

赵建华:超出预期,才是物流服务的终极答案本节目嘉宾由大连黑龙江商会推荐 赵建华,江湖人称“华哥”,大连黑龙江商会妇女联合会副会长、大连物流行业资深专家、大连市女企业家协会会员、大连狮子联合会会员、大连营口商会理事。17岁时,她遵从父亲“上社会大学”的建议,接手家族旗下的物流业务,从90年代初的懵懂小姑娘,到如今执掌业务遍布全国的物流企业,在以男性为主导的大宗物流行业深耕32年,用责任、坚韧与前瞻思维,走出了一条独属于自己的创业之路。 1993年,赵建华的父亲抓住停薪留职政策机遇,下海创办商贸公司,后发展为涵盖木材厂、修配厂、海带一厂、有色金属业务、饭店及“一通大件车队”等多个板块的集团公司,这也是他们所在区第一支搭建的车队,当时车辆资源紧缺,父亲的先见之明为后续发展奠定了基础。1998年,刚毕业的赵建华面临升学与接班的选择,她是姐妹二人,父亲的一句“上大学回头也是给别人打工,回来接班就是上社会大学”,让她踏上了物流创业路。初期有公司厂长、经理们的扶持,她得以逐步适应,但1999年,因提前退休政策取消,拥有几十年工龄和部队经历的父亲在母亲建议下回归体制内,17岁的她被迫独自扛起重任。彼时的物流行业如同“现代镖局”,风险高、从业者江湖气息浓厚,文化素养不高但社会阅历丰富,而性格文静、不善言辞、本就佛系安于现状的她,要管理这样一群男性司机,难度可想而知。有一次,七八辆车承运货物时,每车报重未超(报8吨实际承运5吨),剩余一吨配件却无司机愿意装载,她委屈得坐在路边哭,最后还是客户帮忙协调;深夜独自在山里装车后,为了不麻烦客户等到下半夜两三点,她选择独自下山,路上没有路灯,害怕时只能靠唱歌壮胆,从半夜12点走到凌晨4点,遇到陌生车辆邀约搭载也不敢应 允,只能谎称“快到家了”;就连进产房前一刻,她还在电话里细致安排5台压力容器的装载组合方案,明确每台车的货物搭配及摞放要求,生怕型号搭配出错,直到跟对接的张姐交代清楚才安心生产,10点半进产房,12点多便顺利分娩,这事后来在厂里被当成笑话讲了好几年。这些困境没有打垮她,反而让她在“被逼到墙角”的绝地反击中越战越勇,逐渐褪去柔弱,长出坚韧铠甲,形成了有原则、有正义感、能掌控局面的行事风格,也赢得了“华哥”这个饱含认可的绰号。 与普通快递不同,赵建华专注的大宗物流业务极具专业性,快递几公斤、几十公斤已算大件,而对她而言,一吨两吨都是小件,其承运的货物动辄上千吨,最长可达100多米、直径8米半,加上法兰后超10米,堪比三层楼高度,多为石化设备、大型管道、钢板钢材等工业物资。这类货物的运输,从招标阶段就要制定详尽方案,小到支撑垫木的材质、绑带的密度与品牌、卡环的粗细与密度,大到罐体支撑的角度、材质、弧度,钢板的厚度与品牌,以及货物摆放方式、各阶段承重力计算,都需要与厂家反复沟通推敲、修改完善,丝毫不能马虎。32年间,她经历过诸多突发状况,却始终以极强的责任心扛下所有——2003年大连大顺号、辽旅渡7号两艘运输船在山东长岛海域遇大风沉没,她的两台车随船沉没,万幸的是原本想跟车的南方客户因车上超员未同行,躲过一劫;2021年,一辆承运急货的车辆失联一天,司机为夫妻二人,直至晚上8点多山东章丘交警队来电,才得知车辆肇事致一死一伤,她接到电话后连夜乘船赶往现场,第二天中午便抵达,全程主导处理后续事宜,即便交警告知货物大概率无虞,她仍现场勘察,妥善安排受损货物的返还与发送,甲方对此十分诧异,疑惑“销售未到物流先到”,而这正是她责任心的体现。随着 时代变迁,物流行业从90年代“客户举牌找车”的资源紧缺阶段,迈入“信息差决定价值差”的传统阶段,再到如今智慧物流、绿色物流、末端化配送主导的新阶段,大批仅靠信息差、无核心竞争力的企业被淘汰,她敏锐捕捉趋势,主动舍弃短期利益,转向资源整合与数字化转型,通过优化大连到广州等线路的重货与轻货搭配比例(如10吨重货搭配对应轻货,实现车辆装载极限)、拓展仓储、包装等产业链附加值服务,追求长期发展价值,避免资源浪费。 父亲对赵建华的影响极为深远,不仅为她铺就了创业起点,更亲自带了她一年,教她对接工作、把控关键节点,比如管理木材加工厂时,指导她无需事事精通,只需与老厂长搭配好、维护好出口业务的甲方关系、盯紧订单即可。父亲回归体制后,还会阶段性为她复盘工作,分析事情关键点、优化方向与规避点,一次会议常达三四个小时。父亲22年的军旅生涯、体制内工作经历、下海经商的魄力以及回归文化系统后的从容,加之国家级中国作家协会会员的才华,让他成为赵建华心中的榜样。虽未按部就班上大学,但赵建华始终秉持“活到老学到老”的的态度,后续攻读了专科,如今本科在读,还报了财经、口才、表演、心理学等各类课程,孩子叛逆期时更是坚持上网课学习育儿知识,不断弥补自身短板。20多岁时,她曾因一心搞事业,与同龄同学在流行趋势、兴趣爱好上存在断层,甚至被同学误叫“阿姨”,但如今回望,她并不觉得遗憾,反而认为那段社会历练是人生中特别精彩的经历。这种开放的学习态度也延伸到育儿中,她不强迫孩子补课,注重童年快乐与自主成长,允许孩子根据兴趣选择体验兴趣班,两个孩子均考入重点高中,大学成绩远超本科线五六十分。在企业经营中,她更是将“学习与成长”融入团队建设,从最 初依赖个人胆量打拼,到如今搭建专业团队,引入职业经理人、给力的业务员与业务经理,借助大数据、物联网及TMS系统实现货物实时定位与监管,思维高度不断提升。她始终坚守“超出客户预期的服务”理念,物流服务远不止简单找车,而是从前期就为客户制定拼车、厢车、整车多方案预算对比;装车时提供司机完整证件、行驶路线及装车视频,运输中实时监管追单,卸货后反馈完整卸货视频;曾有一笔200多万的石化项目货物,签收半年后客户因人员流动称未收到货,她调出全程卸货视频帮客户成功挽回损失;对销售公司在外地的客户,她还会剪辑包含货物型号、目的地的专业宣发视频,方便客户直接用于推广。这些细致到超出常规物流服务范畴的举措,筑牢了客户粘性,不少客户追随数十年,已传承至二代。同时,她在行业历练中收获了一群“过命兄弟”,有司机伙伴22岁便追随她,如今40岁虽已离开行业十几年,仍保持兄弟般的情谊,行业变革时大家抱团取暖,别人走不了的货她能走,别人要加钱的货她无需加钱,将优势让利于客户,这也成为她前行的重要支撑。 从17岁被迫接受到主动深耕,赵建华的32年物流生涯,是一部不断突破、持续成长的奋斗史。她见证了行业从资源紧缺到数字化转型的完整变迁,也完成了从“拼胆量”到“拼胸怀格局”再到“拼思维”的蜕变。她用“超出预期,才是物流服务的终极答案”的坚守,在男性主导的大宗物流赛道站稳脚跟,不仅证明了“条条大路通罗马”,打破了“唯有读书高”的固有认知,更诠释了责任、坚韧与前瞻思维的力量——在硬核行业中,女性同样能凭借细致与格局闯出天地,而唯有顺应时代、深耕价值、超出客户预期,才能在行业浪潮中长久立足,书写属于自己的传奇。 义通物流有限公司简介 前言 我们是义通物流有限公司,成立于1993年。总部位于中国大连。我们拥有丰富的物流运输经验和一支高效专业的团队,致力于为客户提供全方位的物流解决方案。通过先进的信息技术和全面优化的供应链管理,我们为客户提供高效、可靠的运输、仓储和配送服务,助力客户实现业务发展和运营管理的优化。 一、公司概述 (一)创立背景 义通物流公司的创办初衷是为了满足不断增长的物流需求,提供更高效、可靠的运输和仓储服务。创办者们深知物流对企业运作的重要性,希望通过整合资源、优化流程,为客户创造更大的价值。我们的目标是成为客户最信赖的物流合作伙伴,为他们提供全面、定制的物流解决方案,帮助他们降低成本,提高效率,实现可持续发展。 (二)发展历程 • 1993年1月29日:成立义通商贸公司、义通大件车队、木材加工厂、海带加工厂、汽车修配厂 • 1998年:接手家族企业 • 2019年:更名为大连义通物流有限公司 (三)管理团队 • 总经理:赵建华,26年物流运输经验,主导物流系统规划方案、经营策略,建立物流管理体系 • 经理:许文静,辅助总经理处理日常事务,落实具体规划方案,处理突发事件 • 项目主管:杨雪,设计物流方案,规划合理路线,客户回访,售后服务 • 项目主管:钱丽,主要负责工业生产企业物流业务,跟踪客户,设计方案,售后回访 二、公司业务 (一)主要业务 包括货物运输、仓储服务、城市运输服务,涵盖陆运、海运、空运等多种运输方式。致力于为客户提供端到端的物流解决方案,确保货物从生产到销售的全程流通畅通无阻。 (二)竞争优势 整合先进的信息技术与丰富的物流资源,能够为客户提供高度定制的物流解决方案。通过智能化的供应链管理和高效的运输网络,实现货物的快速、安全、可控的运输,帮助客户优化成本、提高效率。 (三)目标客户 制造业、大型活体动物、海洋养殖业和种植业等大中小型企业,他们对物流需求快速、准时、可视化管理等特点需求。 (四)市场地位 在物流行业中处于领先地位,拥有丰富的经验和先进的技术手段,能够为客户提供高效、可靠的物流解决方案。 (五)近期动态 成功引入了先进的物流管理系统,并且扩大了运输网络覆盖范围,以更好地满足客户日益增长的物流需求。 (六)项目案例 • 常年发往新疆口岸出口的农业灌溉设备,通过设计的装车方案为客户节约成本 • 超高超大件发往吉林石化 • 100吨超大件发往核电站 三、公司文化 (一)使命和愿景 • 使命:为客户提供高效、可靠的物流解决方案,通过优化供应链管理和精益运营,帮助客户降低成本、提高效率,推动他们的业务发展。我们的存在是为了实现货物的顺畅流通,为社会创造更便利、可持续的物流服务,推动经济发展。 • 愿景:成为行业领先的综合物流解决方案提供商,通过持续创新和技术升级,打造智能化、高效化的物流网络,为客户创造更大价值。我们将不断扩大服务范围,提高服务质量,实现全球物流网络的全面覆盖。 (二)核心价值观 倡导诚信、创新和合作共赢的核心价值观。以客户至上为宗旨,尊重员工,追求卓越,秉持社会责任,以创新驱动业务发展,与合作伙伴共同成长,为客户和社会创造持续稳健的价值。 (三)社会责任 • 公益活动:积极参与公益活动,每年多次组织或参与慈善捐助、环保行动、扶贫支教等公益活动。关注员工的社会责任感,鼓励员工积极参与志愿活动,践行企业公民责任,回馈社会。 • 环境保护:采取多项举措降低碳排放,优化运输路线,推广电子运单等措施,减少对环境的影响。大力推广环保意识,在员工中积极倡导绿色出行,减少不必要的资源浪费,为创造更清洁的环境贡献力量。 四、公司成长 (一)员工培训 定期举办员工培训计划,涵盖公司文化、岗位技能、业务知识和职业规划等内容。通过内外部培训、导师制度和学习活动,帮助员工不断提升综合素质,拓展职业技能,实现个人职业规划,为公司发展注入源源不断的人才动力。 (二)团队建设 开展了多项团队建设活动,包括户外拓展训练、团队拔河比赛、团队聚餐活动、励志讲座等。推行团队轮岗制度,鼓励部门间交流合作,定期组织团队建设培训,营造和谐的工作氛围。增强团队凝聚力,提升团队合作效能。 (三)可持续发展 • 经济方面:不断优化运营,控制成本,拓展服务范围,稳健发展,提高竞争力,确保公司持续健康发展。 • 社会方面:积极参与公益活动,致力于环保和员工福祉,践行企业社会责任,推动社会和谐稳定发展。 • 环境方面:致力于降低碳排放,优化运输路线,推广绿色包装,践行绿色物流理念,为环境保护贡献力量。 五、未来展望 (一)未来规划 1. 市场拓展:通过市场调研和创新发展,积极拓展新的市场领域,扩大业务线,引入新的物流服务,提升运输网络覆盖范围,以此不断拓展公司的业务范围和市场份额。 2. 品牌建设:通过提供优质的物流服务,注重客户体验,积极参与公益活动,加强企业文化建设和品牌宣传,提升品牌知名度和美誉度,打造良好的品牌形象和口碑。 (二)发展目标 • 增加市场份额40%,在目标市场实现较高的市场占有率、成为行业内的佼佼者 • 提升品牌价值,树立良好的品牌形象,提高企业的影响力 • 提高盈利能力30%,实现营收的持续增长,达到预期的盈利水平 企业口号 高效物流,无限可能 实习编辑:田海萍
