本节目嘉宾由大连市甘井子区女企业家协会推荐
胡楠琳,大连市甘井子区女企业家协会理事、权益部部长,大连市甘井子区最美女性榜样,中国十佳母乳喂养指导师,国际母婴行业峰会创新大赛第三名。作为深耕母婴领域的创业者,她不仅是大连心伴母婴健康管理有限责任公司的法定代表人、执行董事兼经理,还是西岗区蜜桃哺育母婴咨询服务工作室的经营者,以专业资质与真诚服务,为无数新生家庭照亮育儿之路。

成为母亲后,职场压力与育儿需求的冲突让胡楠琳重新审视人生方向,她通过与自己深度对话,明确了“优先养育好孩子”的核心需求,毅然辞去原有工作。产后,她遭遇母乳喂养等诸多育儿难题,而当时市场上的母婴服务机构与人员,其知识体系难以满足她的专业要求。恰逢彼时网络环境相对纯净,专业知识检索便捷,她无需花费过多精力分辨信息真伪,通过检索学习、系统参加培训课程,逐步掌握了涵盖哺乳生理学、产妇心理学、营养学等多领域的专业技能。她不仅用这些知识解决了自身困惑,将孩子养育得健康出色,还在母婴社群中热心分享经验——看到同为父母的群体都怀揣“让孩子健康快乐长大”的朴素愿望,却被纷杂无效的信息困扰,她便将自己的育儿经验与专业知识无私分享,用真实有效的指导帮助了众多有同样困扰的妈妈。这份源于自身需求的专业积累,在客户的口碑传播中自然催生了创业契机,第一个客户便为她带来近百位精准客源,让她在未预设商业模式的情况下,顺利开启了母婴服务事业。

创业之初,胡楠琳便确立了“正规专业”的核心定位。她率先注册个体工作室,后于2020年成立大连心伴母婴健康管理有限责任公司,经营范围覆盖母婴生活护理、教育咨询、母婴用品销售等多个领域。她深知过去大众对母婴从业者“仅为家政人员”的刻板印象,因此格外注重专业背书与安全保障,系统学习国内权威机构与协会的母婴行业标准,考取全行业相关资质,从专业、安全到维权等多方面周全考虑,让客户能够放心选择。针对现代父母虽有育儿需求,但因工作繁忙、信息获取便捷等原因导致学习意识薄弱,单纯咨询与教育推广难度较大的问题,她创新推出“服务+知识赋能”的产品形式,将催乳手法、乳腺护理、营养指导等专业服务与育儿知识传递深度结合,精准匹配新生家庭的的核心诉求。她始终秉持“把每个孩子当自己的孩子,把每位妈妈当曾经的自己”的真心,全力以赴提供服务,凭借一个又一个成功案例的口碑相传,让公司实现良好运转。

随着事业发展,胡楠琳开设了多家门店,却遭遇了商业模式建构、团队管理等专业能力之外的挑战,发现自己在这部分知识存在空白。恰逢机缘巧合,在一位优秀前辈姐姐的引荐下,她加入了甘井子区女企业家协会——这个女性友好的学习型平台,不仅提供了丰富的企业经营、团队建设等课程资源,还汇聚了众多志同道合的创业者。在这里,姐妹们无私分享成长路径、忐忑与经验,让她少走了许多弯路;而那种被温暖、被支持的力量,也让她在创业者的“孤独”中获得了持续的内心动力。她还积极参与大连市妇联“巾帼创业创新带头人培训”,将所学知识运用到实际工作中,成功完善了商业模式与团队管理体系,推动事业稳步前行。

胡楠琳格外喜欢与自己对话,在高压生活中保持着停下来思考的习惯,而近年来生育率下降、年轻人婚育信心不足的行业大环境,让她思考得更为频繁——作为与婚育直接相关的母婴行业,在市场下行阶段该何去何从,是坚守还是换赛道。但在思考中,她看清了行业的现在与未来趋势,不仅没有退缩,反而生出了为社会、为城市传递正能量的责任感。她认为生育与女性成长并非对立关系,而是相互滋养的包含关系,正如董浩叔叔所言“当妈妈并没有失去自己,而是打开了更大的自己”。在她看来,养育孩子的过程,不仅是陪伴新生命成长的旅程,更是重新治愈自己、实现自我蜕变的契机,很多女性在这个过程中并非失去自我,而是在当下阶段成为了更好的自己。

面对行业现状,胡楠琳始终坚守“以人为本”的初心。她既依据宝宝自然生长发育节奏设计服务,又贴合90后、00后新生代母亲的生理与心理需求优化产品,呼吁行业摒弃“制造焦虑、捆绑销售”的模式,回归“做人的服务”本质——不要利用父母关心孩子的心态附加过多产品,而是让大家在养育过程中感受新生命带来的轻松与喜悦,而非焦虑与疲惫,唯有如此,才能让行业乃至整个社会的婚育氛围变得更友好。

从业多年,胡楠琳始终聚焦育儿核心痛点,为新手父母提供实用建议:她认为养育最大的卡点是很多妈妈没有做好“成为母亲”的心理准备,往往只规划了“谁来带孩子”,却未提前学习孩子生理状态等相关知识,容易被焦虑信息与市场营销牵着鼻子走,因此建议妈妈们提前树立正确理念,主动学习专业知识,优先选择客观的工具类书籍而非商业运维的“爆款百科”;对于产后母乳喂养这一高频难题,她分享自己自然离乳的经历,强调母乳喂养的益处不仅在当下,更有长期复利,建议妈妈们遵循自然规律、坚定信心,不受外界言论干扰,同时要筛选契合的分娩医院、月嫂机构等环境,关注其理念与服务成功率。

从解决自身育儿困惑的妈妈,到赋能万千家庭的创业者,胡楠琳的每一步都离不开专业的积淀与利他的初心。她所创办的企业持续为母婴家庭提供优质服务,而她本人也在传递生育养育正能量的过程中,遇见了更好的自己。这份带着温度与专业的事业,不仅照亮了更多新生家庭的育儿之路,也为女性创业写下了温暖而有力的注脚。
实习编辑:田海萍

