24.复盘2025年商业舆论事件:人们为何如此愤怒

24.复盘2025年商业舆论事件:人们为何如此愤怒

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过去的一年,人们依然没有停下争吵。2025年《牛津英语词典》的年度词汇是“愤怒诱饵(Rage bait)”,意指“刻意设计来引发愤怒的网络内容”。

值得注意的是,去年有许多围绕公司和企业家的舆论,在纷繁复杂的事件和讨论背后,“情绪”成为过去一年最重要的线索,它被我们挂在嘴边,被算法放大,也被有意识地利用,甚至在一些时候极大地影响了商业。

在2025年的倒数第二天,我们和中国人民大学新闻学院教授、传播系主任刘海龙聊了聊这些事件。舆论不等同于事实,而是公众的意见和看法。在舆论背后,我们想知道媒介技术变化带来了哪些推波助澜,又映射了哪些我们身处的现实的水温变化。

【聊天的人】

李丹,「镜相工作室」作者

刘海龙,中国人民大学新闻学院教授、传播系主任

【剪辑师】

施亚飞

【时间轴】

05:57 情绪价值的两种场景:用在商品上和用在关系上

12:12 关系需要长期的付出,但我们现在追求的是“即插即用”

27:51 民族情绪变得日常化,像气态弥散

35:37 当老登这个概念没有对立面的时候,它就变得打击面太大了

45:08 自我安慰、自我满足的时代

56:15 今天能够允许大家撕裂的事其实不是太多

01:01:13 企业家也活在信息茧房里

01:12:23 舆论公共性丧失的后果,所有人一起承担

【联系方式】

jingongcankaofro@163.com

公众号「镜相工作室」

【参考资料】

晚点LastPost,《“在垃圾的信息环境中,尽量不做一个垃圾人”丨晚点回望 2024 ①》

财新,《专栏·媒介化生存|别把情绪价值当万金油》

展开Show Notes
听完这期播客,最大的感触是“愤怒”已经成了一种被精心计算的商品。2025年的年度词汇“愤怒诱饵”太扎心了,原来我们每一次的义愤填膺,都可能只是算法眼中的点击率。节目中提到的“情绪价值”在商业中的滥用,让我突然意识到,很多品牌所谓的“懂你”,其实是在利用你的焦虑和愤怒来卖货。这种被操纵的感觉很糟糕,但也提醒我要时刻保持清醒,不要被情绪牵着鼻子走。在信息爆炸的时代,学会分辨真实需求和被制造的情绪,真的太重要了。
美金_6laM
美金_6laM
2026.2.04
声音不够清晰听起来有点累
周近屿
:
感谢反馈,我们注意;小姑娘第一次录播客,多包容
Miya_小徐同学:是的,总感觉好多气息堵住了
3条回复
gptov
gptov
2026.2.03
没有什么值得我愤怒,新闻推给我就是为了气我,什么气到我,我就屏蔽什么关键字,我的稳定情绪非常珍贵♥️
周近屿
:
好吧,也是一种办法
gptov:我甚至觉得,这可能是唯一的一种办法,没有人应该看300条关于西贝的帖子,没有人应该看三百条爱泼斯坦,还是跨平台全语种的,也许看到第三次就应该屏蔽这个词了
38:26 看门大爷怎么就不能是老登了,别给老登贴金了😂
Cordy
Cordy
2026.2.03
听完以后明显感觉,老师老了
好名字_6w3m:为什么哈哈哈
ppppuuuu:是真的
4条回复
missSusan
missSusan
2026.2.03
不登的就是普通老人啊,老师没搞清楚老登的定义
主持人的咬字发音太糟糕了,听都听不清
HD24
HD24
2026.2.04
38:27 感觉这位男性老师在举例老登包含“性别、年龄、权力、社会地位”的时候,就完美回答了他的疑问“叫人老登到底在反对什么”,用自己的语言解构以上人群带来的压迫和不公平。
13:21 是年轻人更需要情绪价值了还是情绪价值被允许存在了?社会对多元价值观和个人主义的风气很大程度上是变宽容了。我相信十年前有女生找coser扮演虚拟男友是一定羞于启齿的,甚至这种事情哪怕展现给公众也是会被更多人觉得怪异而佯装不见的。当“有这个时间不如多刷几道题/多拧两颗螺丝/多干点“正事””的声音少了,“情绪价值”才更有机会从心理需求变成现实行动了。
希望主播找两个愿意分享的初高中生,把问刘老师的问题一模一样问问两个年轻人,看下会有什么不一样的答案。感觉会很有意思
Cilia_7Dw5
Cilia_7Dw5
2026.2.04
女主播说话团在嘴里,听不太清楚
懂懂_kUML
懂懂_kUML
2026.2.04
口播真的很不清楚,有些没有气力
橙毛芋
橙毛芋
2026.2.04
00:58 啊,我感觉这说话啊,吐字好难受。
HD81943t
HD81943t
2026.2.04
固步自封的一位老师。脱离真正理解的理论事实上一文不值
XUAN_cdKI
XUAN_cdKI
2026.2.05
这个声音实在听不下去
开头的这声音听的好累呀,实在想放弃,又想听这个主题的内容。还坚持了一会儿,不是同一个声音了。
礼拜天ooo
礼拜天ooo
2026.2.04
主持人吐字不清,好多地方都要看字幕才知道在说什么,听起来太费劲了
贾斯珀
贾斯珀
2026.2.06
46:48 你行你上卖的不好 有没可能仅仅是这部片子拍的实在太烂……
Roomofmyown
Roomofmyown
2026.2.06
14:58 是很糟糕呀。可是如果不是环境和系统推着人不进则退,会到这一步吗?那又怎么解释很多年轻人的‘躺平’‘摆烂’心态?刚听到这里,感觉这些和任何一个以观察者视角表态的中年或老年人并无不同啊。希望节目后半段能听到相关的研究支持,哪怕这里提到任何一位真正年轻人的发言呢。
苏梓非
苏梓非
2026.2.06
53:38 蔡的这种行为就是登,利用自己的资源和影响力去挑战一个"神圣"的形象,就为了证明自己的力量。