刘海东:“产品皆可包”,在包装赛道笃行致远本节目嘉宾由大连北京大学校友会推荐 刘海东,1969年出生于辽宁省阜新市彰武县乱山子村麻房岗社,一个仅有几十户人家的村级单位。村子1969年才通电,却因电压不足常依赖煤油灯照明,他便是在这样艰苦的环境中成长,凭借自驱力和科学的学习方法,成为名副其实的“小镇做题家”。从村小一路逆袭,他斩获全镇、全县升学考试第一,最终成为母校建校以来首位考上北大的理科生,就读技术物理系应用化学专业,系统学习了物理化学、有机化学、无机化学、生物化学、放射化学等各类化学相关学科。毕业后,为兼顾家庭(弟弟妹妹各小两岁,农村家庭条件有限),他选择扎根大连,深耕塑料包装行业20余年,从上市公司的技术岗逐步转战市场端,后因企业变故被动走上创业路,如今执掌着一家年销售额近3000万的生产型企业。 学生时代的刘海东,需步行八里路求学,初期因不懂学习方法曾被教师父亲“踹一脚”督促自主思考,凭借自身努力从成绩不理想逆袭为年级第一。他总结的学习秘诀——“基础不牢,地动山摇”(吃透教材核心内容,坚信教材是专家凝练的科学体系)、“举一反三而非盲目刷题”(掌握原理而非死记硬背,拒绝机械重复)、“临场心态稳定”(遇难题凭基础推理得分,不慌不乱),让他一路过关斩将:小学升初中获全镇第一,初中升高中摘全县第一,高三成为阜新市当年考上北大的三名学生之一,也是母校首位北大理科生(此前该校北大录取生多为文科)。进入北大后,他因缺乏职业规划和眼界局限,未像同学般准备GRE、托福留学,多年后对此深感惋惜,但扎实的数理化功底仍为后续行业深耕奠定了基础,他始终认同“学好数理化,走遍天下都不怕”的道理,认为基础教育的思维培养至关重要。1992年毕业后,他入职大连圣道集团这家上市公司,20年间从车间(了解基层生产)到技术部、质量保证部,再到市场部,全面掌握了塑料包装行业的技术、生产与市场逻辑,服务过保洁(汰渍、碧浪、飘柔、潘婷等)、联合利华、德芙、MM巧克力、蒙牛、伊利、光明等众多知名企业,深刻践行着“产品皆可包”的行业特质——包装应用涵盖 食品包装、药品包装(含口罩、输液相关)、工业品包装(如显示屏保护膜)等多个领域,渗透各行各业。 行业20年的积淀让刘海东具备了创业的专业、人脉与资源,但创业之路始于被动选择。先是原上市公司出售壳资源,他转投一家民营企业担任技术副总,深耕5年将企业打理得有声有色,却遭遇老板跑路、企业被债主起诉的变故。双重打击下,他秉持北大“思想自由、兼容并包”的风气,下定决心开启“有生之年最后一次创业”。初期因缺乏周全的商业计划书,仅依赖技术自信,购买了国内顶尖、仅次于德日水平的生产设备,却遭遇了市场与预期不符的碰壁,也深刻体会到创业需“专业调研+充足财力”的硬道理——他直言“大众创业万众创新”并不适用于所有人,创业需少数人具备足够素质、条件与资源,专业的市场调研团队不可或缺,不能盲目决策。如今他的企业专注于高附加值的塑料基材膜生产,这类产品作为包装行业的核心基材,完美契合“产品皆可包”的广泛需求,技术要求严苛(一公斤价值可超100元,是普通大米价格的10倍),虽年销售额接近3000万、20人团队的人均规模可观,但受市场竞争激烈和内部管理不够精细化(未做到“向管理要效益”)的影响,利润率有待提升。创业过程中,他还面临多重难题:人才招聘“一将难求”,不缺高学历者,但兼具塑料加工、彩色印刷、化学化工等专业技能、实战能力与敬业服务态 度的综合性人才稀缺,民企的一人多职模式更考验员工综合素养;资金短缺制约发展,作为生产型民企,银行贷款考核严苛,远不及国企融资顺畅,银行“嫌贫爱富”的盈利导向让融资难成为常态;同时还曾因国内诚信体系不完善、契约精神不足而吃亏,相较欧美的契约环境深感差距。 “不要怕,不要悔,不要疯,不要死”,北大校友唐师曾的这句话成为刘海东的创业座右铭。他诠释道,这是面对困境的乐观心态:不惧怕未知挑战,不后悔自己的选择,不陷入焦虑抑郁的负面情绪,更不放弃生的希望,坚信“冬天一定会过去,春天一定会来临”。面对创业路上的种种难题,他始终保持坚韧,在2025年最后一天坦言,即便当年再难也终将过去,2026年仍充满希望。从乡村求学的少年到行业深耕的创业者,刘海东用20余年行业积淀与创业实践,生动诠释了“产品皆可包”的行业魅力。他的经历告诉我们,扎实的专业基础是立足之本,长期的深耕坚守是破局之钥,而面对困境时的坚韧与从容,终将让每一段经历都成为前行的动力,在看似平凡的包装赛道上,笃行致远,绽放不凡价值。 企业简介 大连健坤塑料科技有限公司成立于2019年,座落于大连市瓦房店市西郊工 业园,占地面积2000平方米。 本公司现有三层共挤吹塑薄膜生产线、分切生产线和制袋生产线各一条,技术和装备性能 达到行业先进水平,已成为一家集自主研发、设计、生产加工、销售与服务为一 体的科技型企业,共拥有24项国家专利授权,并于2024年12月通过了国家高 新 技 术 企 业 的 认 定 。 本 公 司 业 已 通 过 了 ISO9001-2015 质 量 管 理 体 系 、 ISO14001-2015 环境管理体系、ISO45001-2018 职业安全与健康管理体系的认证。 本公司是美国卡勃特中国投资有限公司黑色膜用母料的东北地区唯一直销 工厂。 大连健坤塑料科技有限公司生产各类高品质的功能性PE 膜 、EVA 膜、食品 基材膜、工业包装膜、阳光背板膜、工业保护膜(袋类)等多个种类的产品,广 泛用于食品、药品、轻工、日化、新能源等行业。 光荣与梦想同在,责任与使命同行。大连健坤塑料科技有限公司将积极变革, 持续创新,以一流的管理、 一流的品质、 一流的服务来赢得广大客户朋友的支持 和信任,创造价值,合作共赢。 地址:大连市瓦房店市西郊工业园 实习编辑:田海萍
王晓萌:从软装设计师到女子俱乐部主理人,皆因热爱王晓萌,一位有着二十余年实战经验的软装设计师,55岁时开启人生第二阶段的转型,在大连创办了C27集合空间,这里有花园,咖啡,书店,还有一群可爱的人,她创办的C27女子俱乐部,在这里大家都亲切的称呼她萌姐。 她性格内向,不善在陌生场合言辞,却在热爱的领域里滔滔不绝,凭借“先完成再完美”的行动力和“利他”的处事态度,仅用15天时间就将空旷仓库打造成兼具舒适、温暖与松弛感的空间,如今俱乐部已走过一周年,成为众多女性心中的“第二个家”。 谈及创办初衷,萌姐坦言,是源于对同年龄段女性需求的洞察——很多像她一样的女性,在热闹之后会感到孤独,渴望一个既能安静独处、又能与同频姐妹相聚的空间,无需过多言语,一个眼神就能彼此理解。遍寻大连无果后,她决定自己打造这样一个空间。最初没有具象的规划,却也正因如此,俱乐部摆脱了刻板模式的束缚,得以自由生长。作为软装设计师,她发挥专业所长,不投入重资产,仅用绿植、鲜花、家居用品等软装元素,在冰冷的水泥房子里营造出松弛氛围。在她看来,松弛感是360度的多面呈现:既包括花草绿植带来的视觉舒缓,也涵盖家居陈列的随性自然——比如不必摆放整齐的靠包、角度自在的椅子;更在于人与人之间的温暖互动,她摒弃了过往做管理者时的雷厉风行,以松弛的状态对待客人与员工,让整个空间都浸润着自在的气息。而这份松弛,早已成为她的生活态度,俱乐部既是她的工作,也是生活日常,每天与同频姐妹双向奔赴,像拆盲盒一样充满惊喜,哪怕是吃饭,也因不确定的菜品而多了份趣味。 俱乐部的成长离不开萌姐的持续学习与用心经营。她开通视频号、尝试直播,起初并不熟悉相关操作,还专门报名课程学习,但她从不纠结于数据,只是以真诚的态度分享生活方式与美学理念,用微笑和松弛感吸引了众多同频的“有趣灵魂”。大数据的筛选让她惊喜地发现,来到这里的都是志同道合的姐妹,初次见面便会像老友般拥抱。一周年生日会上,大家像春晚般热闹相聚,切蛋糕、拍照、唱歌跳舞,尽情释放情绪。她延续了做软装设计师时的细心与观察力,会留意会员的习惯与需求:是喜欢安静独处还是热闹聚会,常带两三好友还是四五人小聚,动线是否合理,沙发角度是否舒适,据此不断调整空间布局。她还根据大家的意愿,邀请大连优质老师开设艺术修养、情绪疏导等各类课程,为VIP会员提供免费家常午餐,解决大家在景区附近就餐不便的问题,让俱乐部真正成为贴心的“第二个会客厅”。这里没有刻意的营销,更像是一个共创平台,不同行业的女性在此相遇、分享,不仅收获了友谊,还实现了情感链接与资源共享,有人感慨“原来诗和远方不在别处,就在眼前”。会员们会主动介绍闺蜜加入,让俱乐部在口碑中愈发热闹。 这份用心与坚守,源自一贯的萌姐处事原则,更离不开早年经历的积淀。她对美的追求始于童年,受妈妈影响,从小便懂得用细节装点生活——妈妈用钩针编织的白色帘子,在阳光洒下时形成漂亮的光影;出差时带回的新疆帽子、绣着小动物的彩色裤子,让她早早明白“审美上去了就不会下来”。这份对美的感知融入职业,让她成为一名极具匠心的软装设计师。做全屋定制业务时,她秉持“利他思维”,换位思考客户需求,会问上100多个问题:家庭结构、一日三餐习惯、做饭人的身高与身体状况,甚至会到客户家观察衣帽间衣物的颜色,只为定制出最贴合需求的方案。她还提供超行业标准的服务:家具无限次免费拆装,避免板式家具“秃噜扣”的问题;沙发每年上门清洗保养,解决客户对布艺沙发的清洁顾虑。凭借这份真诚,即便在特殊时期,也能收获2847户客户的信任与定金,生意多依赖老顾客转介绍。如今经营俱乐部,她依然延续这份初心,不急于求成,而是专注于做好分内事,将俱乐部打造成包容多元的空间,让不同性格、不同爱好的女性都能找到归属感。她甚至畅想,未来这里能成为姐妹们抱团养老的地方,白发苍苍时仍能相伴在壁炉旁,共享温暖时光。 在分享给年轻人的建议时,萌姐说:“选择一定是你的热爱,否则靠坚持是坚持不住的”。这是她的人生信条,也是她创业路上的真实写照——直播最长曾达7小时,只因热爱打造的花园而兴奋不已。她还提到,成功离不开坚守,如同挖井不可半途而废,无论行业景气与否,专注深耕就能持久;同时要有旺盛的生命力,而这源于良好的生活习惯,早睡早起能让人拥有更多可支配时间,保持充沛精力。从软装设计师到女子俱乐部主理人,她以热爱为纽带,聚拢起一群同频姐妹,用坚守与真诚为城市里的女性打造了一处心灵栖息之所。她的经历印证了,热爱可抵岁月漫长,初心能筑温暖港湾,无论年龄几何,只要心怀热爱、秉持善意,就能在自己选择的道路上绽放独特光彩。 C27 集合空间简介 2024年12月22日成立,坐落于大连港东五街靠海别墅三楼的C27集合空间,是不被年龄定义的女性共创会员制社群。千平错落有致的花园式复合空间里,咖啡店、书店、花店与生活美学用品相映成趣,C代表温暖圈子(Circle)、自我突破(Change)、携手共创(Co-create),27寓意重拾27岁的热爱与可能。 声乐、舞蹈、钢琴、普拉提、非洲鼓、模特走秀、形体表演、油画等多元兴趣课周一至周五常态化开设;每月27号专属会员日,同步开启音乐鉴赏、疗愈、表演、手工等特色沙龙课程。这里是女性专属的社交与资源共享阵地,同频姐妹相伴赋能、链接成长。 使命:聚不被年龄定义的女性,共创自由生长空间,唤醒27岁热忱,让热爱不设限、可能皆发生。 愿景:成为大连女性共创家园,以花园为底、热爱为纽带,让27岁的美好,成为往后日常。 C27,诚邀心怀热爱的你,与同频姐妹共赴美好,活成自己喜欢的模样! 实习编辑:田海萍
马林冲:母婴业跨界者,以服务赢口碑本节目嘉宾由大连黑龙江商会推荐 马林冲,一位在人生赛道上敢于突破、善于沉淀的探索者。大学毕业两年便投身机械自动化创业,历经十年创业沉浮后,转型为母婴行业月子中心职业经理人。从服务B端企业的技术领域,到深耕C端客户的服务行业,他以“君子不器”的灵活适配、“成人之美”的团队智慧与“广积阴德”的行事准则,在跨度极大的赛道中稳步前行,书写着属于自己的成长故事。 大学毕业后,马林冲先赴厦门工作,培训结束后被外派至大连负责分公司市场业务,身边恰好有几位从事自动化相关工作的同学。一次偶然机会,他与从事相关行业的叔叔聊起业务,发现其与自己所学高度契合,叔叔随即提出提供项目支持,让他们先研究资料、尝试承接一两个项目。这些项目对行业资深者而言难度不大,但对毕业仅一年多的他们来说颇具挑战,而尝试后竟能满足甲方全部要求。随着项目逐渐增多,即便尚未盈利,看到广阔前景的他们仍果断注册公司,正式开启为重型机械做电器配套的创业之路。 这一创业便是十年。如今回望,马林冲坦言当时的自己和伙伴们幼稚不成熟、满身棱角,创业完全不符合常规逻辑——既无技术积累、人脉资源,也无行业经验,仅凭一腔热血仓促入局。彼时的产品仅能打60分,仅能实现最基础功能,在安全保障、品质提升等方面毫无考量。项目少的时候问题尚不突出,一旦项目增多,技术短板埋下的隐患便集中爆发,甚至出现过找不到两年前编写的程序的情况。好在那几年遇到不少贵人,尽管技术有欠缺,但他们在服务上全力以赴,确保现场响应及时性,才得以支撑下来。 谈及十年创业的收获,马林冲直言并未赚到钱,反而赔了不少,但这段经历的历练远比金钱珍贵。他曾复盘过诸多失误,后逐渐明白每段经历都有其意义——比如2014、2015年投资的机器人教育项目,虽未取得显著成果,却让他结识了不少日后能提供帮助的人。这段经历也让他收获深刻教训:父亲“害人之心不可有,防人之心不可无”的教导成为行事准则,他深知敢打敢干的同时需保护好自己,绝不能在能力之外勉强助人;更懂得无论哪个行业,服务不好客户、交付不成熟产品,都会留下难以抚平的“伤疤”,唯有全力以赴满足客户需求,才能走得长远。 对于创业,马林冲有着清晰思考与对年轻人的建议。他认为创业核心逻辑应是先具备做事能力,再确认对应市场,最后明确核心竞争力,思考能为客户解决的问题。他建议年轻人先扎根一个行业深耕,做好日常每件事,待积累足够造诣、找到优势领域后,无论是创业还是做服务外包,都能有所作为——就像北京一位同行,仅凭擅长月嫂工资人事管理、合理避税这一点,便服务了整个月子中心行业。他鼓励年轻人别怕失败、不惧跨界,年轻时本就无甚可失去,反而那些创业到一定阶段的人,易像当年发明数码相机却因顾虑影响胶卷销售而放弃的柯达般,畏首畏尾错失机遇。 创业落幕,一段不愿多提的不顺经历让马林冲信心受挫,他萌生回大连工作的想法。在朋友推荐下,他关注到二胎三胎开放、经济上行背景下的母婴行业,秉持背水一战的精神,毅然跨界入局月子中心。他发现,服务B端自动化客户与C端母婴客户的底层逻辑一致——提供让客户满意的服务、带来超乎预期的惊喜,而满意的客户自然会源源不断介绍新客户,后来他所在的月子中心,50%的客户都来自老客户转介绍。 但跨界转型并非一帆风顺,刚转入母婴行业的第一年,马林冲遭遇不少卡点。此前服务工厂等B端客户,遵循“与或非门”的逻辑,只要逻辑通顺即可,但C端客户需求各异,沟通难度远超预期。他举例,就像情侣间男生把自己认为最好的鸡蛋黄、西瓜中心让给女生,却不知女生最不喜欢鸡蛋黄,与C端客户沟通亦是如此,精准洞察需求至关重要。尤其是月子期宝妈,受激素影响,催产素急速下降时情绪波动极大,有时会莫名哭泣,即便老公对自己很好,也会心生难受。这让他意识到,月子中心需构建“十位一体”服务体系,让月嫂、护士、营养师、中医等多方人员协同配合,才能给客户带来超乎预期的惊喜。 身份转变的卡点也曾困扰过他。从自己做主的老板,到需遵循规则的职业经理人,他曾习惯性按老板思维行事,甚至因自作主张、不熟悉正规报销流程(创业时财务没那么严格,可先报销后补签字,而新公司流程正规,需领导签字、发票齐全才能报销),给新老板带来不安全感。但樊登读书中“君子不器”的理念让他豁然开朗——不必局限于单一身份,该适配何种角色便成为何种角色。他调整心态,将创业时的管理经验融入工作,尤其擅长挖掘团队成员亮点与特长,这一能力源于他的成长环境:出生于黑龙江望奎县医疗教育世家,母亲这边亲戚多为老师,父亲这边亲友多深耕医疗行业,医者和教师“因材施教”的品质,潜移默化影响了他,让他懂得让擅长的人站在擅长的岗位上,最大化发挥团队效能。 面对生育率逐年下滑的市场环境,马林冲并未焦虑。