🎙【本期嘉宾】修佳明
修佳明(斑马首席产品官)
主播:潘乱(「乱翻书」主理人)
⏰【时间线】
01:26 从斑马AI学到斑马口语:年龄段与需求的重新定位
04:27 为什么决定将口语这个单一技能点,单独做一个独立的新App?
07:14 斑马口语的定价逻辑,是怎样的?
08:49 学习产品VS陪聊产品:本质差异在哪里?
13:25 全英文环境如何适配不同水平的孩子?
17:32 没有那么大压力,AI外教如何保证孩子的学习效果?
20:36 从谨慎到推出:两年打磨的逻辑
23:42 四个维度的“超人类外教”
29:45 有温度的AI:人格设定与边界设计
33:25 自研模型在儿童教育场景的表现已经超过通用大模型,具体是在哪些维度上表现更好?
37:35 为什么是25分钟,2+1+1的课型组合?
39:25 动态课件的边界,AI能做到什么程度?
44:48 AI目前在情绪感知和互动感上做到了什么程度?
47:38 有哪些策略来保持孩子的严肃学习状态,而不仅是陪玩?
49:16 故意不把这个AI外教Jessica设计成真人形象,是处于什么样的考虑?
51:20 从分龄到分级:认知发展与英语水平的平衡
52:16 孩子学习的效果怎么评估?关键要看的指标是什么?
56:25 斑马口语怎么去破解AI教育的商业难题?
61:07 靠什么来保证续费率和长期留存?
63:14 斑马口语这套模式,是否可以快速复制到他学科?
66:19 「不是所有学科都适合AI老师」
67:47 AI教育行业相较于其他垂直领域,可能有什么独特的挑战或机遇?
70:51 为什么你们花了两年时间这个AI产品才上线?
72:09 未来展望:AI与真人教师的新分工
🎵【开场&结尾音乐】
开场&结尾音乐:Mount Dreams - Wolfs
ℹ【关于「乱翻书」】
「乱翻书」是一档关注商业、科技和互联网的圆桌对话节目。关心How和Why,以及少有人注意到的What。内容主要方向是科技考古、行业观察和前沿思考,研究公司的兴衰循环,希望能够为你带来信息增量。
「乱翻书」主理人是潘乱,代表作品有《腾讯没有梦想》、字节跳动/快手早期关键节点的系列特写。
【关于主播】
视频号/即刻/小红书:潘乱
公众号/播客:乱翻书

【图】▲封面图:修佳明(左)和潘乱
商业合作:联系微信 tongxing717
本期编辑:怀杭


1、关于斑马AI
早期托班到幼儿园大班这段幼儿启蒙阶段,斑马的课程比较好,原因是这一阶段的竞品少,斑马课程成体系,动画有趣,且很关键的是有斑马每期寄送的互动教学学具(一定程度上替代了家长买玩具的成本),线上课程(随时随地的便捷性、网络传播的覆盖面广),还有点读笔,所以针对这一学龄的孩子与实际付费的家长来说,斑马AI是有优势的。
当时斑马也有英语课程,不知道为啥我家娃就怕那个斑马,所以英语上了一点就退课了。
2、关于斑马口语的竞品
回到现在AI阶段的口语教学。先提一下两个维度的竞品:
(1)学而思学习机(AI口语分级练):可以根据孩子的英语能力与对话主题,和学而思的AI进行英语口语对话,只要买了学习机就免费(也不排除付费的节点藏的比较深,娃还没用到)。
(2)真人教学:很多鸡娃圈其实都有外教的约课群,一般主要是欧美外教或菲教,定价不同(菲教相对便宜),主要问题在于口音、时差,以及教学质量。但实际上口语更重要的并不是「教学」,而是「开口」。所以比起设定好的课程或是考虑教学质量(例如播客里提到的一些细节)来说,更重要的是孩子有没有兴趣对话,哪怕是很简单的交流(如天气、心情)。真人外教是可以很容易通过这种人与人的社交互动切入的,AI未必可以。
3、关于产品逻辑
在我看来,塑造英语环境固然重要,但更重要的是用一个孩子感兴趣或者有兴趣开口聊的话题切入,根据语言能力适配对应的对话与训练,才是AI口语该做的事情。
就比如说,孩子希望聊一下如何用英语讲好中国故事,用英语介绍家乡,那么是必须跟着课程的设定来(如果课程里没有就没法聊),还是说我可以手动选择感兴趣的话题(学而思可以)或用英语说给AI听?没试用过斑马口语,所以无法对他们的模式进行评价。
但个人认为,如果产品仅是对口语对话的细节(如语法、发音等这类排在开口说英语的优先级之后的)做了AI训练,而没有根据学龄与英语能力,先行判断重点是先鼓励开口,还是先学单词/句型、纠正发音等,那么这个AI的设定就成了应试教育,而英语真正重要的是沟通能力(能够让对方听懂、明白你想表达什么,而非语法是否准确、发音是否地道)。