本节目嘉宾由大连黑龙江商会推荐 人生岂能只有一面。 有人的三十五岁,是安稳生活的延续。 有人的三十五岁,却是一场彻底推倒重建的开始。 曹艺就是后者。 她是大连民营口腔协会会员,大连商协会EMBA总裁班会员,辽宁民营企业协会会员。 她从事医疗行业运营已有18年,同时担任国际救援中心辽南救援队副队长,曾在清华大学进修儿童预防医学方向。 35岁那年,她第一次真正把家安在了大连。 这座城市,与她的出生地、成长地都没有任何关联。 从黑龙江牡丹江的体制内岗位,到哈尔滨零下三十度的批发市场,再到大连一间又一间口腔诊所,曹艺用近三十年的时间,完成了一场跨越多个城市、多个行业的自我重建。 一份1000人竞聘、18人录取的"铁饭碗" 曹艺的祖籍在山东,出生在牡丹江,2007年正式落户大连。 她给自己身上贴的标签是:敢闯、敢拼、直率。 这种性格,最早在她人生的第一份工作中,就已经显露无遗。 她曾以第十一名的成绩,从上千人的竞聘中,拼进了牡丹江政府宾馆一个只有18个录用名额的岗位。 那是一份令人羡慕的事业编制工作,稳定、体面,是当时很多人梦寐以求的"铁饭碗"。 但改革调整之后,这份编制变成了全民劳动合同工,曾经的荣耀感瞬间落空。 面对这种落差,曹艺没有选择继续留在原地。 她办了停薪留职,一个人跑去哈尔滨考察批发市场、零售渠道和供货体系,最终一头扎进了皮鞋代理生意——这就是当年人们说的"下海"。 零下三十度的市场,和那半年想放弃的日子 哈尔滨的创业岁月,是曹艺人生中最具冲击力的一段记忆。 冬天零下三十多度,她要在拥挤的批发市场里进货,常常被人流挤倒,自己站不起来,又被人流挤着重新站起来。 坐的公交车四处漏风,手脚常年冻得发僵。 选品失败时,大量库存砸在手里,资金压力接踵而至。 更让她感到冲击的,是市场里目睹的一些不良行为,甚至带有人身威胁性质的场面,这些经历一度打破了她对世界原本的认知。 那段时间,她曾整整休整了半年,一度动过彻底放弃的念头。 真正让她重新出发的,不是某种商业逻辑上的盘算,而是回家看到父母和孩子那种充满期待的眼神。 她想,别人经历的可能比自己更艰难,如果自己刚遇到一点挫折就退缩,不仅会让家人失望,也会让自己心里的那份不甘,始终无法安放。 于是,她再次出发。 一条无法回头的路,和孩子迟到多年的陪伴 曹艺坦言,自己曾无数次想过,一个女人为什么要活得这么累、这么辛苦。 安稳、有编制、能休大礼拜,这本该是很多女性向往的生活状态。 但她说,这条路,几乎贯穿了她的一生,她自己也没有休过真正意义上的大礼拜——这是一条选择了就很难回头的路。 支撑她走下去的核心动力,不是赚钱本身,而是身后那份沉重的家庭责任。 创业初期条件有限,她无法带着孩子四处奔波,只能把孩子留在老家,交给爷爷奶奶、姥姥姥爷抚养。 孩子刚断奶就与母亲分离,这段经历,给母子双方都留下了很深的影响。 曹艺很少主动提起这段往事,直到孩子上了初中,她才终于把孩子接到大连,买下学区房,送进重点中学。 这场迟到多年的团聚,是她对多年拼搏最直接的告慰——用行动,给家人一个交代。 35岁,在一座毫无关联的城市重新开始 曹艺与大连的缘分,始于二十多岁时的一次探访。 那时她有亲属、有同学在大连,第一次来到这座城市,就被这里的环境和人文气质深深吸引,心里悄悄埋下了一颗"未来要在这里定居"的种子。 这颗种子,直到2007年才真正生根发芽。 那一年,她35岁。 对大多数人而言,人生的定居地,往往在三十岁之前就已经确定。而曹艺,是在经历了体制内工作、哈尔滨创业、辗转多个城市之后,才在一个几乎与自己毫无关联的城市,重新按下人生的起始键。 这不是一个轻易的决定。相比二十多岁一人闯荡的洒脱,三十多岁、已有家庭责任在身的重新开始,难度要大得多。 来大连之前,她给自己做了明确的规划——要在这里做什么、进入哪个行业,这是一次经过深思熟虑的重新选择,而不是一次冲动的漂泊。 两次开店失败之后,才真正走进医疗行业 初到大连,曹艺拿着之前积累的资金,在开发区和甘井子区开了两家山产品店,售卖老家的榛子、木耳、蘑菇、猴头菇等特产。 经营了两年,她发现大连本地的市场已经非常成熟,自己作为一个"新入局者",很难在这个赛道中找到立足空间。 两家店最终都关掉了。 失败之后,她没有停下,转身进入了大健康领域,从事运营管理工作,由此第一次真正接触到医疗健康行业。 四环素牙,和一颗埋藏近二十年的种子 真正让曹艺走向口腔这个细分赛道,有两个层面的原因。 一是家族的影响。她的姥姥、孩子的爷爷、孩子的姑姑,都曾是老家牡丹江地区的知名大夫,其中不乏医院副院长级别的外科专家,主刀过开颅手术。这些长辈身上的医者仁心,深深影响了曹艺,让她相信,医疗健康行业,是既能关爱他人、也能关爱家庭的一份事业。 二是她自己童年的一段亲身经历。 小时候体弱多病,家里遵医嘱给她长期服用四环素,结果她成了受害最严重的一个孩子。二十岁不到,牙齿出现了明显的四环素牙问题——牙色发暗,美观受损,而她恰恰是一个对颜值极为在意的天秤座。 在当年那份体制内工作的层层面试之前,她四处寻医问药,尝试冷光美白、树脂堆砌等各种方式,总算勉强"蒙混过关",但也吃了不少苦头。 这段经历,在她心里种下了一颗关于口腔健康的种子,贯穿了她此后的整个人生。 5年前,一次同学间的一拍即合 真正让这颗种子破土发芽,是五年前的一个契机。 曹艺在一个学习平台上结识了一位同学——朱子超院长,他毕业于大连医科大学,专业能力权威,早在2007、2008年就创立了第一家口腔院区。 当时,朱院长正打算开设第二家分院,两人因为彼此熟悉、理念契合,决定共同创立文武口腔机场院区。 如今,这个品牌已经发展到三家院区。 从零经验起步:5年紧锣密鼓的学习 进入口腔行业,对曹艺而言是彻头彻尾的门外汉。 矫正、种植、口腔美学、儿童牙科,每一个专业名词,最初对她来说都是陌生的。 她坦言,过去做代理、做销售、带团队积累的经验,固然有一定的相通性,但并不能直接复制到这个高度专业化的医疗领域。 五年时间里,她一边大量接触真实客户积累一线经验,一边不断向医生们请教,学习阅读病例和CT影像资料;同时频繁前往山东、上海、北京、河南等地考察学习,几乎没有停歇。 她特别强调:市场环境正在变得越来越严峻,不是靠一份通用的商业经验就能通吃所有行业的时代了。 集采与医保改革,把"暴利"拉下神坛 曹艺创业的这五年,恰好也是中国口腔行业政策剧烈调整的五年。 2021年前后,国家开始推进口腔行业的医保统筹与耗材集中采购政策,这一系列改革,直接把曾被外界视为"暴利"的口腔行业,拉回到更加透明、规范的价格体系。 她坦言,这几年经历过行业风口的火热,也经历过闭店调整的低谷。 老百姓获取信息的渠道越来越丰富,线上线下比价成为常态,消费者对价格和品牌的认知,已经远比几年前专业和清晰。 卷价格之后,拼的是服务与信任 面对日益激烈的市场竞争,尤其是南方连锁资本携广告投放大举进入大连市场,曹艺和团队选择了一条差异化的路径。 产品层面,主打种植和矫正,强调无痛体验和严格的消毒标准,并投入大量资金引进国内外先进设备,提升患者就诊体验。 服务层面,承诺对患者百分百满意交付,遇到问题第一时间响应解决,尽量不过夜处理;诊疗结束后,提供终身维护保养服务。 这些投入,直接拉高了运营成本,压缩了单次诊疗的利润空间。 但曹艺清楚地知道,当下这个阶段,真正决定生死的,不是某一年赚了多少钱,而是能否稳住"初诊、复诊、转介绍"这个完整的客户循环。 她将这套逻辑总结为一句话:福往者福来,利他等于利己。 稳住基本盘的底层逻辑:19年积累的本土口碑 在曹艺看来,留住客户的根本,始终是品牌底盘要稳。 她所在的品牌,从2008年创立至今已经19年,积累的核心客户资源,大多来自患者之间的口碑转介绍。 为了持续巩固这份信任,团队还长期为老人和孩子提供免费义诊,为一些平台合作提供公益性伴手礼服务,持续投入洁牙等公益项目。 这些投入的背后,合伙人朱子超院长发挥了重要作用——他不仅在专业领域深耕多年,亲自带教团队医生,还在社会资源整合层面持续发力,确保多家院区能够保持标准统一、可复制的运营模式。 5年,30万人次患者背后的收获 回望这段进入口腔赛道的经历,曹艺说,自己最大的收获,不是账面上的财富积累。 刚入行时,她的微信好友只有一千人;如今,这个数字已经超过五千人。 这五千人中,有客户,也有资源,更多的是在不断链接中结识的一批志同道合的良师益友,他们在她的事业和生活中,给予了大量的指导和帮助。 另一个让她深感自豪的数字是:过去18年间,团队在大连累计服务的患者达到30万人次。 在她看来,能让更多人看得起牙、看得好牙,从而拥有更好的咀嚼功能和身体健康,这本身就是一种福报的积累。 未来两三年,不是入场的最佳时机 面对越来越多想要进入口腔行业创业的年轻人,曹艺给出了一个颇为审慎的判断。 她认为,当下并不是这个赛道创业的最佳时间点。行业政策仍在持续调整之中,从耗材集采到医保统筹,再到即将推行的"医",很多规则还没有完全稳定下来。 按照她的判断,大约还需要两到三年,整个行业的政策法规才会真正趋于稳定。 对于确实想要尝试的创业者,她给出的建议是:控制规模,先开一家小店,一到两张牙椅、一到两个诊室足够,不要盲目扩张。 用她的话说——船小好调头。 选择做医生,依然是一条踏实的路 在人才培养层面,曹艺始终鼓励年轻人尝试医生这个职业方向。 她的团队常年免费接纳亲友家的孩子来诊所实习,让他们提前感受这份职业的真实状态。 在她看来,做医生是一份能带来长期价值感和社会尊重的职业——能够切实解除患者的痛苦,这种成就感和被认可感,是很多行业难以替代的。 但如果单纯以"想开一家诊所快速赚钱"为出发点,她的建议则更为谨慎,提醒创业者充分认识行业当下的复杂性。 口腔美学:一个正在崛起的新赛道 谈及未来规划,曹艺表示,她想深耕的下一个方向,是口腔美学赛道。 在她看来,一口好牙,不仅要满足咀嚼、发音等基础功能性需求,更要与一个人的性格、气质、状态相匹配。 比如活泼的孩子,可以适度保留两颗小虎牙,呈现出更符合其性格特质的笑容;成年人的矫正方案,也需要综合考虑上下颚骨型关系,兼顾功能与美观。 这种"美学适配"的理念,如今已经不只是女性的需求,越来越多的男性客户,也开始重视牙齿的美观程度——她提到,团队曾为多位六七十岁、留着胡子的男性客户完成种植矫正,拍出的效果照片,格外精神帅气。 给青年创业者的启示 回望曹艺近三十年的创业与职业转型历程,对于今天正在寻找方向的青年创业者,有几点值得思考。 第一,离开一份稳定的"铁饭碗",从来不是一次任性的冲动,而是需要清晰规划的重新选择。曹艺每一次重大转型之前,都会先做市场考察,再做决定。 第二,失败和挫折,不是终点,而是重新校准方向的契机。两次开店失利,让她及时止损,转向真正适合自己的赛道。 第三,专业壁垒高的行业,没有捷径可走,只能靠时间和投入去填补认知差距。五年时间跨城市学习,是她能够真正立足口腔行业的根本原因。 第四,商业竞争进入白热化阶段后,价格战只是表层,服务、专业和信任,才是留住客户的真正护城河。 第五,在政策剧烈调整的窗口期,盲目扩张的风险极高,控制规模、稳扎稳打,反而是更理性的选择。 结语:好人生,从一口牙开始 从体制内的稳定岗位,到零下三十度的批发市场;从两次失败的创业尝试,到18年深耕医疗健康领域;从一个对大连毫无关联的黑龙江姑娘,到微信好友超过五千人的本土口腔品牌联合创始人——曹艺用近三十年的时间,完成了一场关于自我重建与城市归属的漫长旅程。 她的故事告诉每一个正在寻找方向的青年创业者—— 真正值得投入半生去做的事业,或许不是最快能赚到钱的那条路,而是那条能让你在帮助他人的同时,也真正实现自我价值的道路。 好人生,从一口牙开始。 而属于你的那条路,或许也需要一次像她一样的勇气——愿意在人生的中途,重新选择一次出发的方向。

本节目嘉宾由大连市企业文化研究会、中国商人财智荟推荐 人生岂能只有一面。 有人的三十年,是一份被时代快速淘汰的手艺。 有人的三十年,却把这份手艺,做成了公安部技术合作单位、消防破拆联合实验室,以及一门职业教育专业。 张清水就是后者。 他是锁具修理工高级技师,是这项职业技能等级认定的出题考核与发证考评员。 他是国家级技术咨询机构的核心技术专家,他的公司是公安部直属研究所的技术列装合作单位,长期为锁具攻防技术研发、专用工具开发提供支持。 他受聘为省市公安消防系统的锁具技术培训讲师,参与搭建门锁消防破拆联合实验室,为消防救援提供锁具破拆的技术授课与实操指导。 他也是国内锁具行业大会技能竞赛的嘉宾与评委,多次在全国性行业大会上分享创业与标准化连锁运营的经验。 在大多数人眼中,锁匠是一个几乎快要消失的职业。 但在张清水看来,这个行业远比想象中复杂,也远比想象中重要。 一个几乎"没有存在感"的行业 如果你观察自己每天的生活,会发现门锁钥匙的使用频次极高,却极少被真正在意。 防盗门、卧室门、厨房门、卫生间门,每一扇门背后的锁具设计逻辑都不一样。 厨房门只需要隔绝烟和温度,卫生间门需要保证私密性和不被外部随意打开,防盗门则承载着最核心的安全防线。 再往外延伸,电梯门、单元门、门禁系统,乃至水电煤气表箱的锁具管理,同样离不开这套系统。 张清水用了一个精准的比喻来形容这种矛盾:门锁钥匙就像空气,平时你完全不会注意到它,可一旦它出了问题,你会瞬间陷入手足无措。 冰箱坏了,你可以说明天再修。 门锁坏了,你可能正站在门外,领导还在等你开会,孩子还在门内哭闹,那种焦虑感是完全不同等级的。 这正是锁具行业最特殊的地方——它存在于有形与无形之间,平时无感,出事火急。 三十年,大连换锁的一场全民记忆 如果你在大连生活超过十年,大概会记得这样一段经历。 十年前后,大连绝大多数家庭都经历过一次"换锁潮"——从A级锁换成B级锁,再到C级锁。 这背后,是当年被盗案件频发所推动的一场全民安全意识升级。 公安系统也曾大力宣传,鼓励居民更换更高等级的锁具。 张清水说,那几年,几乎每一个在大连生活超过十年的人,都经历过这次锁具"装备升级"。 这次升级,加上后来监控系统、社区安防体系的完善,大连的入室盗窃案件确实明显下降。 而这段全民记忆,也恰恰折射出锁具行业与城市治理、公共安全之间千丝万缕的联系。 再往后,行业进入了智能锁时代。 很多年纪偏大的用户会本能地抵触电子锁,担心断电、担心不稳定、担心安全性不如传统机械锁。 但张金清水指出,一把智能锁背后,其实叠加了多套系统:物理机械结构、电子控制系统、网络连接模块,甚至还要考虑与不同智能家居生态的兼容——有的锁要接入米家系统,有的要接入华为鸿蒙,有的要适配苹果生态。 它甚至能与物联网设备联动:出门自动开启摄像头,回家自动拉开窗帘。 这背后服务的,其实是当代家庭结构和生活方式的深层变化。 年轻一代用户,不再满足于"能开门就行"。 他们希望通过一次性密码、周期性密码,远程管理保姆的出入权限;希望通过门锁的开关记录,了解独居老人是否按时外出买菜、是否安全归家;希望在自己出差时,授权邻居临时进入喂养家中的宠物或鱼缸。 这些看似琐碎的需求,恰恰构成了智能锁产品设计中最复杂、也最考验人性化思考的部分。 一把锁,早已不只是一件冰冷的五金产品,而是一整套服务于现代家庭关系与信任分配的系统。 从配钥匙到攻防实验室 张清水的父亲,是这个行业最早一代从业者的代表。 