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19Hello大家好，欢迎收听第四十一期「高能女孩HiGirl」！本期话题其实是从Helen和Tracy的切身之痛中提取而来。由于我们在日常工作和生活以及节目的制作过程中，都面临着非常多的人与人之间的沟通与思维碰撞，但是我们发现其实人和人之间虽然共同生活在同一片天空下、说着同样的语言，沟通起来却常常鸡同鸭讲，不但无法理解彼此、解决问题，反而可能引发争议和辱骂。
所以这一期节目，我们就一起来聊聊生活中的【无效沟通】，以及为什么会发生无效沟通，Helen和Tracy又有什么可以尽量避免无效沟通的小方法，欢迎朋友们一起来讨论，也在评论区留下你遇到过的【无效沟通】瞬间吧！
【本期索引】
01:14 本期话题引入：无效沟通/如何进行有效沟通？
02:19 例1：感情中的无效沟通—Tracy的分手感情经历
05:38 例2：工作中的颗粒度对不齐，导致效率极低
11:52 如何解决工作中沟通的卡点小tips
12:51 例3：丝瓜汤热梗—亲人间的无效沟通
15:08 无效沟通的定义是什么？
17:11 无效沟通的三个特征：人身攻击、质疑动机、过度发散
21:01 无效沟通的本质就是没能达成共识
22:53 无效沟通后产生的后遗症——翻旧帐
25:38 为什么会有这么多无效沟通？原因总结
29:40 沟通其实是在打破认知壁垒
34:38 想要减少无效沟通应该怎么做？
56:00 非暴力沟通四步法——描述事实/表达感受/了解自己/提出请求
01:02:57 想要好好沟通的自我反省法
本期主播：Helen、Tracy
文案索引：Helen、
后期剪辑：Tracy
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