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0心智活动传播
好，各位企业家
做市场的朋友大家好
今天
我们来讲一个可能特别扎心的话题
我们每年花那么多钱
花那么多精力去办各种活动
可到头来呢
是给心智品牌
留下了一笔宝贵的心智资产呢
还是说
其实就只是剩下了一堆发票呢
哎咱们今天就聊一聊
怎么能把每一次市场投入
都变成真正的能增值的投资
那要回答这个问题
咱们先来看一个说实话
大部分心智品牌都踩过的坑
我管它叫做活动陷阱
咱们都静下心来想一想
是不是那些发布会呀
促销节呀
用户大会呀
咱们砸了那么多钱
花了那么多精力
可到头来
就好像啥也没给心智品牌留下
这钱花的到底是变成了资产
还是纯粹的是给消耗掉了
你看问题的核心可能就在这
客户啊
他们可能记住了现场有多热闹
折扣有多狠
抽奖抽到了什么
但是活动一结束
问他
这个心智品牌给他留下了什么印象
哎他可能脑子里一片空白
他们记住了一切
就是没有记住什么
这张图上
就拆解了四个最常见的坑
第一个叫做奖赏陷阱
什么意思呢
就是我们为了拉人头
拿奖品当诱饵
结果呢人是来了
但他们忠诚是奖品
不是你这个心智品牌
第二个是创意陷阱
哎呀为了显示所有的心意
咱们每次活动都换个主题
换个玩法
结果呢用户的记忆根本没法积累
心智品牌形象就变得乱七八糟
还有这个执行陷阱
线上宣传说的天花乱坠
结果线下体验完全是另外一回事
用户直接就懵了
最后也是规模陷阱
活动是越办越多
但因为没有一个统一的核心思想在里头
结果呢就是活动越多
你的心智品牌形象
反而被稀释的越厉害
越来越模糊
那么问题来了
怎么样才能跳出这些坑呢
关键在于我们得换个脑子啊
换个思路
别只在盯着现场有多热闹了
咱们一开始就得遵循一个心智法则
说白了
就是怎么样才能在用户心里头
真正占个位置
这句话说真的
可以说是咱们今天整个思路的核心
你一定要记住
咱们的目标
不再是办一场热热闹闹的派对
就完事了
而是要通过每一次跟用户的互动
就像钉钉子一样
把每一个清晰的特别单一的
核心概念哐的一下
精准的牢牢的定到客户心智里去
所以你看今天我们讲的这个方法
我可以叫他心智活动传播
它的重点啊
已经不是什么曝光量了促销额了
它的重点就三件事
第一让客户自己参与进来
第二在体验的过程中
不断强化那个核心理念
最后呢在他们心里头
占据一个专属于你的位置
这才是真正的能留下来
能增值的心智品牌
心智资产
你可能会想啊
这个参与感有那么神吗
为什么
他这么重要
他到底有什么魔力
能够帮我们塑造心智品牌呢
别急咱们来深入的看一看
他背后的这个道理
好，我们来看这个对比
一下子就清楚了
这个思路到底转变在哪
你看哈以前我们追求的是什么
曝光促销一时的热闹
这些东西说白了都是外部的
短暂的刺激
而现在呢
咱们追求的是那个让客户来主动参与
他们心里强化认知
最后占领他们的心智
这完全是一种从外面推到里面
长的根本性转变
那具体怎么做呢
其实啊可以遵循这三个核心原则
或者说三大铁律
第一叫心智先行
什么意思呢
就是在你策划任何活动之前
先别想用什么形式
先问自己一个终极问题
我到底想在客户的心里
留下哪一个关键词
就一个
第二参与及记忆
你想想是不是这个理
咱们自己动手做过的事
肯定比别人讲的记得牢的多对吧
所以
活动设计就是想办法让客户动起来
第三活动阶梯
你得把每一次活动都看成是一级台阶
他们不是孤立的
而是朝着同一个山顶
一步一步的帮你加深和巩固
心智品牌在客户心智中的那个位置
这个理念听起来是不是挺不错的
很带劲对吧
那光说不练假把式
咱们来看看那些顶尖的心智品牌
是不是真的在用这种方法来打天下
你看这张图
这个模式就非常清晰了
咱们一个个看啊
星巴克
他想在你心智里定下的那个词是什么
高端
第三空间
对吧所以他的活动
你看那种慢节奏有品位的品鉴会
你再看海底捞
他的核心是什么
是让你感觉到被重视
被关心
所以
他的活动总是围着客户关怀
用户共创啊
这些来做
小米要盯下的就是两个词啊
性价比还有科技感
所以他的发布会
你看翻来覆去的讲的永远是这个信息
还有喜茶
它主打的是潮流和社交
他的活动就必然是围着
怎么让你方便
拍照打卡发朋友圈来设计的
你发现没有
所以你看这里的关键到底是什么
就是这些成功的心智品牌
他们的活动
从来都不是拍脑袋想出来的
不是随机的
他们的每一次投入
都像是一束激光一样
特别精准的
心智聚焦在那个核心心智上
去强化它
一分一毫的能量
都不会浪费在别的地方
好了原理咱们搞懂了
案例也看了
咱们现在就到了最关键的一步了
咱们自己到底该怎么办呢别担心
这里有一个特别简单的三步行动手册
能帮你上手
开始打造你的心智站位活动
第一步锁定一个单一理念
在策划之前
先逼自己用一个词来回答
活动结束之后
我到底希望客户记住什么
就一个词
第二步设计心智体验
好 有了这个关键词
接下来
就围着它去设计活动的每一个环节
让客户的眼睛里都看到
耳朵里都听到
手上都摸到
都在强化这个词
第三步
也是特别关键的一步
叫做易于分享
要使其易于分享
你得让活动本身
就长着一张值得被分享的脸
这句话说的太对了
在今天这个社交媒体时代
你想想如果一个活动
用户参加完了
连张照片都不想拍
一句话都不想说
那他的影响力
就只能停在现场的几个人身上
一个真正成功的活动
总是能够让参与的人
心甘情愿的去成为你的免费扩音器
好那今天的分享差不多就到这里了
最后呢我也想把这个问题留给你
你的下一次活动
你准备是在客户的心里
定下哪一个关键词呢
记住
把这个问题想清楚了
你的每一次投入
才能真正的从成本变成心智品牌
宝贵的心智资产
