尼尔森 IQ《通往 2026:中国消费零售市场十大关键趋势》报告指出,2026 年中国消费零售市场迎来以“与我相关”为核心的结构性转折,增长逻辑从流量、渠道、折扣驱动,转向消费者心态和行为变化带来的新需求。
消费端,体验成为新增长动能,价值逻辑从 “性价比” 升级为 “质价比”,消费动机全面从 “悦人” 转向 “悦己”,单身、宠物、银发经济成为重要载体,消费者既务实理性又追求情绪价值;
渠道端,线上线下深度分化融合,内容电商、会员店、折扣店、即时零售等新兴渠道高速增长,大型商超加速向生活空间转型,自有品牌从低价吸引走向价值认同;
增长端,下沉市场仍是硬增量,需因地制宜实现个性化触达,X 世代成为价值为本的核心增长人群,中国品牌出海迈入深本土化阶段,零售则从近场、远场、现场迈向 AI 驱动的 “智场”,即时化、智能化成为未来方向。
报告强调,未来竞争的核心是占领消费者心智,企业需重构价值主张、重塑渠道场景、重视本土化市场策略,深度参与消费者生活,围绕 “自我” 核心打造长期连接。