他精准洞察到行业“渗透率”的增长潜力——原来10个孩子中可能有2个选择月子中心,现在5个孩子中就可能有3个选择,且90、00后已成为生育主力,他们更追求新奇特体验和“情绪价值”。同时,他预判“医疗月子与品质月子相结合”将是行业趋势,原来不少普通月子中心在医疗配套上有所欠缺,而专业医疗支持至关重要。比如孩子黄疸高,普通月子中心可能建议吃益生菌或晒太阳,但实际上,隔着玻璃晒太阳几乎无法减退黄疸,最有效的方式是照蓝光,这需要专业医疗资源支撑。在他看来,AI能替代简单重复、有规律可循的工作,却无法替代母婴行业所需的细腻洞察与情感联结——每个孩子的疹子、哭声都千差万别,这种独特性正是行业核心竞争力。 在月子中心的服务中,“情绪价值”的提供尤为重要,这需要团队密切协作。比如有宝妈跟月嫂念叨好久没喝奶茶,月嫂会及时反映给小护士,小护士再与营养师沟通,最后用中药萃取液与奶调配出健康低糖的“奶茶”,中午便送到宝妈手中。这份突如其来的惊喜,远非外面20块钱一杯的奶茶能比,能有效抵消宝妈生产后的失落感。经过多年深耕,马林冲和团队形成独特服务文化:从内心真正想为产妇和孩子做事,把他们当作自己在乎的人,自然能洞察到细微需求和情绪变化。 马林冲用三个词总结自己的特质:“善于观察”“成人之美”“广积阴德”。“善于观察”让他能精准捕捉客户需求、发掘团队成员优势;“成人之美”是他的团队管理理念,他认为好的团队既要有团队精神,也要有个人英雄主义,要让成员优势互补,让“明星球员”充分发挥特质,最终实现全员共赢;“广积阴德”则源于朋友赠送的《了凡四训》,这本书对他影响深远,让他秉持不求回报的心态做事,就像奶奶“无为而治”的理念,不为表彰而做好事。他坦言自己不擅长汇报工作,不懂得主动展示成绩,但坚信只要踏实做事,自身能力和付出总会被看到。 他的人生价值观纯粹而坚定:把眼前的事做好,保持正念,修炼自己。他认为不必刻意纠结未来,脚踏实地做好当下,机会和贵人自然会主动找上门,就像当年投资机器人教育项目,虽未直接获利,却为后来转型母婴行业埋下伏笔。他也深知,抱着功利心帮助别人多半会失望,唯有不求回报地付出,当惊喜来临时,才会格外珍贵。 对于想要选择月子中心的宝妈,马林冲建议要因人而异,根据自身需求做决定。核心要考察三个方面:一是月嫂的经验和适配度,二是月子餐的营养搭配与个性化定制,三是产后护理、康复及医疗配套——比如孩子出现红屁股、疹子、马牙等问题时,医生能否及时到场处置。此外,环境、地理位置等因素,可根据距离老公上班地点远近、是否方便老人照顾等实际情况考量。 多年深耕母婴行业,马林冲怀揣着清晰的行业愿景。他希望大连的月子中心、月嫂培训机构能形成联盟,共同制定适合本地宝妈、孕妈的行业标准和护理习惯,规范安抚奶嘴使用、萝卜蹲哄娃等具体事宜。他期盼“大连月嫂”能成为像大连足球一样的城市名片,让本地培训的月嫂凭借专业素养拿到高薪,在全国市场上获得认可。 马林冲的故事,印证了跨界不是阻碍,而是拓宽认知的桥梁;沉淀不是停滞,而是厚积薄发的根基。无论是创业时的敢闯敢试,还是转型后的用心深耕,他都以服务为核心、以正念为指引,用“成人之美”凝聚团队,用“广积阴德”践行初心。这也启示我们,无论行业如何变迁,身份如何转换,唯有扎根当下、洞察需求、坚守责任,方能在时代浪潮中稳步前行,在沉淀中收获属于自己的精彩。 实习编辑:田海萍
张庆东:以利他之心,做长久美业本节目嘉宾由甘井子女企业家协会推荐 张庆东,大连金普新区政协委员、大连女企业家协会副会长,大连金普新区吉曼医院院长,大连吉尔曼生物科技有限公司董事长,大连庆东医疗整形副主任医师。一位在美业深耕三十余年的坚守者与开拓者。从最初的美容化妆服务起步,她凭借清晰规划、极致技术与真诚服务,逐步拓展至医美领域,更搭建起自有化妆品研发生产体系,最终构建起覆盖全产业链的美业闭环,在大连美业版图上书写了独属于自己的精彩传奇。 对美业的热爱,是张庆东青年时期最坚定的初心,创业的念头也早早在她心中扎根。深知创业路上充满不确定性,她在择偶时便展现出务实远见,不仅希望对方能在事业上提供助力,更明确要找有国企稳定工作的伴侣,为自己“下海”创业筑牢生活后盾——毕竟当时创业风险未知,若夫妻双方都没有稳定收入,未来生活便没了保障。而除了现实考量,她也有着可爱的小期许:自己是单眼皮、肿眼泡,从小羡慕大眼睛的同学,便希望找个大眼睛的老公,让下一代能“变种”拥有好看的眼睛,最终她也如愿找到了这样一位伴侣。两人经媒人介绍相识,七八个月便步入婚姻殿堂,属于“闪婚”。在她看来,没必要花八九年时间过度了解,彼此合适就该结婚生子过小日子,有了孩子这个小结晶,即便有小缺陷也能相互包容,而女同志若选择丁克,未来大概率会后悔,有孩子的生活其实充满快乐。 婚后,张庆东与丈夫经历了“先婚后爱”的磨合,她花了将近两年时间才完全适应婚姻生活。那个年代的婚姻多由媒人介绍,陌生的两人要慢慢培养感情,她始终以利他之心经营这段关系:即便回娘家吃过饭,面对丈夫精心准备的饭菜也会说没吃,再适量品尝,不让对方的付出落空。她坚信“最差的夫妻也比最好的儿女强”,儿女和父母都不能永远陪在身边,夫妻之间唯有互相珍惜,才能走过漫长岁月。两人一个是北方人,性格大气干脆,一个是南方人(奶奶爷爷是上海人,妈妈是广东人),做事缜密细腻,原生家庭与处事方式的差异难免带来小摩擦,但包容与智慧让他们一路携手同行。刚结婚时,张庆东十分依赖见多识广的丈夫,一次两人去广州,她参加化妆大赛得奖,却没人帮忙拍照,还是省里的秘书长热心相助,回到酒店后更是忘了自己住哪个房间,只能去前台查询“张庆东住几楼”。而随着事业发展与社会历练,她逐渐独立成熟,从曾经的“小鸟依人”成长为能独当一面的创业者,正如她所说,没有谁天生想做“大哥的女人”,所谓的“女强人”,都是跟着时代不断学习成长出来的。 创业初期,张庆东主内深耕技术,美容、纹绣、新娘化妆等项目样样精通,6张床位天天客户爆满,礼拜六礼拜天仅新娘妆就接待30多人,常常需要推掉其他业务,专门为新娘服务。丈夫则从土木工程专业跨界而来,主外负责电台讲座、广告宣传等工作。彼时张庆东在之前的企业里就深受尊重,做事从不计较,灯泡坏了都会自己买了换上,这份勤恳与担当也为她积累了良好的人脉与口碑。她生完大儿子后,创业的念头愈发强烈,即便丈夫一开始并不支持,希望她继续做稳定工作,两人收入也颇为可观,但她始终没有放弃自己的梦想。最终丈夫妥协,花了十几万给她租了个能兼顾照顾婆婆的店面,正式开启了两人的创业历程。 随着国家对医美行业的规范,要求从业者具备医疗资质,丈夫便主动前往大连医科大学攻读临床专业,凭借刻苦努力成为三好学生,如今在医疗口也小有名气,所有专业能力都靠真材实料打磨而来。而他跨界进入美业还有一个温暖的契机:张庆东生完儿子后脸上长斑,像戴了小眼镜,当时市面上的美容产品多为矿物油、动物油,效果不佳且刺激皮肤,她尝试用维生素C药片化成水导入,也毫无作用。丈夫见状,便参考品牌书籍与配方,结合成分表为她研发化妆品,这款专为她打造的产品,她坚持使用了将近三十年,斑点第一年淡化、第二年变浅、第三年彻底消失。最初这款产品并未对外销售,只是偶尔分享给老客户,后来大商的邢部长见状劝她:“既然产品做得这么好,为什么不办厂卖化妆品?一个农民在大商一年都能挣10万”,但当时的张庆东只求解决温饱,并未有这样的格局。直到事业逐步壮大、资产积累越来越多,她才明白“来源于社会,回归于社会”的道理,买房投资、建厂生产、提供就业,都是在为社会做贡献。 她感慨自己有幸抓住了时代的诸多风口,买房都能增值,若是生在当下,新媒体、自媒体的风口她也有信心做得风生水起。后来她与丈夫决定自己买地、建厂房、办手续,全程由丈夫一手操办,凭借他土木工程的专业背景与认真态度,不仅省了很多钱,厂房也建得十分结实。两人分工明确,外在装修与美学标准由张庆东负责,隐蔽工程由丈夫把控,堪称美业“黄金搭档”。如今他们在上海设立了两个研发室,严格遵守国家化妆品规范标准,从备案到特证办理都按规定执行,产品以定制化、无刺激、高复购率的优势站稳市场,过敏性几乎为零,之所以坚持做化妆品,就是想让更多人不用再经历她当年“买不到好产品”的困扰,让每个人都能用上透气不刺激、适合自己肤色的护肤品。 在张庆东看来,美业是随改革开放发展兴起的“新型行业”——她二十几岁时根本没有这个行业,以前双眼皮这类项目只是眼科治疗眼睫毛倒睫的医疗服务,如今已发展为独立的专业领域。对她而言这是不断成长的新兴行业,但对年轻人来说可能已是耳熟能详的老项目。随着行业发展,国家规范越来越严格,材料追溯、病例填写等流程与三甲医院治病相差无几。她认为,未来美业必然属于有技术、守规范、重真诚的从业者,若只是有钱投资、依赖他人做事,没有核心技术,一旦关键人员离开,店铺很容易经营不善。她常叮嘱创业青年,技术是立身之本,必须夯实筑牢;同时要兼具情商与表达力,以利他之心做好服务,让专业与沟通同频。美业设计没有绝对标准,不能生搬硬套美学公式,要结合客户的脸型特征、职业需求给出合理化建议,比如有人喜欢自然妈生感,有人需要高鼻梁上镜,唯有精准匹配需求,才能做出让客户满意的效果。她曾为一位想做嘟嘟唇的客户设计方案,其他医生因缺乏信心不敢接手,而她凭借扎实的专业能力与精准的沟通,最终做出了客户心仪的效果,两人也因此成为朋友。在她眼中,“没有难缠的客户,只有达不到客户需求的思维”。 张庆东始终扎根一线,将工作当作爱好,即便年岁增长仍乐此不疲。她注重细节,早年为客户洗脸时会在盆上套一次性塑料袋,这份细致与真诚让她积累了大量忠实回头客。她深知时代在不断变化,唯有持续学习才能不被淘汰,如今的她还在向00后子女请教新媒体知识,尝试直播带货,甚至培训宝妈与创业者加入美业赛道,毫无保留地传承自己的技术与经验。她希望员工与合作伙伴都能掌握安身立命的本领,不管是做加盟店、连锁店,还是未来自己创业,都能凭借技术站稳脚跟,而不是依赖他人,否则一旦对方离开,便会回到原点。 面对AI时代的冲击,张庆东并不焦虑,她认为AI只是宣传工具,能辅助传播专业知识,却无法替代人与人之间的情绪价值供给、真诚服务与个性化美学设计。情绪价值会随时代变化,就像她妈妈那辈更看重物质,而她则喜欢儿子们在生日、母亲节寄来的鲜花。服务行业的情绪价值,其实就是极致的服务,正如以前提倡的“来有迎声、问有答声、走有送声”,如今依然适用。她曾有过一次糟糕的消费体验:给嗓子坏了的大儿子买奶时,询问店员是否有成箱产品,对方却以“不可能给你拿成箱的,只能拿单瓶”的生硬语气回应,让她十分不适。这也让她更加坚信,服务行业的情绪价值至关重要,真诚的态度与恰当的表达,能让客户感受到尊重与温暖。 如今,张庆东的大儿子学临床,小儿子学生物医药,两人所学专业都能用到企业发展中,形成了良好的事业传承。金普新区的徐阳局长也十分认可他们的产品,主动帮忙带货,助力这款本土好物走出大连。有人问她是否已实现财富自由,她笑着回应:“想做就做,不想做就财富自由了,把房子租出去当包租婆也挺好”,但她始终放不下这份热爱的事业,喜欢现在能为大家提供就业机会、毫无保留培养人才的状态。 三十年深耕美业,张庆东用“利他方能利己”的信条,串联起生活与事业的双重精彩。她的经历告诉我们,美业从来不是单纯的外在修饰,而是以专业为根基、以服务为核心、以学习为动力的长久事业。无论是经营婚姻还是打拼事业,唯有坚守初心、深耕技术、心怀他人,才能在时代变迁中站稳脚跟,在美的赛道上走得稳、走得远。这份对热爱的执着、对专业的坚守、对他人的真诚,既是她的成功密码,也是给每一位追光者的宝贵启示。 实习编辑:田海萍
孙利:教育的本质,是尊重每个生命的“绽放季节”孙利,一位深耕教育行业28年的探索者与践行者。他是三悦教育创办人,原科苑学校校长,大连市青年就业创业协会青年创业导师、北大工商管理硕士、中考志愿填报指导专家,“53554天报法”创始人,全国创青春大赛评委,《大连市中考中招必备》编委。自1998年进入教育培训行业,2000年创办科苑学校,2015年科苑教育集团成为东北第一教育品牌,2018年创办三悦教育集团至今,培养学生超20万,打造出大连乃至东北颇具影响力的教育品牌,从求生存到探本质,始终以育人初心深耕行业,在教育与经营的平衡中,探寻着“培养什么样的人”的核心答案。 1998年刚到大连时,孙利怀揣着对这座城市的热爱与扎根的渴望,从教育培训行业的基础工作起步,开启了创业的第一阶段——求生存。他老家在铁岭的偏远山区,从小生活环境偏僻落后,来到大连后便深深爱上了这座城市,直言“我爱大连,从未离开”。彼时的他,面对万家灯火与车水马龙,只求能在这座城市立足,招商等基础工作虽辛苦,却从未动摇他的决心。凭借不懈努力,他不仅站稳了脚跟,更组建了家庭,有了两个儿子,长子大学毕业后更回归其行业,成为事业传承的第一人。生存稳固后,他转而追求发展,人总想变得更好,在大连有了家、有了妻子、有了孩子,稳定下来之后,便一心想把事业做得更大。发展阶段过后,便进入了第三个阶段——做品牌。他立志把自己的机构打造成优质品牌,最终不仅成为大连的第一品牌,员工规模增至上千人,学生达数万之众,在东北乃至全国都有一定的名气,堪称行业内的“地方诸侯”。但光做品牌,孙利并未止步,他开始深思教育的本质:教育与经营需双向奔赴,既要保障机构生存,更要坚守育人初心。他提出要打造“学生喜欢、家长认可、员工热爱”的教育生态,做家长感动的教育,同时为社会解决就业难题,在教书育人的同时实现更大的社会价值。后来这些年,随着教育内 卷越发严重,看到无数焦虑的家长与疲惫的学生,孙利将事业重心转向生命教育的探索,这也成为他创业历程的核心升华——他要做真正回归育人本质的教育。 孙利发现,当下教育陷入了“唯分数论”的误区,独生女家庭增多,一个孩子往往被爸爸妈妈、爷爷奶奶、姥姥姥爷六双眼睛、12只眼睛紧紧盯着,关注点最终都落到了看得见、可量化的成绩上,孩子在无形压力中被“烤焦”,渐渐失去灵性与快乐。在他看来,教育不应是要求全才的通才教育,九年义务教育让孩子科科都要优秀,这种标准过于苛刻,教育恰恰应该是发掘特长的专长教育。