三十多年前,整个大连市从事这门手艺的老师傅,屈指可数,几乎人人相识。 那时的核心技能,只是配一把钥匙,收费两块钱。 那个年代,城市里的楼房数量远不及今天,盗窃案件中,徒手攀爬、暴力撬锁是常见的作案方式。 张清水回忆,自己九十年代初到大连时,还亲眼见过用撬棍的场景。 而如今,这个行业早已不是"配钥匙"这么简单。 从最初只能复制一把钥匙,到理解锁具内部结构、掌握开锁技术,再到如今需要理解智能锁的电子系统、网络协议、甚至参与锁具产品的攻防技术研发——这条路径,几乎重塑了整个职业的技能边界。 他曾在澳大利亚工作过一年。 国外的锁具行业与国内存在巨大差异,一把在国内售价十几元的普通挂锁,在当地的服务收费可能高达三四百元人民币,原因在于当地气候环境对锁具材质的耐候性要求极高,以及人工服务成本本身的差异。 这段经历让他更加确信:锁具修理这门手艺,从来不是一门"简单"的手艺,它的复杂程度,只是常常被大众严重低估。 很多人以为配一把车钥匙,不过是复制一段简单的形状。 张清水解释,一套现代车钥匙,实际上并行运转着四套系统:低频近场感应系统(靠近车门自动解锁)、高频遥控系统(按键开锁)、射频芯片防盗认证系统,以及最基础的机械结构部分。 真正专业的锁具技师,需要理解这四套系统各自的工作原理,并能够针对不同品牌车型进行精准维修,而不是简单粗暴地"整套更换"。 这项技术,不仅服务于普通车主的日常需求,也在特定场景下发挥着更重要的作用——比如为货运车辆、工程车辆及时解决钥匙丢失或损坏问题,避免昂贵的拖车和停运损失。 消防破拆背后,一堂关于"精准"的公开课 张清水多年来受邀为省市消防系统提供锁具破拆技术培训,这背后有一个常被忽视的细节。 消防队员执行破门任务时使用的液压破拆工具,造价数十万元,力量极其巨大。 这种工具的问题在于:它能强行破门,但往往会造成门体严重变形,甚至连带损坏门框结构,而这种破坏程度与实际险情往往不成比例——很多时候,居民只是忘拿钥匙,或者厨房里的锅烧糊冒了点烟,并没有真正发生火灾。 由此产生了一个现实矛盾:消防部门因为不具备精细化开锁能力,只能选择破坏性更大的破门方式,而这往往引发居民对维修费用的不满,甚至出现反向索赔的情况,让本该专注救援的消防队员陷入被动。 张清水正是看到了这个行业痛点,开始为多地消防总队、支队提供系统化的锁具技术培训,搭建门锁消防破拆联合实验室,挑选辖区内常见的十余种代表性门锁,教授一线消防员如何进行"微创式"精准开锁。 原本可能需要十几分钟甚至更久才能破解的锁具,经过专业训练后,消防员可以在十几秒到三十秒内完成精准开锁,门体损坏程度也大幅降低,居民损失可以快速恢复。 这不仅是一项技术输出,更是一次关于"精准"与"克制"的公共服务能力升级。 一把锁到人类文明的起点 在采访中,张清水提出了一个颇具哲学意味的思考:门与锁,究竟哪个先出现? 他用了一个思想实验来回应这个问题——从远古人类用巨石堵住山洞入口,防止野兽或外敌闯入,到女性采摘果实时在树上做记号"标记归属",这些行为的本质,都是最原始的"锁"的雏形。 门锁的核心功能,始终围绕着人类最看重的三件事:生命、财产与隐私。 从孩子的一个小小密码日记本,到一个家庭的保险柜,再到一辆汽车、一间房屋,人们始终在寻找一种方式,把最珍贵的东西,安放进一个可以被自己掌控、又能适度对外开放的空间里。 门,本质上是一道"可以移动的墙",是一种需要被经常打开、又需要被谨慎管理的边界。 而锁与开锁工具之间,则始终处于一种"矛与盾"的动态博弈关系中——防御技术在升级,破解能力也在进化,这种此消彼长的对抗,恰恰推动着整个行业的技术迭代。 张清水的锁具职业教育,并非一时兴起。 他的父亲那一代人,把整个家族带入了这个行业,如今在大连及全国已开设数十家门店。 但张清水很清楚,让下一代人继续单纯地"多开几家锁具店",并不是他真正想要的答案。 真正推动他下定决心投身职业教育的,有三个层面的思考。 第一,这个行业正面临严重的信任危机与人才断层。 很多老百姓在遇到锁具问题时,只能求助于某些互联网平台。这些平台看似提供了信任担保,实际却大幅推高了服务成本——开一次锁,原本几十元的合理成本,经过平台层层加价后,可能被推高到接近百元。 这中间的差价,并没有真正进入锁匠师傅的口袋,反而加深了老百姓对整个行业"暴利""不透明"的误解。 与此同时,平台的流量投放机制,也让许多真正的手艺人陷入两难:不投流量,就没有订单;投了流量,一年下来广告费用可能高达两三万元,远超实际收入。 这种结构性的信任缺失和成本错配,是张金水认为这个行业最需要被重新梳理的问题。 第二,行业本身的技能结构正在发生根本性变化。 过去,锁匠需要掌握的核心技能,是理解锁具的机械结构。 现在,除了机械原理,还需要理解智能锁的联网协议、不同品牌智能家居生态的兼容逻辑、用户权限管理逻辑,甚至需要具备基础的互联网运营和本地生活服务推广能力。 这已经不是一门单纯的"手艺",而是一门融合了机械、电子、网络、服务设计的复合型技能。 第三,是他个人内心深处,一直存在的教育情结。 张清水坦言,自己是中国第一代留守儿童,成长过程中,遇到了很多对他影响至深的老师。 从小学、初中、高中到大学,这些老师给予他的引导和帮助,让他一直心怀一个念头:与其只做一个人的丈夫、几个孩子的父亲,他更希望能成为很多人的老师。 这也是为什么,他近年来投入大量精力和资金,推动这个行业向标准化职业教育方向发展,希望能将锁具修理专业,纳入中职或高职的正式专业体系,并已经开始与国内外相关职业教育机构建立联系,探索合作路径。 越老越吃香的手艺 在与年轻创业者对话时,张清水特别强调了这个行业一个常被忽视的优势——它是一门可以"越老越吃香"的手艺。 不同于快递、外卖等高强度体力劳动,锁具修理这门手艺,对从业者的体力消耗相对温和。 他提到自己的父亲,如今已经八十多岁,依然可以每周工作四五天,状态良好。 这门手艺给从业者留出了充足的思考空间——研究新型锁具结构、琢磨复杂案例、与客户深度沟通,这些都需要时间的沉淀,而不是被高强度的即时配送压力不断透支精力。 同时,由于过去二三十年经济快速发展,年轻人普遍不愿意选择这类传统手艺行业,导致行业内出现了明显的人才断层。 张清水认为,这恰恰为今天愿意沉下心来学习一门扎实手艺的年轻人,提供了一个被严重低估的机会窗口。 回顾张清水三十多年的从业与创业历程,对于今天正在寻找方向的青年创业者,有几点值得深思。 第一,永远不要用大众的浅层认知,简单定义一个行业的价值。 锁具修理,在大多数人眼中只是"配钥匙、开锁"的简单体力活,但深入其中你会发现,它涉及机械工程、电子技术、网络协议、心理学与用户体验设计等多个维度的综合能力。 任何一个看似"低门槛"的传统行业,往深处走,都可能藏着远超想象的技术复杂度和专业壁垒。 第二,行业的痛点,往往就是创业的入口。 张清水看到的,不是"锁具行业没有前途",而是"这个行业的信任机制和成本结构出了问题"。 正是这种对行业痛点的精准捕捉,让他找到了从技术服务、消防培训到职业教育的多元化发展路径。 第三,热爱不是创业的前提,投入才是。 张清水坦言,自己最初进入这个行业,并非因为热爱,而是因为家人需要帮忙翻译进口设备说明书,误打误撞入了行。 真正的热爱,往往是在长期投入、深度钻研之后才逐渐建立起来的。对于刚入行、还没有找到"天生热爱"的年轻人,他的建议是:先沉下去,真正投入进去,热爱自然会在深耕中生长出来。 第四,人才培养,需要注入真实的情感,而不只是技能传授。 张清水在职业教育中反复强调"用情"与"传承"的重要性——这不仅是知识和技能的单向输出,更是一种师徒关系中双向的信任建立与价值传递。 第五,一个行业能否长久,取决于它是否愿意直面自己的结构性问题,并主动推动标准化与专业化。 从家族作坊式的经营,到推动整个行业进入正规职业教育体系,张金水正在做的,不是简单地"多开几家店",而是试图为整个行业建立一套可持续传承的人才培养机制。 结语:被忽视的行业,藏着被低估的机会 锁具修理,或许永远不会成为一个"性感"的创业赛道。 它不会出现在风口热榜上,也很难在短视频平台上获得爆炸式传播。 但张清水用三十多年的坚持证明了一件事:真正扎实的手艺,从来不会因为时代变化而消失,只会随着技术迭代,不断进化出新的存在形式。 从一把简单的机械锁,到融合物联网技术的智能门锁;从街边配钥匙的手艺人,到公安部技术合作专家、消防培训讲师、职业教育探索者,张清水走过的这条路,恰恰印证了一个朴素的道理—— 真正值得投入一生去做的事业,往往藏在那些被大众严重低估、却始终与人们的安全、隐私和信任息息相关的领域里。 如果你也在寻找一条属于自己的创业路径,不妨先问问自己—— 在这个被算法和流量主导的时代,是否还存在一些被忽视的"刚需",正安静地等待着被重新理解、重新设计,并被真正用心地做好。

本节目嘉宾由大连市企业文化研究会、中国商人财智荟推荐 人生岂能只有一面。 有人的三十年,是一份履历表上简单的几行字。 而王斌的三十年,几乎就是大连餐饮行业从计划经济走向市场化、从粗放走向精细化、从单店走向品牌化的完整缩影。 1993年,他大学毕业,进入餐饮行业。 从那一年到2015年,他是职业经理人。 2015年至今,他是海味儿当家的联合创始人。 三十多年里,他见证了大连餐饮从三千平米的粤菜大店,到今天讲究情绪价值与品牌调性的精细化经营。 今天,我们跟随王斌的故事,回望大连餐饮业这三十年的变迁,也一起思考,这个行业留给今天创业者的经验与提醒。 一个"跑偏"的入行方式 1993年,王斌大学毕业。 他的专业是化工,但真正的兴趣,是计算机。 那一年,正是中国从计划经济转向市场经济的节点。 经人介绍,他进入了大连的餐饮行业,岗位却和"做菜""管理"毫无关系——他被安排进了财务部,做稽核工作。 契机,恰恰是计算机在餐饮业的应用。 那时,大部分饭店还在用手工点单,只有少数理念先进的企业,开始启用电脑收银系统。 王斌就这样,以一个特殊的角度,切入了餐饮这个行业。 多年后回看,这段经历成了他职业生涯最扎实的地基。 稽核工作要求的是严谨与公正,要像检察官一样,逐项核查财务流程是否到位。 这份工作,让他对企业的经营性和财务数字,建立起极高的敏感度。 他也因此很早就明白一件事:很多人在讨论商业模式时,谈的是流量、渠道、玩法,却常常忽略了其中最关键的一环——成本核算。 利润是企业经营的终极追求,而成本核算,正是通往利润的核心路径。 在大连老一代餐饮人中,他曾经历过两任极其严格的财务总监的带教,一位是资深的财务总监胡总监,另一位是管理更加精细的魏总。 两位前辈的严格训练,让他在财务管理上打下了极其扎实的底子。 这段经历也让他体会到:管理和经营,从来不是二选一的关系。 经营,是经营人心,把顾客拉进来; 管理,是提高内部效率,把服务和体验做到位,满足被拉进来的顾客。 二者相辅相成,缺一不可。 大连餐饮的三十年变迁 王斌的职业轨迹,恰好与大连餐饮业的几个关键阶段同步。 第一个阶段,是1993年前后。 那是市场经济刚刚启动、整个社会经济突飞猛进的年代。 那时,大连的餐饮市场极为繁荣,三千平米以上的大店比比皆是,粤菜是当时的绝对主流,因为它营养、档次高。 夜宵文化也曾盛极一时,凌晨四点的餐厅依然灯火通明,人声鼎沸。 那个年代,开一家饭店的逻辑很简单:有点钱,有点胆量,或者厨艺过硬,就可以开店。 很少有人谈品牌,谈战略,更谈不上标准化。 第二个阶段,大约从2015年前后开始。 市场竞争开始变得激烈,单靠"有钱、有厨师"已经不足以支撑一家店的长期生存。 大连本土开始出现连锁化经营的意识,一批本土品牌开始尝试在不同商圈开设多家门店。 与此同时,肯德基等国际连锁品牌进入中国市场,带来了成熟的加盟理念、连锁管理体系与品牌建设经验。 与此同时,大连房地产行业也逐渐走向繁荣,一批原本服务于地产项目的营销策划公司,开始转型进入餐饮领域,把品牌包装和营销推广的理念,带入了这个原本更依赖"手艺"的行业。 第三个阶段,是当下。 王斌用了两个字来形容:白热化。 不再是"我投点钱、找个厨师"就能立足的时代。 现在的餐饮竞争,需要在营销、人才、成本管控等多个维度做到极致精细化,才能在市场中站稳脚步。 中餐标准化,一条难走却必须走的路 在王斌看来,餐饮行业最难的一步,是标准化。 中餐不像西式快餐,SKU相对集中,标准化路径清晰。 中餐的品类跨度极大,建立一套完整的标准化体系,往往需要投入巨大成本。 一个中央厨房的建设费用动辄数百万元,很多企业听到这个数字,就直接放弃了这个念头。 在那个年代,大多数企业只能依靠内部小规模的半成品加工——分类、分袋、分量,一点点摸索前进。 真正推动整个行业标准化意识觉醒的,是外部力量的介入: 国际连锁品牌带来了标杆案例;专业培训机构开始从理论层面总结行业的优势、劣势与瓶颈;老板们开始走出去学习、考察,重新审视自己的企业。 这是一场行业整体认知的觉醒过程。 一款蒸锅,和两个月的"实验室"生活 2015年,王斌和团队决定进入海鲜赛道,创立海味儿当家。 当时很多人觉得,这个想法太简单了,几乎没有门槛。 但王斌看到的,是这个品类背后被忽视的深水区。 灵感来自"蒸"这项非遗蒸制技艺,他本人正是这项技艺的第九代传承人。 蒸,能最大程度保留食材的原汁原味,同时保留约三成的营养成分,不破坏食材本身的价值。 而大连,恰恰是一座环海而生的城市,北纬39度的海洋环境,被公认为全球优质海洋生物产区之一,这里出产的海鲜肉质紧实、鲜中带甜。 用蒸的方式呈现大连海鲜的本味,这个想法几乎是天然契合的。 但从想法到产品,中间隔着大量枯燥的实验。 团队用了将近两到三个月的时间,把大连所有常见的海鲜逐一测试。 那段时间,整个包间被改造成了一个"实验室",每天不停地蒸、不停地试吃。 团队最终筛选出43种适合蒸制的海鲜,并把每一种海鲜的最佳蒸制时间精确固化下来——虾爬子6分钟,飞蟹12分钟…… 这套时间标准,后来成为整个门店可以稳定复制、规模化开店的底层SOP。 一个原本看似"没有门槛"的品类,背后是一套用两三个月枯燥实验换来的标准化体系。 品牌的第一要素,是社会责任感 在王斌看来,产品价值分为三层。 第一层,是产品本身的价值,也就是食材本身的口感与品质。 第二层,是服务带来的情绪价值,比如便于食用的处理方式、有趣又好吃的创新菜品。 第三层,是品牌价值,是顾客带着好口碑离开、并在下一次旅行中再次选择你的那种信任感。 而支撑这三层价值持续稳固的核心,王斌认为是——社会责任感。 海味儿当家的愿景,是"让世界爱上大连海鲜"。 正是这份"为大连海鲜代言"的责任感,倒逼团队坚持只用活海鲜——除了一款来自东海的冰鲜大黄鱼,其余全部坚持使用大连本地活海鲜。 这个坚持,在很多同行看来"成本太高、太麻烦",但正是这种近乎执拗的坚持,让海味儿当家在众多跟风开设"中国海鲜"概念门店的竞争者中,成为少数留存下来的品牌。 品牌背后,是长期主义。 产品品质要始终如一,服务体验要不断打磨,这份"匠心",才是真正撑起品牌的骨架。 快速扩张的教训:第三家店到第五家店 创业十余年,王斌坦言最难的一段时期,是企业从第三家店快速扩张到第五家店的阶段。 那时团队一度以为,规模已经具备快速复制的条件,于是开始加速扩张。 但很快,现金流问题浮现出来。 