2137
7我是Ruby，从事品牌工作15年。在这档播客里，我会和你一起探索：怎么做【人群品牌】？怎么洞察消费者，找到目标用户和真需求？以及，终身学习、心智成长。
我们尤为擅长：1、从定性调研（深度访谈、观察）到洞察；2、以及洞察落地至：人群品牌（人群驱动的品牌战略）。我们坚信：看不见人的品牌，也终将不被人看见！
今天这期播客，我们聊的是：从麦当劳到星巴克：被中资收购后，“主动向消费者祛魅”成了必修课！
虽然星巴克、麦当劳的主要用户不同；但这两个品牌进入中国市场时，都是“吃一次不容易”，甚至“一种身份的象征”。但是，今时不同往日，麦当劳的汉堡、星巴克的咖啡已从“下馆子食品”逐渐变成“家常便饭”。那么，他们代表的国外品牌要想在中国发展，就要主动向消费者祛魅，从精英叙事走向民间叙事。
【戳时间点，听你想听的】
00:54 为什么我们要从消费者的角度，来聊这个更为深层的问题：被收购后的星巴克接下来要在中国发展必须面对一个问题：品牌叙事要从精英叙事，调整到民间叙事！
04:40 核心观点：星巴克中国被收购，首先要做的是—坚守自己的品牌核心价值；而不是急于推9.9元/杯的咖啡。这个世界不缺9.9元的咖啡，大家为什么不去买瑞幸9.9元的咖啡呢？那么，什么是星巴克的品牌核心价值？
16:34 为什么说星巴克在中国是精英叙事？我们一起来感受下！
23:01 插播：manner咖啡一个非常有民间叙事风格的场景，这也许是星巴克特别想在自己店里看到的
24:36 星巴克在中国既要坚守品牌核心价值，又要民间叙事，最大的难点是什么？机会点又有什么？
32:34 麦当劳“麦门”迫不及待登场，讲述：麦当劳被中国资本收购后，怎么一步步深入民间叙事的？关键是：要把民间叙事转变为自己的品牌资产！
【Ruby简介】
♈️我是Ruby，《南方都市报》记者—沃尔玛中国总部、华润置地做品牌—婴幼儿辅食品牌：小皮 0-1的品牌建设。著有《精准内容：让你的内容营销品效合一》
😊大学产业导师，教授《用户调研与洞察转化》课
😊热爱定性调研（深访、座谈、田野等）到洞察，洞察落地至：人群品牌（先定人、再定品）。
🎃我坚信：看不见人的品牌，也终将不被人看见！
【联系方式】
欢迎加我（Ruby）的微信：ruby_insight1
【本期音乐】
咖啡店的故事（配乐）/侯志坚
When Lights Are Low/Janet Seidel
