【品牌必修课】到底什么是「情绪价值」?1个公式、3个配方、6个维度|浴见创始人Lily Vol.76

【品牌必修课】到底什么是「情绪价值」?1个公式、3个配方、6个维度|浴见创始人Lily Vol.76

110分钟 ·
播放数7345
·
评论数105

本期节目,我们很高兴再次邀请到「浴见品牌创始人Lily」返场。今年她远赴海外投入8万多元游学进修,带回来一个极其简洁的公式,用以计算消费者的购买意愿与价格、价值之间的关系。她回应了一个当下极为关键的命题:【在美妆产品功能日趋同质化的背景下,情绪价值如何成为破局关键?】

这期内容全程高能、干货满满,强烈推荐大家收听!同时,我们也将本期收录进“品牌必修课”系列中。该系列是我们特别策划的专题,每期邀请品牌建设领域的资深从业者,把看似抽象的底层逻辑,讲得既透彻又生动实用。我们希望这个系列不仅能帮你理解品牌背后的运作机制,也能为你的实际工作带来启发。

节目中,我们将与Lily一同从“情绪与价值的基本概念”聊起,深入探讨“情绪价值如何被量化与设计”,并拆解它为何能成为品牌真正的护城河。听完这期,你会意识到:情绪价值并非虚幻的概念,它不仅能直接影响消费者的购买决策,更足以重塑一个品牌的未来。

节目福利!Lily特意准备了10份「浴见果酸身体喷雾」,将送给「小宇宙评论区点赞top10」的听众。非常期待大家在评论区畅所欲言,一起聊聊品牌建设与情绪价值。也欢迎关注我们的同名公众号「美妆内行人 Beauty Insider」,加入美妆行业社群,与我们共探前沿趋势。

本期节目你将听到:
  • 你第一次意识到 “情绪有价值” 这件事是在什么时候?
  • 可以详细讲讲“价值配方”这个概念吗?
  • 情绪价值如何分类、包含什么,做配方时能往里放什么?
  • 如何高效将这些信息和认知传递给团队?遇到哪些挑战?
  • 你是如何培养知识体系,不断迭代并丰满品牌架构、线上线下运营及电商效率的?

And more…

嘉宾介绍

李励 Lily

浴见 品牌创始人

香港大学传播硕士,危机公关、新闻发言人培训师。

自媒体博主,全网粉丝20w+。

曾服务于超过20个世界500强客户。

品牌介绍

「浴⻅」是一个动词,意思是「浴⻅」身体里的自己。

忙碌的一天过后,

好好洗个澡,花时间护理身体,

感受片刻的松弛和自由,一切就是新的开始。

但真正松弛而自由的生活,

不只是与身体对话时愉悦的一小会儿。

我们需要经由关注身体,到关注自己;

不必关注外界的评价,

找到自己的方向和目标,内心笃定。

「身体即自我,身体即自由」

是浴⻅的品牌核心理念。

开启自我认知,

没有什么能比关注身、体、发、肤,更直接、更明了的方法。

浴⻅,希望通过身体护理,为更多人创造关注自我的时刻。

本期主播

寒笑

美妆内行人 媒体主理人

美内购BeautyGo 美妆买手

———

🗣欢迎和我们互动 下次邀你一起录播客!

👉🏻请添加小助理vx进群: mznhr2022

🎁微信公众号:美妆内行人 Beauty Insider

———

Timeline

03:30 你前两个月去日本、刚从欧洲回来,整个行程走完感觉怎么样?

09:58 在 2025 年这个节点,你对 “情绪价值有成分、构成、配方” 这一话题研究到什么程度?

17:13 你第一次意识到 “情绪有价值” 这件事是在什么时候?

27:14 可以详细讲讲“价值配方”这个概念吗?

34:34 情绪价值如何分类、包含什么,做配方时能往里放什么?

53:36 日、欧企业是否已系统化运用情绪价值?

01:00:25 如何高效将这些信息和认知传递给团队?遇到哪些挑战?

01:16:58 为什么选择在2025年这个时间点从线上走到线下?

01:25:03 第一家线下店作为“实验室”,你有哪些设想与期待?

