人工服务请按“0”

主播／马晓橙

最近听了一个说法，“运动相机”最大功能，其实不是随时随地记录美好生活，而是可以让你在日常生活里获得优质服务。很多问题发生时，当对方发现你带着记录设备，瞬间也就会好好说话了。在如今这个人人都是自媒体的时代，把事情发到网上似乎成为了一种“最有用”的问题解决方案。

过去有问题找警察，现在很多人有问题就拍视频，可能在某种程度上这种方式可以更快速的获得关注，得到解决，但我个人在遇到问题的时候，还是会首选那种较为“温和”的处理方式，比如打“客服电话”。

今天周六，咱们不谈阳春白雪，就聊聊这些年和“客服”斗智斗勇的小故事吧。