团队一边四处筹措资金,一边不断学习补课,整个团队一度陷入被动应对的状态。 这段经历让王斌意识到,连锁扩张的节奏,不能只看市场机会,更要看内部管理和服务能力是否真正跟得上。 一个具体的例子,是门店早期尝试的"自助蒸海鲜"模式——让顾客自己动手体验蒸制过程。 但市场反馈显示,大多数顾客花了钱,更希望享受被服务的体验,而不是自己动手。 团队据此迅速调整,回归到由服务人员统一蒸制的模式。 这种"提出假设、市场验证、快速调整"的能力,成为团队在扩张阵痛期中活下来的关键。 一个还没攻克的难题:蚬子吐沙 即便到今天,王斌和团队依然在攻克一些行业性的技术难题。 比如蚬子的吐沙问题。 夏季高峰期,门店每天的蚬子用量高达五六百斤甚至上千斤,如何保证彻底吐净泥沙,始终是一道不容易解决的工艺难题。 团队曾尝试与大连海洋大学及相关海洋研究机构合作,推进一项专门的吐沙工艺科研项目,但因客观条件限制,项目一度搁浅。 如今,团队借助新的扫描类设备辅助筛查,但对于藏在裙边细微处的沙粒,依然存在技术盲区。 这也从另一个侧面说明,即便是看似简单的海鲜品类,背后依然有大量需要科技力量持续投入解决的细节问题。 从早年靠经验判断蒸汽次数掌握火候,到如今使用精准计时器控制蒸制时间,科技正在一点点重塑这个传统行业的运作方式。 塞班岛游客想加盟,他却选择了"不出海" 十余年的创业过程中,最让王斌感到欣慰的时刻,并不是营收数字的增长。 而是曾有来自美国塞班岛的游客,主动询问是否可以加盟海味儿当家。 面对这样的诱惑,王斌却做出了一个看似"保守"的判断:暂不出海。 原因很直接——大连海鲜的运输时效难以保证,一旦跨出国境,新鲜度这一核心竞争力就会被大打折扣。 他给出的替代方案,是深耕整个北纬39度海洋生物优质带,把这条纬线上的地域品牌价值做深做透,而不是盲目追求地理版图的扩张。 比起规模,他更在意品质能否被完整地传递到每一位顾客手中。 另一个让他印象深刻的场景,是教不太熟悉海鲜的外地游客学习如何处理海鲜。 那种从生疏到"恍然大悟"的表情,以及游客脱口而出的一句"大连海鲜真鲜甜",都成为他坚持这份事业的重要动力。 很多游客甚至会说:来大连,不吃海鲜,就等于没来过大连。 小而精,是这个时代给年轻创业者的机会 谈到当下餐饮行业"小而精"的趋势,王斌给出了自己的判断。 规模较大的老牌餐厅,依然有其存在价值,它们承载着宴请、聚会等特定场景的需求。 但对于年轻创业者而言,"小而精"恰恰是一条更适合的路径。 选择一个细分品类,用近乎匠人般的专注,把产品、体验和顾客关系做深做透,同样可以走出一条扎实的路。 王斌用了一个比喻:做生意的本质,是"鲜花盛开,蝴蝶自来"。 先把产品和体验做到极致,自然会吸引到属于自己的那群"蝴蝶"——你的核心客群。 给青年创业者的三个建议 面对越来越多想要进入餐饮行业创业的年轻人,王斌给出了三个层层递进的建议。 第一,清晰的自我定位。 先问自己是否真正适合这个行业——是否能吃苦,是否愿意持续学习。 尤其是在当下,营销方式、渠道玩法、定价策略都在快速迭代,不学习,很快就会被市场甩在后面。 第二,坚持。 热爱是起点,学习是方法,而坚持,才是决定能否真正走远的关键变量。 第三,先有战略框架,再有战术执行。 不必制定过于宏大、跨度过长的战略,三到五年的愿景框架已经足够。 但必须清楚地知道,自己想把企业做成什么样子——是城市品牌,还是希望未来走向全国乃至海外市场。 有了这个框架,才能在每个具体阶段,判断当下最该做的事情是什么。 至于具体的战术执行,则应聚焦在当年、甚至当下这一件事情上,把它扎扎实实地做完做好。 慢,反而是一种快 王斌反复提到一个观点:与其盲目扩张、事后花更高的成本去纠错,不如把节奏放慢一些。 慢下来,不是保守,而是给管理能力、服务体系一个跟上扩张速度的机会。 看似慢的选择,往往能避免后期更大的代价。 这种"慢就是快"的逻辑,恰恰是这个时代很多年轻创业者最容易忽略的一课。 回望三十多年的行业变迁,从计划经济到市场经济,从大店粤菜到精细化品牌,从人工经验到智能设备,王斌见证了太多外部环境的剧烈变化。 但他始终相信一件事没有变过:做生意的本质,是经营人心。 技术会迭代,营销方式会更新,消费习惯会转变,但顾客对好产品、好体验、被尊重被善待的期待,从未改变。 对于今天的青年创业者而言,王斌的三十年,或许正是一份朴素却珍贵的提醒—— 不管这个时代的工具变得多么智能、多么高效,真正能穿越周期、留存下来的,永远是那些愿意沉下心来,把产品做扎实、把人心做温暖的人。 热爱可以带你入行,学习可以带你成长,而唯有坚持,才能带你走到最后。

本节目嘉宾由大连市企业文化研究会、中国商人财智荟推荐 人生岂能只有一面。 有人活成了简历上工整的一行,有人却在某个瞬间,突然决定要活出另一种味道。 王唤春就是后者。 在朋友和客人口中,她有一个更常被叫起的名字——乐云。 她是中国注册会计师,是大连高新区的产业优秀人才,拿到过心理咨询培训合格证书和心理咨询师四级专业水平等级证书。 2025年底,她在大连新华街的一栋百年小楼里,开了一间没有招牌的咖啡与白茶空间。 从财务专家到空间主理人,她的转身背后,是一场身体与心理的双重危机,也是一次关于"我到底想要什么样的生活"的重新发问。 乖到骨子里的前半生 如果用一个词形容年轻时的王唤春,那就是——乖。 读书、考学、找一份体面稳定的工作,职业路径清晰得像一条早已画好的直线。 她说,自己好像从来没有机会叛逆。 不是没有叛逆的冲动,而是从小到大都被保护得太好,家庭支持得太多,以至于连"我想要什么"这个问题,都很少认真问过自己。 本科学财务,后来出国读金融,这条路一半是自己的选择,一半是父母的建议。 从微观到宏观,从会计到金融,这是一条看起来顺理成章、也确实适合她的路。 她也很享受这种状态:让父母放心,让身边人称赞,做一个不用扬鞭自奋蹄的好孩子。 责任心爆表,是她给自己的总结。 这种性格的养成,很大程度上来自父亲。 父亲工作再忙,做科研做实验到深夜,只要有空,清晨依然会让年幼的她在身上爬来爬去。 家里条件不便利时,父亲会想尽办法把生活弄得舒适一些,那种细致的心疼,后来也成了王唤春对待客人的方式。 母亲则温和中带着力量,遇事从不退缩,很有原则和担当。 这样的家庭氛围,让她一路走得安稳,也让她一度以为,生活就应该是这样,平平淡淡,按部就班。 她没有想过,人生的炸弹,会在她当妈妈之后突然引爆。 身体垮掉的两年 炸弹在2023年集中爆发。 一方面,她所在的公司组织架构和战略方向发生重大调整,工作压力骤增。 另一方面,更沉重的变化来自身体。 怀孕期间,体重大幅增加,腰部长期承受巨大压力。 为了不让工作因此耽误,她坚持久坐,哪怕上午去医院,晚上也要把工作时间补回来。 结果是,她的腰几乎无法正常支撑坐姿,一条腿长期失去知觉。 疼痛之外,更难熬的是随之而来的情绪状态。 她开始出现严重的躯体化反应,喘不上气,浑身疼痛,持续了将近两年。 朋友问她,你那种疼,是真疼吗? 她说,严格来说没有器质性病变,但是真的很疼。 外界的声音,有时候比病痛本身更让人窒息。 有人会说,你爸妈这么疼你,孩子这么可爱,家庭这么幸福,你还有什么不满足的,是不是有点矫情。 而她,从来没有对最亲密的合作伙伴提起过这段经历。 她害怕别人发现,自己一直努力维持的"向上能量"背后,是完全不同的另一副样子。 她怕自己成为别人的负担。 于是选择,把所有的不堪都藏起来,自己消化。 但越藏,越反噬。 提着灯笼找到你的人 那两年里,真正把她从深处拉出来的,不是说教,也不是道理。 而是几位相识十几年的老朋友。 他们从不问"你为什么不开心",也从不说"你想开点"。 他们只是分享自己生活里有趣的小事,用自己的经历,轻轻地把一点光照进她的世界。 后来,她看到一幅漫画,瞬间读懂了当年那种陪伴的感觉。 一个小孩蜷缩在黑暗的角落里,以为自己只剩孤身一人。 后来,一只小熊提着灯笼走近,没有多问,只是说:我能坐在你旁边吗? 那种感觉,就是治愈本身。 不是否定你的难过,不是催促你尽快好起来,而是安静地看见你,陪着你,一天天,直到光重新照进眼睛。 这段经历,让王唤春开始明白一个道理:真正有力量的陪伴,不是说教,也不是拯救,而是看见和接受。 她开始想,自己是否也能为别人提供这样一处角落。 那时,她还完全不知道,这份想法会落地成一间怎样的空间。 只是隐约觉得,自己也想为别人撑一把伞。 一句"你疯了"之后的决定 想法在心里酝酿了几个月,直到一次和朋友的聊天。 朋友说,乐云,你要不要开个店。 东西是什么不重要,但一定要好喝。 有人愿意坐下来聊聊,那就聊聊;不想说话,喝完就走,也很好。 她的第一反应是:你疯了。 我可是全世界都知道的乖乖女,怎么可能去开店,还不会做生意。 朋友反问她:我没问全世界,我问的是你。你随心的话,你自己是怎么想的? 那一刻,"随心"这个词,第一次跳进了她的世界。 这也成了她那家小院最初的名字来源。 从想法到落地,王唤春靠的是曾经在世界500强公司做财务转型时锤炼出的能力——把宏大的概念拆解成一份具体的待办清单。 选址,就一家一家去实地看;想要什么样的饮品,就一家一家找供应商试豆子、试茶叶。 摸不着看不见的"感觉",一旦拆解成清单,就变成了可以调整、可以推进的具体动作。 装修时,她会坐在空间里,感受哪里不对,就回去改清单上的那一条。 幻想没关系,幻想就幻想,拆开之后,剩下的只是一件事——坚持,把清单一项项做完。 一家没有招牌的店 如今,这家店藏在恒隆附近新华街的一栋百年小楼里,一进院的老房子改造,没有挂招牌。 很多客人第一次来,要在附近转上三圈才能找到。 有人建议她,做生意就该挂个醒目的大招牌。 她却始终没有妥协。 因为在她心里,这从来不是一家纯粹的商业店铺,而更像一个家。 谁家门口,会挂一个写着"某某之家"的大招牌呢? 时间久了,老客人打电话给朋友时,不会说"来这家店",而是说—— 我在乐云那儿,你来不来? 这句话,比任何招牌都更让她受用。 店里的场景也很有意思。 一桌客人端着美式咖啡打电话谈工作,情绪亢奋;另一边沙发上,有人抱着店里的书睡着了。 两种截然不同的状态,同时存在于同一个空间里。 这恰恰是王唤春想要的样子:不强迫任何情绪,允许每个人以自己的方式存在。 不太会做生意的老板娘 王唤春常笑称自己是最不会做生意的老板娘。 选咖啡豆时,别人提醒她价格偏高,她的回答只有一句:好喝。 但她并非不懂盈利的重要性。 她心里有一个清晰的框架:初心和想要打造的空间氛围不能变,但框架内的具体做法,可以调整,可以学习,可以改进。 她也接受一个现实——这家店不会像连锁品牌那样快速回本、快速盈利,它需要一个慢慢生长的过程。 在这个可接受的范围内,她给自己提前做好了心理建设:不因为短期的经营波动而焦虑。 除了饮品收入,她还注册了自己的IP形象"随心乐小云",开发了一些周边产品。 这些周边不只是商品,更像是陪伴关系的延续——看到一个小挂件,会想起在店里和乐云聊天的那个下午。 从生意到陪伴的转变 大半年过去,店里的状态,用她自己的话说——是意料之中,而且在持续变好。 新客人进店,多是惊喜;老客人,则更多说"很舒服"。 有人离开时不说"下次再来",而是说—— 乐云,我先走了,我再回来。 这句"回来"里藏着的归属感,让她格外受用。 她也在这个过程中,不断地进行着近乎细腻到"强迫"的自我反思。 客人自己去拿水壶加水,她会反思:是不是我没注意到该续水了。 客人走后杯子里的茶没喝完,她会想:是不是我刚才打扰到他独处的时间了。 这种高度敏感的特质,是一把双刃剑。 它带来持续的内耗和情绪波动,但也赋予她极强的共情能力。 她选择的应对方式,不是压抑,也不是逃避,而是先去了解自己、接受自己,再把这份特质转化为对他人的细致体察。 会哭着进来,笑着离开 开店之后,王唤春真正意识到,当年自己经历的那种"表面正常、内心煎熬"的状态,并不是个案。 很多进店的客人,尤其是年轻的妈妈,会说起自己身材走样、没有自己的时间、家里人把孩子的一切问题都归咎于妈妈的种种压力。 她们问她:你是怎么恢复过来的? 王唤春不会讲述全部经历,但会分享一部分,让对方看到——你看,我能好起来,你也可以,这是一个需要时间慢慢调整的过程。 在这个空间里,她提供的从来不是专业心理咨询,而是一种朋友之间的倾听与陪伴。 她说过一句很朴素的话:说出来本身就是一种释放。 当一个人能够说出自己的状态,才是真正开始接受自己;而接受,才是改变的起点。 她记得很多客人进店时是哭着倾诉的,离开时却是笑着走出去的。 那种力量,或许一半来自她的陪伴,另一半,来自客人自己内心重新被唤醒的力量。 家人从"支持你"到"为你骄傲" 王唤春的创业之路,一直得到家人的支持,但这份支持的内核,也在悄悄发生变化。 最初的支持,更多出于爱——我爱我的女儿,如果这件事能让她好起来,我愿意全力支持。 随着店铺一天天成长,家人看到她真正把这件事做出了样子,支持里开始多了一层骄傲。 曾经带她成长的领导,看到这家小店后由衷地说:我真的为你骄傲。 这种从"包容你"到"为你骄傲"的转变,让王唤春感受到了前所未有的力量。 她说,自己特别幸运。 拥有爱她的父母,支持她的伴侣,愿意包容她的朋友,还有一路提携指导她的同事。 这些爱和包容,构成了她口中那种"很难用词语形容的幸福"。 写给青年创业者的启示 回望王唤春的创业故事,她的经历给正在探索方向的青年创业者,提供了几个值得思考的坐标。 第一,创业的起点,未必是一个精密计算过的商业计划,也可以是一次真实的自我疗愈需求。 她开店的初心,不是瞄准某个风口,而是源于自己走过的那段艰难岁月,以及想要为他人提供同样陪伴的朴素愿望。 第二,把宏大的想法拆解成具体的待办清单,是让"幻想"落地的关键方法。 一个抽象的愿景,一旦被拆解成选址、选品、装修这样一项一项可执行的任务,就有了推进和调整的空间。 第三,商业模式与情怀之间,并非非此即彼。 她始终清楚,情怀是不能动摇的框架,但框架内的具体经营方式,需要不断学习、调整、优化,才能让理想真正走得长远。 第四,在AI时代,情绪陪伴与人情味,本身就是一种稀缺的商业价值。 当越来越多的交互发生在人与机器之间时,一个能够安放情绪、提供真实陪伴的物理空间,恰恰成为了这个时代稀缺而珍贵的存在。 第五,认识自己、接受自己的特质,是找到适合自己道路的前提。 王唤春的高敏感特质,曾带给她持续的内耗,但当她学会与这种特质共处,它反而成了她最大的经营优势——极强的共情能力,让客人愿意在她面前卸下防备。 结语:她坐在那里,店才成为"乐云那儿" 有客人问过王唤春,你开着店,怎么不出去转转、休息一下? 她说,不,我就愿意坐在店里。 因为如果她不坐在那里,这个地方,就只是一间普通的店铺。 正是因为她坐在那里,这个空间才真正成为了—— 乐云那儿。 从一个从小到大都在按部就班生活的乖乖女,到勇敢跳出既定轨道、开辟属于自己空间的主理人,王唤春用两年多的低谷和大半年的坚持,完成了一场关于自我接纳与价值重建的旅程。 她的故事告诉每一个正在寻找方向的青年创业者—— 真正值得投入一生去做的事业,或许不是那个看起来最赚钱、最热门的选择,而是那件能让你在帮助别人的同时,也真正治愈自己的事情。 如果有一天,你也想为别人提着一盏灯,不妨先问问自己—— 我随心的话,我想要的到底是什么?