正如猴子与鱼各有所长,让猴子和鱼比游泳本就不公平,每个孩子都有自己的“绽放季节”,有的早慧、有的晚熟,女孩在初二前往往因听话、记忆力好更占优势,男孩则可能后程发力,不能以单一成绩衡量优劣。他坚信“天生我材必有用”,每个人都是立体的,都有自己的闪光点,有的擅长画画、音乐、跳舞,有的则在数学、语文等学科上有优势,而一个人最终立足社会,靠的往往是一技之长。 他提出“立体育人”理念,认为人的成长应兼具生命的长度、宽度与高度:长度是存活的基础,是生命的时长,有的人即便寿命不长,如岳飞38年、聂耳英年早逝,却能名垂青史,实现极高的生命价值;宽度是学识与能力的延展,人通过学习语言、各学科知识、技能,提升自身能力,让自己对家庭、对社会有贡献,成为有用之人;而高度则源于对生命本身的尊重,这也是他这些年最为看重的部分。他批判“食指教育”——很多家长总用食指指着孩子,指责他这不对那不对,却不知指责孩子三点不对时,有三个手指正指向自己。这种教育只看到孩子的缺点,忽视了优点,缺乏真正的看人之道。他强调,家长常以“为你好”为由指责孩子,却不知错误的爱也是一种伤害,更不应以自己不成功的人生经验去衡量孩子的未来。中国式家长往往把孩子看作私有产品,给予无限宠爱的同时却缺乏边界感,陷入“他喜我喜,他悲我悲”的捆绑式关系,实则两人相处本质上是两个独立的个体。孙利通过教育自己的两个儿子领悟到,对生命的尊重,是在明确做人底线、学生本分的前提下,让孩子成为他自己,接受家庭教育、学校教育与社会教育的同时,拥有自主成长的空间。他也提醒,家长与孩子走得太近,或孩子长大后从听话变为叛逆、对抗,甚 至出现极端情况,都与缺乏边界感、不尊重生命的教育方式有关。 针对大多数普通孩子的培养,孙利提出“接受平凡,深耕本质”的路径。他常在家长讲座中说“我们奋斗一生,不过一介凡人”,这句话也让很多家长在笑声中释然。他认为,家长应理性降低不切实际的期待,孩子上幼儿园时觉得他能上清华北大,上小学后发现能上24中也挺好,初中时觉得能去大连三中就不错,这不是期望值降低,而是逐渐接受孩子的真实情况。一个人能活得怎么样,不仅取决于智商(IQ),还取决于情商(EQ)——与人交往的能力。现在很多孩子因缺少兄弟姐妹,交流机会少,处理人际关系的能力薄弱,而社会上诸多成功者并非当年的班级尖子生,哈佛统计显示,做出突出企业家成就的人往往是班级排名10到20名的学生,他们更懂得团队协作。更重要的还有逆商(AQ),即面对挫折的承受能力,以及创造能力。但中国式教育往往容易磨灭孩子的创造力,孩子有新奇想法常被大人否定为“异想天开”,其实更应激发孩子的梦想,培养他的韧性。孙利最担忧的还有孩子的劳动习惯,现在很多孩子好逸恶劳,家务不会做,地扫不干净,甚至鄙视劳动,而人类的发展离不开劳动,“一屋不扫,何以扫天下”,热爱劳动、掌握基本生存能力,是孩子成长的重要基础。他特别提到,劳动是人类发展的核心动力,当下部分孩 子鄙视劳动的现象令人忧心,基本生存能力的缺失会影响长远发展。 他也强调习惯的重要性,习惯影响行为,行为决定结果。首先是学习习惯,包括听课习惯、自主学习习惯,尤其是专注力,他曾做过简单的专注力训练——让孩子从1开始写数字,不能错、不能停顿,能写到300多的就非常不错,写到500的更是少见。很多孩子做不到,源于平时容易分心,这就需要家长引导孩子规范时间,比如固定几点到几点为学习时间,坚持21天形成习惯,同时让孩子有自己的休闲时间,慢慢摸索出适合自己的学习方法。其次是行为习惯,包括礼貌教育、孝道教育,孝顺是中国文化的第一根本,孩子要有畏惧心、守底线,不能肆意妄为,否则长大后容易叛逆、对抗。比如他教育自己的儿子,外出吃饭时不许看手机,要认真听大人讲话,学会搭话、给人倒水,这些细节都是对他人的尊重,是与人相处的底线。他直言,现在很多孩子“不知礼,只顾自己”,手机不离手,缺乏基本的交往礼仪,这与家长的忽视密切相关。 谈及内驱力,孙利认为这是当下很多孩子欠缺的,而这与时代烙印密切相关。70后的他,小时候家里孩子多,能有读书机会已属万幸,知道不学习就得种地,而种地的辛苦让他格外珍惜学习机会,是“愿意学”;但现在的孩子生下来就是天之骄子、天之骄女,在家里是小太阳,以他为核心,很难体会到生活的艰辛,觉得学习辛苦,时间长了就容易厌烦,是“不愿意学”。他认为“苦生志”,孩子没有志向,往往是因为没有吃过苦,一点点苦都不想承受,而不吃学习的苦,将来可能要吃更多生活的苦。培养内驱力,要因人而异,是长期累积的过程,不能指望一蹴而就。很多孩子之所以没有内驱力,是因为长期陷入学科学习,没有时间探索自己的兴趣与方向,家长总说“考个好大学就好了”,但孩子到了初中、高中发现学习越来越辛苦,甚至大学也陷入内卷,最终成了学习的机器。这就需要给孩子奠定长远目标,而目标不是父母强加的,而是在陪伴孩子成长的过程中,慢慢发现、探讨,帮他一起找到——比如将来想成为什么样的人、想从事什么样的行业。孙利也会通过励志课程、训练营等形式,运用教育学、心理学知识,帮孩子探索生命的真相,唤醒内在动力。他提到,内在探索不仅是成人的课题,也是孩子的必修课,唯有找到内心 方向,才能真正激发持续的行动力。 作为拥有25年一线经验的中考志愿填报指导专家,孙利每年都会一对一帮扶300余个家庭。他提醒家长,目标设定要提前规划,不能等一二模(第一次、第二次模拟考试)之后才仓促决策,那样往往只能听天由命。目标可以定得高一些,比如想上八中,就可以去学校实地看看,把学校的照片贴起来,视觉化目标,让它成为学习的动力,这样孩子的抗干扰能力会更强——毕竟表现等于能力减干扰。而目标不能只停留在“喜欢哪个学校”,还要结合分数这个硬指标,比如中考790分满分,想上八中可能需要达到760分,再把总分分解到每科,明确每科最多能丢多少分,比如历史差3分、语文差10分,针对性地发力,让努力有方向,行动更具体,孩子也能在达成小目标的过程中积累自信。他也安慰家长,孩子能去好高中、好大学固然好,但万一没考上也不是世界末日,人生变幻莫测,就像他自己,中高考都不顺,高考梦想是辽宁师范大学,最终却因差几分只考上沈阳化工大学的专科,却阴差阳错进入教育行业,最终成为校长,人生的无限可能往往藏在辗转与坚持之中。同时他也强调,现在早已不是学历定终身的时代,学历只是走向社会的敲门砖,比学历更重要的是能力,比能力更重要的是终身学习力。他以自身经历佐证,人生的赛道 漫长,一时的成败不能决定最终的结果。 28年教育之路,孙利从求生存到探本质,从做品牌到守初心,用行动诠释了“教育的核心是育人”的真理。他的故事告诉我们,教育不是短跑冲刺的分数竞赛,而是马拉松式的生命成长,唯有尊重个体差异、深耕基础习惯、唤醒内在动力,接受孩子的平凡、发掘孩子的不凡,才能让每个孩子在属于自己的轨道上发光发热。这既是孙利的教育坚守,也是给所有教育者与家长的深刻启示:回归育人本质,尊重生命、发掘特长、培养习惯,方能让教育拥有穿越周期的力量。 实习编辑:田海萍
刘天亮:用专业加喜欢,行稳办公用品路本节目嘉宾由大连黑龙江商会推荐 刘天亮来自黑龙江,如今是大连一家大型办公用品品牌的代理商。年轻的时候他在外闯荡,足迹遍布中国多个城市,最后选择定居大连,不仅因为这座城市的美好,更在这里通过自己的努力稳步前行。 中学毕业后,刘天亮在北京上中专,之后便留在北京工作。他最早的工作都在北京,且从事的行业跟办公一点关系都没有,是非常偶然的机会才接触到办公用品行业,如今一做,已经快20年了。最开始,他并没有想过创业这条路,只是想跳出来,换一个圈子,给自己更多的尝试和可能性,挑战一下自我。因为跳出后做的销售行业,和他原来的后勤、服务行业完全不一样,销售行业挑战更多,机遇也相对更多。他原来的工作处于一个框架之内,工作被安排好、制定好,只需要在标准之内把该做的事情完善好就行,属于执行端,不需要制定策略,也不用自己把控方向,而且当时做的后勤工作分工明确,只需做好分内事,没有太多挑战。2012年,他在原有单位已经工作了5年,很多基础层面、设备层面的东西都已掌握,原工作很难再提供新的认知和挑战。再加上北京机遇多,他也想出来闯一闯,同时看到很多优秀的销售人员从销售转型到创业,又想着在北京安家,而北京房价高昂,销售行业似乎更有可能帮他完成这个梦想。但从心理状态来讲,他更希望完成自己的愿望和挑战,突破自我更多一些。他对自己有要求,每个阶段都会设定一个大概可以完成的目标,当一个阶段的目标达成,感觉没有挑战或无法实现自我价值时,就 会寻找下一个方向。当时,销售行业能让他出差,全国到处走,见识更大的世界,还能认识很多新朋友,包括各种各样的企业家和优秀的职业经理人,这对他充满了吸引力。尽管当时一点都不了解这个行业,但这份未知反而更具魅力。当然,当时北京生活不稳定、消费高,现实与未来想要的差距大,也让他产生了危机感,促使他跳出原有环境。 选择销售方向后,刘天亮发现很多企业招聘销售更倾向于有行业经验、有客户资源的人,这样的人成熟,对行业有足够认知,还能快速为企业创造效益。没有经验的他,只能在各行各业寻找愿意提供机会的平台。机缘巧合下,他赶上了办公用品行业的全国发展高峰期,很多厂家急需外派业务人员,不要求太多经验,只要能外派、能吃苦、会沟通、能讲清产品并带来订单。当时行业从业人数少,竞争低,且办公用品是企业必需的消耗类物资,市场规模大,对于没有经验的他来说,工作开展相对容易。入行后他才发现,看似简单的办公用品背后有很多细分领域:打印纸分70克、80克,适配南北不同气候,还有多种原纸和规格;签字笔有0.3、0.35、0.38、0.7、1.0等多种粗细,签字常用0.7或1.0的,财务常用0.3或0.35偏细的,常规书写以0.5为主。如今随着科技发展,产品细分越来越细化,出现了刷题笔等专业书写工具,采用进口颜料油墨,更顺滑,笔头也有ST、CS、双珠甚至三珠等多种类型。他代理的品牌按照生产的SKU来讲,接近7万个,市面流通的大概有1万8000个品种,常备库存的大概有3000多个。而且产品更新迭代速度极快,比零几年入行时快了不止10倍20倍,过去一款产品可以三五年不迭代,现在每月都在更新, 以满足消费者需求。即便从业近20年,他仍以新人的状态不断学习。在做渠道销售、天南地北跑的过程中,他最大的收获是结识了一帮朋友,如今带着家人旅游,走到曾经工作过的城市,都有朋友出来接待,一起聊天、吃当地小吃,感受当地风土人情,家人也能通过这些朋友感受到关怀。他的愿望清单本身定的不高,每个阶段都会变,现在40多一点,想的是怎么开始运动,每周能不能坚持两天以上去健身房,随着年龄变化调整。但他更喜欢给自己设定一点点小要求,让自己有更好的专注度和目标达成过程。 三十七八岁的时候,刘天亮萌生了创业的想法。因为常听行业内的人讲,30多岁如果再不创业,可能机会会越来越少,有了想法就想办法去实现。由于别的行业不太专业,他只能在自己熟悉的办公用品领域找机会,完成自己的愿望清单。当时恰逢行业采购发生很大变化,很多使用单位都进行了平台化采购,原来的线下采购模式逐渐被取代,大企业为了更好地控制成本、提高采购效率,推出了平台化采购。他创业的初期正好是行业采购的转型期。其实在这个变化初期,他作为上游从业者,第一时间就了解到了趋势,但初期有两年时间,他对这个变化的认知不是很强,还在迷茫期,看不好这个趋势,也没有选择。因为在他近10年的行业认知里,原有的采购都是固定模式,很难想象会变成平台化采购的模式,当时认为有难度。好在他没有耽搁太长时间,也没有固守自己的认知,而是不断出去学习。朋友多的好处也在这时体现,自己想不明白的,就多找三五个好友一起看、一起商量。后来他们几个人交流了几次,一致认为平台化采购是可行的,一定是未来的趋势,他也赶紧选择这个方向,决定自己创业,而全国这几个人也都同时把握住了这个机会,发展得非常好。 城市选择上,刘天亮最终选定大连。他觉得和大连很有渊源,工作时经常来这座城市出差,出差之余感受到了这座城市的美丽,对大连的气候、人文都有了深刻的认知和了解,所以才决定来大连创业和发展,最终定居在这里。另外,他是东北人,更愿意在东北这片土地上深耕和发展,而且大连在东北当中是一个很开放、包容性很强的城市。他回忆起高铁还没有普及的时候,春运回家一票难求,有一次从烟台坐船来到大连,晚上下船后车也不好打,那个时候还没有打车软件,他问路人在哪能打到车,大连人很热情,不仅告诉他,还领着他去。这个印象太好了,他觉得选择生活和创业的城市,一定是有爱和包容的城市,自己更愿意在这样的城市深耕发展,也愿意为这个城市有所贡献。2017年他来大连创业,至今已快10年。 创业过程中,让刘天亮最难忘的事情有很多。有一次送货的时候,下完订单要配送,当时开的是手动挡货车,他还不是特别熟,而且路比较滑,大连又多坡,拉着货车子比较沉,坡就上不去了。当时他都不知道怎么办了,后来好多周围的群众过来帮他们推车,甚至还有一个大哥说“我会开手动挡,我比较熟,你不能这么开,我来帮你开”,这让他非常难忘和感动。创业路上每天都是一个挑战,即便现在算是创业成功了,也会有新的挑战。初期的时候比较难,拿着产品要一家一家拜访,很多人没见过他,没从他家拿过货,没跟他有过任何合作,会误解他,觉得“这个人是干嘛的呀?是不是坏人呢?”。但他还是耐心跟客户讲自己是做什么的,公司位置在哪里,展示中心在哪里,仓储在哪里,后来还邀请了很多客户过来参观,大家一点点就非常支持他们了。当时他对自己的要求是,每天在能力范围之内拜访20家客户,因为创业初期没有客户数量,肯定要以数量提升质量。每天拜访20家,初期的时候甚至有18家都是拒绝他们的,当场心态可能会有点崩,但出了客户公司之后,会重新调整好心态,再走访下一家。他觉得还是要相信,相信自己做的事情,相信自己的努力。他认为,凡事在对的方向上还是要坚持去做,这样才能成功。 但在生活当中,成功是偶然的,失败才是经常伴随的。看待问题的角度很重要,能看到问题、发现问题,还要有信心和能力去解决问题,这对于做事和创业来讲非常重要。很多人都可能会发现问题,但有的人会选择放一放,或者暂时逃避,而他发现问题一定要想办法解决,一定要敢于面对。