
朱德莉Lily是我们邀请到的CPF之声系列播客节目第一位出现的企业内部引导师的声音。她从2016年结识引导,参加各种活动,在其他引导前辈的帮助和鼓励下持续成长,走上专业引导者的旅程,在2019年马来西亚亚洲年会成为CPF。
十年中她在IAF的社群中逐渐找到链接,也曾确认过IAF不是“传销组织”,在各种年会中的活动中受到感染,得到了更坚定的力量,成为传承IAF的精神和引导力量的一份子。
欢迎大家听听Lily的《我与引导的十年》。
内容摘要
2:15 Lily初识IAF,从参加上海的引导周活动开始。2016年启动跟引导的缘分,从新的工作岗位出发,learning by doing。
6:20 Lily考虑要走上CPF认证之旅,通过认证探索继续学习和成长。2018年大阪的台风给认证带来了各种挑战。
12:15 从哪里跌倒就从哪里爬起来,Lily经过梳理和思考,从评审的反馈报告中学习,再次参与CPF认证的过程,从自己所在的组织与IAF文化差异中找到IAF的引导者能力的要求中找到突破和成长。
16:50 从组织内部的引导实践的挑战,引导者如何从觉察到保持中立需要非常专业的知识储备和坚定坚守引导的价值观。经过CPF的认证之旅,Lily更加确定在引导过程中的选择,做出最有利于组织的选择。
20:40 Lily分享更多的经历. 在挑战的工作坊中需要觉察当下发生了什么,抓住那个moment,把大家的需求合理化呈现出来,需要的是感知并快速决定是否需要做什么、不做什么。找到一个开关,在场域中可以隐身也可以介入。
26:30 从IAF引导者核心能力来拆解如何理解团队的需要,如何根据内部对人和事的熟悉程度灵活准备和计划工作坊。前期充足的准备是对参与者和自己负责。有的工作坊是需要反复设计和思考很多遍,对其客户的需求。
36:30 内部引导师如何帮助文化的建设和影响。早在2000年左右,博世内部已经开始从不同的角度推广和运用引导。Lily会从内部引导师团队整合内外部的资源跟大家共同成长、定期学习。
39:22 对新手引导者的建议和鼓励。
42:40 Lily谈及每个引导者各自都有特色,引导本身的包容让每个实践者呈现不同的风格。
45:30 Lily总结“十年的人生、引导相伴”。 她会憧憬什么样的未来呢?
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谁是我们本期节目的嘉宾呢?
朱德莉Lily拥有18年汽车零部件行业经验,曾任职于博世,后加入索恩格(原博世起动机和发电机事业部),先后负责企业卓越发展、人才发展及健康环境安全管理工作。
2016年起,她开始专注引导技术应用,至今已主导100余场研讨会,涵盖战略规划、组织变革、流程优化及文化落地等领域。作为国际引导者协会(IAF)认证的CPF专业引导师(2019年)及博世中国认证引导技术讲师(2016年),她擅长通过结构化研讨推动团队共识与业务落地。
典型项目经验
· 战略规划:主持40-60人管理层研讨会,协调销售、研发、生产等多部门对齐中长期目标
· 组织优化:引导20人高管团队厘清部门职责,提升跨职能协作效率
· 基层赋能:设计游戏化工作坊,助力150名产线班长解决跨部门协作痛点
· 行业协作:主导汽车零部件供应商大会(110+高管),推动产业链降本增效实践
引导价值主张
Lily坚信引导能激活集体智慧,通过构建安全的对话环境,让不同层级的声音被听见。自2018年起,她持续运营长沙引导者社团,推广引导技术。
如需提升会议产出质量或破解团队共识难题,欢迎探讨引导技术的落地应用。
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IAF网站:www.iaf-world.org
感兴趣成为IAF的认证专业引导者(CPF)请参考IAF引导者能力,了解成为CPF请参见每年的认证活动场次,欢迎发函certification@iaf-world.org 联系垂询。