01:31:49 你是如何培养知识体系,不断迭代并丰满品牌架构、线上线下运营及电商效率的?

01:44:46 最近你看的书中有哪些可以推荐给大家?

节目中提到的书籍

BGM

Melody of Daylight_ELIMINATE DRUMS

Staff

内容编辑:何慕

视频编导:Zeze

播客制作:Miya

特别感谢

浴见团队伙伴@KOKO

展开Show Notes
寒笑Ray
寒笑Ray
2025.9.03
置顶
欢迎大家关注「美妆内行人」同名公众号,点击下方按钮加入我们的听友社区 ~ 与我们一起讨论与本期节目相关的话题哦 ~

也期待你留下宝贵的意见或选题建议,我们一起共创美内未来的节目!🎉
小明同学正在听:1:48:25 听完了!lily和寒笑的对谈声音里,都能感觉到眼睛有光,舒服了
情绪价值可太重要了!
把被动购买刚需的 需要 变成了 主动拥有的 想要产生渴望和忠诚
在琳琅满目的日化中,找到一个我喜欢的 适合我的 属于我的 品牌
想要的是那份happy and satisfaction
就像前两天去动物园 我要看的不是动物,
而是!!我想寻找同类,但是没有发现任何牛马!!的好奇心理
寒笑Ray
:
哈哈哈哈哈哈哈哈 为什么动物园里没有牛马?因为牛马都在办公室上班(哭)
寒笑Ray
:
感谢您留下的优质评论~ 为您送出由浴见品牌送出的礼品一份,欢迎联系我们的大管家Ocean(vx:mznhr2022)领取~ 🎉
6条回复
旺火火
旺火火
2025.9.03
现在买化妆品,不只是买“颜色”和“功能”了,买的是一种感觉和情绪。品牌建设说白了,就是品牌和用户“谈恋爱”的过程,而情绪价值就是让这场恋爱从“凑合过”变成“死心塌地”的关键。而且这两年尤其喜欢香氛,个护的身体乳、沐浴露品牌。看着东西液体流动的感觉,油水互相滋养的质感,真的让人很舒服,很治愈,一个品牌慢慢变成我生活的日常了。
寒笑Ray
:
品牌和消费者谈恋爱的过程 就是品牌建设!这句太精准了,我喜欢 ~
寒笑Ray
:
感谢您留下的优质评论~ 为您送出由浴见品牌送出的礼品一份,欢迎联系我们的大管家Ocean(vx:mznhr2022)领取~ 🎉
luvya小岛
luvya小岛
2025.9.03
14:44 想到《真需求》里的公式产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值
寒笑Ray
:
50%一样,梁宁老师的《真需求》讲的是价值的部分,明治食品的社长,把它延伸到了与价格和消费者购买意愿之间的关系 ~ 一下子好几个概念就通了的感觉 ~
寒笑Ray
:
感谢您留下的优质评论~ 为您送出由浴见品牌送出的礼品一份,欢迎联系我们的大管家Ocean(vx:mznhr2022)领取~ 🎉
5条回复
zoooin
zoooin
2025.9.03
品牌建设不同于卖货,是贩卖感觉。浴见这名儿起得妙,不是洗澡,是浴见,有种沐浴时光遇见自己的仪式感和治愈感。它从一开头就没想跟你聊去污能力强不强,而是想跟你聊你每天那十分钟的沐浴时光,值不值得更美好一点。
这就好比超市开架像食堂大妈,关心的是把你喂饱洗干净。浴见像你的精致生活闺蜜,关心的是你今晚的沐浴仪式感、氛围感和自我疗愈。让我感觉我在宠爱自己,卸下疲惫,我成了生活的主人。尤其是化妆品、个护品类,早就是一场情绪战争。功能是入场券,情绪才是让你留下来的终极理由。一份都市生活中的疗愈绿洲体验。
寒笑Ray
:
浴见是精致生活的闺蜜!!!我喜欢这个定位 ~~~ 情绪战争、功能入场券 你的概念真的都好好啊 ~~~
寒笑Ray
:
感谢您留下的优质评论~ 为您送出由浴见品牌送出的礼品一份,欢迎联系我们的大管家Ocean(vx:mznhr2022)领取~ 🎉
曦乾乾
曦乾乾
2025.9.03
就像YSL叫小金条,听着就贵气 ,香水叫鸦片,听着就上头 包括『反转巴黎』, 花西子叫同心锁,故事感立马来了
而且香水香氛品牌永远都是走在情绪价值前列的,发挥的不是功能性,而是悦己性,而且这类的产品本来就是一个很梦幻概念性的存在,并没有一个物质性的实体去定义圈定它,本身就是一个情绪消费的入口早就不卖“颜料”了,人家卖的是情绪注射液和人设入场券。买的不是产品,是片刻的欢愉、是崭新的自我、是一个更美好的可能性。
寒笑Ray
:
Bingo ~ 香水真的是超级会玩情绪感官那一套的东西,我经常去逛香水店,学习他们的产品故事塑造 ~
寒笑Ray
:
感谢您留下的优质评论~ 为您送出由浴见品牌送出的礼品一份,欢迎联系我们的大管家Ocean(vx:mznhr2022)领取~ 🎉
4条回复
LilyIsHere
LilyIsHere
2025.9.07
1:05:16 这一段听得有点感动,把人的发展当做目标,而不是把人当做企业创造价值的「工具」。

