46.新氧金星口述：6年纳斯达克上市，巅峰落入谷底，我的第四次出发

听到一位上市公司老板，坦诚分享自己人生中不止一段至暗时刻，这并不常见。

这期登陆的嘉宾，是早在2019年就成功在纳斯达克上市的新氧创始人金星。

新氧的故事可以分为上市前和上市后。上市前，这家公司是资本宠儿，彼时移动互联网激战正酣，新氧却在六年内完成闪电上市，在中国医美渗透快速增长的时代，一度成为纳斯达克的中概股新星。

不过，上市后的新氧命途多舛，先后经历了强监管、巨头竞争、疫情危机等挑战，在移动互联网的下半场，这家公司曾一度被挤到退市的边缘。

这期访谈很精彩，对我来说也很特殊，金星，似乎是第一个能够把自己在低谷时期的心境，剖析得如此深刻的创业者。

“突然就跌到了谷底，你的自尊受到了巨大的打击。对，我觉得对于上市公司老板来讲，股价其实是一个自尊，就男人的自尊。”

也因为这种坦诚，使得这期内容有着许多公共性。在一系列挑战中，新氧最终选择站起来，开拓一个全新的战场。至少对创业者而言，相信会很有共鸣。

访谈的上半段，主要复盘了金星从初次创业，到带领新氧上市，以及这背后，那个逝去的双创时代。下半段，则围绕中国的医美江湖、新氧缘何从平台转型线下医美连锁，以及金星的「千店」计划。

本期嘉宾：金星（新氧创始人）

本期Shownotes：

Part 1. 金星成长和创业历程：

02:59 纪录片《燃点》，高速增长的新氧，和那个双创时代（可前往我在2019年的报道《对话燃点关琇：创业者是社会的驴子》）

05:29 家乡七台河，一个另类的内向东北孩子，「整个暑假没有出过门」

09:32 「我觉得我是天选创业者」

10:24 新氧相信什么？医美给了消费者新的自由，让人有机会找到自己

12:43 「上市的时候太高调了」「巨头就冲进来了」

14:40 新氧错过了做一个类小红书的机会，「我当时沉迷于解题」

16:05 我不是野心家，我是小镇做题家

Part 2. 新氧上市后一波三折：监管、巨头竞争、疫情

16:32 上市后一个月，打了7000多万广告

17:28 巨头做医美频道有流量优势，而且，「他们不引监管注意」

19:40 「抖音被人黑了一把，之后就不能做医美直播了」

20:30 小红书上大量的医美案例都是假的，用户的信任度受到影响

22:25 新氧作为平台的痛苦：无法让用户长期留存——「我们一直觉得线下可能才是终极方案」

24:57 「我们最大的错误，就是学习美团」

29:07 「城市里打不过国民党，我们就只能战略性转移」

29:41 上市前的新氧顺风顺水，上市后「被按在地上摩擦」

Part 3. 金星的前三次创业：太痛苦了，有些 PTSD了

29:57 第一次创业失败：打开门，连电脑都搬空了

32:26 「女朋友也和我分手，我在楼下等了一整宿」

36:31 去深圳，去腾讯：「每家公司都在创造两个价值」

39:29 在办公室跟下属大吵大骂，后来我反思，其实是自己领导力不够

41:43 原本以为你已经到了人生巅峰了，啪嚓又被摔下来了

43:46 公司上市到现在，我的股票一毛没卖，我的股份增持到了25%

44:13 股价是上市公司老板的自尊：「每一天都在期盼奇迹，大家什么时候会发现，新氧被过于低估了？」

46:41 「很多上市公司老板就躺平了」，想了想，还是要把公司做下去

48:40 至暗时刻：遭遇不可抗力，新氧app被下架5个月之久

51:03 「给新氧五年时间，我们做到1000亿」——太丢脸了，有点不敢想，哇塞…

Part 4. 金星的第四次创业：从平台转型线下——新氧青春诊所，再出发

52:16 你今天还相信吗？   「我今天更加地相信了」

54:30 新氧仍旧是平台——产业级平台

58:09 从互斥到并行，从低级到高级的商业模式

01:08:12 新氧要做医美界的山姆和胖东来

01:10:21 三公里内就有一家店，让轻医美随手可及

01:10:50 为什么这几年，企业家们重回线下？

01:12:57 新氧甄选：通过集采拿到价格力，一场押注未来的生意

01:14:13 解密医美上游的商业化权益：千万级的期货交易

01:16:25 医美行业也有时光机效应

01:17:16 「上市前融的钱，已经花了17个亿出去」

01:19:19 千店模式的核心挑战，如何搭建中台能力？——用200家虚拟连锁店试水

01:20:02 十个月时间开第一家店，再用十个月时间开20家店

01:22:21 新氧只接受全托管加盟，所以，加盟并不会为开店提速

01:23:53 「我们是一家谨慎而保守的公司」

Part 5. 解密医美行业上游：5999童颜针，新氧的诺曼底登陆

58:43 一台大的激光设备几十万甚至上百万，可是它真的值那么多钱吗

01:02:01 中国的医美机构在大面积地亏损，但市场在扩容和头部化

01:05:54 中国机构利润率不到5%，而韩国净利率能达到25%？

01:24:12  7.91 亿元收购奇致激光，「买」来的知识有哪些？

01:27:09 「搞互联网的人一看，有太多可改造的了！」

01:31:25 层出不穷的医美产品，是因为机构需要利润品——「这些产品的生产成品都极度地便宜，令你怀疑人生的便宜」

01:33:24 「这个行业很多爆品是我们推的」

01:34:27 新氧5999推出低价童颜针，遭圣博玛公开质疑？

01:35:07 定价争夺战：进货价 4000 +，最终卖到5999，「我们认为是一个合理的价格」

01:36:11 国内第九张牌照已下，下半年会有大量童颜针供给

01:37:14 「认证医生资质，也是上游控制下游的一种手段」

01:38:43 医美上游原材料，是先发者「躺赚」：无数玩家冲了进来

01:42:19 中国医美江湖的本质：太多营销，太少医疗交付

Part 6. 按照理想模式，设计一个产业

01:46:24 新氧有机会，按照理想模式去设计一个产业

01:54:55 医美行业数字化进程缓慢：重起一局，自建系统和数据

01:57:59 3-5年，可能会有医美机器人

02:03:57 新氧历史共计30亿元营销费用，烧出哪些真知？

02:17:16 最理想的新氧：一致性、可及性、可负担性

02:09:43 「可能有人不在乎美，但所有人都会在乎青春」

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有关主理人：卫诗婕，独立商业作者，曾任《极客公园》执行总编，早年任职于《人物》、GQ报道、字节跳动。代表作：《ofo的终场战事》、《罗永浩：薛定谔的理想主义》、《朱一旦的枯燥生活》、《中东社交十年风云：金矿、折戟、浪潮再起》、《下一站，沙特》等。作品曾获虎嗅2024年度作者、金字节奖年度新锐作者、网易非虚构文学奖年度作者、全球真实故事奖中文报道十佳。

有关「商业漫谈」：这是一档关注科技、商业、人文的深度访谈节目，致力于记录时代的商业史。聚焦商业趋势、伦理、竞争、价值。