第31节：心态-学会做好服务，才能做好管理

本期播客聚焦人力资源（HR）的服务心态，探讨其在提升团队价值中的重要性。李江华老师分享了他25年HR经验中的核心理念，强调服务意识不仅是HR的基础，也是赢得认可的关键。节目中提到，HR应坚持需求导向、快速响应和换位思考，以更好地服务领导、业务部门和员工。通过实际案例，展示了服务心态如何促进业务支持和员工关怀，提升团队的积极性与创造力。最后，推荐了《高价值HR的七大修炼》一书，帮助HR和管理者提升影响力。