数字员工,或者说 Agent,为此提供了新的可能。
“数字员工就是SaaS工具都有了思维,会自行协作达成目的。“池光耀形容。能自主根据上下文调配工具、获取信息,自主选择在特定场景下适用的工具,应用合适的方法解决问题……相较于定制化交付的SaaS服务,数字员工的交互成本更低、更高效、泛化性更强,且其自主性又为应对突发情况留出了余地,正如人类员工一样。
“我们的愿景是帮人类把时间更多地花在有意义的地方。“池光耀说,”如果解决方案的生产效率可以提升到和产能一致,那么销售压力就停止了,因为卖得再好也生产不出来更多。“在池光耀的设想中,数字员工的协助可以让人类员工更早下班、回家休息,曾经消耗在狗屁工作上的时间,将被拿来陪伴家人,或者尝试那些创造性的事业。
