西贝关店102家:没有舆论风波,这些门店就能保住吗?

西贝关店102家:没有舆论风波,这些门店就能保住吗?

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1月15日下午开始,西贝关闭102家门店的消息,以创始人贾国龙朋友圈“自白”的形式炸开了餐饮圈。这场覆盖超30个城市的收缩,也成为西贝创立38年来规模最大的一次调整。

文中,贾国龙强调自己“不懂公关”,是一位“踏踏实实做了38年实业的人”,并提及了一万七千名员工在过去125天中的努力。

我们暂且放下公关是否缺失的讨论,回归到一个更本质的问题:如果没有这些舆论事件,西贝关闭的这102家门店,是否就能避免关店的命运?

【时间轴】

01:08 数据背后的经营压力

04:00 压垮骆驼的“额外稻草”

06:42 扩张与运营的失衡

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独步91
独步91
1 天前
舆论让上市圈钱无望,为上市准备的规模数据就没意义了。
HD82401f
HD82401f
1 天前
这篇播客才是给西贝最好的公关思路,用数据说话而不是情绪,用真诚来认错而不是嘴上把顾客放心上实际却是"我要我以为",用线下持续的精细的运营重新赢回消费者的体验认可而不是始终放不下的网络骂战。
多总
多总
1 天前
西贝的倒下,让全体实体都要肃然起敬,积极学习的一堂课。降本增效,降的是什么本,增的是什么效。这其中的运作手法,决定了到底是资本路线,还是共产主义路线。
张阿勇
张阿勇
1 天前
西北菜系还是挺干净