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欢迎收听 Marcast 厂牌出品的全新播客！每一期，我们都会和你一起去发现一份风味不同的隐藏菜单。
「沟通」这件事几乎贯穿在我们每天的日常生活和工作当中，跟朋友沟通、跟家人沟通、跟伴侣沟通、跟同事沟通、跟老板沟通、跟客户沟通、线上沟通、线下沟通...
但是不知道你有没有同样的体感，好像随着我们线上社交和沟通的深入，我们越是希望高效沟通，尽可能把所有问题沟通清楚，就越是沟通不明白，很容易说着说着急躁起来，甚至吵起来，或者生闷气、内耗...
尤其是「职场沟通」，这个占据我们每天大多时间的沟通场景，为什么有些人就能做到有效沟通，把事办成？他们是掌握了哪些沟通秘笈吗？
所以，本期节目我们就想和你去深入看一看那些有效沟通背后的隐藏思维。
本集节目你将听到：
00:00 如果用一种食物来形容你对「沟通」这件事的感受，你会选择什么？
02:35 在朋友沟通、家人沟通、伴侣沟通和职场沟通这 4 种沟通场景中，你觉得哪一个最难？
07:45 什么是职场沟通中的「双 70%」？
11:15 职场沟通中的「目的性」
15:00 职场不带情绪，真的是一件好事吗？
18:15 如何面对他人的情绪：这个技巧值得所有人借鉴
27:20 3 分钟速成：结构化表达
31:30 学会打比方，让你的沟通更生动
33:17 找不到表达主题和重点？试试这个方法
36:19 水果店员带来的启示
38:36 不同场景下的结构化表达策略
40:56 什么是 PREP 框架？为什么 结论先行≠主题明确？
42:50 扁鹊见蔡桓公：一个失败的沟通案例
48:30 如何面对沟通背后的人际关系？
50:58 什么是「战略性示弱」？
54:17 职场新人：找到自己的生态位
56:07 如何面对沟通中「冲突」？
58:26 建设性沟通：把对方当成你的客户
01:00:11 追求 Win Win：一个基于真实沟通案例的演练
01:04:10 利益分层与交换利益：沟通中的创造性思维
01:07:10 其他工具推荐
*** 本期嘉宾 ***
黄漫宇：中南财经政法大学教授，博士生导师
黄教授从事职场软实力提升方面的课程教学和培训工作，著有「结构化系列」畅销书《结构化表达：如何汇报工作、演讲与写作》、《结构化汇报：如何呈现工作成果、产品与自我能力》、《教孩子能写会说：结构化表达 (漫画版)》；黄教授录制的音频课程《21天学会结构化表达》、视频课程《学会结构化表达，轻松搞定职场沟通》已上线喜马拉雅、网易云课堂等平台；你也可以通过黄教授运营的微信公众号「EQ阁」找到她。
※本集也特别感谢机械工业出版社编辑 康康 对我们的帮助
*** Marcast 厂牌一年一度线下活动来啦！ ***
🗓️ 时间：9.27 周六 2-6 PM
📍 地点：杭州 · BAC艺术社区 3F
🎫 报名购票：xhslink.com
💭 客服咨询请添加微信：hellomarcast
2025.9.27 是 Marcast 成立 6 周年的日子，一年一度的厂牌线下活动又要来了！
今年，我们活动的主题叫做「开始创作」，依然在杭州举行。不过今年的活动，与我们厂牌和旗下播客节目没有多大关系，我们想和你一起走进「创作」这个更广阔的世界中探奇。
通过 6 场深度的分享，我们去看看不同背景的创作者在各自创作的路上，都经历过怎样的困难，都看到过哪些风景，都获得了哪些宝贵的启示。
*** 品牌合作/咨询 ***
邮箱：hello@marcastmedia.com
微信：hellomarcast
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*** 本集制作 ***
策划：李马克、VC、一斤
制作：VC、李马克
主播：李马克
运营：Amber
*** 视觉设计 ***
李马克
*** 节目音乐 ***
Music credits:
1. Running - Jørgen Emborg
2. Three 8 Bar Drum Loops - David Holmes
3. Turn Off Camera 3 - David Holmes
4. Jazzy Town - LH
*** 关于节目 ***
《隐藏菜单 Off Menu》由播客厂牌 Marcast® 制作出品，也欢迎你订阅收听 Marcast 旗下的其他播客节目。你可以通过以下方式找到我们：
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