解决了这个问题之后,下次再出现同样的问题,对他来讲可能就不是问题了。他是搁不住事的人,有事情没解决,就一定要解决了才能做下一个事情,喜欢一个事情做完再做下一个,一个一个问题去面对、去解决。因为销售这个行业,经常一个人要管好几十家甚至更多的客户,每天的问题会很多,各种各样的都有,同时处理多个问题精力和能力都是有限的,所以他一般会选择 从一件事情从头做起,做完再做下一件。这种脚踏实地、逐个解决问题的方式让他受益良多,客户对他们的服务体系、解决问题的能力,还有敢于面对问题的态度,都是认可的。时间久了,他在大连一点点积累,凭借服务、问题解决能力、真诚的态度,再加上喜欢交朋友,搭建了很好的人脉体系,事业做得还不错。创业初期真的是很多朋友在帮助他,包括原来的经销商朋友,听说他创业了,经常问他“天亮,这个货你知道在哪拿吗?在哪拿便宜啊?我告诉你”,让他感觉非常温暖、非常有爱。他也发现,最开始做销售的时候,好像遇到的都是“恶人”,所谓的“恶人”就是不被理解,大家可能会怀疑他是坏人,对他的所有信息都带有偏见。但是当做到一定程度,或者身边的人接受他做的事情之后,收获的都是鼓励、赞美和帮助。他认为,初期不被认可,是因为当时不够专业。初期进入一个行业、做一款产品,专业性肯定不足,而面对的客户都是有十几年甚至二十几年行业经验的,跟他们讲的可能根本是错误的,无法达成共识,也不会被认可,觉得是在讲没用的东西,所以不需要产品。当从业10年以上,讲的东西都是走了全国很多市场,借鉴了很多优秀企业家的方法,再传达给客户的时候,客户可能会更愿意聆听。 刘天亮分享道:“我们在选择创业的时候,一定要具备一定的专业程度,同时一定要找到自己喜欢的行业,坚持做下去。用专业加上喜欢,坚持去做。”这里的专业,不只是在业务范围内把产品做专业,更包括对客户的态度,要根据客户的需求,提供不同的内容和层面,而不是只讲产品。刘天亮的经历,展现了办公用品行业的独特魅力,更诠释了一位创业者在面对挑战时的勇气与智慧。他用自己的每一步选择与坚持,证明了热爱与专业的力量,也为同样在创业路上前行的人,提供了一份生动的参考。 公司简介: 大连虹瑞祥商贸有限公司是一家专注于办公物资供应链的企业,作为得力办公产品的核心代理商,具备较强的业务能力与资源优势。 - 核心代理资质:是得力办公产品的核心代理商,可提供文具、耗材、设备等全品类办公物资,依托得力品牌资源保障产品供应稳定性。 - 政企合作实力:与多家政府企事业单位建立合作,例如参与某部队办公物资采购、政府网上超市供货等项目,服务经验和履约能力获认可。 - 仓储配送体系:拥有完善的仓储管理和配送系统,能实现物资的高效存储、分拣及快速配送,满足客户对采购时效的需求。 - 专业服务保障:团队人员专业素养高,从需求对接、方案定制到售后维护形成完整服务链,售后体系响应迅速,可解决客户后顾之忧。 实习编辑:田海萍
鲁昱言:半路出家,归来还是律师本节目嘉宾由大连市企业文化研究会推荐 鲁昱言,本科毕业于大连外国语大学,研究生就读于大连理工大学MBA,曾在北京某集团公司从董事长秘书一路晋升至董办主任,分管人力、行政、投融资、财务、市场等多个板块业务,后转行定居大连成为律师,凭借商业思维与法律专业的结合形成独特服务优势,更以高分一次性通过被称为“第一大考”的法考,是兼具学习力与实践力的跨界人才。 鲁昱言的职业起点,是北京职场的“牛马式奋斗”。大学尚未毕业时,她凭借出色的语言能力,通过激烈竞争获得北京某集团公司董事长秘书的实习机会,最终成功留任。这份工作堪称公司“中枢系统”,不仅要负责董事长的行程、会议安排,对接各级高管,处理工作流审批及公司与董事长的各类事务,还要在董事长未明确指令时,凭借对公司业务与文化的深度了解做出合理决策。北京的工作节奏快到极致,她曾在8月份单月加班88小时,几乎没有正常下班时间,更无多余精力安排娱乐活动。但年轻的她始终秉持着“200%完成工作”的态度,不仅专注手头事务,更利用业余时间深耕行业知识、商业模式,还践行知识付费理念,花费不少收入学习各类技能——陆陆续续学了两三年茶艺,考取高级茶艺师证,在茶空间中寻找高压工作下的心灵栖息之所;为了分管财务板块,克服自身对数字不敏感的短板,考取会计资格证,掌握财务报表核心逻辑;即便不擅长喝酒,也为了拓展沟通媒介学习红酒知识,拿下红酒800CT证书。在学习过程中,她敏锐发现茶、红酒、咖啡等事物的底层逻辑相通,更领悟到“掌握底层逻辑,便可适配不同行业知识”的成长秘诀。 在北京的六年多时间里,鲁昱言从董事长秘书逐步晋升为部门负责人、董办主任,甚至分管分公司业务,这段经历让她收获颇丰。集团的平台不仅开拓了她的眼界,更让她积累了丰富的项目主导、商务谈判经验,养成了“事事有回响、不拖延”的工作习惯,更塑造了“聚焦问题解决而非抱怨”的处事心境。这些实践积累的能力,远比MBA课堂的理论知识更让她受用。 随着物质与心态的双重积累,鲁昱言开始思考人生的真正追求。恰逢家庭出现一些变故,加之先生对大连的喜爱与家人的支持,她决定离开北京,回到父母居住的大连,换一种生活方式。这个时代的便利让她无惧改变——交通发达、职业选择多元,不必被一座城市束缚一生。刚回大连的两三年,她偶尔会后悔放弃北京的职业经理人前景,毕竟那里有老板的信任、丰富的管理经验、亮眼的业绩支撑(曾引入过几千万资本的投资)和熟悉的职场关系,但转念一想,人生没有一帆风顺,未知的风险与劳累带来的身体损耗都是潜在隐患,她逐渐明白“没有绝对正确的选择,只有让选择变得正确的努力”。 回到大连后,鲁昱言最初仍想从事职业经理人工作,但大连的工作机会与上升空间难以达到她的预期。考虑到自身风险厌恶的性格,不适合创业却渴望一定自由度与专业性,她折中选择了律师行业——这个介于创业者与职业经理人之间的职业,既需要开拓客户,又需具备扎实的专业能力,恰好契合她的需求。尽管并非法律科班出身,但家庭法律背景的耳濡目染、过往工作中对接IPO律师、证券律师和诉讼律师的经验,让她对律师行业并不陌生。凭借对法理的理解能力与超强逻辑思维,再加上全力备考,她高分一次性通过法考,相关经验分享视频全网点击量超50万,学习资料下载量累计达十几万,均为免费分享。 转行律师后,鲁昱言的跨界优势愈发凸显。面对商事法律问题,她能跳出单纯的法律条文,站在行业与法律双重维度提供低成本、高保障的解决方案。曾处理一起承揽合同纠纷,她跳出“法律意义上的验收”误区,从商业合作流程与甲方规章手续的实际场景切入,找到关键突破口,助力当事人胜诉并拿回价款与利息。与企业客户沟通时,她能精准站在管理者视角判断风险的真实性与紧急性,高效推进问题解决;而多年商务谈判经验,让她在调解、谈判中比不少同行更具优势。当然她也清楚自身劣势——缺乏法律专业学历背景,需在证明专业度上多花心思,但她坚信大连本地律师行业包容度高,实力远比“出身”更重要,且行业中不少转行人士都做得十分出色。她还提到,好律师不仅要懂法律,更要懂人情世故,“法无外乎人情”,每个案件背后可能涉及误会、沟通差、人员交接等多重问题,需全面考量才能真正解决问题。 如今的鲁昱言,在大连过上了向往的生活。没有北京的繁华匆忙,却多了人间烟火气的平静幸福——能专注热爱的律师工作,有充足时间陪伴家人,还能在看书、写作中充实自我。她曾在市场看到卖羊肉汤的热气腾腾场景,深刻体会到“人间烟火气最抚凡人心”,这是年轻时向往繁华时未曾有过的感悟。她解读海子的诗“你来人间一趟,你要看看太阳”时说道,每个人心中的“太阳”各不相同,年轻时分向往的繁华都市是太阳,如今安稳充实的生活便是她心中的光。她始终认为,人生在世除了生死无大事,想做的事只要能承担最坏后果便值得尝试,选择后更要坚定内心,不被外界的“好选择”所动摇。 从北京职场的奋力打拼到大连的跨界转型,鲁昱言用持续学习与坚定行动,将每一段经历都化为成长的底气。她的故事恰是印证:所有用心走过的路,终会在未来的某一刻,成为照亮前路的光。这也告诉我们:人生不必固守单一轨迹,跨界不是阻碍,热爱与努力才是核心。只要心有方向、行有力量,无论选择哪条路,都能走出属于自己的精彩。 鲁昱言个人介绍: 教育背景:大连理工大学工商管理(MBA)硕士 外语水平:英语专业八级、日语国际二级 职场经历:北漂六年回连,从企业高管转行做律师 在北京: l 任某产值逾400亿的集团公司董事长助理/董办主任 l 负责电商公司的财务、投融资、人力、市场及行政工作 l 拥有A股上市公司IPO项目/企业战略咨询项目/股权融资项目/组建合资公司项目经验 l 曾成功引入过数千万资本的战略投资人,无任何对赌 拒绝了被老板任命为分公司总经理的邀请,毅然回连。 回大连: l 一战而过高分过法考 l 主要业务方向:民商事争议解决。熟悉企业的商务运作,理解客户的真实需求,喜欢从行业切入去寻找突破口,站在商业和法律两个维度给客户提供最优的解决方案。 实习编辑:田海萍
李伊丰:幸运是锦上添花,努力才是前行底气本节目嘉宾由大连黑龙江商会推荐 李伊丰,视觉传达平面设计专业出身,深耕设计与电商领域多年,从品牌设计、国内电商稳步拓展至跨境电商赛道,历任设计师、公司合伙人等角色。他性格专注内敛,凭借“干中学、学中干”的韧劲突破行业壁垒,从一人扛起全流程工作的全能从业者,成长为兼具设计功底与运营经验的跨界先锋,践行“努力是基础,不努力连选择的机会都没有”的信条。 李伊丰高中时学习成绩不佳,在班主任建议下走上艺术道路,对设计行业“无拘无束、直抒想法”的特性一见倾心。虽高中才起步学美术,但他深知“天赋仅占1%”,凭借专注与努力,连续学习两年后顺利考入理想专业。他不喜条条框框的束缚,设计“脑中所想即可呈现”的特性,恰好契合了他渴望自由的内心。毕业后,因所选方向偏房地产,恰逢经济形势下行,他遭遇“毕业即失业”的困境,在学校招聘会上难以找到对口岗位,停滞一两个月后,经大学老师引荐跨入品牌与包装行业,为大连众多海参、食品品牌打造设计方案,积累了扎实的视觉表现功底。 从业初期,公司人员陆续离职,100多平的办公室只剩李伊丰一人,拍摄、剪辑、文案、财务、税务等原本分工明确的工作全压在他肩上。他靠着百度从零学起,一边拍摄一边查询光的三原理、构图比例等技巧,花半年时间摸索剪辑软件的基础操作,一步步练就“全能技能”。也正是这份被迫成长的积累,让他在客户提出电商店铺搭建与运营需求时,得以顺利承接。从产品详情页设计到店铺开通,再到产品销售,他在“干中学、学中干”中毫无门槛地切入电商领域,而扎实的设计审美也成为他跨界的重要基石。 在李伊丰看来,设计行业虽逐渐受AI冲击,但各个行业都离不开,他也庆幸自己当初的选择,成为班级44名同学中唯一坚守该行业的人。这个行业起步辛苦,需要熬夜、创新与高效,也让他养成了无午休、快速就餐、专注工作的习惯,这些经历都为他后续发展奠定了基础。他做事颇有方法,为避免方案反复修改,会一次性准备3套品牌全案——1套核心推荐方案加2套辅助变体方案,既节省沟通成本,也能更好满足客户需求。2019年前,他曾因急于求成错失不少机会,后来转变观念“做好当下”,发现机会自然会主动找上门,他的项目大多来自客户转介绍,从未主动外出找工作。 2020年,李伊丰完全进入电商运营层面,初期跟着成熟团队打杂,学习脚本编写与拍摄技巧。彼时平台规则不完善、从业者少,他凭借精准把握用户兴趣点,实现“选品即卖爆”;但2023年成为分水岭,行业内卷加剧,消费者从兴趣消费转向刚需消费,模仿者增多,产品生命周期缩短。期间,他遭遇过库房失火导致生鲜产品全部烧毁的重创,也经历过被培训“割韭菜”的教训,这些困境让他更注重细节把控与自主研究,坚持从平台学习中心和日常资讯中积累经验,不再轻信付费理论。 如今,李伊丰深耕跨境电商赛道,凭借国内电商的经验积累与翻译工具的赋能,行业门槛大幅降低。他直言国内电商已非小白入局良机,需成熟供应链与资金支持,而跨境电商仍有发展空间。目前他的规划是稳固跨境电商供应链链路,计划走出国门实地了解国外用户的习惯、文化与行为,以开放心态承接新机会。他始终认为,电商行业没有捷径,直播节奏把控、视频内容打磨、流量引入与用户信任建立,都需要全神贯注的投入与反复优化,唯有不断经历问题、解决问题,才能持续成长。 从设计新人到跨界电商人,李伊丰的成长轨迹印证了“努力为基,幸运自至”的真理。他未被专业局限,在被迫成长中练就硬技能;未被困境击退,在试错与复盘里积累实战经验;未被时代抛下,在行业迭代中主动破局。其经历告诉我们,幸运只是锦上添花,扎实的功底、持续学习的能力与专注当下的心态,才是穿越行业周期的核心竞争力。无论是设计还是电商,唯有以努力为底色,以开放为姿态,方能在时代浪潮中站稳脚跟,收获属于自己的精彩。 实习编辑:田海萍