一场比赛、一部电影、一份承诺：丛玮揭秘纪录电影《主场》背后的热血故事 本节目嘉宾由大连黑龙江商会推荐 当终场哨声响起，比分定格，观众看到的是胜负。 而在镜头背后，还有伤痛、坚持、遗憾，以及永不放弃的青春。 2026年9月16日，大连2025国际大体联足球世界杯全纪实纪录电影《主场》将与全国观众见面。 这部历时一年完成的作品，由退役职业足球运动员、导演丛玮执导，著名足球评论员黄健翔担任旁白。 从《决战梭鱼湾》到《主场》，丛玮再次把镜头对准足球。 这一次，他记录的不只是一场场比赛，更是一群青年代表中国站上世界赛场、为国拼搏的热血故事。 从职业球员到纪录电影导演 丛玮曾是一名职业足球运动员，后来进入中国传媒大学影视艺术学院深造，也曾担任央视栏目首席记者，随后转型成为制片人和导演。 足球与影像，是贯穿他人生的两条主线。 小时候，大连浓厚的足球氛围在丛玮心中埋下了一颗种子。从事影视工作后，他一直有一个愿望：用镜头拍好足球，用电影讲述属于中国足球的故事。 在拍摄过职业足球题材后，他希望有机会将镜头对准一支为国出战的队伍。 2025年国际大体联足球世界杯在大连举行，让这个愿望终于有了实现的机会。 来自世界各地的24支大学生球队齐聚大连。北京航空航天大学、延边大学、北京师范大学和上海体育大学的男女足球队代表中国参赛。 在丛玮看来，这群大学生虽然不是职业国家队球员，却同样身披中国队战袍，同样承载着国家荣誉。 于是，《主场》的故事开始了。 一部没有剧本、无法重来的电影 与提前写好剧本、按照计划拍摄的故事片不同，纪录电影面对的始终是未知。 比赛结果无法预设，人物情绪不能重来，真正动人的瞬间，甚至只有短短几秒。 导演既要在现场发现故事，也要在海量素材中梳理线索、提炼主题，最终用电影语言把真实发生的一切重新组织起来。 《主场》没有一个摆拍镜头。 赛场上的奔跑、教练的呐喊、队员之间的交流，以及比赛前后的情绪，全部来自现场的真实记录。 影片拍摄团队约有二十余人，其中大部分是大连艺术学院的师生。由于项目前期资金有限，丛玮选择以产教融合的方式完成拍摄。 他一边指导年轻学生，一边制定拍摄计划，还要亲自扛起摄影机，跟随中国球队辗转不同赛场。 一天之内，他可能上午拍摄北京师范大学女足，下午赶往上海体育大学女足的比赛现场，随后再去记录北京航空航天大学男足。 这是他近年来最辛苦的一次拍摄，也是他离赛场、离青春最近的一次创作。 11秒，拍下绿茵场上的“中国速度” 拍摄期间，一场原本关注度并不高的排位赛，最终成为影片中最热血的段落之一。 北京航空航天大学男足对阵哥伦比亚队。 上半场，北航一度以零比二落后。此后，他们顽强追平比分，却又再次被对手超出。 当比赛进入最后阶段，哥伦比亚队以四比三领先，并试图通过控制节奏守住胜果。 场边的教练不断为队员鼓劲。 还有时间，不要放弃。 北航队员没有停止奔跑。 守门员开出大脚，球队迅速发起反击。从开球到破门，整个过程只用了11秒。随后，他们再进一球，最终以五比四完成反超绝杀。 为了呈现这11秒的力量，丛玮带领团队反复寻找素材、调整叙事结构。 影片最终将这个瞬间称为绿茵场上的“中国航天速度”。 这不仅是一粒改变比分的进球，更是《主场》想要表达的精神：即使身处逆境，也不要放弃改变结果的可能。 冰桶、伤痛与不肯退场的青春 《主场》的感动，不只来自进球与胜利。 密集赛程中，有的球队不到24小时就要参加两场比赛。为了缓解疲劳，北京师范大学女足队员把双腿浸入装满冰块的水中，再用热水冲洗，通过冷热交替的方式帮助身体恢复。 冰水刺骨，姑娘们的表情因为疼痛而紧绷。 有人手臂受伤，工作人员劝她不要继续比赛，她却坚定地回答：你按吧，我还能打。 由于缺少完善的医疗保障，主教练甚至亲自帮助队员处理伤情。 这些场景没有激昂的口号，却让人更加真切地看见，所谓拼搏，从来不是一个轻飘飘的词。 它是伤病面前的不退缩，是筋疲力尽后的再次上场，也是明知困难依然选择坚持。 丛玮把这些容易被比分掩盖的细节留在了镜头里，也让观众看见了荣耀背后更真实的青春。 足球之外，《主场》还记录了一座城市 《主场》讲足球，也讲大连。 镜头掠过晨光与夕阳下的梭鱼湾足球场，飞过连片的青训场地，展现出大连作为“足球城”的深厚底蕴。 来自世界各地的青年运动员在这里接触京剧、武术、剪纸、漆扇和点茶，也走进大连高校，了解人工智能、机器人等前沿科技。 机器狗将足球送入赛场，中外大学生通过体育、文化与科技展开交流。 足球在这里成为一座桥梁。 它连接青年与青年，也连接大连、中国与世界。 在丛玮看来，《主场》中的爱国，不只体现在运动员为国出战、永不言弃的拼搏中，也体现在一座城市向世界展现中国文化、办赛能力与科技力量的过程中。 影片以赛场上的紧张对抗为主线，也将城市风光、文化体验和青年交流穿插其中，让观众在热血与温情之间，看见一个更加立体、开放、充满活力的大连。 黄健翔献声，让《主场》更有“足球味” 为了让影片更贴近足球本身，丛玮邀请著名足球评论员黄健翔担任旁白。 黄健翔的声音承载着一代球迷的集体记忆。对很多观众来说，只要听到他的讲述，就会立刻进入熟悉的足球语境。 继《决战梭鱼湾》之后，两人再次合作。 《主场》中的旁白不仅承担着介绍赛事背景、梳理人物关系的作用，也在关键段落中帮助影片积蓄情绪、推动叙事。 背景信息通过旁白自然交代，真正的比赛过程则交还给现场。 观众听见的不只是解说，更是青年在赛场上的呼吸、呐喊与心跳。 一张电影票，也是一份公益支持 《主场》不仅是一部纪录电影，还承载着一项青少年足球公益计划。 影片从筹备、拍摄到制作，得到了大连艺术学院、赛事组委会、相关企业及社会各界的支持。 有人提供人员和设备，有人帮助解决摄制团队的食宿与交通，还有企业为后期制作提供资金。 丛玮将这些支持概括为一句话：取之于社会，反哺于公益。 为此，他公开作出承诺：在收回必要的制作成本及合理劳务费用后，将影片净收益投入青少年足球公益事业。 按照公益计划，每售出一张电影票，将有10元用于支持青少年足球发展。 这笔资金将关注青少年足球训练、赛事组织、基础装备，以及中西部地区、县域学校的足球教育需求。 对观众来说，走进电影院观看《主场》，不只是在支持一部来自大连的纪录电影，也是在用实际行动帮助更多孩子接近足球、走上球场。 让更多孩子找到自己的“主场” 丛玮并不认为，喜欢足球就一定要成为职业球员。 孩子可以通过足球锻炼身体，也可以在团队协作中学会坚持、责任与面对失败。校园足球还可能为青少年提供更加丰富的成长路径，让他们凭借热爱走进理想的大学，看见更加广阔的未来。 中国足球的发展，需要职业球员，也需要校园足球、群众基础与足球文化的共同支撑。 一部电影无法改变中国足球，却可以在一个孩子心中种下一颗种子。 这正是丛玮拍摄《主场》的意义。 2026年9月16日，《主场》将正式上映。 银幕上，有绝平与绝杀，有伤痛与泪水，有青年为国而战的热血，也有大连这座城市面向世界的开放与活力。 如果你热爱足球，请走进影院，重温那份久违的激情。 如果你关注青年成长，也请通过一张电影票，为青少年足球公益事业贡献一份力量。 真正的主场，从来不只在绿茵场上。 每一个为了热爱全力以赴的人，都能找到属于自己的主场。

AI让梦想跃然眼前，于筱妮和嘟嘟獭的双向成长 一张略显潦草的手绘稿，经过AI的不断生成与调整，逐渐变成了一只能动、会说话、有表情的小海獭。 它叫嘟嘟獭，是于筱妮原创的IP，也是她进入AI创作世界后，亲手培育出的一个新生命。 在榴莲青年潮流派的直播间里，于筱妮分享了自己从城市公共空间全过程顾问，到AI深度使用者，再到OPC（一人公司）创业者的转变。 这段经历并非源于周密的商业计划，而是始于一次来自生活的触动。 那天，于筱妮看到70多岁的母亲用AI把家里的三只猫做成了小动画。 她突然意识到，连母亲都能借助AI完成动画创作，自己为什么不能试一试？ 年轻时，她曾向往动漫创作，却因为不会手绘，也不熟悉专业软件，只能把这份喜欢放在心里。 AI的出现，让那个沉睡多年的梦想重新有了落地的机会。 后来，一段海獭帮助工作人员捡拾锥桶的视频打动了她。 小海獭会把食物和贝壳藏在肚皮上，憨态可掬的动作，让她感到亲近又治愈。 她由此确定，要以海獭为原型，创作一个真正能与自己产生情感共鸣的IP。 嘟嘟獭有两只圆鼓鼓的大腮帮。 开心时，它会轻轻推一推自己的腮帮，看着软乎乎、颤巍巍的。 难过或思考时，它又会用小爪子抓抓脸，露出若有所思的神情。 嘟嘟代表它软萌可爱的外形，獭点明了它的原型，名字本身还带着呼叫与回应的意味。 在于筱妮看来，一个IP不能只有漂亮的外形，还应该拥有独特的动作、语言、性格和价值观。 创作嘟嘟獭的过程并没有想象中轻松。 面对数量众多的AI工具，于筱妮没有盲目照搬别人的方法，而是注册并试用了多个开源模型，从中筛选出适合自己的工具，再逐步深入学习。 她发现，一段看似简单的AI动画，往往需要多个工具协同完成。 人物形象、动作设计、场景生成、镜头语言、画面衔接和后期制作，每一步都需要创作者参与判断。 最困难的，是保持角色的一致性。 同一个嘟嘟獭进入不同场景后，外形、服装、动作和表情都可能发生变化。 为了让角色从头到尾保持统一，于筱妮用了近一个月时间反复试错。 她不断调整语言表达，锁定人物站位、环境、灯光、角度和镜头运动，努力消除AI画面中常见的塑料感，让嘟嘟獭真正呈现出柔软、安静和治愈的气质。 她的爱人曾从事动漫创作，对传统动画制作有着深刻体会。 过去，为了完成一部动画，创作者需要长期学习手绘、建模和专业软件，有时仅仅是一根头发的质感，就要花费大量时间调整。 当他看到于筱妮用AI在较短时间内完成一个能动、会说话、有表情的角色时，心情十分复杂。 那种感慨来自一代动画人的亲身经历，也让于筱妮更加清楚，AI改变的不只是效率，更是普通人参与创作的可能性。 嘟嘟獭诞生后，于筱妮开始带它游览大连。 它坐上有轨电车，走进东关街、南山风情街和东港威尼斯水城，还划船、看风景、下水抓小黄鸭。 这些短片既记录了城市生活，也让一个虚拟角色与真实空间产生连接。 灵感充足时，一段短片可能半小时就能完成。 真正耗时的，是此前积累的角色设定、提示表达和制作流程。 于筱妮认为，AI能够缩短执行时间，却无法替代创作者的审美、想象力与判断力。 只看教程、不亲自操作，很容易陷入眼睛学会了、双手却不会做的困境。 与其复制别人的成品，不如从自己真正喜欢的事物出发。 哪怕只是画一个小汤圆，为它添上胳膊、双腿和表情，也是在训练自己的想象力与创造力。 在持续创作的同时，于筱妮还为嘟嘟獭完成了作品著作权登记。 她把这份证书称为嘟嘟獭的身份证。 申请过程并非一路顺利。 由于缺少相关经验，她曾因材料和表述问题被退回，也经历过困惑与挫败。 正是这段亲自办理的经历，让她更加重视原创作品的合规保护。 她提醒文创从业者，IP在公开传播或投入商业使用前，应尽早了解著作权、商标及相关合规要求。 网络传播速度很快，原创形象可能被搬运到其他平台，甚至被他人抢先使用。 提前建立权利保护意识，既是对作品负责，也是为后续传播、合作与商业开发留出安全空间。 有了身份证之后，于筱妮对嘟嘟獭的未来产生了更多想象。 她希望嘟嘟獭先成为城市公益宣传员，走进社区、街道和公共空间，用轻松、亲切的方式讲述城市故事。 如果未来获得更多人的喜欢，它还可能成为挂件、头像、手机壁纸或其他文创产品，陪伴大家去看更大的世界。 商业化并不是她创作嘟嘟獭的唯一目的。 在她看来，个人原创IP与纯商业IP有着不同的起点。 前者来自创作者真实的情感、兴趣和表达欲，后者往往从项目需求、市场定位和产品变现出发。 嘟嘟獭首先承载的是她的情绪、梦想和价值观，然后才有可能走向产品开发。 一个有生命力的IP，不应只是一张好看的图片。 它应该有自己的故事、性格、成长轨迹和社会责任，也应该能够在时间中不断积累内容，与受众建立长久的情感连接。 这种理念，也与于筱妮对OPC（一人公司）的理解相呼应。 OPC并不意味着所有事情永远由一个人完成。 它更像是一种以个人为核心、由AI提供多岗位能力支持的新型创业方式。 一个人可以借助不同的AI工具完成策划、设计、文案、视频和运营，再与其他拥有专业能力的个体协作，组成灵活的项目联合体。 AI降低了试错成本，也为普通人放大个人能力提供了新的机会。 过去，一个创意可能需要庞大的团队、充足的资金和漫长的制作周期。 今天，一个拥有想象力、学习能力和行动力的人，也可能借助AI把多年未能实现的梦想变成作品。 工具能够生成画面，却不能替人决定要表达什么。 模型可以提供答案，却无法代替人建立审美、情感和价值观。 真正决定作品能走多远的，依然是创作者本人。 于筱妮和嘟嘟獭的故事，或许正是AI时代个人创作的一份鲜活样本。 先找到真正热爱的事情，再勇敢动手尝试。 先让想象变成作品，再让作品拥有生命。 至于它会不会成为爆款、能不能走向商业市场，可以交给时间回答。 重要的是，当时代已经 递来新的工具，你是否愿意迈出第一步，亲手把心中的那个小小梦想叫醒。

感谢大家对于这段采访的关注！ 这段采访的时间是8月2日 当时影片还没有上映 这可能是在《牛来》上映前唯一一次所谓电影宣传 导演雨萌，因为第1次做节目，所以他非常的紧张。 但是我深深的感受到这部电影能够上映，在他背后来自整个家庭的对于孩子爱的托举 AI时代发展的今天，太多的家长都希望能够让孩子快速的成长成才。可是雨萌的家庭用了5年的时间，用他们的爱和支持，给到的是孩子的另一种人生的托举。这何尝不是给我们的家庭教育带来了一种警醒和警示。静待花开。孩子终究要有自己想走的路。家庭就是他最大的后盾和港湾。

