EP11:“少说的艺术”是TOP销售们的秘密?少说才能让客户主动说服自己我的销售日记

EP11:“少说的艺术”是TOP销售们的秘密?少说才能让客户主动说服自己

33分钟 ·
播放数939
·
评论数9

如约,我来更新第十一期了,这期选题是在有了录播客这个念头就定下来的

优秀销售如何修炼《少说的艺术》

有点反直觉,但对我们当今销售来说"会闭嘴" 比 "会说话" 更重要,你回想下:

在老板的既要又要还要的极致追求中,我们也希望加快成单,但往往我们一顿努力操作之下,收到的却是客户的“我在考虑考虑”,这是为什么呢?

在好不容易获取的销售会议中,销售们都摩拳擦掌的准备好好“说道一番”,把公司产品最好的一面,最全的功能展现给客户,不仅不浪费这次机会,还是表现咱们专业一面的大好时机。

一场会议我们口若悬河讲了40分钟,对面客户开始低头玩手机,打哈气,最后在你的一在追问下,憋出了关于性价比问题。末了,大家满意的点点头,送你到电梯,回忆一下,客户的需求和痛点是什么呢?

这时候我要告诉你,真正的高手销售,都懂得一个秘密——少说的艺术。

今天我们将深入探讨这个话题:为什么在销售过程中,学会克制自己的表达欲望,反而能带来更好的成交效果?我们将从表面逻辑到深层本质,一层层剖析这个销售心理学的精髓。

☝️表面逻辑:为什么80%的时间该让客户说话?

▶ 避免过度输出占用客户思考空间

▶ 销售的本质是帮客户找到解决方案而非说服

⛰️深层本质:克制表达欲的3大认知觉醒

▶ 警惕"急于证明专业"的表达陷阱

▶ 沉默3秒法则:回应前先判断必要性

🎯实战技巧:4步练出少说多成交的能力

▶ 用问题替代陈述:"您觉得目前最大的障碍是?"

▶ 积极反馈公式:点头+确认+鼓励表达

行动指南:从今天起的4个微习惯改变

  • 设置"思考暂停“;用问题替代陈述;倾听时的积极反馈;控制自己的回应时间

记住:

"销售的终极目标不是展示口才,而是让客户主动说服自己。"

"越是忘我的倾听者,越能捕捉客户真正的需求信号。"

赶紧规划你的下一场客户沟通吧~

最后推荐韩炳哲《叙事的危机》

关于本期内容,如果您觉得不错,欢迎收藏点赞转发给你的伙伴❤️

展开Show Notes
在想要说话的时候保持沉默,在想回答问题的时候提出问题,在想要说服的时候能够倾听和观察。好棒好棒,内容太多,下次得拿个笔记本记录反复回味一下。
真好呀
:
如果能做到这点,非常棒了!克制住自己的表达欲,要做到有效表达
HD765619i
HD765619i
2026.5.10
非常受益,感谢分享
真好呀
:
那可太好了~
橘北_
橘北_
2026.3.10
“在想要说话的时候保持沉默,在想回答问题的时候提出问题,在想要说服的时候能够倾听和观察”
学到了,打开了新思路,以后会慢慢用在谈话中
真好呀
:
太棒了!总结到位
真好呀,最近真好嘛?开心哦!好久没听啦,打卡一波!
真好呀
:
谢谢老粉关心,刚更新了第12期!最近一般好!哈哈哈
加油!