胡楠琳:从解决自身育儿困惑的妈妈,到赋能万千家庭的创业者本节目嘉宾由大连市甘井子区女企业家协会推荐 胡楠琳,大连市甘井子区女企业家协会理事、权益部部长,大连市甘井子区最美女性榜样,中国十佳母乳喂养指导师,国际母婴行业峰会创新大赛第三名。作为深耕母婴领域的创业者,她不仅是大连心伴母婴健康管理有限责任公司的法定代表人、执行董事兼经理,还是西岗区蜜桃哺育母婴咨询服务工作室的经营者,以专业资质与真诚服务,为无数新生家庭照亮育儿之路。 成为母亲后,职场压力与育儿需求的冲突让胡楠琳重新审视人生方向,她通过与自己深度对话,明确了“优先养育好孩子”的核心需求,毅然辞去原有工作。产后,她遭遇母乳喂养等诸多育儿难题,而当时市场上的母婴服务机构与人员,其知识体系难以满足她的专业要求。恰逢彼时网络环境相对纯净,专业知识检索便捷,她无需花费过多精力分辨信息真伪,通过检索学习、系统参加培训课程,逐步掌握了涵盖哺乳生理学、产妇心理学、营养学等多领域的专业技能。她不仅用这些知识解决了自身困惑,将孩子养育得健康出色,还在母婴社群中热心分享经验——看到同为父母的群体都怀揣“让孩子健康快乐长大”的朴素愿望,却被纷杂无效的信息困扰,她便将自己的育儿经验与专业知识无私分享,用真实有效的指导帮助了众多有同样困扰的妈妈。这份源于自身需求的专业积累,在客户的口碑传播中自然催生了创业契机,第一个客户便为她带来近百位精准客源,让她在未预设商业模式的情况下,顺利开启了母婴服务事业。 创业之初,胡楠琳便确立了“正规专业”的核心定位。她率先注册个体工作室,后于2020年成立大连心伴母婴健康管理有限责任公司,经营范围覆盖母婴生活护理、教育咨询、母婴用品销售等多个领域。她深知过去大众对母婴从业者“仅为家政人员”的刻板印象,因此格外注重专业背书与安全保障,系统学习国内权威机构与协会的母婴行业标准,考取全行业相关资质,从专业、安全到维权等多方面周全考虑,让客户能够放心选择。针对现代父母虽有育儿需求,但因工作繁忙、信息获取便捷等原因导致学习意识薄弱,单纯咨询与教育推广难度较大的问题,她创新推出“服务+知识赋能”的产品形式,将催乳手法、乳腺护理、营养指导等专业服务与育儿知识传递深度结合,精准匹配新生家庭的的核心诉求。她始终秉持“把每个孩子当自己的孩子,把每位妈妈当曾经的自己”的真心,全力以赴提供服务,凭借一个又一个成功案例的口碑相传,让公司实现良好运转。 随着事业发展,胡楠琳开设了多家门店,却遭遇了商业模式建构、团队管理等专业能力之外的挑战,发现自己在这部分知识存在空白。恰逢机缘巧合,在一位优秀前辈姐姐的引荐下,她加入了甘井子区女企业家协会——这个女性友好的学习型平台,不仅提供了丰富的企业经营、团队建设等课程资源,还汇聚了众多志同道合的创业者。在这里,姐妹们无私分享成长路径、忐忑与经验,让她少走了许多弯路;而那种被温暖、被支持的力量,也让她在创业者的“孤独”中获得了持续的内心动力。她还积极参与大连市妇联“巾帼创业创新带头人培训”,将所学知识运用到实际工作中,成功完善了商业模式与团队管理体系,推动事业稳步前行。 胡楠琳格外喜欢与自己对话,在高压生活中保持着停下来思考的习惯,而近年来生育率下降、年轻人婚育信心不足的行业大环境,让她思考得更为频繁——作为与婚育直接相关的母婴行业,在市场下行阶段该何去何从,是坚守还是换赛道。但在思考中,她看清了行业的现在与未来趋势,不仅没有退缩,反而生出了为社会、为城市传递正能量的责任感。她认为生育与女性成长并非对立关系,而是相互滋养的包含关系,正如董浩叔叔所言“当妈妈并没有失去自己,而是打开了更大的自己”。在她看来,养育孩子的过程,不仅是陪伴新生命成长的旅程,更是重新治愈自己、实现自我蜕变的契机,很多女性在这个过程中并非失去自我,而是在当下阶段成为了更好的自己。 面对行业现状,胡楠琳始终坚守“以人为本”的初心。她既依据宝宝自然生长发育节奏设计服务,又贴合90后、00后新生代母亲的生理与心理需求优化产品,呼吁行业摒弃“制造焦虑、捆绑销售”的模式,回归“做人的服务”本质——不要利用父母关心孩子的心态附加过多产品,而是让大家在养育过程中感受新生命带来的轻松与喜悦,而非焦虑与疲惫,唯有如此,才能让行业乃至整个社会的婚育氛围变得更友好。 从业多年,胡楠琳始终聚焦育儿核心痛点,为新手父母提供实用建议:她认为养育最大的卡点是很多妈妈没有做好“成为母亲”的心理准备,往往只规划了“谁来带孩子”,却未提前学习孩子生理状态等相关知识,容易被焦虑信息与市场营销牵着鼻子走,因此建议妈妈们提前树立正确理念,主动学习专业知识,优先选择客观的工具类书籍而非商业运维的“爆款百科”;对于产后母乳喂养这一高频难题,她分享自己自然离乳的经历,强调母乳喂养的益处不仅在当下,更有长期复利,建议妈妈们遵循自然规律、坚定信心,不受外界言论干扰,同时要筛选契合的分娩医院、月嫂机构等环境,关注其理念与服务成功率。 从解决自身育儿困惑的妈妈,到赋能万千家庭的创业者,胡楠琳的每一步都离不开专业的积淀与利他的初心。她所创办的企业持续为母婴家庭提供优质服务,而她本人也在传递生育养育正能量的过程中,遇见了更好的自己。这份带着温度与专业的事业,不仅照亮了更多新生家庭的育儿之路,也为女性创业写下了温暖而有力的注脚。 实习编辑:田海萍
蒋云峰:已知边界越大,未知边界才会越大本节目嘉宾由大连北大校友会推荐 蒋云峰,北京大学毕业的本科双学位持有者,斩获北京大学共青团标兵、北京大学三好学生标兵等荣誉。他最初在大连的银行财富管理部担任负责人,此后在金融领域深耕二十余年,从这份岗位起步,逐步转型为投资顾问、资本运作顾问,同时身兼投资机构创始合伙人与青年创新创业导师,著有《创业者的自我诊断》一书,还撰写过探讨创业者核心素质的相关论文,用专业与坚守书写着成长与价值。 蒋云峰将自己的从业履历划分为三个与中国金融业发展同频共振的阶段。2001年中国加入世贸组织后,中国开始更全面、深入地融入全球市场体系,金融市场处于粗放式成长阶段,大家对新金融产品陌生且接纳度有限,彼时市场与投资者均不够成熟,理财顾问这一职业在2002至2004年左右才在全国慢慢普及。大概在2007、2008年全球金融危机之前,中国金融市场的发展阶段其实很适合做理财顾问。 在最初的理财顾问阶段,他认为服务是“半专业半情绪价值”的结合——面对客户在寿命、现金流、宏观经济波动等不确定性下的焦虑,不能只追求收益而忽视其风险承受能力,更要通过情绪引导,让客户既能理性理财,也能开开心心赚钱、舒舒服服花钱,而这一切的基础源于“了解你的客户”(Know your customer),不仅知晓其职业、家庭、学历,更要洞察其个性与心态、情绪和情感。他认为,理财顾问解决的是比较浅层的需求,而投资顾问阶段,需求层次会更深一些。 随着中国资本市场从稚嫩期迈向成长期,投资机会增多,涵盖银行理财产品、股票、债券、信托理财、房地产、贵金属及其他另类投资等多个领域,但市场秩序混乱、风险暗藏。所以从金融危机到2014、2015年之前,市场更需要的是对投资机会的深入分析,包括收益和风险的权衡,蒋云峰果断将重心转向投资顾问领域。 当时国内该领域人才稀缺、经验不足,缺乏可参考案例,只能靠自身摸索,真可谓“师傅领进门,修行靠个人”。为提升专业能力,他远赴香港及海外,先后考取CFP(注册理财策划师)与CFA(特许金融分析师)两大高含金量牌照——其中CFP当时大陆无考试,他是在银行的支持下,参加指定培训后去香港考取;CFA是全球投资领域含金量最高的牌照,当时很多持证者都是海外归来,他花了两三年时间在海外考下这份证书。 但他并未止步于照搬欧美金融理论,而是发现中国金融市场有其独特国情,金融作为社会科学,在不同国情下有自身发展规律,欧美的金融理论和技术未必完全适配中国。他考下CFA本是想把海外最先进的做法作为自己的起点,却清醒意识到我们要解决的是中国金融市场里投资者和融资企业的本土问题。 为解决中国投资者与融资企业的本土问题,他认为需要在欧美金融理论和技术基础上进行升级,甚至转换思维方式,为此专门成立企业深耕技术研发,十余年来摸索出更适配中国企业经营管理与资本运作的解决方案。这十几年的深耕的过程,是一个探索求知、反思落地再实践的过程。 谈及资本运作,蒋云峰纠正了“看好项目就投钱”的浅层认知。他认为,银行借钱侧重看企业过往的实力、资源、现金流和抵押物,而投资聚焦企业未来,但企业未来的向好需要深入考量。资本运作顾问这个角色,是在投资顾问的基础上有了升华和升级。 资本运作的核心是“让企业未来变得更好”,而非单纯的财务投资。作为战略投资者,既要为企业提供建议、管控风险,更要与企业、团队、客户乃至社会形成良性互动,在帮助企业成长的同时,收获更多潜在机会与良好口碑——比如企业要上市、要收购其他企业,或是企业的客户、供应商、核心人才出去创业,都可能带来新的投资机会。这既符合中国国情,也契合“以德服人”的文化内核,而非单纯做一个“剥削”他人的资本家。他认为,未来不仅由他人或“天意”决定,自己也能通过帮助别人,让自己的未来变得更好。 身兼青年创新创业导师,蒋云峰对创业者有着深刻洞察。他指出,创业者普遍存在“自我认知不充分”的通病,作为连接企业内外的核心节点,不仅要具备知识、资源与技能,更要清晰认知自身与团队、社会的互动关系——包括与供应商、客户、银行、股东、行业监管机构,甚至资本市场、金融市场的关系。 创业者的企业家精神看似是冒险、逐利,但关键在于冒险的性质与逐利的边界,人品好、“得道多助”往往能规避诸多风险,而逐利应是通过为客户创造价值、公平竞争赚取“正义之财”。 他提出创业者需思考四个核心问题:怎么赚钱(盈利模式)、怎么花钱(战略投入)、怎么分钱(股权分配)、分完钱后大家是否有幸福感。企业不同发展阶段,这四个问题的答案各不相同,初创期赚钱侧重攻占市场、获取收入,利润率高低不重要,花钱方向因To B或To C业务有差异(To B侧重技术投入,To C侧重市场推广),分钱可更大方且可设置表决权委托机制,让核心伙伴成为股东,既保证公司发展方向统一性,也让大家分享企业成长成果;进入高速发展期或上市阶段,模式则需相应调整。 其中,“幸福感”并非取决于金钱多少,而在于赚“正义之财”,以公平竞争的方式为客户创造价值,这与中国传统文化中对善与恶、美与丑的评判标准深度契合。他强调,创业不是资源变现或钱生钱,而是解决社会问题的过程,唯有坚守良知与价值观,才能凝聚人心,即便遭遇失败——可能源于行业变化、政策调整、海外市场波动或竞争对手的强势冲击等非个人及团队因素,也能因自身成长与品德彰显,获得他人持续支持,实现东山再起。 蒋云峰的成长与家庭教育息息相关,父亲“艺多不养家”的理念让他注重深耕一技之长,求学期间在经济学专业基础上,系统学习管理相关知识,常去管理学院听课、研读图书馆所有管理相关课程,为后续事业发展奠定基础。他认为,经济学更多教授企业经营的原理和技术,假定人是理性经济人,而管理学面向组织、面向人,更贴合现实中复杂的人性。 他始终践行着“已知边界越大,未知边界才会越大”的创新理念,认为想要创新需先掌握市面上已有的最新知识,拓展已知边界才能触及更大的未知领域。二十余年的坚守中,他始终没有改变过方向,始终在金融领域深耕,只是在不同阶段实现了不同的升级。 他坦言,早年互联网和自媒体不发达,获取信息的渠道有限,只能多向师傅学习、多见识世面、多读书、多参加培训课程;如今中国金融市场越来越发达,但也暴露了很多问题,而从失败教训里学到的东西往往比成功经验更多——2015年股市波动、2018年新金融法规推行、遭遇的海外阻力,这些宝贵经历,让他更看清中国国情和社会特色对金融市场、金融机构及企业投融资行为的影响,反过来为研发适配中国的金融理论和技术提供了更好的指导。 二十余年的坚守中,专业是他的根基,共情是他的桥梁,责任与担当是他长远发展的核心。他的经历与思考,不仅为金融从业者提供了实践参考,更为创业者点亮了前行方向——唯有以心为尺洞察需求,以行践远坚守初心,才能在不确定的市场中找到确定的成长路径,实现个人价值与社会价值的双重提升。 公司简介 估股科技,是一家金融科技公司,以科技创新来赋能“股权”金融。 估股科技的核心科技,是以企业大数据为基础,建立起了一套科学量化的标准来评价企业的整体经营管理。这套评价标准,不是站在债权人角度的信用评级,而是站在股东角度的"股权”评价,既可用于国内企业,也可用于海外企业;既可用于上市公司,也可用于未上市公司;既可用于成长性行业,也可用于成熟行业。 实习编辑:田海萍
刘磊:不改变,就会被市场改变本节目嘉宾由大连黑龙江商会推荐 刘磊,大连黑龙江商会理事会员、大连狮子联会会员、大连市旅顺口区新联会副秘书长,人称“磊哥”,是瓷砖行业逆势崛起的创业先锋。2017年,房地产行业带动建材市场逐渐下行,而此前有着室内木匠从业经历、对建材行业颇为熟悉的刘磊,凭借敢闯敢试的魄力毅然入局瓷砖领域,如今已坐拥4家分公司,在瓷砖江湖中闯出了专属天地。 创业初期,刘磊与妻子经营着一家夫妻店,主营门、地板及实木定制,面向C端客户。彼时建材市场生意尚可,客户群体基数大,后期干了两年后,积累了固定客户、转介绍资源及朋友社交带来的人脉,小店得以稳步起步。刘磊深知大众化产品缺乏核心竞争力,秉持“每个行业都有难和不难的时候,事也分人去做”的信念,早早走上差异化经营之路——别人专注套装门时,他率先推出套色门;行业聚焦油制工艺时,他转向全屋定制与整装服务。随着市场变化,他敏锐察觉到地板需求下滑、瓷砖成为消费新趋势,且消费者对复合地板甲醛多、胶含量高的担忧日益凸显,便在2017年果断全面转型瓷砖业务。 转型之路布满荆棘。刘磊坦言每个行业都有“水深”之处,刚开始做瓷砖时,他从同行手中拿品牌,兼顾高端与低端产品,却走了很多弯路。2017年建材行业已现下行苗头,当时代理的品牌不接地气,投资成本居高不下,仅装修展厅就耗费50多万,再加上品牌宣传、采购压货等开支,后期还需处理品牌方积压的货物,一度亏损几十万。但他坚信“不改变就会被市场淘汰”,始终保持着强烈的学习意愿:每月外出考察一次,一个季度能达四五次,频繁赴厂家交流学习,还走访同行集中的大城市,持续提升市场敏感度。他紧跟新媒体潮流,借助小红书、抖音、快手、视频号等平台洞察消费需求,快速引入网红产品和新型规格,从大板、岩板到900×1800mm、800×2600mm、1200×2400mm的特色规格,再到800×800mm、750×1500mm、600×1200mm、400×800mm等家庭常用流量款,实现产品品类全覆盖。 从多元经营转向聚焦瓷砖单品,相当于一次客户洗牌,需要从C端转向B端,还需重新教育市场,过程十分艰辛。刘磊早就在学习中意识到“你不改变,别人就会把你改变”,2017年做瓷砖的三年改变期里,他浪费了不少时间和精力,但企业转型就像新能源汽车替代油车,需要巨大动力、投入大量资金,还要做广告宣传、提升品牌力度。老品牌、老产品得低于采购价打折处理,只为回笼现金流、不占用库存,即便之前挣的钱可能都耗在这上面,也别无选择——不改变就会被市场淘汰。而在网络时代,装修相关内容传播迅速,网红产品层出不穷,唯有快速破局、引入新产品才能抢占先机,等市场普及后再入局,产品就成了无价值的流量款。 第一次代理瓷砖亏损后,刘磊仍坚持深耕该领域,他认为“不要拿自己的副业挑战别人的专业”,每个行业都难做,但只要在熟悉的领域踏实、细心、用心做事,成功概率会大很多。