本节目嘉宾由大连黑龙江商会推荐 赵建华，江湖人称“华哥”，大连黑龙江商会妇女联合会副会长、大连物流行业资深专家、大连市女企业家协会会员、大连狮子联合会会员、大连营口商会理事。17岁时，她遵从父亲“上社会大学”的建议，接手家族旗下的物流业务，从90年代初的懵懂小姑娘，到如今执掌业务遍布全国的物流企业，在以男性为主导的大宗物流行业深耕32年，用责任、坚韧与前瞻思维，走出了一条独属于自己的创业之路。 1993年，赵建华的父亲抓住停薪留职政策机遇，下海创办商贸公司，后发展为涵盖木材厂、修配厂、海带一厂、有色金属业务、饭店及“一通大件车队”等多个板块的集团公司，这也是他们所在区第一支搭建的车队，当时车辆资源紧缺，父亲的先见之明为后续发展奠定了基础。1998年，刚毕业的赵建华面临升学与接班的选择，她是姐妹二人，父亲的一句“上大学回头也是给别人打工，回来接班就是上社会大学”，让她踏上了物流创业路。初期有公司厂长、经理们的扶持，她得以逐步适应，但1999年，因提前退休政策取消，拥有几十年工龄和部队经历的父亲在母亲建议下回归体制内，17岁的她被迫独自扛起重任。彼时的物流行业如同“现代镖局”，风险高、从业者江湖气息浓厚，文化素养不高但社会阅历丰富，而性格文静、不善言辞、本就佛系安于现状的她，要管理这样一群男性司机，难度可想而知。有一次，七八辆车承运货物时，每车报重未超（报8吨实际承运5吨），剩余一吨配件却无司机愿意装载，她委屈得坐在路边哭，最后还是客户帮忙协调；深夜独自在山里装车后，为了不麻烦客户等到下半夜两三点，她选择独自下山，路上没有路灯，害怕时只能靠唱歌壮胆，从半夜12点走到凌晨4点，遇到陌生车辆邀约搭载也不敢应 允，只能谎称“快到家了”；就连进产房前一刻，她还在电话里细致安排5台压力容器的装载组合方案，明确每台车的货物搭配及摞放要求，生怕型号搭配出错，直到跟对接的张姐交代清楚才安心生产，10点半进产房，12点多便顺利分娩，这事后来在厂里被当成笑话讲了好几年。这些困境没有打垮她，反而让她在“被逼到墙角”的绝地反击中越战越勇，逐渐褪去柔弱，长出坚韧铠甲，形成了有原则、有正义感、能掌控局面的行事风格，也赢得了“华哥”这个饱含认可的绰号。 与普通快递不同，赵建华专注的大宗物流业务极具专业性，快递几公斤、几十公斤已算大件，而对她而言，一吨两吨都是小件，其承运的货物动辄上千吨，最长可达100多米、直径8米半，加上法兰后超10米，堪比三层楼高度，多为石化设备、大型管道、钢板钢材等工业物资。这类货物的运输，从招标阶段就要制定详尽方案，小到支撑垫木的材质、绑带的密度与品牌、卡环的粗细与密度，大到罐体支撑的角度、材质、弧度，钢板的厚度与品牌，以及货物摆放方式、各阶段承重力计算，都需要与厂家反复沟通推敲、修改完善，丝毫不能马虎。32年间，她经历过诸多突发状况，却始终以极强的责任心扛下所有——2003年大连大顺号、辽旅渡7号两艘运输船在山东长岛海域遇大风沉没，她的两台车随船沉没，万幸的是原本想跟车的南方客户因车上超员未同行，躲过一劫；2021年，一辆承运急货的车辆失联一天，司机为夫妻二人，直至晚上8点多山东章丘交警队来电，才得知车辆肇事致一死一伤，她接到电话后连夜乘船赶往现场，第二天中午便抵达，全程主导处理后续事宜，即便交警告知货物大概率无虞，她仍现场勘察，妥善安排受损货物的返还与发送，甲方对此十分诧异，疑惑“销售未到物流先到”，而这正是她责任心的体现。随着 时代变迁，物流行业从90年代“客户举牌找车”的资源紧缺阶段，迈入“信息差决定价值差”的传统阶段，再到如今智慧物流、绿色物流、末端化配送主导的新阶段，大批仅靠信息差、无核心竞争力的企业被淘汰，她敏锐捕捉趋势，主动舍弃短期利益，转向资源整合与数字化转型，通过优化大连到广州等线路的重货与轻货搭配比例（如10吨重货搭配对应轻货，实现车辆装载极限）、拓展仓储、包装等产业链附加值服务，追求长期发展价值，避免资源浪费。 父亲对赵建华的影响极为深远，不仅为她铺就了创业起点，更亲自带了她一年，教她对接工作、把控关键节点，比如管理木材加工厂时，指导她无需事事精通，只需与老厂长搭配好、维护好出口业务的甲方关系、盯紧订单即可。父亲回归体制后，还会阶段性为她复盘工作，分析事情关键点、优化方向与规避点，一次会议常达三四个小时。父亲22年的军旅生涯、体制内工作经历、下海经商的魄力以及回归文化系统后的从容，加之国家级中国作家协会会员的才华，让他成为赵建华心中的榜样。虽未按部就班上大学，但赵建华始终秉持“活到老学到老”的的态度，后续攻读了专科，如今本科在读，还报了财经、口才、表演、心理学等各类课程，孩子叛逆期时更是坚持上网课学习育儿知识，不断弥补自身短板。20多岁时，她曾因一心搞事业，与同龄同学在流行趋势、兴趣爱好上存在断层，甚至被同学误叫“阿姨”，但如今回望，她并不觉得遗憾，反而认为那段社会历练是人生中特别精彩的经历。这种开放的学习态度也延伸到育儿中，她不强迫孩子补课，注重童年快乐与自主成长，允许孩子根据兴趣选择体验兴趣班，两个孩子均考入重点高中，大学成绩远超本科线五六十分。在企业经营中，她更是将“学习与成长”融入团队建设，从最 初依赖个人胆量打拼，到如今搭建专业团队，引入职业经理人、给力的业务员与业务经理，借助大数据、物联网及TMS系统实现货物实时定位与监管，思维高度不断提升。她始终坚守“超出客户预期的服务”理念，物流服务远不止简单找车，而是从前期就为客户制定拼车、厢车、整车多方案预算对比；装车时提供司机完整证件、行驶路线及装车视频，运输中实时监管追单，卸货后反馈完整卸货视频；曾有一笔200多万的石化项目货物，签收半年后客户因人员流动称未收到货，她调出全程卸货视频帮客户成功挽回损失；对销售公司在外地的客户，她还会剪辑包含货物型号、目的地的专业宣发视频，方便客户直接用于推广。这些细致到超出常规物流服务范畴的举措，筑牢了客户粘性，不少客户追随数十年，已传承至二代。同时，她在行业历练中收获了一群“过命兄弟”，有司机伙伴22岁便追随她，如今40岁虽已离开行业十几年，仍保持兄弟般的情谊，行业变革时大家抱团取暖，别人走不了的货她能走，别人要加钱的货她无需加钱，将优势让利于客户，这也成为她前行的重要支撑。 从17岁被迫接受到主动深耕，赵建华的32年物流生涯，是一部不断突破、持续成长的奋斗史。她见证了行业从资源紧缺到数字化转型的完整变迁，也完成了从“拼胆量”到“拼胸怀格局”再到“拼思维”的蜕变。她用“超出预期，才是物流服务的终极答案”的坚守，在男性主导的大宗物流赛道站稳脚跟，不仅证明了“条条大路通罗马”，打破了“唯有读书高”的固有认知，更诠释了责任、坚韧与前瞻思维的力量——在硬核行业中，女性同样能凭借细致与格局闯出天地，而唯有顺应时代、深耕价值、超出客户预期，才能在行业浪潮中长久立足，书写属于自己的传奇。 义通物流有限公司简介 前言 我们是义通物流有限公司，成立于1993年。总部位于中国大连。我们拥有丰富的物流运输经验和一支高效专业的团队，致力于为客户提供全方位的物流解决方案。通过先进的信息技术和全面优化的供应链管理，我们为客户提供高效、可靠的运输、仓储和配送服务，助力客户实现业务发展和运营管理的优化。 一、公司概述 （一）创立背景 义通物流公司的创办初衷是为了满足不断增长的物流需求，提供更高效、可靠的运输和仓储服务。创办者们深知物流对企业运作的重要性，希望通过整合资源、优化流程，为客户创造更大的价值。我们的目标是成为客户最信赖的物流合作伙伴，为他们提供全面、定制的物流解决方案，帮助他们降低成本，提高效率，实现可持续发展。 （二）发展历程 • 1993年1月29日：成立义通商贸公司、义通大件车队、木材加工厂、海带加工厂、汽车修配厂 • 1998年：接手家族企业 • 2019年：更名为大连义通物流有限公司 （三）管理团队 • 总经理：赵建华，26年物流运输经验，主导物流系统规划方案、经营策略，建立物流管理体系 • 经理：许文静，辅助总经理处理日常事务，落实具体规划方案，处理突发事件 • 项目主管：杨雪，设计物流方案，规划合理路线，客户回访，售后服务 • 项目主管：钱丽，主要负责工业生产企业物流业务，跟踪客户，设计方案，售后回访 二、公司业务 （一）主要业务 包括货物运输、仓储服务、城市运输服务，涵盖陆运、海运、空运等多种运输方式。致力于为客户提供端到端的物流解决方案，确保货物从生产到销售的全程流通畅通无阻。 （二）竞争优势 整合先进的信息技术与丰富的物流资源，能够为客户提供高度定制的物流解决方案。通过智能化的供应链管理和高效的运输网络，实现货物的快速、安全、可控的运输，帮助客户优化成本、提高效率。 （三）目标客户 制造业、大型活体动物、海洋养殖业和种植业等大中小型企业，他们对物流需求快速、准时、可视化管理等特点需求。 （四）市场地位 在物流行业中处于领先地位，拥有丰富的经验和先进的技术手段，能够为客户提供高效、可靠的物流解决方案。 （五）近期动态 成功引入了先进的物流管理系统，并且扩大了运输网络覆盖范围，以更好地满足客户日益增长的物流需求。 （六）项目案例 • 常年发往新疆口岸出口的农业灌溉设备，通过设计的装车方案为客户节约成本 • 超高超大件发往吉林石化 • 100吨超大件发往核电站 三、公司文化 （一）使命和愿景 • 使命：为客户提供高效、可靠的物流解决方案，通过优化供应链管理和精益运营，帮助客户降低成本、提高效率，推动他们的业务发展。我们的存在是为了实现货物的顺畅流通，为社会创造更便利、可持续的物流服务，推动经济发展。 • 愿景：成为行业领先的综合物流解决方案提供商，通过持续创新和技术升级，打造智能化、高效化的物流网络，为客户创造更大价值。我们将不断扩大服务范围，提高服务质量，实现全球物流网络的全面覆盖。 （二）核心价值观 倡导诚信、创新和合作共赢的核心价值观。以客户至上为宗旨，尊重员工，追求卓越，秉持社会责任，以创新驱动业务发展，与合作伙伴共同成长，为客户和社会创造持续稳健的价值。 （三）社会责任 • 公益活动：积极参与公益活动，每年多次组织或参与慈善捐助、环保行动、扶贫支教等公益活动。关注员工的社会责任感，鼓励员工积极参与志愿活动，践行企业公民责任，回馈社会。 • 环境保护：采取多项举措降低碳排放，优化运输路线，推广电子运单等措施，减少对环境的影响。大力推广环保意识，在员工中积极倡导绿色出行，减少不必要的资源浪费，为创造更清洁的环境贡献力量。 四、公司成长 （一）员工培训 定期举办员工培训计划，涵盖公司文化、岗位技能、业务知识和职业规划等内容。通过内外部培训、导师制度和学习活动，帮助员工不断提升综合素质，拓展职业技能，实现个人职业规划，为公司发展注入源源不断的人才动力。 （二）团队建设 开展了多项团队建设活动，包括户外拓展训练、团队拔河比赛、团队聚餐活动、励志讲座等。推行团队轮岗制度，鼓励部门间交流合作，定期组织团队建设培训，营造和谐的工作氛围。增强团队凝聚力，提升团队合作效能。 （三）可持续发展 • 经济方面：不断优化运营，控制成本，拓展服务范围，稳健发展，提高竞争力，确保公司持续健康发展。 • 社会方面：积极参与公益活动，致力于环保和员工福祉，践行企业社会责任，推动社会和谐稳定发展。 • 环境方面：致力于降低碳排放，优化运输路线，推广绿色包装，践行绿色物流理念，为环境保护贡献力量。 五、未来展望 （一）未来规划 1. 市场拓展：通过市场调研和创新发展，积极拓展新的市场领域，扩大业务线，引入新的物流服务，提升运输网络覆盖范围，以此不断拓展公司的业务范围和市场份额。 2. 品牌建设：通过提供优质的物流服务，注重客户体验，积极参与公益活动，加强企业文化建设和品牌宣传，提升品牌知名度和美誉度，打造良好的品牌形象和口碑。 （二）发展目标 • 增加市场份额40%，在目标市场实现较高的市场占有率、成为行业内的佼佼者 • 提升品牌价值，树立良好的品牌形象，提高企业的影响力 • 提高盈利能力30%，实现营收的持续增长，达到预期的盈利水平 企业口号 高效物流，无限可能 实习编辑：田海萍

本节目嘉宾由大连北京大学校友会推荐 刘海东，1969年出生于辽宁省阜新市彰武县乱山子村麻房岗社，一个仅有几十户人家的村级单位。村子1969年才通电，却因电压不足常依赖煤油灯照明，他便是在这样艰苦的环境中成长，凭借自驱力和科学的学习方法，成为名副其实的“小镇做题家”。从村小一路逆袭，他斩获全镇、全县升学考试第一，最终成为母校建校以来首位考上北大的理科生，就读技术物理系应用化学专业，系统学习了物理化学、有机化学、无机化学、生物化学、放射化学等各类化学相关学科。毕业后，为兼顾家庭（弟弟妹妹各小两岁，农村家庭条件有限），他选择扎根大连，深耕塑料包装行业20余年，从上市公司的技术岗逐步转战市场端，后因企业变故被动走上创业路，如今执掌着一家年销售额近3000万的生产型企业。 学生时代的刘海东，需步行八里路求学，初期因不懂学习方法曾被教师父亲“踹一脚”督促自主思考，凭借自身努力从成绩不理想逆袭为年级第一。他总结的学习秘诀——“基础不牢，地动山摇”（吃透教材核心内容，坚信教材是专家凝练的科学体系）、“举一反三而非盲目刷题”（掌握原理而非死记硬背，拒绝机械重复）、“临场心态稳定”（遇难题凭基础推理得分，不慌不乱），让他一路过关斩将：小学升初中获全镇第一，初中升高中摘全县第一，高三成为阜新市当年考上北大的三名学生之一，也是母校首位北大理科生（此前该校北大录取生多为文科）。进入北大后，他因缺乏职业规划和眼界局限，未像同学般准备GRE、托福留学，多年后对此深感惋惜，但扎实的数理化功底仍为后续行业深耕奠定了基础，他始终认同“学好数理化，走遍天下都不怕”的道理，认为基础教育的思维培养至关重要。1992年毕业后，他入职大连圣道集团这家上市公司，20年间从车间（了解基层生产）到技术部、质量保证部，再到市场部，全面掌握了塑料包装行业的技术、生产与市场逻辑，服务过保洁（汰渍、碧浪、飘柔、潘婷等）、联合利华、德芙、MM巧克力、蒙牛、伊利、光明等众多知名企业，深刻践行着“产品皆可包”的行业特质——包装应用涵盖 食品包装、药品包装（含口罩、输液相关）、工业品包装（如显示屏保护膜）等多个领域，渗透各行各业。 行业20年的积淀让刘海东具备了创业的专业、人脉与资源，但创业之路始于被动选择。先是原上市公司出售壳资源，他转投一家民营企业担任技术副总，深耕5年将企业打理得有声有色，却遭遇老板跑路、企业被债主起诉的变故。双重打击下，他秉持北大“思想自由、兼容并包”的风气，下定决心开启“有生之年最后一次创业”。初期因缺乏周全的商业计划书，仅依赖技术自信，购买了国内顶尖、仅次于德日水平的生产设备，却遭遇了市场与预期不符的碰壁，也深刻体会到创业需“专业调研+充足财力”的硬道理——他直言“大众创业万众创新”并不适用于所有人，创业需少数人具备足够素质、条件与资源，专业的市场调研团队不可或缺，不能盲目决策。如今他的企业专注于高附加值的塑料基材膜生产，这类产品作为包装行业的核心基材，完美契合“产品皆可包”的广泛需求，技术要求严苛（一公斤价值可超100元，是普通大米价格的10倍），虽年销售额接近3000万、20人团队的人均规模可观，但受市场竞争激烈和内部管理不够精细化（未做到“向管理要效益”）的影响，利润率有待提升。创业过程中，他还面临多重难题：人才招聘“一将难求”，不缺高学历者，但兼具塑料加工、彩色印刷、化学化工等专业技能、实战能力与敬业服务态 度的综合性人才稀缺，民企的一人多职模式更考验员工综合素养；资金短缺制约发展，作为生产型民企，银行贷款考核严苛，远不及国企融资顺畅，银行“嫌贫爱富”的盈利导向让融资难成为常态；同时还曾因国内诚信体系不完善、契约精神不足而吃亏，相较欧美的契约环境深感差距。 “不要怕，不要悔，不要疯，不要死”，北大校友唐师曾的这句话成为刘海东的创业座右铭。他诠释道，这是面对困境的乐观心态：不惧怕未知挑战，不后悔自己的选择，不陷入焦虑抑郁的负面情绪，更不放弃生的希望，坚信“冬天一定会过去，春天一定会来临”。面对创业路上的种种难题，他始终保持坚韧，在2025年最后一天坦言，即便当年再难也终将过去，2026年仍充满希望。从乡村求学的少年到行业深耕的创业者，刘海东用20余年行业积淀与创业实践，生动诠释了“产品皆可包”的行业魅力。他的经历告诉我们，扎实的专业基础是立足之本，长期的深耕坚守是破局之钥，而面对困境时的坚韧与从容，终将让每一段经历都成为前行的动力，在看似平凡的包装赛道上，笃行致远，绽放不凡价值。 企业简介 大连健坤塑料科技有限公司成立于2019年，座落于大连市瓦房店市西郊工 业园，占地面积2000平方米。 本公司现有三层共挤吹塑薄膜生产线、分切生产线和制袋生产线各一条，技术和装备性能 达到行业先进水平，已成为一家集自主研发、设计、生产加工、销售与服务为一 体的科技型企业，共拥有24项国家专利授权，并于2024年12月通过了国家高 新 技 术 企 业 的 认 定 。 本 公 司 业 已 通 过 了 ISO9001-2015 质 量 管 理 体 系 、 ISO14001-2015 环境管理体系、ISO45001-2018 职业安全与健康管理体系的认证。 本公司是美国卡勃特中国投资有限公司黑色膜用母料的东北地区唯一直销 工厂。 大连健坤塑料科技有限公司生产各类高品质的功能性PE 膜 、EVA 膜、食品 基材膜、工业包装膜、阳光背板膜、工业保护膜(袋类)等多个种类的产品，广 泛用于食品、药品、轻工、日化、新能源等行业。 光荣与梦想同在，责任与使命同行。大连健坤塑料科技有限公司将积极变革， 持续创新，以一流的管理、 一流的品质、 一流的服务来赢得广大客户朋友的支持 和信任，创造价值，合作共赢。 地址：大连市瓦房店市西郊工业园 实习编辑：田海萍

