本系列播客由北京格拉汉维尔咨询有限责任公司发起,基于北大光华《价值投资》课程的历年案例制作,由优秀学生制作出品。每位学生将聚焦一家公司,通过多期节目:从报告综述,到重点延伸,最后分享个人的观察与思考,希望与你一起走近这些上市公司~
随意走进一家小卖部,你可能会发现:门口整箱堆的是农夫山泉,冰柜里最好拿的位置也是农夫山泉;而其他品牌常常被挤在角落。这不是偶然,基于北京大学光华管理学院的案例研究和我们的实地调研,这期我们拆解一下农夫山泉背后的管理逻辑 ——
1. 背景:研究农夫山泉,绕不开业务员。
他们是品牌在终端的“最后一公里”。
光华管理学院《价值投资》的研究报告指出,农夫山泉全国近两万名业务员,每人管理约200个网点。他们每天拜访、整理货架、谈陈列费、确认进货量,确保产品被摆到最显眼的位置。
2. 最初的猜想:高薪换来更强的执行力。
农夫山泉的业务员旺季月薪能拿到一万甚至两万,而行业平均只有六七千。从表面上看,这足以解释他们为什么更卖力。
但采访后发现,这个猜想只对了一半。高薪能调动积极性,却不能自动保证执行到位。没有配套的过程管理,高薪可能会转变成“高成本、低产出”。
3. 精细化的管理体系
高薪只是基础,能不能把人调动起来、跑出结果,还得靠管理。
农夫山泉的管理体系包括:
复盘:每天晨会复盘数据,提出改进意见,定下当日重点
记录:拜访过程全程留痕,终端机拍照上传陈列、进货,数据沉淀下来可追溯
透明:费用实时记录,店主可查,减少摩擦同时,农夫山泉拥有行业内最多的业务员,每个业务员对于终端的管理更加精细。
4. 不可复制的原因
为什么其他公司不复制?关键在于是否有充足的利润空间。农夫山泉的可分配利润空间超500亿,足以支持高薪、密集拜访和精细管理;而竞争对则手往往不足250亿,难以负担同样密度的投入。
播客内容来自:不想飞的猪、格拉汉维尔咨询×北大价值投资课程
讲述者:不想飞的猪
音频剪辑:昏睡小鱼

