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0本节目嘉宾由大连黑龙江商会推荐
赵建华，江湖人称“华哥”，大连黑龙江商会妇女联合会副会长、大连物流行业资深专家、大连市女企业家协会会员、大连狮子联合会会员、大连营口商会理事。17岁时，她遵从父亲“上社会大学”的建议，接手家族旗下的物流业务，从90年代初的懵懂小姑娘，到如今执掌业务遍布全国的物流企业，在以男性为主导的大宗物流行业深耕32年，用责任、坚韧与前瞻思维，走出了一条独属于自己的创业之路。
1993年，赵建华的父亲抓住停薪留职政策机遇，下海创办商贸公司，后发展为涵盖木材厂、修配厂、海带一厂、有色金属业务、饭店及“一通大件车队”等多个板块的集团公司，这也是他们所在区第一支搭建的车队，当时车辆资源紧缺，父亲的先见之明为后续发展奠定了基础。1998年，刚毕业的赵建华面临升学与接班的选择，她是姐妹二人，父亲的一句“上大学回头也是给别人打工，回来接班就是上社会大学”，让她踏上了物流创业路。初期有公司厂长、经理们的扶持，她得以逐步适应，但1999年，因提前退休政策取消，拥有几十年工龄和部队经历的父亲在母亲建议下回归体制内，17岁的她被迫独自扛起重任。彼时的物流行业如同“现代镖局”，风险高、从业者江湖气息浓厚，文化素养不高但社会阅历丰富，而性格文静、不善言辞、本就佛系安于现状的她，要管理这样一群男性司机，难度可想而知。有一次，七八辆车承运货物时，每车报重未超（报8吨实际承运5吨），剩余一吨配件却无司机愿意装载，她委屈得坐在路边哭，最后还是客户帮忙协调；深夜独自在山里装车后，为了不麻烦客户等到下半夜两三点，她选择独自下山，路上没有路灯，害怕时只能靠唱歌壮胆，从半夜12点走到凌晨4点，遇到陌生车辆邀约搭载也不敢应允，只能谎称“快到家了”；就连进产房前一刻，她还在电话里细致安排5台压力容器的装载组合方案，明确每台车的货物搭配及摞放要求，生怕型号搭配出错，直到跟对接的张姐交代清楚才安心生产，10点半进产房，12点多便顺利分娩，这事后来在厂里被当成笑话讲了好几年。这些困境没有打垮她，反而让她在“被逼到墙角”的绝地反击中越战越勇，逐渐褪去柔弱，长出坚韧铠甲，形成了有原则、有正义感、能掌控局面的行事风格，也赢得了“华哥”这个饱含认可的绰号。
与普通快递不同，赵建华专注的大宗物流业务极具专业性，快递几公斤、几十公斤已算大件，而对她而言，一吨两吨都是小件，其承运的货物动辄上千吨，最长可达100多米、直径8米半，加上法兰后超10米，堪比三层楼高度，多为石化设备、大型管道、钢板钢材等工业物资。这类货物的运输，从招标阶段就要制定详尽方案，小到支撑垫木的材质、绑带的密度与品牌、卡环的粗细与密度，大到罐体支撑的角度、材质、弧度，钢板的厚度与品牌，以及货物摆放方式、各阶段承重力计算，都需要与厂家反复沟通推敲、修改完善，丝毫不能马虎。32年间，她经历过诸多突发状况，却始终以极强的责任心扛下所有——2003年大连大顺号、辽旅渡7号两艘运输船在山东长岛海域遇大风沉没，她的两台车随船沉没，万幸的是原本想跟车的南方客户因车上超员未同行，躲过一劫；2021年，一辆承运急货的车辆失联一天，司机为夫妻二人，直至晚上8点多山东章丘交警队来电，才得知车辆肇事致一死一伤，她接到电话后连夜乘船赶往现场，第二天中午便抵达，全程主导处理后续事宜，即便交警告知货物大概率无虞，她仍现场勘察，妥善安排受损货物的返还与发送，甲方对此十分诧异，疑惑“销售未到物流先到”，而这正是她责任心的体现。随着时代变迁，物流行业从90年代“客户举牌找车”的资源紧缺阶段，迈入“信息差决定价值差”的传统阶段，再到如今智慧物流、绿色物流、末端化配送主导的新阶段，大批仅靠信息差、无核心竞争力的企业被淘汰，她敏锐捕捉趋势，主动舍弃短期利益，转向资源整合与数字化转型，通过优化大连到广州等线路的重货与轻货搭配比例（如10吨重货搭配对应轻货，实现车辆装载极限）、拓展仓储、包装等产业链附加值服务，追求长期发展价值，避免资源浪费。