王晓萌，一位有着二十余年实战经验的软装设计师，55岁时开启人生第二阶段的转型，在大连创办了C27集合空间，这里有花园，咖啡，书店，还有一群可爱的人，她创办的C27女子俱乐部，在这里大家都亲切的称呼她萌姐。 她性格内向，不善在陌生场合言辞，却在热爱的领域里滔滔不绝，凭借“先完成再完美”的行动力和“利他”的处事态度，仅用15天时间就将空旷仓库打造成兼具舒适、温暖与松弛感的空间，如今俱乐部已走过一周年，成为众多女性心中的“第二个家”。 谈及创办初衷，萌姐坦言，是源于对同年龄段女性需求的洞察——很多像她一样的女性，在热闹之后会感到孤独，渴望一个既能安静独处、又能与同频姐妹相聚的空间，无需过多言语，一个眼神就能彼此理解。遍寻大连无果后，她决定自己打造这样一个空间。最初没有具象的规划，却也正因如此，俱乐部摆脱了刻板模式的束缚，得以自由生长。作为软装设计师，她发挥专业所长，不投入重资产，仅用绿植、鲜花、家居用品等软装元素，在冰冷的水泥房子里营造出松弛氛围。在她看来，松弛感是360度的多面呈现：既包括花草绿植带来的视觉舒缓，也涵盖家居陈列的随性自然——比如不必摆放整齐的靠包、角度自在的椅子；更在于人与人之间的温暖互动，她摒弃了过往做管理者时的雷厉风行，以松弛的状态对待客人与员工，让整个空间都浸润着自在的气息。而这份松弛，早已成为她的生活态度，俱乐部既是她的工作，也是生活日常，每天与同频姐妹双向奔赴，像拆盲盒一样充满惊喜，哪怕是吃饭，也因不确定的菜品而多了份趣味。 俱乐部的成长离不开萌姐的持续学习与用心经营。她开通视频号、尝试直播，起初并不熟悉相关操作，还专门报名课程学习，但她从不纠结于数据，只是以真诚的态度分享生活方式与美学理念，用微笑和松弛感吸引了众多同频的“有趣灵魂”。大数据的筛选让她惊喜地发现，来到这里的都是志同道合的姐妹，初次见面便会像老友般拥抱。一周年生日会上，大家像春晚般热闹相聚，切蛋糕、拍照、唱歌跳舞，尽情释放情绪。她延续了做软装设计师时的细心与观察力，会留意会员的习惯与需求：是喜欢安静独处还是热闹聚会，常带两三好友还是四五人小聚，动线是否合理，沙发角度是否舒适，据此不断调整空间布局。她还根据大家的意愿，邀请大连优质老师开设艺术修养、情绪疏导等各类课程，为VIP会员提供免费家常午餐，解决大家在景区附近就餐不便的问题，让俱乐部真正成为贴心的“第二个会客厅”。这里没有刻意的营销，更像是一个共创平台，不同行业的女性在此相遇、分享，不仅收获了友谊，还实现了情感链接与资源共享，有人感慨“原来诗和远方不在别处，就在眼前”。会员们会主动介绍闺蜜加入，让俱乐部在口碑中愈发热闹。 这份用心与坚守，源自一贯的萌姐处事原则，更离不开早年经历的积淀。她对美的追求始于童年，受妈妈影响，从小便懂得用细节装点生活——妈妈用钩针编织的白色帘子，在阳光洒下时形成漂亮的光影；出差时带回的新疆帽子、绣着小动物的彩色裤子，让她早早明白“审美上去了就不会下来”。这份对美的感知融入职业，让她成为一名极具匠心的软装设计师。做全屋定制业务时，她秉持“利他思维”，换位思考客户需求，会问上100多个问题：家庭结构、一日三餐习惯、做饭人的身高与身体状况，甚至会到客户家观察衣帽间衣物的颜色，只为定制出最贴合需求的方案。她还提供超行业标准的服务：家具无限次免费拆装，避免板式家具“秃噜扣”的问题；沙发每年上门清洗保养，解决客户对布艺沙发的清洁顾虑。凭借这份真诚，即便在特殊时期，也能收获2847户客户的信任与定金，生意多依赖老顾客转介绍。如今经营俱乐部，她依然延续这份初心，不急于求成，而是专注于做好分内事，将俱乐部打造成包容多元的空间，让不同性格、不同爱好的女性都能找到归属感。她甚至畅想，未来这里能成为姐妹们抱团养老的地方，白发苍苍时仍能相伴在壁炉旁，共享温暖时光。 在分享给年轻人的建议时，萌姐说：“选择一定是你的热爱，否则靠坚持是坚持不住的”。这是她的人生信条，也是她创业路上的真实写照——直播最长曾达7小时，只因热爱打造的花园而兴奋不已。她还提到，成功离不开坚守，如同挖井不可半途而废，无论行业景气与否，专注深耕就能持久；同时要有旺盛的生命力，而这源于良好的生活习惯，早睡早起能让人拥有更多可支配时间，保持充沛精力。从软装设计师到女子俱乐部主理人，她以热爱为纽带，聚拢起一群同频姐妹，用坚守与真诚为城市里的女性打造了一处心灵栖息之所。她的经历印证了，热爱可抵岁月漫长，初心能筑温暖港湾，无论年龄几何，只要心怀热爱、秉持善意，就能在自己选择的道路上绽放独特光彩。 C27 集合空间简介 2024年12月22日成立，坐落于大连港东五街靠海别墅三楼的C27集合空间，是不被年龄定义的女性共创会员制社群。千平错落有致的花园式复合空间里，咖啡店、书店、花店与生活美学用品相映成趣，C代表温暖圈子（Circle）、自我突破（Change）、携手共创（Co-create），27寓意重拾27岁的热爱与可能。 声乐、舞蹈、钢琴、普拉提、非洲鼓、模特走秀、形体表演、油画等多元兴趣课周一至周五常态化开设；每月27号专属会员日，同步开启音乐鉴赏、疗愈、表演、手工等特色沙龙课程。这里是女性专属的社交与资源共享阵地，同频姐妹相伴赋能、链接成长。 使命：聚不被年龄定义的女性，共创自由生长空间，唤醒27岁热忱，让热爱不设限、可能皆发生。 愿景：成为大连女性共创家园，以花园为底、热爱为纽带，让27岁的美好，成为往后日常。 C27，诚邀心怀热爱的你，与同频姐妹共赴美好，活成自己喜欢的模样！ 实习编辑：田海萍

本节目嘉宾由大连黑龙江商会推荐 马林冲，一位在人生赛道上敢于突破、善于沉淀的探索者。大学毕业两年便投身机械自动化创业，历经十年创业沉浮后，转型为母婴行业月子中心职业经理人。从服务B端企业的技术领域，到深耕C端客户的服务行业，他以“君子不器”的灵活适配、“成人之美”的团队智慧与“广积阴德”的行事准则，在跨度极大的赛道中稳步前行，书写着属于自己的成长故事。 大学毕业后，马林冲先赴厦门工作，培训结束后被外派至大连负责分公司市场业务，身边恰好有几位从事自动化相关工作的同学。一次偶然机会，他与从事相关行业的叔叔聊起业务，发现其与自己所学高度契合，叔叔随即提出提供项目支持，让他们先研究资料、尝试承接一两个项目。这些项目对行业资深者而言难度不大，但对毕业仅一年多的他们来说颇具挑战，而尝试后竟能满足甲方全部要求。随着项目逐渐增多，即便尚未盈利，看到广阔前景的他们仍果断注册公司，正式开启为重型机械做电器配套的创业之路。 这一创业便是十年。如今回望，马林冲坦言当时的自己和伙伴们幼稚不成熟、满身棱角，创业完全不符合常规逻辑——既无技术积累、人脉资源，也无行业经验，仅凭一腔热血仓促入局。彼时的产品仅能打60分，仅能实现最基础功能，在安全保障、品质提升等方面毫无考量。项目少的时候问题尚不突出，一旦项目增多，技术短板埋下的隐患便集中爆发，甚至出现过找不到两年前编写的程序的情况。好在那几年遇到不少贵人，尽管技术有欠缺，但他们在服务上全力以赴，确保现场响应及时性，才得以支撑下来。 谈及十年创业的收获，马林冲直言并未赚到钱，反而赔了不少，但这段经历的历练远比金钱珍贵。他曾复盘过诸多失误，后逐渐明白每段经历都有其意义——比如2014、2015年投资的机器人教育项目，虽未取得显著成果，却让他结识了不少日后能提供帮助的人。这段经历也让他收获深刻教训：父亲“害人之心不可有，防人之心不可无”的教导成为行事准则，他深知敢打敢干的同时需保护好自己，绝不能在能力之外勉强助人；更懂得无论哪个行业，服务不好客户、交付不成熟产品，都会留下难以抚平的“伤疤”，唯有全力以赴满足客户需求，才能走得长远。 对于创业，马林冲有着清晰思考与对年轻人的建议。他认为创业核心逻辑应是先具备做事能力，再确认对应市场，最后明确核心竞争力，思考能为客户解决的问题。他建议年轻人先扎根一个行业深耕，做好日常每件事，待积累足够造诣、找到优势领域后，无论是创业还是做服务外包，都能有所作为——就像北京一位同行，仅凭擅长月嫂工资人事管理、合理避税这一点，便服务了整个月子中心行业。他鼓励年轻人别怕失败、不惧跨界，年轻时本就无甚可失去，反而那些创业到一定阶段的人，易像当年发明数码相机却因顾虑影响胶卷销售而放弃的柯达般，畏首畏尾错失机遇。 创业落幕，一段不愿多提的不顺经历让马林冲信心受挫，他萌生回大连工作的想法。在朋友推荐下，他关注到二胎三胎开放、经济上行背景下的母婴行业，秉持背水一战的精神，毅然跨界入局月子中心。他发现，服务B端自动化客户与C端母婴客户的底层逻辑一致——提供让客户满意的服务、带来超乎预期的惊喜，而满意的客户自然会源源不断介绍新客户，后来他所在的月子中心，50%的客户都来自老客户转介绍。 但跨界转型并非一帆风顺，刚转入母婴行业的第一年，马林冲遭遇不少卡点。此前服务工厂等B端客户，遵循“与或非门”的逻辑，只要逻辑通顺即可，但C端客户需求各异，沟通难度远超预期。他举例，就像情侣间男生把自己认为最好的鸡蛋黄、西瓜中心让给女生，却不知女生最不喜欢鸡蛋黄，与C端客户沟通亦是如此，精准洞察需求至关重要。尤其是月子期宝妈，受激素影响，催产素急速下降时情绪波动极大，有时会莫名哭泣，即便老公对自己很好，也会心生难受。这让他意识到，月子中心需构建“十位一体”服务体系，让月嫂、护士、营养师、中医等多方人员协同配合，才能给客户带来超乎预期的惊喜。 身份转变的卡点也曾困扰过他。从自己做主的老板，到需遵循规则的职业经理人，他曾习惯性按老板思维行事，甚至因自作主张、不熟悉正规报销流程（创业时财务没那么严格，可先报销后补签字，而新公司流程正规，需领导签字、发票齐全才能报销），给新老板带来不安全感。但樊登读书中“君子不器”的理念让他豁然开朗——不必局限于单一身份，该适配何种角色便成为何种角色。他调整心态，将创业时的管理经验融入工作，尤其擅长挖掘团队成员亮点与特长，这一能力源于他的成长环境：出生于黑龙江望奎县医疗教育世家，母亲这边亲戚多为老师，父亲这边亲友多深耕医疗行业，医者和教师“因材施教”的品质，潜移默化影响了他，让他懂得让擅长的人站在擅长的岗位上，最大化发挥团队效能。 面对生育率逐年下滑的市场环境，马林冲并未焦虑。他精准洞察到行业“渗透率”的增长潜力——原来10个孩子中可能有2个选择月子中心，现在5个孩子中就可能有3个选择，且90、00后已成为生育主力，他们更追求新奇特体验和“情绪价值”。同时，他预判“医疗月子与品质月子相结合”将是行业趋势，原来不少普通月子中心在医疗配套上有所欠缺，而专业医疗支持至关重要。比如孩子黄疸高，普通月子中心可能建议吃益生菌或晒太阳，但实际上，隔着玻璃晒太阳几乎无法减退黄疸，最有效的方式是照蓝光，这需要专业医疗资源支撑。在他看来，AI能替代简单重复、有规律可循的工作，却无法替代母婴行业所需的细腻洞察与情感联结——每个孩子的疹子、哭声都千差万别，这种独特性正是行业核心竞争力。 在月子中心的服务中，“情绪价值”的提供尤为重要，这需要团队密切协作。比如有宝妈跟月嫂念叨好久没喝奶茶，月嫂会及时反映给小护士，小护士再与营养师沟通，最后用中药萃取液与奶调配出健康低糖的“奶茶”，中午便送到宝妈手中。这份突如其来的惊喜，远非外面20块钱一杯的奶茶能比，能有效抵消宝妈生产后的失落感。经过多年深耕，马林冲和团队形成独特服务文化：从内心真正想为产妇和孩子做事，把他们当作自己在乎的人，自然能洞察到细微需求和情绪变化。 马林冲用三个词总结自己的特质：“善于观察”“成人之美”“广积阴德”。“善于观察”让他能精准捕捉客户需求、发掘团队成员优势；“成人之美”是他的团队管理理念，他认为好的团队既要有团队精神，也要有个人英雄主义，要让成员优势互补，让“明星球员”充分发挥特质，最终实现全员共赢；“广积阴德”则源于朋友赠送的《了凡四训》，这本书对他影响深远，让他秉持不求回报的心态做事，就像奶奶“无为而治”的理念，不为表彰而做好事。他坦言自己不擅长汇报工作，不懂得主动展示成绩，但坚信只要踏实做事，自身能力和付出总会被看到。 他的人生价值观纯粹而坚定：把眼前的事做好，保持正念，修炼自己。他认为不必刻意纠结未来，脚踏实地做好当下，机会和贵人自然会主动找上门，就像当年投资机器人教育项目，虽未直接获利，却为后来转型母婴行业埋下伏笔。他也深知，抱着功利心帮助别人多半会失望，唯有不求回报地付出，当惊喜来临时，才会格外珍贵。 对于想要选择月子中心的宝妈，马林冲建议要因人而异，根据自身需求做决定。核心要考察三个方面：一是月嫂的经验和适配度，二是月子餐的营养搭配与个性化定制，三是产后护理、康复及医疗配套——比如孩子出现红屁股、疹子、马牙等问题时，医生能否及时到场处置。此外，环境、地理位置等因素，可根据距离老公上班地点远近、是否方便老人照顾等实际情况考量。 多年深耕母婴行业，马林冲怀揣着清晰的行业愿景。他希望大连的月子中心、月嫂培训机构能形成联盟，共同制定适合本地宝妈、孕妈的行业标准和护理习惯，规范安抚奶嘴使用、萝卜蹲哄娃等具体事宜。他期盼“大连月嫂”能成为像大连足球一样的城市名片，让本地培训的月嫂凭借专业素养拿到高薪，在全国市场上获得认可。 马林冲的故事，印证了跨界不是阻碍，而是拓宽认知的桥梁；沉淀不是停滞，而是厚积薄发的根基。无论是创业时的敢闯敢试，还是转型后的用心深耕，他都以服务为核心、以正念为指引，用“成人之美”凝聚团队，用“广积阴德”践行初心。这也启示我们，无论行业如何变迁，身份如何转换，唯有扎根当下、洞察需求、坚守责任，方能在时代浪潮中稳步前行，在沉淀中收获属于自己的精彩。 实习编辑：田海萍

