28.呼叫乘务长!客舱充电宝(锂电池)起火,我们该怎么办?聊这个可以吗?

28.呼叫乘务长!客舱充电宝(锂电池)起火,我们该怎么办?

60分钟 ·
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评论数71

【本期主题介绍】

充电宝即将迎来史上最严苛的安全标准。

近日,工业和信息化部公示《移动电源安全技术规范》强制性国家标准(征求意见稿),目前尚在意见征求阶段。该标准涉及产品标识、过充电保护、短路保护等基本要求,并新增锂离子电池的针刺、挤压、热滥用等特殊测试要求。标准覆盖整机、线路板和电芯三大技术领域,强制要求标注“建议使用寿命”及代工厂全称等信息。

当下,新规尚未正式发布,发布之后也会有一定时间的过渡期。有业内专家解释,已获3C认证的充电宝将不受该标准影响,消费者可继续正常使用。

11月,多名在职空中乘务员告诉《聊这个可以吗?》,他们均盼望新规尽快实施。在许多乘务员看来,带上飞机的充电宝无异于一枚移动的炸弹,充满高度不确定性。

世界范围内,近两年发生了多起由旅客携带的锂电池起火引发的飞机备降、返航事件。“锂电池风险防控”早已成为航司安全培训中最重要的内容之一。一些新型锂电池设备的出现也令航司头疼,需要乘务员“火眼金睛”及时辨认出来。

如果航班上发生锂电池失火,乘务员将如何应对?旅客又该做些什么?“锂电池自我管控”是怎么一回事?

继第18期播客《空中乘务员如何看待空难?》之后,本期的选题再度围绕飞行安全。

希望这期节目只是您信息库中小小的知识储备和增强安全感的东西,永远不会在现实生活中用到。

祝大家每一次飞行都起落安妥,快乐顺遂。

【本期谈话人】

小白羊,90后 英语本科 某航司外语类精英乘务长 主要执飞国际航线 飞行资历十年

喜水喜木(小喜),90后 法学本科 国际新闻英硕 某航司前外语类精英乘务员 主要执飞国际航线 飞行三年后离职 现为记者

小红书:@喜水喜木

公众号:聊这个可以吗

【听友群】

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【本期时间轴】

00:51节目正式开始

01:59杭州——仁川国际航班行李架内锂电池起火,致航班备降

02:42业内:“十月份的数据就有三起”

04:38航司极其重视锂电池风险防控

05:08考核更加频繁;愈发注重各角色(机组、乘务组、安保组)之间的配合

06:56培训部教员:“下午别去了我的灭火场......”

08:03航前协作会,乘务长必讲:锂电池防控相关事项

09:07模拟乘务长提问环节:灭火“三禁止”是什么?

10:33如果遇到“一问三不知”的乘务员怎么办?

13:15锂电池属于危险品第九类,具有特殊危险性,火不易灭

14:45有的飞机上化学灭火瓶、水灭火瓶都有,有的飞机上仅有化学灭火瓶;波音和空客飞机灭火瓶配备的区别(通常而言)

15:59可用不可燃液体降温;碳酸饮料摇晃后也助于灭火

17:19锂电池燃烧过程中,坚决不能移动;不再起火冒烟后,可放在容器里浸泡继续冷却

18:23飞机上新配备了“锂电池防护箱”;不能用灭火毯去覆盖

20:46机上锂电池灭火处置SOP

22:53维持客舱秩序(安抚旅客情绪)和灭火同样重要

23:36向驾驶舱报告时力求描述精准,不能轻描淡写、含糊不清

25:10连按三声呼唤铃,引起重视,传递信息;帮助乘务员维持好秩序

26:50不要自己徒手去拿

27:45最好不要打开行李架

28:44用手背试探性触碰外部壁板,感受高温点和温度

29:56出行前检查锂电池设备

30:22为什么不准托运,只能随身携带?

31:11为什么不要放在行李架内?