父亲对赵建华的影响极为深远，不仅为她铺就了创业起点，更亲自带了她一年，教她对接工作、把控关键节点，比如管理木材加工厂时，指导她无需事事精通，只需与老厂长搭配好、维护好出口业务的甲方关系、盯紧订单即可。父亲回归体制后，还会阶段性为她复盘工作，分析事情关键点、优化方向与规避点，一次会议常达三四个小时。父亲22年的军旅生涯、体制内工作经历、下海经商的魄力以及回归文化系统后的从容，加之国家级中国作家协会会员的才华，让他成为赵建华心中的榜样。虽未按部就班上大学，但赵建华始终秉持“活到老学到老”的的态度，后续攻读了专科，如今本科在读，还报了财经、口才、表演、心理学等各类课程，孩子叛逆期时更是坚持上网课学习育儿知识，不断弥补自身短板。20多岁时，她曾因一心搞事业，与同龄同学在流行趋势、兴趣爱好上存在断层，甚至被同学误叫“阿姨”，但如今回望，她并不觉得遗憾，反而认为那段社会历练是人生中特别精彩的经历。这种开放的学习态度也延伸到育儿中，她不强迫孩子补课，注重童年快乐与自主成长，允许孩子根据兴趣选择体验兴趣班，两个孩子均考入重点高中，大学成绩远超本科线五六十分。在企业经营中，她更是将“学习与成长”融入团队建设，从最初依赖个人胆量打拼，到如今搭建专业团队，引入职业经理人、给力的业务员与业务经理，借助大数据、物联网及TMS系统实现货物实时定位与监管，思维高度不断提升。她始终坚守“超出客户预期的服务”理念，物流服务远不止简单找车，而是从前期就为客户制定拼车、厢车、整车多方案预算对比；装车时提供司机完整证件、行驶路线及装车视频，运输中实时监管追单，卸货后反馈完整卸货视频；曾有一笔200多万的石化项目货物，签收半年后客户因人员流动称未收到货，她调出全程卸货视频帮客户成功挽回损失；对销售公司在外地的客户，她还会剪辑包含货物型号、目的地的专业宣发视频，方便客户直接用于推广。这些细致到超出常规物流服务范畴的举措，筑牢了客户粘性，不少客户追随数十年，已传承至二代。同时，她在行业历练中收获了一群“过命兄弟”，有司机伙伴22岁便追随她，如今40岁虽已离开行业十几年，仍保持兄弟般的情谊，行业变革时大家抱团取暖，别人走不了的货她能走，别人要加钱的货她无需加钱，将优势让利于客户，这也成为她前行的重要支撑。
从17岁被迫接受到主动深耕，赵建华的32年物流生涯，是一部不断突破、持续成长的奋斗史。她见证了行业从资源紧缺到数字化转型的完整变迁，也完成了从“拼胆量”到“拼胸怀格局”再到“拼思维”的蜕变。她用“超出预期，才是物流服务的终极答案”的坚守，在男性主导的大宗物流赛道站稳脚跟，不仅证明了“条条大路通罗马”，打破了“唯有读书高”的固有认知，更诠释了责任、坚韧与前瞻思维的力量——在硬核行业中，女性同样能凭借细致与格局闯出天地，而唯有顺应时代、深耕价值、超出客户预期，才能在行业浪潮中长久立足，书写属于自己的传奇。
义通物流有限公司简介
前言
我们是义通物流有限公司，成立于1993年。总部位于中国大连。我们拥有丰富的物流运输经验和一支高效专业的团队，致力于为客户提供全方位的物流解决方案。通过先进的信息技术和全面优化的供应链管理，我们为客户提供高效、可靠的运输、仓储和配送服务，助力客户实现业务发展和运营管理的优化。
一、公司概述
（一）创立背景
义通物流公司的创办初衷是为了满足不断增长的物流需求，提供更高效、可靠的运输和仓储服务。创办者们深知物流对企业运作的重要性，希望通过整合资源、优化流程，为客户创造更大的价值。我们的目标是成为客户最信赖的物流合作伙伴，为他们提供全面、定制的物流解决方案，帮助他们降低成本，提高效率，实现可持续发展。
（二）发展历程
• 1993年1月29日：成立义通商贸公司、义通大件车队、木材加工厂、海带加工厂、汽车修配厂
• 1998年：接手家族企业
• 2019年：更名为大连义通物流有限公司
（三）管理团队
• 总经理：赵建华，26年物流运输经验，主导物流系统规划方案、经营策略，建立物流管理体系
• 经理：许文静，辅助总经理处理日常事务，落实具体规划方案，处理突发事件