2019年,他调整经营策略,与大型公司合作,细化市场、重组品牌与产品架构,当年经营状况大好,2020年便在金州开设了分公司。然而2020年的市场环境远超预期,当年6月金州分公司正式运营后,一路坎坷不断,刘磊带领二三十人的团队坚守三年,在学习与成长中积累了优质员工。金州市场以批发为主,多为大库房,少有集合店式展厅,他逆势打造1000平大型展厅,初期位置不佳便调整选址、优化装修,让产品展示更具新鲜感。此前产品多在库房积压,客户要货才取出,后来他同步推进线上宣传与线下引流,让客户能实地参观展厅、触摸展品,选完后可直接开车拉走,既展现了企业实力,也增加了客户选择意愿。面对市场波动,他还灵活调整经营模式,从市场家装一体化到市场化,再到家装化,逐步在金州市场站稳脚跟。这三年间,他还根据市场需求,从低端到中端再到高端全面引进品牌,打造出一站式瓷砖平台。 深耕行业期间,刘磊从代理他人品牌逐步转向打造自有品牌。早在做瓷砖的第二年,他就萌生了这个想法,因为“拿别人的品牌不受老百姓认可”,市场环境不佳时,品牌易出现低谷下滑,变化快慢不一,甚至有品牌昙花一现。而自有品牌更长久、更接地气,能根据本地消费者需求定制花色与规格,品质把控更到位,也能对消费者更负责。不过,打造自有品牌投入巨大,别人几百件就能合作生产,他却要批量定制几千件甚至几万件,还要应对装修展厅时产品磕碰补货、库存积压等问题,资金投放量大,现金流压力突出。对此,他的缓解之道是做好产品与服务,凭借优质产品、贴心服务赢得消费者和合作装修公司的认可,实现高复购率,且无客诉与质量问题,积累了良好口碑。 针对“瓷砖防辐射”的行业谣言,刘磊明确辟谣:瓷砖并无“防辐射”之说,其材质与碗相同,由山上的矿石粉、土制作而成,与人体接触频繁,不存在防辐射相关功效。他认为,瓷砖行业未来发展前景广阔,作为家家必备的建材,无论是家庭、公共场所还是部队、学校,需求量都很大,且当前国家购房政策利好,市场需求量正逐步回升。如今,他已拥有三四个自有品牌,同时代理三四个一线上市品牌。 谈及创业过程中的难点,刘磊直言“培养人才最难”,市场不好只是一面之词。瓷砖行业属于小众行业,从业者不多且工作辛苦,不仅要给装修公司和个人客户包送货、包上楼,还要处理退货补货等事宜,对人才的激情、动力、吃苦精神、情商、沟通能力和专业度都有要求——需熟悉瓷砖理念、生产流程、耐磨、超防滑、超抗污、耐酸碱等不同功能,才能精准匹配客户需求。但现在不少人缺乏激情与动力,且行业门槛存在,勤快的销售人员月入可达一万七八甚至两万,懒惰者仅七八千、六七千,差距较大,导致人才招募与培养难度不小。为此,刘磊通过搭建稳定团队、完善保障机制,留住了一批优质员工,他也提到当前行业用工成本是最高的。 对于未来布局,刘磊表示,目前全大连已有三家分公司,为提升服务品质与品牌影响力,还增加了后期远装服务。地理布局上,他在旅顺口区、金州、瓦房店各设一个仓库,确保全大连客户能享受高效的送货、补货、取货服务,不耽误工时,今年的经营压力已明显减轻。下一步,他计划走出大连,在盘锦布局新的分公司,凭借自身产能优势拓展市场,持续深耕瓷砖领域,让自有品牌走向更广阔的市场。 刘磊将创业分为三个阶段:初期建立人设关系,中期做好企业口碑,后期持续迎合市场、灵活调整。他认为,市场敏感度源于多学习、多走访,而把握先机的关键在于敢闯敢试、勇于承担后果。从夫妻店到连锁分公司,从多元经营到聚焦瓷砖单品,刘磊的创业历程始终围绕“学习、改变、坚守”展开,他用实际行动证明,行业下行期并非没有机会,下沉市场藏着广阔空间,只要精准把握差异化赛道、持续优化产品服务、保持灵活变通的姿态,就能在激烈竞争中站稳脚跟。 实习编辑:田海萍
韩礼梅:商机源于对生活的细致观察,成功始于扎实的知识积累本节目嘉宾由大连甘区女企协推荐 韩礼梅,一位年过六旬却依旧活力满满的女企业家,深耕金属贸易行业数十年,其创办的公司是大连市金属贸易行业协会副会长单位,更是3A级诚信企业。 作为土生土长的大连闺女,她天性乐观、爱美爱笑,脸上总挂着纯真亲切的笑容,即便历经事业与家庭的诸多风雨,仍能以积极姿态面对生活。 从农村郊区的普通女孩,到手握3000多吨库存、能提供钢材一站式采购服务的行业佼佼者,64岁的她用半生创业历程与人生阅历,书写了一段充满韧性、诚信与温暖的故事,而“但行好事,莫问前程”正是贯穿她一生的人生信条。 韩礼梅的创业初心,源于年少时对家庭和睦的朴素期盼。出生在农村郊区的她,目睹父母常因金钱琐事争吵,便暗下决心要努力挣钱,让家人不再为生计困扰。这份愿望让她自幼练就了一双善于发现商机的眼睛——路上的落叶能联想到发酵成花土的价值,船员手中的外汇券能捕捉到兑换差价的机遇,生活中的点滴都可能成为她事业的起点。而学生时代打下的扎实基础,更成为她创业路上的“隐形武器”:她是80届学生,当年的老师教学格外用心,语文老师画一手好画、写一首好诗,培养了她对美的感知;数学老师教的立体几何、平面几何知识,让她至今能用勾股弦定理、开平方设计钢材用料;化学课上学的材质知识,让她能精准辨别16锰低容、38铬钼铝等钢材型号与性能,甚至清楚316与304不锈钢的区别——前者含06铬17、镍12、钼2,比后者多了钼和镍,防锈效果更好,适合医学领域使用,这些知识被她尽数运用到生意中,成为无可替代的专业底气。 创业之路从不是坦途,韩礼梅的职业生涯横跨服务员、出纳、制冷配件销售等多个领域,每一步都充满探索与成长。最早当服务员时,她从内向寡言变得善于沟通,学会用真诚与情商化解矛盾——比如不小心弄坏客人贵重衣服时,会先肯定衣服价值再表达歉意,让客人更容易接受。后来转行做制冷配件生意,她从零学起,在朋友的帮助下逐步上手,却因行业瓶颈、经营范围有限,且当时办理增值税发票需达到180万营业额,配件生意难以实现,便果断寻找新的方向。在给客户安装冷库送配件时,她发现钢材需求旺盛,而自己此前在拆船公司工作过,对钢材行业较为熟悉,于是在1997年正式转行做钢材,从租门面替人卖货起步。 凭借靠谱的人品,韩礼梅获得了合作伙伴的信任:资金短缺时,钢厂愿意先发货让她周转,营口钢厂的大连代理更是允许她一周结算一次,而其他客户需现款提货;在替人卖货的过程中,她摸清畅销品类,优先进货薄板等热门产品,逐步积累资金。随着业务发展,她发现客户订单常同时包含板材与型材,便不断丰富产品体系,角钢从3号、5号等小规格扩展到150、160大规格,槽钢从10号、12号等常用型号延伸到5号至360号,最终将公司打造成“钢材超市”,30吨的货车能装载60多个品种的货物,即便自身没有的品类,也会加少量服务费从同行处调货,坚持为客户提供一站式送达服务,从第一天装货到第二天下午完工成为常态,用极致服务赢得老客户的口碑相传。 在码头上的饭店当服务员时,韩礼梅还收获了意外的商机:当时很多外国船员下船就餐后会支付美元、外汇券,她发现国家兑换价与民间兑换价存在差价,便趁着非饭点时间打车到银行门口兑换,赚取合理利润。彼时国内尚未普及塑料桶、易拉罐,而船员船上的相关设备让她充满好奇,也让她萌生了出国看看的想法,更坚定了她赚钱积累经济基础的决心。在这个过程中,她还学会了预判外汇走势,了解到外汇券在邮票市场等渠道的增值空间,进一步锻炼了商业敏感度。 从1997年深耕钢材行业至今,韩礼梅始终保持着旺盛的求知欲,不断精进专业能力。她深知钢材的用处与性能,能清晰解读Q235、Q345、Q355等型号的区别,明白Q235升级为Q355的核心是屈服强度的提升。她也见证了中国的飞速发展:年轻时物质匮乏,连吃饱都成奢望,而如今国家昌盛,2006年以后她频繁出国,从最初惊叹外国发展水平,到后来发现美国二线城市已不及中国发展速度;2000年去法国凡尔赛宫时游客稀少,2012年再去时已是人山人海,且多为亚洲游客,这让她深感自豪,也庆幸自己赶上了好时代。 在韩礼梅看来,做生意与做人本质相通,“诚信”与“担当”是立足之本。遇到钢材质量问题,她从不推诿责任:曾有一批16毫米钢板因钢厂机械故障混入螺丝钉,她当即拉回货物协调退换;寒冬里客户加工28毫米蒙板时,因未预热导致钢材断裂,她第一时间补送货物,再协助联系钢厂分析原因,告知客户天冷加工需预热的注意事项。即便面对客户突然倒闭、欠款无法追回的困境——比如合作10多年的厂子停业、合作15年的大连知名叉车企业突然停摆,老板拖欠工资与货款,欠款甚至超过多年盈利,她虽会短暂上火,却能迅速调整心态,用“钱是人挣的,快乐才是生活本质”开导自己,通过逛商场、看喜剧等方式调剂情绪,始终保持乐观。她常跟员工说“办法总比困难多”,也坚持在公司传递积极情绪,甚至想挂起“你今天微笑了吗?”的条幅,提醒自己和身边人做生活里的“光”。 生活的考验从未缺席,韩礼梅在扛起事业重担的同时,也默默承受着家庭的压力。丈夫从2022年12月起患病卧床,需吸氧、吸痰,她辗转上海、北京、大连各大医院求医,三次收到病危通知书仍未放弃。每天她都会面带笑容去医院鼓励丈夫,细数他的每一点进步——痰少了、状态好了、眼睛亮了、胳膊能抬起来了,还坚信随着科技发展,马斯克所说的“10年之内能研究出治疗所有病的方法”终将实现,美国正在研发的相关药物也会早日进入临床。这份坚持终有回报,丈夫在一次40多度高烧抢救后奇迹般好转,从最初不认识家人、无法活动,到如今能认出亲友、逐步恢复,让她倍感欣慰。同时,她还要照料104岁高龄且生活能自理的母亲,将这份孝心视为幸福。女儿是她最大的骄傲,如今在大连女企协担任发展部副部长,在关会长、李毅秘书长等前辈的关怀与锤炼下,从内向寡言变得能独当一面,经常为完成协会任务忙碌到凌晨2点,不仅给她解决了事业传承的后顾之忧,更让她感受到成长的力量。 除了事业与家庭,韩礼梅始终践行“但行好事,莫问前程”的信条。她打破“同行是冤家”的魔咒,与钢材行业同行互通有无、互相拆借资金,营造良性行业氛围;积极参与公益事业,捐赠大连电视台“笑事长椅”方便市民休憩,资助两名家庭困难学生上学,其中一名女孩从初中资助至大连医科大学毕业,她坚信“送人玫瑰,手有余香”,帮助别人的快乐能持续温暖自己。她从未主动推销业务,却靠着替客户省钱、帮客户解难的真诚,收获了源源不断的合作机会,印证了“默默行善终有回报”的人生哲理。 韩礼梅的故事,没有惊天动地的壮举,却藏着最动人的人生智慧。她用一生证明,商机源于对生活的细致观察,成功始于扎实的知识积累,幸福来自乐观的心态与真诚的付出。无论是创业路上的坚守、面对困境的坚韧,还是对待他人的温暖、践行公益的初心,她都以“但行好事”的初心面对一切。这份历经岁月沉淀的智慧,不仅照亮了她自己的人生,更给年轻人以深刻启示:脚踏实地做好每一件小事,真诚善待每一个人,时光终将回馈所有努力与善良,让平凡的人生绽放不凡的光彩。 公司简介 大连宏鑫桥物资有限公司是一家集钢材仓储、钢材销售、钢材运输于一体的企业。公司成立于2003年10月,注册资金800万元,现经营地位于西北路867号中储库、中商小罗钢材市场以及松江路55号铁越钢材市场,主营板材(中板、开平板、船板、容器板、高强板等)、工、角、槽、H型钢、管材、螺纹、圆钢及各种建筑材料等。 我公司主要经营鞍钢、本钢、通钢及 营口钢厂的板材;鞍山宝得、唐山正丰的型材;唐山华岐、天津正大的管材;山东元华、鲁宝的无缝管材;通钢、凌钢和本钢的圆钢及建材等。 我公司主要供应给大连市区各大厂矿,并辐射周边城乡,已经与800余家企业有常年的良好供应合作关系。包括中国船舶集团物资有限公司、大连金州重型机器集团有限公司、大连冰山集团冷冻设备有限公司、恒力石化、中车集团大连机车车辆有限公司、大连深蓝泵业有限公司、辽宁红沿河核电有限公司,中铁各局以及大连船舶重工集团各军工企业。年营业额过亿元,创造了令人瞩目的佳绩。 公司起步开始就把产品的质量视为生命,在入库销售等环节全程规范服务,严格检验;在售后服务上实行质量跟踪,做到让用户买的放心,用的满意,深受广大用户的一致信赖和好评。公司秉承“诚实、务实、创新、开拓”的发展宗旨和“以人为本、兼收并蓄、共创互利双赢”的经营理念,把握市场机遇,努力把公司的销售网络做大做强。 我公司采用现代化的管理理念,坚持以质量求生存,以诚信求发展,逐步成为大连钢材市场中的优秀供应商。公司多年被评为“AAA级诚信企业”、“大连市金属贸易行业协会副会长单位”等荣誉,也得到了同行业及广大客户的一致肯定。 我们还要坚持“服务客户,造福员工,协同发展,奉献社会”的经营理念,不断丰富“诚信为先,品质为本,追求卓越,共创双赢”的企业文化内涵,积极参与市场竞争,靠诚信广交朋友,靠服务增进感情,真诚为客户创造价值,为广大客户提供优质可靠的产品和全心全意的服务。 大连宏鑫桥物资有限公司始终坚持“诚信经营、品质营销、力求多赢”运作理念,期待与您合作共创事业辉煌! 实习编辑:田海萍