32:16“3C标识”避免模糊不清;不要压着充电宝;额定能量

34:17一个案例:乘务员用勤务插座帮旅客手机充电,遭索赔

37:10仍有不少人不知道飞机上不准使用充电宝(吸电、放电均不允许)

38:47韩国三星Note7手机“爆炸门”,航司禁止旅客使用该款手机

40:06频繁广播提醒旅客,但仍有旅客不清楚充电宝从登机开始全程都不能使用

41:56“移动的炸弹”越来越不好辨认,款式繁多,长得不像常规充电宝

42:55新型锂电池设备:如智能行李箱、制冷杯、智能加热棉服等

44:20乘务员需要掌握大型锂电池设备的存放位置

45:10掉电焦虑,理解越来越多的人充电宝不离身

45:34乘务员“失联”十余个小时后的信息饥渴

46:23有时候真没几个人找你

46:59飞行人员不能携带充电宝上飞机

50:12一些旅客对锂电池安全的最大误解是什么?

51:06韩国京畿道锂电池厂大火

53:55传递信息+维持秩序

56:58《聊这个可以吗?》两周年啦,感恩各位听友的陪伴和鼓励

58:22片尾曲

*节目谈话内容仅代表主播、嘉宾个人观点

黑曜石无事牌(详情欢迎移步小红书@喜水喜木 主页店铺查看)。

无事无事,平安无事。具有净化能量、防小人、辟邪化煞的寓意。

🖤如果喜欢本期节目,欢迎评论和分享,帮助节目走得更远。感恩您的发财手!

