i人、社恐、内向的小伙伴们,怎样拥有轻松且高质量的聊天?
会聊天和不会聊天之间,到底差了什么?
有什么聊天技巧能让人一直聊下去,还聊得舒服?
也许你曾在演讲台、谈判桌上叱诧风云,却搞不定最职场闲聊、日常唠嗑;也许你头疼与异性聊天不会找话题,与领导闲聊不会接话;也许你不解为什么自己在社交群里总是没有那么受欢迎。
我们都低估了“会聊天”的重要性,它能解决人生80%的问题啊!
跟随我们一起解锁“会聊天”吧~
「时间轴」
00:01:15 演讲、辩论、谈判固然重要,但最高频、最基础的“聊天”竟然被忽略?
被忽略的真相:是什么在阻断有效聊天?
00:03:30 外向、活泼的人,也会遭遇聊天困境!
00:04:25 职场沟通社死时刻:接不住领导的话……
00:07:32 聊不好天的首要原因竟然是“自我中心”?
00:09:02 好奇心驱动,让聊天变得更省劲儿~
00:10:28 “假性倾听”:看似在听,其实在“备课”。
高质量沟通,对自我与关系的深层意义
00:12:29 好的沟通意味着什么?巧用沟通斩获工作机会与社交群地位!
00:14:37 原来,“对话”是关系的“晴雨表”。
00:17:19 沟通两大秘诀:放下自我与看见他人
非天赋型选手想提高沟通技能,应该如何破题?
- 「四象限」沟通法,看清自己所处的状态
00:19:17连接、享受、防御与决策,精准定位社交状态!
00:25:47 对方在防御状态,我该如何沟通?
- 「TALK」沟通框架,构建理性、平等、可持续的交流逻辑
00:28:47 T:Topic,聊天找话题原来这么简单!
00:32:39 3个临时找话题的安全来源:赞美、共同点和场景观察。
00:35:04 A:Asking,好的提问是让对方感受到被关注。
00:37:43 提问的2个黄金技巧:后续提问和开放式提问。
00:40:35 L:Levity,幽默与适度轻松,让聊天自然流动!
00:44:17 无指向性的开场白,也会让聊天变得如临大敌!
00:46:19 K:Kindness, 善意的力量超乎想象!
00:51:22 倾听是最高级的善意,胜过千言万语!
00:53:47 舒适边界:聊天不舒服就停下,尊重比技巧更重要!
📓本期参考资料:
《Talk: The Science of Conversation and the Art of Being Ourselves》 Alison Wood Brooks
Credit:
🎵:《Summer Time》by Lospoken
🖼️:by 鳄梨不饿
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