【直播回听】Oura戒指:从生理数据到健康激励(三)企业故事汇|战略、组织与领导力

【直播回听】Oura戒指:从生理数据到健康激励(三)

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管理学老师可能喜欢Oura这样的案例,它对常识构成了挑战。Oura在智能戒指市场上价格最高,350~500美元之间,还有每月6~7美元的订阅费用,所有的竞争对手都没有订阅费用。从技术上来说,智能戒指能够实现的功能相对有限,Oura也并不占有绝对优势,竞争对手经常声称在硬件功能方面超越Oura,算法方面没有客观指标,客户服务则经常受到批评。然而Oura在这个智能戒指领域中的地位和苹果手表的地位相似,整个市场分为Oura和Oura以外。和竞争对手相比,Oura的主要优势是拥有更多叙事,这些叙事来自用户和合作方。只要Oura不发生大的丑闻,这些叙事将是竞争对手无法克服的壁垒。

展开Show Notes
29:24 苹果不会推出智能戒指。
26:23 一年留存率高于Netflix和Spotify,三年留存率显著高于Netflix和Spotify。
21:29 拒绝功能竞赛,围绕睡眠监测寻找新的主张。
18:42 不是所有的用户都是健身爱好者,有些人只是太疲劳了,想要好好休息。
13:26 超越数据,促进生活方式改变。
08:15 Tom Hale的三大工程,市场定位,分销渠道和价格促销。
05:00 付费订阅危机,老用户和新用户。