回扣到前面Lily姐提到的关于组织高效运作的关键不是流程和规则,而是——信任,对人的信任才会有所谓的放权,相信对方能做好,相信对的人能量释放也会让企业有更好的发展。
寒笑Ray
:
感谢您留下的优质评论~ 为您送出由浴见品牌送出的礼品一份,欢迎联系我们的大管家Ocean(vx:mznhr2022)领取~ 🎉
课代表来啦——
1个公式:消费者购买意愿 = 价值总和 ÷ 价格(价值含功能、情绪、文化价值)
3个配方:①感官唤醒(视 / 听 / 嗅 / 触触发情绪)②情绪心理投射(补偿焦虑等痛点)③文化认同(绑定群体价值观)
6个维度:产品、形象、视觉、渠道、消费者、商誉,支撑情绪价值落地

浴见这个品牌就是被美内社群种草的,陆续购入的沐浴油、身体油霜、磨砂膏、果酸喷雾都好好用,香味也很治愈,成了我送朋友礼物的首选,零差评!好喜欢Lily,上一期就听得很爽,一直在等第二期,笑总真是有求必应~
寒笑Ray
:
谢谢Nikki!!!好棒 ~~~
孙志芳_MMP5:沐浴油好用
3条回复
小7_AuyC
小7_AuyC
2025.9.05
Lily老师美内常驻嘉宾了哈哈~每次听都有新收获!真的觉得她自我进步的驱动力太强大了,一直迭代更新自己,这次关于情绪的解说也给我带来了很多启发😆第一次听Lily的博客就购买了浴见产品,很喜欢品牌的理念和绿色的包装~期待下次的分享
寒笑Ray
:
感谢您留下的优质评论~ 为您送出由浴见品牌送出的礼品一份,欢迎联系我们的大管家Ocean(vx:mznhr2022)领取~ 🎉
用空一瓶浴见的沐浴油,正好听到这期。其实我是个油皮,脸部和头皮都很容易出油;第一次在朋友家用到这个牌子的时候,其实我感觉会很不适合我来着,结果却意外的好用。
首先是味道,并不是很浓烈的人工香精味,更像是一颗熟透、果肉软糯的桃子,带一点点淡淡的奶香,闻起来很舒服,不冲鼻子。
质地不是传统沐浴露那样,挤出来是偏稠的油状,但遇水乳化很快,能搓出细密但不算丰富的泡沫。喜欢大量泡沫的话可能需要用起泡网。清洁力中等,防晒和身体素颜霜能卸干净。
最让我满意的是洗后的肤感。我是油皮,平时不喜欢用身体乳什么的觉得会很粘腻;但是在秋冬,用完它之后皮肤不会有那种紧绷和干涩的摩擦感,摸起来是滑嫩的,是一种被滋润过的软滑,不是假滑,可以偷懒不再涂身体乳。
寒笑Ray
:
感谢您留下的优质评论~ 为您送出由浴见品牌送出的礼品一份,欢迎联系我们的大管家Ocean(vx:mznhr2022)领取~ 🎉
HD922130i
HD922130i
2025.9.03
产品价值将产品功效 理性 与情绪体验 感性 精密融合的配方 而「精密融合」意味着产品设计需像交响乐般和谐共鸣。以成分为理性基石(如浴见的天然配方),同时以感官艺术为感性桥梁:一抹化水的丝绒肤感、香调带来的松弛感—这些细节共同编织出「护肤亦是宠溺仪式」的双重确信 让成分党折服于效果,更让追求生活美学的用户沉迷于每一次涂抹时的心灵疗愈,从而将客观功能升华为主观热爱,成就无可替代的品牌壁垒。
