29、星巴克&麦当劳:被收购后,怎么主动向消费者祛魅?(品牌叙事必修课)

29、星巴克&麦当劳:被收购后,怎么主动向消费者祛魅?(品牌叙事必修课)

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大家好,这里是《Ruby的洞察》。这是一档专注聊消费者洞察、品牌、个人心智成长与终身学习的播客。我是Ruby。

今天这期播客,我们聊的是:从麦当劳到星巴克:被中资收购后,“主动向消费者祛魅”成了必修课!

虽然星巴克、麦当劳的主要用户不同;但这两个品牌进入中国市场时,都是“吃一次不容易”,甚至“一种身份的象征”。但是,今时不同往日,麦当劳的汉堡、星巴克的咖啡已从“下馆子食品”逐渐变成“家常便饭”。那么,他们代表的国外品牌要想在中国发展,就要主动向消费者祛魅,从精英叙事走向民间叙事。

【戳时间点,听你想听的】

00:54 为什么我们要从消费者的角度,来聊这个更为深层的问题:被收购后的星巴克接下来要在中国发展必须面对一个问题:品牌叙事要从精英叙事,调整到民间叙事!

04:40 核心观点:星巴克中国被收购,首先要做的是—坚守自己的品牌核心价值;而不是急于推9.9元/杯的咖啡。这个世界不缺9.9元的咖啡,大家为什么不去买瑞幸9.9元的咖啡呢?那么,什么是星巴克的品牌核心价值?

16:34 为什么说星巴克在中国是精英叙事?我们一起来感受下!

23:01 插播:manner咖啡一个非常有民间叙事风格的场景,这也许是星巴克特别想在自己店里看到的

24:36 星巴克在中国既要坚守品牌核心价值,又要民间叙事,最大的难点是什么?机会点又有什么?

32:34 麦当劳“麦门”迫不及待登场,讲述:麦当劳被中国资本收购后,怎么一步步深入民间叙事的?关键是:要把民间叙事转变为自己的品牌资产!

【联系方式】

欢迎加我(Ruby)的微信:ruby_insight1,加入“Ruby的洞察”交流群。我会在群里分享:用户洞察、品牌营销、心智成长、终身学习等心得。

【Ruby简介】

主业:洞察消费者;“副业”:洞察生活

**《南方都市报》记者—沃尔玛中国/华润做品牌—Little Freddie小皮 0-1阶段品牌顾问—尚诚品牌咨询业务总经理,蒙牛、洽洽、全棉时代等的消费者洞察/品牌顾问

**著有《精准内容—让你的内容营销品效合一》,清华大学出版社出版

**一个爱洞察的逻辑控

【本期音乐】

咖啡店的故事(配乐)/侯志坚

When Lights Are Low/Janet Seidel

展开Show Notes
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2026.3.05
已婚已育之后,才明白星巴克“第三空间”的含金量,工作回家前歇口气,周末出来加个班… 我个人还是挺喜欢星巴克的,她的品宣方向应该是成为大众的“第三空间”,而不是特定人群的,在日常的品牌叙事里加入更多人的身影、故事以及声音。BTW我也是麦门,但是麦门和星巴克真是两个路子哈。
Ruby的洞察
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谢谢你的分享,“大众的第三空间”亮了!
41:32 这一段我很认可 疯四并没有让K记品牌效应变厚
momo_abcdefg
momo_abcdefg
2026.1.08
麦当劳还是很贵呀。星巴克再降价,再提供空间,他还有屁的利润,到最后就是员工减薪,降福利。