本节目嘉宾由甘井子女企业家协会推荐 张庆东，大连金普新区政协委员、大连女企业家协会副会长，大连金普新区吉曼医院院长，大连吉尔曼生物科技有限公司董事长，大连庆东医疗整形副主任医师。一位在美业深耕三十余年的坚守者与开拓者。从最初的美容化妆服务起步，她凭借清晰规划、极致技术与真诚服务，逐步拓展至医美领域，更搭建起自有化妆品研发生产体系，最终构建起覆盖全产业链的美业闭环，在大连美业版图上书写了独属于自己的精彩传奇。 对美业的热爱，是张庆东青年时期最坚定的初心，创业的念头也早早在她心中扎根。深知创业路上充满不确定性，她在择偶时便展现出务实远见，不仅希望对方能在事业上提供助力，更明确要找有国企稳定工作的伴侣，为自己“下海”创业筑牢生活后盾——毕竟当时创业风险未知，若夫妻双方都没有稳定收入，未来生活便没了保障。而除了现实考量，她也有着可爱的小期许：自己是单眼皮、肿眼泡，从小羡慕大眼睛的同学，便希望找个大眼睛的老公，让下一代能“变种”拥有好看的眼睛，最终她也如愿找到了这样一位伴侣。两人经媒人介绍相识，七八个月便步入婚姻殿堂，属于“闪婚”。在她看来，没必要花八九年时间过度了解，彼此合适就该结婚生子过小日子，有了孩子这个小结晶，即便有小缺陷也能相互包容，而女同志若选择丁克，未来大概率会后悔，有孩子的生活其实充满快乐。 婚后，张庆东与丈夫经历了“先婚后爱”的磨合，她花了将近两年时间才完全适应婚姻生活。那个年代的婚姻多由媒人介绍，陌生的两人要慢慢培养感情，她始终以利他之心经营这段关系：即便回娘家吃过饭，面对丈夫精心准备的饭菜也会说没吃，再适量品尝，不让对方的付出落空。她坚信“最差的夫妻也比最好的儿女强”，儿女和父母都不能永远陪在身边，夫妻之间唯有互相珍惜，才能走过漫长岁月。两人一个是北方人，性格大气干脆，一个是南方人（奶奶爷爷是上海人，妈妈是广东人），做事缜密细腻，原生家庭与处事方式的差异难免带来小摩擦，但包容与智慧让他们一路携手同行。刚结婚时，张庆东十分依赖见多识广的丈夫，一次两人去广州，她参加化妆大赛得奖，却没人帮忙拍照，还是省里的秘书长热心相助，回到酒店后更是忘了自己住哪个房间，只能去前台查询“张庆东住几楼”。而随着事业发展与社会历练，她逐渐独立成熟，从曾经的“小鸟依人”成长为能独当一面的创业者，正如她所说，没有谁天生想做“大哥的女人”，所谓的“女强人”，都是跟着时代不断学习成长出来的。 创业初期，张庆东主内深耕技术，美容、纹绣、新娘化妆等项目样样精通，6张床位天天客户爆满，礼拜六礼拜天仅新娘妆就接待30多人，常常需要推掉其他业务，专门为新娘服务。丈夫则从土木工程专业跨界而来，主外负责电台讲座、广告宣传等工作。彼时张庆东在之前的企业里就深受尊重，做事从不计较，灯泡坏了都会自己买了换上，这份勤恳与担当也为她积累了良好的人脉与口碑。她生完大儿子后，创业的念头愈发强烈，即便丈夫一开始并不支持，希望她继续做稳定工作，两人收入也颇为可观，但她始终没有放弃自己的梦想。最终丈夫妥协，花了十几万给她租了个能兼顾照顾婆婆的店面，正式开启了两人的创业历程。 随着国家对医美行业的规范，要求从业者具备医疗资质，丈夫便主动前往大连医科大学攻读临床专业，凭借刻苦努力成为三好学生，如今在医疗口也小有名气，所有专业能力都靠真材实料打磨而来。而他跨界进入美业还有一个温暖的契机：张庆东生完儿子后脸上长斑，像戴了小眼镜，当时市面上的美容产品多为矿物油、动物油，效果不佳且刺激皮肤，她尝试用维生素C药片化成水导入，也毫无作用。丈夫见状，便参考品牌书籍与配方，结合成分表为她研发化妆品，这款专为她打造的产品，她坚持使用了将近三十年，斑点第一年淡化、第二年变浅、第三年彻底消失。最初这款产品并未对外销售，只是偶尔分享给老客户，后来大商的邢部长见状劝她：“既然产品做得这么好，为什么不办厂卖化妆品？一个农民在大商一年都能挣10万”，但当时的张庆东只求解决温饱，并未有这样的格局。直到事业逐步壮大、资产积累越来越多，她才明白“来源于社会，回归于社会”的道理，买房投资、建厂生产、提供就业，都是在为社会做贡献。 她感慨自己有幸抓住了时代的诸多风口，买房都能增值，若是生在当下，新媒体、自媒体的风口她也有信心做得风生水起。后来她与丈夫决定自己买地、建厂房、办手续，全程由丈夫一手操办，凭借他土木工程的专业背景与认真态度，不仅省了很多钱，厂房也建得十分结实。两人分工明确，外在装修与美学标准由张庆东负责，隐蔽工程由丈夫把控，堪称美业“黄金搭档”。如今他们在上海设立了两个研发室，严格遵守国家化妆品规范标准，从备案到特证办理都按规定执行，产品以定制化、无刺激、高复购率的优势站稳市场，过敏性几乎为零，之所以坚持做化妆品，就是想让更多人不用再经历她当年“买不到好产品”的困扰，让每个人都能用上透气不刺激、适合自己肤色的护肤品。 在张庆东看来，美业是随改革开放发展兴起的“新型行业”——她二十几岁时根本没有这个行业，以前双眼皮这类项目只是眼科治疗眼睫毛倒睫的医疗服务，如今已发展为独立的专业领域。对她而言这是不断成长的新兴行业，但对年轻人来说可能已是耳熟能详的老项目。随着行业发展，国家规范越来越严格，材料追溯、病例填写等流程与三甲医院治病相差无几。她认为，未来美业必然属于有技术、守规范、重真诚的从业者，若只是有钱投资、依赖他人做事，没有核心技术，一旦关键人员离开，店铺很容易经营不善。她常叮嘱创业青年，技术是立身之本，必须夯实筑牢；同时要兼具情商与表达力，以利他之心做好服务，让专业与沟通同频。美业设计没有绝对标准，不能生搬硬套美学公式，要结合客户的脸型特征、职业需求给出合理化建议，比如有人喜欢自然妈生感，有人需要高鼻梁上镜，唯有精准匹配需求，才能做出让客户满意的效果。她曾为一位想做嘟嘟唇的客户设计方案，其他医生因缺乏信心不敢接手，而她凭借扎实的专业能力与精准的沟通，最终做出了客户心仪的效果，两人也因此成为朋友。在她眼中，“没有难缠的客户，只有达不到客户需求的思维”。 张庆东始终扎根一线，将工作当作爱好，即便年岁增长仍乐此不疲。她注重细节，早年为客户洗脸时会在盆上套一次性塑料袋，这份细致与真诚让她积累了大量忠实回头客。她深知时代在不断变化，唯有持续学习才能不被淘汰，如今的她还在向00后子女请教新媒体知识，尝试直播带货，甚至培训宝妈与创业者加入美业赛道，毫无保留地传承自己的技术与经验。她希望员工与合作伙伴都能掌握安身立命的本领，不管是做加盟店、连锁店，还是未来自己创业，都能凭借技术站稳脚跟，而不是依赖他人，否则一旦对方离开，便会回到原点。 面对AI时代的冲击，张庆东并不焦虑，她认为AI只是宣传工具，能辅助传播专业知识，却无法替代人与人之间的情绪价值供给、真诚服务与个性化美学设计。情绪价值会随时代变化，就像她妈妈那辈更看重物质，而她则喜欢儿子们在生日、母亲节寄来的鲜花。服务行业的情绪价值，其实就是极致的服务，正如以前提倡的“来有迎声、问有答声、走有送声”，如今依然适用。她曾有过一次糟糕的消费体验：给嗓子坏了的大儿子买奶时，询问店员是否有成箱产品，对方却以“不可能给你拿成箱的，只能拿单瓶”的生硬语气回应，让她十分不适。这也让她更加坚信，服务行业的情绪价值至关重要，真诚的态度与恰当的表达，能让客户感受到尊重与温暖。 如今，张庆东的大儿子学临床，小儿子学生物医药，两人所学专业都能用到企业发展中，形成了良好的事业传承。金普新区的徐阳局长也十分认可他们的产品，主动帮忙带货，助力这款本土好物走出大连。有人问她是否已实现财富自由，她笑着回应：“想做就做，不想做就财富自由了，把房子租出去当包租婆也挺好”，但她始终放不下这份热爱的事业，喜欢现在能为大家提供就业机会、毫无保留培养人才的状态。 三十年深耕美业，张庆东用“利他方能利己”的信条，串联起生活与事业的双重精彩。她的经历告诉我们，美业从来不是单纯的外在修饰，而是以专业为根基、以服务为核心、以学习为动力的长久事业。无论是经营婚姻还是打拼事业，唯有坚守初心、深耕技术、心怀他人，才能在时代变迁中站稳脚跟，在美的赛道上走得稳、走得远。这份对热爱的执着、对专业的坚守、对他人的真诚，既是她的成功密码，也是给每一位追光者的宝贵启示。 实习编辑：田海萍

孙利，一位深耕教育行业28年的探索者与践行者。他是三悦教育创办人，原科苑学校校长，大连市青年就业创业协会青年创业导师、北大工商管理硕士、中考志愿填报指导专家，“53554天报法”创始人，全国创青春大赛评委，《大连市中考中招必备》编委。自1998年进入教育培训行业，2000年创办科苑学校，2015年科苑教育集团成为东北第一教育品牌，2018年创办三悦教育集团至今，培养学生超20万，打造出大连乃至东北颇具影响力的教育品牌，从求生存到探本质，始终以育人初心深耕行业，在教育与经营的平衡中，探寻着“培养什么样的人”的核心答案。 1998年刚到大连时，孙利怀揣着对这座城市的热爱与扎根的渴望，从教育培训行业的基础工作起步，开启了创业的第一阶段——求生存。他老家在铁岭的偏远山区，从小生活环境偏僻落后，来到大连后便深深爱上了这座城市，直言“我爱大连，从未离开”。彼时的他，面对万家灯火与车水马龙，只求能在这座城市立足，招商等基础工作虽辛苦，却从未动摇他的决心。凭借不懈努力，他不仅站稳了脚跟，更组建了家庭，有了两个儿子，长子大学毕业后更回归其行业，成为事业传承的第一人。生存稳固后，他转而追求发展，人总想变得更好，在大连有了家、有了妻子、有了孩子，稳定下来之后，便一心想把事业做得更大。发展阶段过后，便进入了第三个阶段——做品牌。他立志把自己的机构打造成优质品牌，最终不仅成为大连的第一品牌，员工规模增至上千人，学生达数万之众，在东北乃至全国都有一定的名气，堪称行业内的“地方诸侯”。但光做品牌，孙利并未止步，他开始深思教育的本质：教育与经营需双向奔赴，既要保障机构生存，更要坚守育人初心。他提出要打造“学生喜欢、家长认可、员工热爱”的教育生态，做家长感动的教育，同时为社会解决就业难题，在教书育人的同时实现更大的社会价值。后来这些年，随着教育内 卷越发严重，看到无数焦虑的家长与疲惫的学生，孙利将事业重心转向生命教育的探索，这也成为他创业历程的核心升华——他要做真正回归育人本质的教育。 孙利发现，当下教育陷入了“唯分数论”的误区，独生女家庭增多，一个孩子往往被爸爸妈妈、爷爷奶奶、姥姥姥爷六双眼睛、12只眼睛紧紧盯着，关注点最终都落到了看得见、可量化的成绩上，孩子在无形压力中被“烤焦”，渐渐失去灵性与快乐。在他看来，教育不应是要求全才的通才教育，九年义务教育让孩子科科都要优秀，这种标准过于苛刻，教育恰恰应该是发掘特长的专长教育。正如猴子与鱼各有所长，让猴子和鱼比游泳本就不公平，每个孩子都有自己的“绽放季节”，有的早慧、有的晚熟，女孩在初二前往往因听话、记忆力好更占优势，男孩则可能后程发力，不能以单一成绩衡量优劣。他坚信“天生我材必有用”，每个人都是立体的，都有自己的闪光点，有的擅长画画、音乐、跳舞，有的则在数学、语文等学科上有优势，而一个人最终立足社会，靠的往往是一技之长。 他提出“立体育人”理念，认为人的成长应兼具生命的长度、宽度与高度：长度是存活的基础，是生命的时长，有的人即便寿命不长，如岳飞38年、聂耳英年早逝，却能名垂青史，实现极高的生命价值；宽度是学识与能力的延展，人通过学习语言、各学科知识、技能，提升自身能力，让自己对家庭、对社会有贡献，成为有用之人；而高度则源于对生命本身的尊重，这也是他这些年最为看重的部分。他批判“食指教育”——很多家长总用食指指着孩子，指责他这不对那不对，却不知指责孩子三点不对时，有三个手指正指向自己。这种教育只看到孩子的缺点，忽视了优点，缺乏真正的看人之道。他强调，家长常以“为你好”为由指责孩子，却不知错误的爱也是一种伤害，更不应以自己不成功的人生经验去衡量孩子的未来。中国式家长往往把孩子看作私有产品，给予无限宠爱的同时却缺乏边界感，陷入“他喜我喜，他悲我悲”的捆绑式关系，实则两人相处本质上是两个独立的个体。孙利通过教育自己的两个儿子领悟到，对生命的尊重，是在明确做人底线、学生本分的前提下，让孩子成为他自己，接受家庭教育、学校教育与社会教育的同时，拥有自主成长的空间。他也提醒，家长与孩子走得太近，或孩子长大后从听话变为叛逆、对抗，甚 至出现极端情况，都与缺乏边界感、不尊重生命的教育方式有关。 针对大多数普通孩子的培养，孙利提出“接受平凡，深耕本质”的路径。他常在家长讲座中说“我们奋斗一生，不过一介凡人”，这句话也让很多家长在笑声中释然。他认为，家长应理性降低不切实际的期待，孩子上幼儿园时觉得他能上清华北大，上小学后发现能上24中也挺好，初中时觉得能去大连三中就不错，这不是期望值降低，而是逐渐接受孩子的真实情况。一个人能活得怎么样，不仅取决于智商（IQ），还取决于情商（EQ）——与人交往的能力。现在很多孩子因缺少兄弟姐妹，交流机会少，处理人际关系的能力薄弱，而社会上诸多成功者并非当年的班级尖子生，哈佛统计显示，做出突出企业家成就的人往往是班级排名10到20名的学生，他们更懂得团队协作。更重要的还有逆商（AQ），即面对挫折的承受能力，以及创造能力。但中国式教育往往容易磨灭孩子的创造力，孩子有新奇想法常被大人否定为“异想天开”，其实更应激发孩子的梦想，培养他的韧性。孙利最担忧的还有孩子的劳动习惯，现在很多孩子好逸恶劳，家务不会做，地扫不干净，甚至鄙视劳动，而人类的发展离不开劳动，“一屋不扫，何以扫天下”，热爱劳动、掌握基本生存能力，是孩子成长的重要基础。他特别提到，劳动是人类发展的核心动力，当下部分孩 子鄙视劳动的现象令人忧心，基本生存能力的缺失会影响长远发展。 他也强调习惯的重要性，习惯影响行为，行为决定结果。首先是学习习惯，包括听课习惯、自主学习习惯，尤其是专注力，他曾做过简单的专注力训练——让孩子从1开始写数字，不能错、不能停顿，能写到300多的就非常不错，写到500的更是少见。很多孩子做不到，源于平时容易分心，这就需要家长引导孩子规范时间，比如固定几点到几点为学习时间，坚持21天形成习惯，同时让孩子有自己的休闲时间，慢慢摸索出适合自己的学习方法。其次是行为习惯，包括礼貌教育、孝道教育，孝顺是中国文化的第一根本，孩子要有畏惧心、守底线，不能肆意妄为，否则长大后容易叛逆、对抗。比如他教育自己的儿子，外出吃饭时不许看手机，要认真听大人讲话，学会搭话、给人倒水，这些细节都是对他人的尊重，是与人相处的底线。他直言，现在很多孩子“不知礼，只顾自己”，手机不离手，缺乏基本的交往礼仪，这与家长的忽视密切相关。 谈及内驱力，孙利认为这是当下很多孩子欠缺的，而这与时代烙印密切相关。70后的他，小时候家里孩子多，能有读书机会已属万幸，知道不学习就得种地，而种地的辛苦让他格外珍惜学习机会，是“愿意学”；但现在的孩子生下来就是天之骄子、天之骄女，在家里是小太阳，以他为核心，很难体会到生活的艰辛，觉得学习辛苦，时间长了就容易厌烦，是“不愿意学”。他认为“苦生志”，孩子没有志向，往往是因为没有吃过苦，一点点苦都不想承受，而不吃学习的苦，将来可能要吃更多生活的苦。培养内驱力，要因人而异，是长期累积的过程，不能指望一蹴而就。很多孩子之所以没有内驱力，是因为长期陷入学科学习，没有时间探索自己的兴趣与方向，家长总说“考个好大学就好了”，但孩子到了初中、高中发现学习越来越辛苦，甚至大学也陷入内卷，最终成了学习的机器。这就需要给孩子奠定长远目标，而目标不是父母强加的，而是在陪伴孩子成长的过程中，慢慢发现、探讨，帮他一起找到——比如将来想成为什么样的人、想从事什么样的行业。孙利也会通过励志课程、训练营等形式，运用教育学、心理学知识，帮孩子探索生命的真相，唤醒内在动力。他提到，内在探索不仅是成人的课题，也是孩子的必修课，唯有找到内心 方向，才能真正激发持续的行动力。 作为拥有25年一线经验的中考志愿填报指导专家，孙利每年都会一对一帮扶300余个家庭。他提醒家长，目标设定要提前规划，不能等一二模（第一次、第二次模拟考试）之后才仓促决策，那样往往只能听天由命。目标可以定得高一些，比如想上八中，就可以去学校实地看看，把学校的照片贴起来，视觉化目标，让它成为学习的动力，这样孩子的抗干扰能力会更强——毕竟表现等于能力减干扰。而目标不能只停留在“喜欢哪个学校”，还要结合分数这个硬指标，比如中考790分满分，想上八中可能需要达到760分，再把总分分解到每科，明确每科最多能丢多少分，比如历史差3分、语文差10分，针对性地发力，让努力有方向，行动更具体，孩子也能在达成小目标的过程中积累自信。他也安慰家长，孩子能去好高中、好大学固然好，但万一没考上也不是世界末日，人生变幻莫测，就像他自己，中高考都不顺，高考梦想是辽宁师范大学，最终却因差几分只考上沈阳化工大学的专科，却阴差阳错进入教育行业，最终成为校长，人生的无限可能往往藏在辗转与坚持之中。同时他也强调，现在早已不是学历定终身的时代，学历只是走向社会的敲门砖，比学历更重要的是能力，比能力更重要的是终身学习力。他以自身经历佐证，人生的赛道 漫长，一时的成败不能决定最终的结果。 28年教育之路，孙利从求生存到探本质，从做品牌到守初心，用行动诠释了“教育的核心是育人”的真理。他的故事告诉我们，教育不是短跑冲刺的分数竞赛，而是马拉松式的生命成长，唯有尊重个体差异、深耕基础习惯、唤醒内在动力，接受孩子的平凡、发掘孩子的不凡，才能让每个孩子在属于自己的轨道上发光发热。这既是孙利的教育坚守，也是给所有教育者与家长的深刻启示：回归育人本质，尊重生命、发掘特长、培养习惯，方能让教育拥有穿越周期的力量。 实习编辑：田海萍