寒笑Ray
:
感谢您留下的优质评论~ 为您送出由浴见品牌送出的礼品一份,欢迎联系我们的大管家Ocean(vx:mznhr2022)领取~ 🎉
朋友问我要什么礼物,我:有你味道的东西。过了几天,朋友给我送了浴见的沐浴套装,散发着木头的味道。朋友:这是我最近在用的,送你一套新的。我:这怎么不算你的味道呢!(这是我遇到浴见的小故事)
一直很喜欢浴见的概念,已经在美内的安利下,陆陆续续购买了沐浴油,磨砂膏和刷子,气味都很好闻,每次用的时候都是一种享受,在大环境下大家的产品多种多样,真的会为情绪价值买单!
小静秋
小静秋
2025.9.03
研究情绪价值再往上一层可以去到人的价值观,因为当价值观被威胁或实现,都会引发情绪波动。这里额外推荐一个自己很受用的施瓦茨价值观罗盘(Schwartz Theory)-全世界全人类通用十种价值观,四个分类:1.自我超越(普世,善行)2.自我增益(权力,成就)3.开放求新(自主,刺激,享乐)4.保守存续(安全,服从,传统)
另外我很喜欢遇见,作为同样一个宝妈,被创始人分享的洞察深深共鸣:一个人洗澡的时候是孩子不在,自己最能放松的时刻,沐浴品应该给我创造这种放松的时刻。于是我去了宝庆路上的门店买了一堆,确实很喜欢。
寒笑Ray
:
谢谢老师!!!特别棒的补充!!!【价值罗盘】也是我很想聊的一个话题 ~ 如果有机会,欢迎做客美内一起聊聊天 ~
小静秋:互相学习交流,不算老师啦😊
oods
oods
2025.11.11
35:10 产品的价值=功能+情绪+文化

情绪价值=感官唤醒+情绪心理投射+文化认同
竹春上九
竹春上九
2025.9.03
和Lily 姐重合的书单好高哦!!特别喜欢三浦展老师的第四消费时代、第五消费时代和孤独社会,制造消费者也是反复阅读🥹之前听Lily 上播客就种草了浴见 每次洗澡时让自己放松下来的感觉真好 o(^▽^)o
寒笑Ray
:
真的!!!这些书每次我都是反复阅读 常看常新
Elian_L
Elian_L
2025.9.04
31:24 日企AD,这几年明显的感觉:品牌竞争和消费力上升,国内品牌从成分走向更综合的效果和情绪;日本人做了非常多情绪branding,但出于全球竞争压力又回头开始钻研成分,市场信号的传递是有延迟的。
39:56 感觉很有意思啊,这种沐浴油喷雾。
寒笑Ray
:
通过剂型和包材的创新 改变感官
雨雪纷飞修阳:优秀
dudu67
dudu67
2025.9.03
品牌围绕用户,而用户都是生活中真实的人,自己去感受生活,成为用户,所站的视角更不容易偏。
很多人站的视角只是割韭菜,自己都不是TA,一边很难理解TA的需求,一边又绞尽脑汁怎么割韭菜。
寒笑Ray
:
在这些人眼里,可能根本就没有TA,都是数字、比例、金额…
AtiKa
AtiKa
10天前
非常感谢Lily姐和寒笑的分享!真的是干货满满会很有收获!听Lily姐讲自己的发展路径还蛮感动的,做成事业真的是需要坚持、信念和持续的学习成长