【背景音乐】

《将冰山劈开》梅艳芳

《梦里水乡》江珊

【聊这个可以吗?】

这是一档聚焦飞行人生、航班趣事、旅行见闻、玄学、情感、相亲等话题的深度谈话节目,努力提供凡人的不同视角,突破行业边界和信息茧房。

每期邀请不同嘉宾畅聊,力求知无不言。欢迎在小宇宙、苹果播客、荔枝FM、喜马拉雅、网易云音乐收听。

播客主喜水喜木:ENFJ/法学本科/国际航班空乘/国际新闻英硕/记者

小红书:@喜水喜木

公众号:聊这个可以吗

展开Show Notes
喜水喜木
喜水喜木
2025.11.28
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《聊这个可以吗?》播客两周年啦,非常感恩各位听友的陪伴与支持🫶小喜继续自掏腰包,定制了一款印有节目logo的米色帆布袋,决定从本期评论区中选取5名听友,邮寄这份小礼物💝欢迎大家在评论区踊跃发言!
本次活动截止日期:2025年12月12日。
Lemon_York
Lemon_York
2025.12.03
从第三期开始听,听到了现在,也加入了听友群。这期干活满满,没想到处理锂电池这么复杂,也知道了作为旅客该做什么,就是希望不要遇上,毕竟现在对充电宝的的质量要求也越来越严格了,最后希望节目能稳定更新下去,无事牌越卖越好呀
喜水喜木
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谢谢老听友🥹还祝福无事牌生意,感动🫡
喜水喜木
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恭喜这位幸运的听友🫶🏼🫶🏼你将获得“聊这个可以吗”帆布袋一个,请在12月16日零时前私信微信号:Watergold99,记得发送小宇宙个人页截图和收件信息哦~
Clara_April
Clara_April
2025.12.01
43:32 智能加热棉服🤣太离谱了笑死,的确很难辨认。这期听完了有两个感受,一个是空乘人员们都好牛,背守则,反复演习让自己能更好地处理突发事件,真遇上事儿了,比我们绝大多数乘客都靠谱得多,真心希望一些有偏见的乘客可以认识到,空姐们不仅仅美丽大方,还有过硬的素质。第二个感受是,航司和媒体,应该更加注重告知大家在飞机上携带和使用锂电池的风险,我一直以来都知道在飞机上是不能用的,也不能托运,但听了这期明白了,它的危险性远比我想象中大得多。小喜多做这类节目吧哈哈哈,真的非常喜欢~
喜水喜木
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真的说到我心坎里去了♥️,如果有信息差,说明宣传没有起到好的效果。或许应该将风险说得更加直白。我们会继续努力🥹
喜水喜木
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恭喜这位幸运的听友🫶🏼🫶🏼你将获得“聊这个可以吗”帆布袋一个,请在12月16日零时前私信微信号:Watergold99,记得发送小宇宙个人页截图和收件信息哦~
好听!爱听!😘
喜水喜木
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🫰🏼🫶🏼
HD232411u
HD232411u
2025.12.01
居然这么快两周年了啊哈哈哈希望不论是人是家是旅途,都能行稳致远~
喜水喜木
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好隽永的祝福,谢谢🙏
终于忙完学校和公司的事情,火速赶来听最新的一期!!从对航空感兴趣到碰巧在首页刷到姐姐的播客已经半年有余啦,真的非常非常喜欢姐姐聊航班上的故事!!!祝两周年快乐~
喜水喜木
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谢谢喵喵,也祝你一切顺利💗
LilianWan
LilianWan
2025.11.29
超有用的一期安全内容!笑死在落地刷手机的内容太真实了,物流信息,社媒留言。😆ps,请让我一直都碰到小白杨这样经验丰富不刁钻的空乘和喜水喜木这样奶声奶气的空乘!🥰
喜水喜木
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谢谢🫶🏼奶声奶气😂
喜水喜木
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恭喜这位幸运的听友🫶🏼🫶🏼你将获得“聊这个可以吗”帆布袋一个,请在12月16日零时前私信微信号:Watergold99,记得发送小宇宙个人页截图和收件信息哦~
学到啦!
米伽罗罗
米伽罗罗
2025.11.29
非常有信息量的一期节目,感谢小喜和小白羊的科普,切实有效地增加了大家的出行乘机知识。一直很喜欢小喜做的飞行系列,对乘务员、机长、机修师等等岗位有了很多了解,希望以后能听到更多相关内容,也祝小喜和朋友们起落安妥。
喜水喜木
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谢谢小米💗会继续好好做大家想听的选题~
HD932859s
HD932859s
2025.12.01
一晃都两周年啦,恭喜
喜水喜木
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谢谢陪伴~
植物凶猛
植物凶猛
2025.11.30
00:12 片头终于听到小喜的口播😂
喜水喜木
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😊
恭喜播客节目两周年,同时也祝未来节目能够越做越好。
喜水喜木
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谢谢你 大家都越来越好🫰🏼
Lee_27
Lee_27
2025.11.29
踊跃发言,这期播客讲得很实用,尤其是处理突发状况的逻辑,普通人真很难接触到。期待你们之后聊聊更多安全和实用知识!
喜水喜木
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好嘞,小本本记下来了!
喜水喜木
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恭喜这位幸运的听友🫶🏼🫶🏼你将获得“聊这个可以吗”帆布袋一个,请在12月16日零时前私信微信号:Watergold99,记得发送小宇宙个人页截图和收件信息哦~
57:21 两周年恭喜🎉
喜水喜木
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谢谢小熊🐻
为什么不能用灭火毯哇那啥时候能用
喜水喜木
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锂电池起火的过程也是释放能量的过程,灭火毯覆盖在上面即便短暂隔绝空气,但会使里头的热量憋在里头散发不出来,增加爆炸的风险。油锅着火、固体材料着火可以用灭火毯扑灭~
肥宅掌门
肥宅掌门
2025.11.28
前几天行李架上起火的视频广为流传啊,我们小喜这期播客真的紧跟时事了。
大家一定都要安安全全,起落安妥!
喜水喜木
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你也看过哈!惊心动魄的,还好全机人员都平平安安的。大家都平安健康🫶🏼
喜水喜木
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恭喜这位幸运的听友🫶🏼🫶🏼你将获得“聊这个可以吗”帆布袋一个,请在12月16日零时前私信微信号:Watergold99,记得发送小宇宙个人页截图和收件信息哦~
A_River
A_River
2025.11.30
谢谢主播,希望以后可以听到更多相关知识。距百年播客更近了。
喜水喜木
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哈哈谢谢🙏我努力💪
en_pc3N
en_pc3N
2025.11.29
58:42 每次听到喜喜选的90年代片尾曲,忍不住莞尔:真是一个拥有老灵魂的妙女孩📼
喜水喜木
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哈哈哈喜欢复古的
46:33 何止,还有很多人飞机还没落地呢,一旦有信号,就开手机收消息了……
喜水喜木
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哈哈哈真实了
来啦来啦!很喜欢主播的声音!听着就是乖乖的那种,期待你分享更多的飞行故事和内幕给我们!
喜水喜木
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谢谢雪梨♥️(乖巧状),我继续努力💪