本节目嘉宾由大连黑龙江商会推荐 刘天亮来自黑龙江，如今是大连一家大型办公用品品牌的代理商。年轻的时候他在外闯荡，足迹遍布中国多个城市，最后选择定居大连，不仅因为这座城市的美好，更在这里通过自己的努力稳步前行。 中学毕业后，刘天亮在北京上中专，之后便留在北京工作。他最早的工作都在北京，且从事的行业跟办公一点关系都没有，是非常偶然的机会才接触到办公用品行业，如今一做，已经快20年了。最开始，他并没有想过创业这条路，只是想跳出来，换一个圈子，给自己更多的尝试和可能性，挑战一下自我。因为跳出后做的销售行业，和他原来的后勤、服务行业完全不一样，销售行业挑战更多，机遇也相对更多。他原来的工作处于一个框架之内，工作被安排好、制定好，只需要在标准之内把该做的事情完善好就行，属于执行端，不需要制定策略，也不用自己把控方向，而且当时做的后勤工作分工明确，只需做好分内事，没有太多挑战。2012年，他在原有单位已经工作了5年，很多基础层面、设备层面的东西都已掌握，原工作很难再提供新的认知和挑战。再加上北京机遇多，他也想出来闯一闯，同时看到很多优秀的销售人员从销售转型到创业，又想着在北京安家，而北京房价高昂，销售行业似乎更有可能帮他完成这个梦想。但从心理状态来讲，他更希望完成自己的愿望和挑战，突破自我更多一些。他对自己有要求，每个阶段都会设定一个大概可以完成的目标，当一个阶段的目标达成，感觉没有挑战或无法实现自我价值时，就 会寻找下一个方向。当时，销售行业能让他出差，全国到处走，见识更大的世界，还能认识很多新朋友，包括各种各样的企业家和优秀的职业经理人，这对他充满了吸引力。尽管当时一点都不了解这个行业，但这份未知反而更具魅力。当然，当时北京生活不稳定、消费高，现实与未来想要的差距大，也让他产生了危机感，促使他跳出原有环境。 选择销售方向后，刘天亮发现很多企业招聘销售更倾向于有行业经验、有客户资源的人，这样的人成熟，对行业有足够认知，还能快速为企业创造效益。没有经验的他，只能在各行各业寻找愿意提供机会的平台。机缘巧合下，他赶上了办公用品行业的全国发展高峰期，很多厂家急需外派业务人员，不要求太多经验，只要能外派、能吃苦、会沟通、能讲清产品并带来订单。当时行业从业人数少，竞争低，且办公用品是企业必需的消耗类物资，市场规模大，对于没有经验的他来说，工作开展相对容易。入行后他才发现，看似简单的办公用品背后有很多细分领域：打印纸分70克、80克，适配南北不同气候，还有多种原纸和规格；签字笔有0.3、0.35、0.38、0.7、1.0等多种粗细，签字常用0.7或1.0的，财务常用0.3或0.35偏细的，常规书写以0.5为主。如今随着科技发展，产品细分越来越细化，出现了刷题笔等专业书写工具，采用进口颜料油墨，更顺滑，笔头也有ST、CS、双珠甚至三珠等多种类型。他代理的品牌按照生产的SKU来讲，接近7万个，市面流通的大概有1万8000个品种，常备库存的大概有3000多个。而且产品更新迭代速度极快，比零几年入行时快了不止10倍20倍，过去一款产品可以三五年不迭代，现在每月都在更新， 以满足消费者需求。即便从业近20年，他仍以新人的状态不断学习。在做渠道销售、天南地北跑的过程中，他最大的收获是结识了一帮朋友，如今带着家人旅游，走到曾经工作过的城市，都有朋友出来接待，一起聊天、吃当地小吃，感受当地风土人情，家人也能通过这些朋友感受到关怀。他的愿望清单本身定的不高，每个阶段都会变，现在40多一点，想的是怎么开始运动，每周能不能坚持两天以上去健身房，随着年龄变化调整。但他更喜欢给自己设定一点点小要求，让自己有更好的专注度和目标达成过程。 三十七八岁的时候，刘天亮萌生了创业的想法。因为常听行业内的人讲，30多岁如果再不创业，可能机会会越来越少，有了想法就想办法去实现。由于别的行业不太专业，他只能在自己熟悉的办公用品领域找机会，完成自己的愿望清单。当时恰逢行业采购发生很大变化，很多使用单位都进行了平台化采购，原来的线下采购模式逐渐被取代，大企业为了更好地控制成本、提高采购效率，推出了平台化采购。他创业的初期正好是行业采购的转型期。其实在这个变化初期，他作为上游从业者，第一时间就了解到了趋势，但初期有两年时间，他对这个变化的认知不是很强，还在迷茫期，看不好这个趋势，也没有选择。因为在他近10年的行业认知里，原有的采购都是固定模式，很难想象会变成平台化采购的模式，当时认为有难度。好在他没有耽搁太长时间，也没有固守自己的认知，而是不断出去学习。朋友多的好处也在这时体现，自己想不明白的，就多找三五个好友一起看、一起商量。后来他们几个人交流了几次，一致认为平台化采购是可行的，一定是未来的趋势，他也赶紧选择这个方向，决定自己创业，而全国这几个人也都同时把握住了这个机会，发展得非常好。 城市选择上，刘天亮最终选定大连。他觉得和大连很有渊源，工作时经常来这座城市出差，出差之余感受到了这座城市的美丽，对大连的气候、人文都有了深刻的认知和了解，所以才决定来大连创业和发展，最终定居在这里。另外，他是东北人，更愿意在东北这片土地上深耕和发展，而且大连在东北当中是一个很开放、包容性很强的城市。他回忆起高铁还没有普及的时候，春运回家一票难求，有一次从烟台坐船来到大连，晚上下船后车也不好打，那个时候还没有打车软件，他问路人在哪能打到车，大连人很热情，不仅告诉他，还领着他去。这个印象太好了，他觉得选择生活和创业的城市，一定是有爱和包容的城市，自己更愿意在这样的城市深耕发展，也愿意为这个城市有所贡献。2017年他来大连创业，至今已快10年。 创业过程中，让刘天亮最难忘的事情有很多。有一次送货的时候，下完订单要配送，当时开的是手动挡货车，他还不是特别熟，而且路比较滑，大连又多坡，拉着货车子比较沉，坡就上不去了。当时他都不知道怎么办了，后来好多周围的群众过来帮他们推车，甚至还有一个大哥说“我会开手动挡，我比较熟，你不能这么开，我来帮你开”，这让他非常难忘和感动。创业路上每天都是一个挑战，即便现在算是创业成功了，也会有新的挑战。初期的时候比较难，拿着产品要一家一家拜访，很多人没见过他，没从他家拿过货，没跟他有过任何合作，会误解他，觉得“这个人是干嘛的呀？是不是坏人呢？”。但他还是耐心跟客户讲自己是做什么的，公司位置在哪里，展示中心在哪里，仓储在哪里，后来还邀请了很多客户过来参观，大家一点点就非常支持他们了。当时他对自己的要求是，每天在能力范围之内拜访20家客户，因为创业初期没有客户数量，肯定要以数量提升质量。每天拜访20家，初期的时候甚至有18家都是拒绝他们的，当场心态可能会有点崩，但出了客户公司之后，会重新调整好心态，再走访下一家。他觉得还是要相信，相信自己做的事情，相信自己的努力。他认为，凡事在对的方向上还是要坚持去做，这样才能成功。 但在生活当中，成功是偶然的，失败才是经常伴随的。看待问题的角度很重要，能看到问题、发现问题，还要有信心和能力去解决问题，这对于做事和创业来讲非常重要。很多人都可能会发现问题，但有的人会选择放一放，或者暂时逃避，而他发现问题一定要想办法解决，一定要敢于面对。解决了这个问题之后，下次再出现同样的问题，对他来讲可能就不是问题了。他是搁不住事的人，有事情没解决，就一定要解决了才能做下一个事情，喜欢一个事情做完再做下一个，一个一个问题去面对、去解决。因为销售这个行业，经常一个人要管好几十家甚至更多的客户，每天的问题会很多，各种各样的都有，同时处理多个问题精力和能力都是有限的，所以他一般会选择 从一件事情从头做起，做完再做下一件。这种脚踏实地、逐个解决问题的方式让他受益良多，客户对他们的服务体系、解决问题的能力，还有敢于面对问题的态度，都是认可的。时间久了，他在大连一点点积累，凭借服务、问题解决能力、真诚的态度，再加上喜欢交朋友，搭建了很好的人脉体系，事业做得还不错。创业初期真的是很多朋友在帮助他，包括原来的经销商朋友，听说他创业了，经常问他“天亮，这个货你知道在哪拿吗？在哪拿便宜啊？我告诉你”，让他感觉非常温暖、非常有爱。他也发现，最开始做销售的时候，好像遇到的都是“恶人”，所谓的“恶人”就是不被理解，大家可能会怀疑他是坏人，对他的所有信息都带有偏见。但是当做到一定程度，或者身边的人接受他做的事情之后，收获的都是鼓励、赞美和帮助。他认为，初期不被认可，是因为当时不够专业。初期进入一个行业、做一款产品，专业性肯定不足，而面对的客户都是有十几年甚至二十几年行业经验的，跟他们讲的可能根本是错误的，无法达成共识，也不会被认可，觉得是在讲没用的东西，所以不需要产品。当从业10年以上，讲的东西都是走了全国很多市场，借鉴了很多优秀企业家的方法，再传达给客户的时候，客户可能会更愿意聆听。 刘天亮分享道：“我们在选择创业的时候，一定要具备一定的专业程度，同时一定要找到自己喜欢的行业，坚持做下去。用专业加上喜欢，坚持去做。”这里的专业，不只是在业务范围内把产品做专业，更包括对客户的态度，要根据客户的需求，提供不同的内容和层面，而不是只讲产品。刘天亮的经历，展现了办公用品行业的独特魅力，更诠释了一位创业者在面对挑战时的勇气与智慧。他用自己的每一步选择与坚持，证明了热爱与专业的力量，也为同样在创业路上前行的人，提供了一份生动的参考。 公司简介： 大连虹瑞祥商贸有限公司是一家专注于办公物资供应链的企业，作为得力办公产品的核心代理商，具备较强的业务能力与资源优势。 - 核心代理资质：是得力办公产品的核心代理商，可提供文具、耗材、设备等全品类办公物资，依托得力品牌资源保障产品供应稳定性。 - 政企合作实力：与多家政府企事业单位建立合作，例如参与某部队办公物资采购、政府网上超市供货等项目，服务经验和履约能力获认可。 - 仓储配送体系：拥有完善的仓储管理和配送系统，能实现物资的高效存储、分拣及快速配送，满足客户对采购时效的需求。 - 专业服务保障：团队人员专业素养高，从需求对接、方案定制到售后维护形成完整服务链，售后体系响应迅速，可解决客户后顾之忧。 实习编辑：田海萍

本节目嘉宾由大连市企业文化研究会推荐 鲁昱言，本科毕业于大连外国语大学，研究生就读于大连理工大学MBA，曾在北京某集团公司从董事长秘书一路晋升至董办主任，分管人力、行政、投融资、财务、市场等多个板块业务，后转行定居大连成为律师，凭借商业思维与法律专业的结合形成独特服务优势，更以高分一次性通过被称为“第一大考”的法考，是兼具学习力与实践力的跨界人才。 鲁昱言的职业起点，是北京职场的“牛马式奋斗”。大学尚未毕业时，她凭借出色的语言能力，通过激烈竞争获得北京某集团公司董事长秘书的实习机会，最终成功留任。这份工作堪称公司“中枢系统”，不仅要负责董事长的行程、会议安排，对接各级高管，处理工作流审批及公司与董事长的各类事务，还要在董事长未明确指令时，凭借对公司业务与文化的深度了解做出合理决策。北京的工作节奏快到极致，她曾在8月份单月加班88小时，几乎没有正常下班时间，更无多余精力安排娱乐活动。但年轻的她始终秉持着“200%完成工作”的态度，不仅专注手头事务，更利用业余时间深耕行业知识、商业模式，还践行知识付费理念，花费不少收入学习各类技能——陆陆续续学了两三年茶艺，考取高级茶艺师证，在茶空间中寻找高压工作下的心灵栖息之所；为了分管财务板块，克服自身对数字不敏感的短板，考取会计资格证，掌握财务报表核心逻辑；即便不擅长喝酒，也为了拓展沟通媒介学习红酒知识，拿下红酒800CT证书。在学习过程中，她敏锐发现茶、红酒、咖啡等事物的底层逻辑相通，更领悟到“掌握底层逻辑，便可适配不同行业知识”的成长秘诀。 在北京的六年多时间里，鲁昱言从董事长秘书逐步晋升为部门负责人、董办主任，甚至分管分公司业务，这段经历让她收获颇丰。集团的平台不仅开拓了她的眼界，更让她积累了丰富的项目主导、商务谈判经验，养成了“事事有回响、不拖延”的工作习惯，更塑造了“聚焦问题解决而非抱怨”的处事心境。这些实践积累的能力，远比MBA课堂的理论知识更让她受用。 随着物质与心态的双重积累，鲁昱言开始思考人生的真正追求。恰逢家庭出现一些变故，加之先生对大连的喜爱与家人的支持，她决定离开北京，回到父母居住的大连，换一种生活方式。这个时代的便利让她无惧改变——交通发达、职业选择多元，不必被一座城市束缚一生。刚回大连的两三年，她偶尔会后悔放弃北京的职业经理人前景，毕竟那里有老板的信任、丰富的管理经验、亮眼的业绩支撑（曾引入过几千万资本的投资）和熟悉的职场关系，但转念一想，人生没有一帆风顺，未知的风险与劳累带来的身体损耗都是潜在隐患，她逐渐明白“没有绝对正确的选择，只有让选择变得正确的努力”。 回到大连后，鲁昱言最初仍想从事职业经理人工作，但大连的工作机会与上升空间难以达到她的预期。考虑到自身风险厌恶的性格，不适合创业却渴望一定自由度与专业性，她折中选择了律师行业——这个介于创业者与职业经理人之间的职业，既需要开拓客户，又需具备扎实的专业能力，恰好契合她的需求。尽管并非法律科班出身，但家庭法律背景的耳濡目染、过往工作中对接IPO律师、证券律师和诉讼律师的经验，让她对律师行业并不陌生。凭借对法理的理解能力与超强逻辑思维，再加上全力备考，她高分一次性通过法考，相关经验分享视频全网点击量超50万，学习资料下载量累计达十几万，均为免费分享。 转行律师后，鲁昱言的跨界优势愈发凸显。面对商事法律问题，她能跳出单纯的法律条文，站在行业与法律双重维度提供低成本、高保障的解决方案。曾处理一起承揽合同纠纷，她跳出“法律意义上的验收”误区，从商业合作流程与甲方规章手续的实际场景切入，找到关键突破口，助力当事人胜诉并拿回价款与利息。与企业客户沟通时，她能精准站在管理者视角判断风险的真实性与紧急性，高效推进问题解决；而多年商务谈判经验，让她在调解、谈判中比不少同行更具优势。当然她也清楚自身劣势——缺乏法律专业学历背景，需在证明专业度上多花心思，但她坚信大连本地律师行业包容度高，实力远比“出身”更重要，且行业中不少转行人士都做得十分出色。她还提到，好律师不仅要懂法律，更要懂人情世故，“法无外乎人情”，每个案件背后可能涉及误会、沟通差、人员交接等多重问题，需全面考量才能真正解决问题。 如今的鲁昱言，在大连过上了向往的生活。没有北京的繁华匆忙，却多了人间烟火气的平静幸福——能专注热爱的律师工作，有充足时间陪伴家人，还能在看书、写作中充实自我。她曾在市场看到卖羊肉汤的热气腾腾场景，深刻体会到“人间烟火气最抚凡人心”，这是年轻时向往繁华时未曾有过的感悟。她解读海子的诗“你来人间一趟，你要看看太阳”时说道，每个人心中的“太阳”各不相同，年轻时分向往的繁华都市是太阳，如今安稳充实的生活便是她心中的光。她始终认为，人生在世除了生死无大事，想做的事只要能承担最坏后果便值得尝试，选择后更要坚定内心，不被外界的“好选择”所动摇。 从北京职场的奋力打拼到大连的跨界转型，鲁昱言用持续学习与坚定行动，将每一段经历都化为成长的底气。她的故事恰是印证：所有用心走过的路，终会在未来的某一刻，成为照亮前路的光。这也告诉我们：人生不必固守单一轨迹，跨界不是阻碍，热爱与努力才是核心。只要心有方向、行有力量，无论选择哪条路，都能走出属于自己的精彩。 鲁昱言个人介绍： 教育背景：大连理工大学工商管理（MBA）硕士 外语水平：英语专业八级、日语国际二级 职场经历：北漂六年回连，从企业高管转行做律师 在北京： l 任某产值逾400亿的集团公司董事长助理/董办主任 l 负责电商公司的财务、投融资、人力、市场及行政工作 l 拥有A股上市公司IPO项目/企业战略咨询项目/股权融资项目/组建合资公司项目经验 l 曾成功引入过数千万资本的战略投资人，无任何对赌 拒绝了被老板任命为分公司总经理的邀请，毅然回连。 回大连： l 一战而过高分过法考 l 主要业务方向：民商事争议解决。熟悉企业的商务运作，理解客户的真实需求，喜欢从行业切入去寻找突破口，站在商业和法律两个维度给客户提供最优的解决方案。 实习编辑：田海萍