国志刚:艺考不是退路,是孩子的新赛道本节目嘉宾由大连北大校友会推荐 国志刚,北京大学广播电视艺术学硕士、中国传媒大学传媒经济学硕士。双硕士学位加持的学术背景,让他在艺术教育与传媒行业领域有着深刻洞察;同时,他身为大连市电影电视艺术家协会理事、影视类艺考规划专家,更凭借16年一线指导经验,成为无数学生和家长心中的“艺考领航者”。 16年来,他编著的艺考教材《文艺常识(权威推荐版》被中国传媒大学出版社出版。该书曾跻身类目销量前二,更被四川文化艺术学院等院校的艺术类考纲列为参考用书。他还开发了《易合格》,为众多报考中国传媒大学等优质院校的学生提供高效复习“文史哲”和专业课的题库。 至今,他已累计指导近600名考生圆梦各类名校——近10年培养过百余名中国传媒大学学子。大连市每10名考入中传影视类的艺考生中,就有七八人出自他的门下,用实打实的成绩彰显着专业实力。 大众对艺考的初识概念多为“必须得会点啥”,比如从小学习乐器、表演、播音主持,高中才会选择艺考通道,国志刚认为传统概念有一定准确性,但“会点啥”的范围远比想象中广泛。传统家庭可能觉得只有会唱歌、跳舞、画画才算有特长,但影视类尤其是幕后艺考,给同学们开辟的道路更宽,会写作、沟通能力强、组织能力强,或者声音好听,这些都能算“艺考特长”。 国志刚进一步补充,沟通能力、组织能力和情商在当下社会越来越受重视。从国家层面来说,艺考属于国家特殊类型招生考试范畴,官方文件也均按特殊类型考试进行规定,其核心目的是在文化课之外,给综合素质强的孩子提供更多考大学的路径。而这里的“综合素质”,不仅包括音乐、美术,还涵盖体育、沟通表达能力、书法、写作等多个维度。针对写作能力突出的学生,他明确说明,自古文艺是一家,作家也属于从事艺术创作的群体,导演类专业测试中,就重点考察写作能力。 在国志刚看来,艺考的核心前提是兴趣而非单纯的特长。就算小时候学了很久的音乐、绘画,但如果孩子本身没兴趣,只是跟着别人学,那即便有特长,也不适合未来从事相关专业。无论是音乐、美术还是影视传媒类艺考,他首推的建议都是“先不想擅不擅长,先想孩子喜喜不喜欢”。这种“以兴趣为导向”的视角,打破了“先看会点啥再选专业”的传统逻辑,转而从大学专业所需技能倒推高中阶段的备考方向,给很多迷茫的家庭提供了新的思路。 针对“现在艺考是不是比正常高考还难”的普遍焦虑,国志刚给出了“难者不会,会者不难”的解答。他认为,当下关于艺考的焦虑多为刻意制造,实际情况是“艺考不是更难了,而是更规范了”。近几年国家出台了不少新政策,目的是提高艺考质量、增强规范性,而规范之后的艺考其实更好准备——以前规范性文件少,考试信息不对称,出题方向跳脱,考生往往事倍功半;现在项目明确、信息透明,备考更有针对性。加之孩子有兴趣、有主动性的话,艺考并不难。值得一提的是,影视类艺考经常被大众忽略,大家一提到艺考就想到唱歌、画画,却不知道影视传媒幕后类考察的是综合素质,很多人觉得这些素质是孩子本该有的,没想到能作为特长参加艺考,所以这个方向目前还不饱和,招生院校态度积极,考生人数也比美术、音乐类少很多,这也为更多学生提供了机会。 关于当下的艺考流程与条件,国志刚进行了详细拆解。现在艺考分为两个核心环节:辽宁省统一考试(简称省统考)和学校测试(简称校考)。每年高三上学期12月份,辽宁省会开展艺术类省统考;寒假期间,各大学会根据需求开展校考。国家明确规定,考生必须先参加省统考并取得合格资格,才能参加校考。看似多了一道门槛,实则更省事——以前没有省统考时,考生想报考30所招数字媒体类或影视摄影与制作类专业的学校,就得逐校参加校考,寒假时间有限,还常出现考试时间冲突,不少考生因选择失误错失机会。如今只有中国传媒大学、北京电影学院、中央戏剧学院、上海戏剧学院等少数顶尖艺术院校仍保留校考资格,绝大多数985、211及综合类院校如吉林大学、东北师范大学、同济大学等均认可省统考成绩,大大降低了考生的时间成本和精力消耗。 录取模式的多元化也让艺考的包容性更强。国志刚将其分为三层:第一层是校考层,顶级艺术院校采用“文过专排”模式,文化课达到辽宁省普通类本科最低线即可,按专业课成绩录取,比如中国传媒大学的艺术类专业,历史类考生420-430分左右、物理类考生360-370分左右就能报考,远低于统招的620分以上;第二层是985、211及普通综合类院校,默认承认省统考成绩,会将省统考分数按一定比例与高考裸分折合,以综合分作为录取依据,分数比统招裸分低不少;第三层是部分免测专业,比如广播电视编导、戏剧影视文学专业,省考校考都免,直接参加文化课考试,分数比该校普通类专业略低,无需参加艺术类测试。所以不管文化课分数高低、有没有时间准备,想从事影视类专业,国家都提供了相应途径。 聊到影视类幕后专业与其他艺考专业的区别,国志刚强调其核心优势是“看重综合素质”。影视本身既有声音又有画面,需要音乐、美术双重审美能力,综合性很强。他介绍,影视类可分为台前和幕后,台前包括播音主持、影视表演专业;幕后又分视频类和音频类。视频类专业包括数字媒体艺术(未来从事动画制作、影视特效制作)、影视摄影与制作(未来从事影视拍摄、后期制作)、广播电视编导、戏剧影视文学、图片摄影(未来做图片摄影师)、导演专业(看重沟通表达、组织、写作能力);音频类专业包括录音艺术(培养影视或节目录音师)、音乐编导与传播(培养综艺编导、演艺经纪人),这些专业虽同属幕后,但差异明显,能满足不同学生的兴趣方向。 适合影视类幕后专业的学生,核心是“有一技之长且对专业感兴趣”,而这里的“一技之长”定义极为宽泛。国志刚举例,自己的学生中很多是高中阶段的学生干部,比如学生会主席、校刊主编、校园广播电台负责人、宣传委员、文艺委员,他们出色的组织和沟通协调能力,使其特别适合报考戏剧影视导演专业;也有不少文化课高分学生,比如指导过的考上中传的学生里,有百分之二三十文化课都是600多分,其中有辽宁省历史类第二名的学生,艺考全优后文化课分数够了清北,最终选择了北大;还有640多分的学生,本可报考北师大、同济大学等普通类专业,却因热爱传媒艺术,坚定选择了中国传媒大学。此外,喜欢看书、知识面广的孩子,凭借充足的知识储备,也能在影视创作类专业中脱颖而出,这也是艺考评委非常看重的能力;有音乐、美术传统特长的孩子,可转型报考录音艺术、音乐编导与传播、数字媒体艺术等专业,让原有特长充分发挥价值;就算暂时没有明显特长,只要对影视类节目感兴趣、愿意学习,也能通过后续培养形成一技之长,这类学生同样适合。 艺考规划没有严格的时间规定,因人而异、因情况而异。国志刚透露,绝大多数学生都是高三才联系自己咨询,但只要思路对、方向明确、方法得当,就算规划晚一点也有机会,甚至考前一两个月速成也来得及。因为这个专业考察的是表达能力、组织能力、情商、写作能力等,这些能力在从小到大的家庭教育和学校教育中已经初步形成了,和学生工作等能力是互通的。他补充道,如果是有传统音乐、美术特长,想过渡到影视传媒类专业,建议考前一年规划;如果是以写作和综合能力为主,且自身各方面都不太擅长,至少需要考前五六个月准备,速成方案才来得及。值得一提的是,国志刚90%以上的学生都是速成的,因为影视传媒幕后专业考察肌肉记忆的内容很少,占用时间少,他始终建议学生兼顾艺考和文化课,就算高三决定走艺术路,文化课也不能扔。和弹钢琴、美术类专业需要大量集训不同,这类专业艺考不直接考察专业操作,主要以综合能力培养和历年考题训练为主,高三利用休息时间准备就足够了。对于早早明确未来要从事影视行业的初中生、小学生,他也建议在不影响学习的前提下,多参加学校文艺活动、当主持人、参与艺术节,以及社会上的青少年赛事、电台节目等,提前锻炼综合能力,这对未来无论走 影视传媒类还是普通类专业都大有裨益。 就业前景是家长和学生最关心的话题之一,国志刚对此信心满满。随着新媒体的兴起,以中传为代表的传媒类顶尖院校毕业生,一部分进入传统媒体,更多的走向了新媒体。他分享了去年的统计数据:各大短视频平台总公司负责视频制作、策划的岗位中,都有自己培养的学生;省市级和中央一级传统媒体中,也有不少他的学生任职,他们从事的工作包括导演、编导、策划、制片人、经纪人、新闻记者等,绝大多数会在本专业或相关方向就业,就业呈现明显的交叉态势,比如学录音艺术的学生现在做导演的也很多。更值得关注的是,传媒类学校对学生就业的相关政策很系统,比如中国传媒大学在大一大二会给学生提供多次转专业的机会,方便学生找到更适合自己的方向。高考不是终点,只是中转站,进入喜欢的院校和领域后,大学四年还有很多细分和发展的机会。 选择比努力更重要,了解更多艺考渠道和信息,才能更好地把握升学机会。国志刚用16年的深耕,不仅打破了大众对艺考的诸多偏见,更让影视类幕后专业走进更多家庭的视野。如今综艺节目、影视剧、短剧等行业蓬勃发展,对影视幕后人才的需求量持续增长,这个细分领域也为更多高考生提供了实现梦想的可能。未来,国志刚仍将继续扎根一线,用专业、真诚与热爱,为更多有影视梦想的青年铺就成长之路,让每一份兴趣都能成为奔赴未来的底气。 实习编辑:田海萍
爱丽:创业是从老天爷赏饭吃开始的本节目嘉宾由大连梵洛视觉美学汇推荐 爱丽,曾是摄影行业的专业爱婴师,擅长安抚新生儿哄睡、打造拍摄造型,凭借对宝宝的耐心与专业,以及全心投入的用心服务,积累了众多客户的深度信任;如今她是深耕燕窝行业十年的创业者,从家庭式私房代炖起步,将副业稳步发展为全职事业,打造了专属燕窝品牌,成为客户心中靠谱又专业的“滋补管家”。 爱丽与燕窝的结缘,源于一次充满意外的发现。当年她从事爱婴师工作时,需要负责开发医院新生儿相关资源,在此过程中结识了一位60多岁的血液科主任。让她震惊的是,这位年过六旬的阿姨,皮肤竟像剥了壳的鸡蛋清一般,细腻光滑,毫无皱纹与色斑。起初爱丽笃定对方依赖医美或昂贵护肤品,几番追问下才得知,阿姨日常仅用大宝护肤,保持好状态的核心秘诀,是长期坚持食用燕窝。阿姨告诉她,食补远比外用护肤品更能滋养身心,还贴心建议,无需追求昂贵的大燕盏,选择小条燕窝每月花费仅1000来块钱,普通消费者完全能够承受。这番话彻底改变了爱丽的护肤与养生思维,让原本依赖高端化妆品的她,从此开启了与燕窝的不解之缘。 不过,起初爱丽并未立刻投入燕窝相关的尝试。她深知燕窝处理繁琐,泡发、挑毛、炖煮都需要耗费大量时间,对于忙碌的上班族而言实在不易,自己也因当时工作繁忙无暇顾及。直到后来她在南方做培训工作,能享受半个月工作、半个月休息的节奏,才有了空余时间,终于决定尝试炖煮燕窝,真正与燕窝结下缘分。 作为一位热爱生活、注重家庭的妈妈,爱丽的生活态度早已为创业埋下伏笔。因为孩子挑食,她深知外卖和外购食品不利于孩子身心发展,便潜心研究营养学知识,坚持通过饮食为家人补充微量元素,拒绝依赖药物补充剂。为了让家人吃得健康又营养,她每天5点多就起床,变着花样准备丰盛早餐,肉蛋、果蔬、粗粮合理搭配,营养均衡又兼具颜值。接触燕窝后,她便将其融入早餐,有时还会搭配海参,让营养更上一层楼。这份精致又健康的生活日常被她随手分享到朋友圈,很快引来大量点赞与评论。不少朋友在评论区抱怨,燕窝虽好,但泡发、挑毛、炖煮过程太过繁琐——上班族下班疲惫不堪,根本没精力操作;即便有空尝试,也常因把控不好时间导致燕窝化水,或是泡发后被琐事打断,最终燕窝变质浪费。大家纷纷留言请求爱丽帮忙代炖,这份“被追着要”的需求,让她意外发现了潜藏的商机。 2016年5月,爱丽以兼职身份开启了燕窝代炖服务。她坚持纯手工挑毛、精心炖煮,炖好后第一时间将热乎的燕窝送到客户手中,这份用心让她快速积累了口碑。而当时她的主业是爱婴师培训,凭借较强的能力和亲和力,老板破格允许她半个月工作、半个月休息,这在常年不回家的培训老师中格外特殊。但即便如此,她仍因无法全程陪伴孩子而心怀愧疚。眼看燕窝事业渐有起色,仅三个月就实现月入8000多的盈利,既能实现自我价值,又能陪伴孩子成长,爱丽果断辞职,全职投身燕窝创业。 凭借此前做爱婴师时积累的深厚信任背书——那些年她为新生儿打造造型时的细致、哄睡时的专业,尤其是能伴着摇篮曲几秒就让宝宝入睡的绝技,让无数宝妈赞不绝口,甚至有宝妈专门打电话请求她亲自为宝宝拍摄百天照、周岁照——第一批吃燕窝的客户纷纷主动要求成为她的代理,创业初期便顺利收获了四五个核心合作伙伴。2015、2016年正值微商兴起,大家基于对爱丽的认可,纷纷支持她的事业。起初没有复杂的商业模式,爱丽仅以简单的折扣让利支持代理,这份真诚让代理团队始终不离不弃,不少早期代理至今仍在与她合作。 创业之路从无坦途,爱丽也踩过不少坑。初期因不懂燕窝鉴别,她不仅花高价买过品质一般的产品,还曾误购入药水漂白、刷胶的劣质燕窝。她后来才知晓,黑心工厂为节省人工挑毛成本,会用药水漂白燕窝,甚至对毛多的劣质毛燕进行湿挑后刷胶,让其看起来更密实,以此牟取高额利润。更让人无奈的是,部分小厂家售出后拒绝退货,让她蒙受了不少损失。这些经历让她深刻意识到,滋补品的核心是安全,品质不过关,不仅无法滋养身体,反而可能危害健康,是对客户的不负责任。 为了彻底把控品质,她不再依赖中间商,亲自飞往马来西亚寻找源头货源,实地考察燕窝产地与加工环境,层层筛选优质原料。此后,她始终坚持0药水添加、纯手工挑毛,炖煮时选用高于日常饮用标准的专用水,严格把控每一个环节:3-4小时精准泡发,避免时间过长导致营养流失或化水;半小时细致挑毛,确保燕窝无杂质;25分钟定时炖煮,最大程度留存营养与顺滑口感。十年来,她和家人一直坚持食用自家燕窝,每一款产品上市前都会亲自试吃把关,哪怕是轻度漂白这种难以察觉的品质问题,也能凭借专业经验通过闻、看、尝精准识别,只为给客户提供最安全的滋补品。 十年深耕,爱丽的燕窝凭借过硬品质积累了极佳的口碑。她的客户群体中,有不少孕妇从一胎吃到四胎,始终选择她的燕窝;还有条件普通的消费者,即便经济不宽裕,也坚持常年食用,只因燕窝切实改善了身体状态,减少了就医次数。随着事业发展,她的服务也从单纯的代炖升级为“滋补管家”,构建了覆盖全家的滋补方案——老公可搭配海参,老人、孩子也能根据需求食用燕窝,真正实现“一人滋补,全家受益”。 为了让事业更规范,她为品牌起名注册,在御景开设了专属工作室,定期组织沙龙活动、手工体验,既维系了老客户,也吸引了不少陌生客户;同时,她还主动链接银行、保险公司等渠道拓展客源,并定期为代理提供专业培训,分享燕窝知识、鉴别技巧与销售经验,助力团队共同成长。她还坚持在朋友圈分享燕窝营养知识,为大家科普燕窝常识,慢慢改变了很多人对燕窝的认知。面对许多素未谋面却愿意大额转账下单的客户,爱丽始终心怀感恩,以极致的品控和贴心的服务回馈这份信赖,在利他中收获了事业的稳步发展与客户的深度认可。 爱丽坦言,创业十年虽有辛苦,也曾因全身心投入事业而短暂忽略孩子,但每当看到客户们反馈——有人食用燕窝后皮肤状态变好,有人免疫力提升、精力更充沛,尤其是那位做学前教育的客户,接近50岁时曾力不从心,吃燕窝后重拾精气神——她便觉得所有付出都值得。从专业爱婴师到资深燕窝创业者,爱丽的转型看似偶然,实则是热爱生活、用心服务与坚守品质的必然结果。她用十年时间证明,滋补行业的本质是“以质立身”,而创业的惊喜,往往藏在对生活的热爱与与对品质的坚守中。这份因食补结缘、以信任致远的创业故事,也为更多追求理想生活的人提供了温暖启示——把热爱做到极致,把品质守到纯粹,把服务做到贴心,自然会收获时光的馈赠与市场的认可。 实习编辑:田海萍