• 项目主管：杨雪，设计物流方案，规划合理路线，客户回访，售后服务
• 项目主管：钱丽，主要负责工业生产企业物流业务，跟踪客户，设计方案，售后回访
二、公司业务
（一）主要业务
包括货物运输、仓储服务、城市运输服务，涵盖陆运、海运、空运等多种运输方式。致力于为客户提供端到端的物流解决方案，确保货物从生产到销售的全程流通畅通无阻。
（二）竞争优势
整合先进的信息技术与丰富的物流资源，能够为客户提供高度定制的物流解决方案。通过智能化的供应链管理和高效的运输网络，实现货物的快速、安全、可控的运输，帮助客户优化成本、提高效率。
（三）目标客户
制造业、大型活体动物、海洋养殖业和种植业等大中小型企业，他们对物流需求快速、准时、可视化管理等特点需求。
（四）市场地位
在物流行业中处于领先地位，拥有丰富的经验和先进的技术手段，能够为客户提供高效、可靠的物流解决方案。
（五）近期动态
成功引入了先进的物流管理系统，并且扩大了运输网络覆盖范围，以更好地满足客户日益增长的物流需求。
（六）项目案例
• 常年发往新疆口岸出口的农业灌溉设备，通过设计的装车方案为客户节约成本
• 超高超大件发往吉林石化
• 100吨超大件发往核电站
三、公司文化
（一）使命和愿景
• 使命：为客户提供高效、可靠的物流解决方案，通过优化供应链管理和精益运营，帮助客户降低成本、提高效率，推动他们的业务发展。我们的存在是为了实现货物的顺畅流通，为社会创造更便利、可持续的物流服务，推动经济发展。
• 愿景：成为行业领先的综合物流解决方案提供商，通过持续创新和技术升级，打造智能化、高效化的物流网络，为客户创造更大价值。我们将不断扩大服务范围，提高服务质量，实现全球物流网络的全面覆盖。
（二）核心价值观
倡导诚信、创新和合作共赢的核心价值观。以客户至上为宗旨，尊重员工，追求卓越，秉持社会责任，以创新驱动业务发展，与合作伙伴共同成长，为客户和社会创造持续稳健的价值。
（三）社会责任
• 公益活动：积极参与公益活动，每年多次组织或参与慈善捐助、环保行动、扶贫支教等公益活动。关注员工的社会责任感，鼓励员工积极参与志愿活动，践行企业公民责任，回馈社会。
• 环境保护：采取多项举措降低碳排放，优化运输路线，推广电子运单等措施，减少对环境的影响。大力推广环保意识，在员工中积极倡导绿色出行，减少不必要的资源浪费，为创造更清洁的环境贡献力量。
四、公司成长
（一）员工培训
定期举办员工培训计划，涵盖公司文化、岗位技能、业务知识和职业规划等内容。通过内外部培训、导师制度和学习活动，帮助员工不断提升综合素质，拓展职业技能，实现个人职业规划，为公司发展注入源源不断的人才动力。
（二）团队建设
开展了多项团队建设活动，包括户外拓展训练、团队拔河比赛、团队聚餐活动、励志讲座等。推行团队轮岗制度，鼓励部门间交流合作，定期组织团队建设培训，营造和谐的工作氛围。增强团队凝聚力，提升团队合作效能。
（三）可持续发展
• 经济方面：不断优化运营，控制成本，拓展服务范围，稳健发展，提高竞争力，确保公司持续健康发展。
• 社会方面：积极参与公益活动，致力于环保和员工福祉，践行企业社会责任，推动社会和谐稳定发展。
• 环境方面：致力于降低碳排放，优化运输路线，推广绿色包装，践行绿色物流理念，为环境保护贡献力量。
五、未来展望
（一）未来规划
1. 市场拓展：通过市场调研和创新发展，积极拓展新的市场领域，扩大业务线，引入新的物流服务，提升运输网络覆盖范围，以此不断拓展公司的业务范围和市场份额。
2. 品牌建设：通过提供优质的物流服务，注重客户体验，积极参与公益活动，加强企业文化建设和品牌宣传，提升品牌知名度和美誉度，打造良好的品牌形象和口碑。
（二）发展目标
• 增加市场份额40%，在目标市场实现较高的市场占有率、成为行业内的佼佼者
• 提升品牌价值，树立良好的品牌形象，提高企业的影响力
• 提高盈利能力30%，实现营收的持续增长，达到预期的盈利水平
企业口号
高效物流，无限可能
实习编辑：田海萍
