58期:如何做一个成熟的职场人—孟婷的工作感悟

58期:如何做一个成熟的职场人—孟婷的工作感悟

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第58期 Shownotes

《如何做一个成熟的职场人——孟婷的工作感悟》

一、Summary

这一期,孟婷从自己在茶饮公司工作的真实经历出发,总结了入职以来关于职场成长的六点核心感悟。不同于前几期的心理学视角,这期更偏向“实操手册”,适合和她一样刚入职场的年轻人收听。

核心亮点:

  • 跨部门沟通的核心:不要讲你的工作怎么开展,只讲对方需要怎么配合你
  • 不要单打独斗:职场不是考试,不是你一个人做到100分就赢了
  • 学会“甩锅”:不是不负责,而是明确责任边界,把问题交给该负责的人
  • 工作留痕是保命技能:邮件、文字记录、水印相机,关键时刻能自保
  • 语言即思维:少抱怨、多夸人,不仅为了人际关系,更是为了自己的心态
  • 不怕犯错,怕的是不敢面对:知耻而后勇,带着羞耻心前行

二、节目评价

这一期是孟婷“职场系列”里最落地的一期。

如果说38期讲的是“学生思维为什么不好”,那这期就是“那到底该怎么改”——全是她自己在工作中踩过的坑、挨过的骂、悟出的道理。从“打断男同事说话”到“节假日在大群发飙”,再到“找财务大哥撒娇被室友骂醒”,每一个例子都真实得让人想捂脸:这不就是我吗?

但她不是只讲故事,每个故事后面都提炼出了可操作的原则——怎么跨部门沟通、怎么明确责任边界、怎么工作留痕、怎么转换心态。听完是真的能拿去用。

最打动人的是她对自己的坦诚。承认自己“太小孩”、承认“脱口而出带大名吐槽”、承认“被太想推进工作的心骗了”——这种不装、不端着的态度,让她的职场感悟有了说服力。

最后用“知耻而后勇”收尾,把职场上的犯错和成长,升华成一种人生哲学——重要的不是犯错,而是知道自己错了,然后勇敢地去改。

三、时间戳和内容梗概

00:00 - 00:29:开场介绍,本期讲职场成长,推荐给刚入职场的年轻人听。

00:29 - 01:15:本期分三个方面讲——跨部门沟通、职场心态、工作习惯,比之前几期更落地。

01:15 - 01:50:推荐往期职场相关播客:38期、24期、第2期,供听众延伸收听。

01:50 - 02:40:介绍自己的工作背景——茶饮公司研发,涉及市场部、运营部等多部门协作。

02:40 - 03:24:描述男同事找市场部姐姐沟通的场景,他讲得很细致,从活动想法讲到抽奖奖品。

03:24 - 04:18:孟婷看到市场部姐姐脸色不耐烦,忍不住打断男同事,因为这种沟通方式效率太低。

04:18 - 04:51:解释市场部姐姐的工作内容——负责对接设计、设置小程序券、收物料,她需要的是具体需求。

04:51 - 05:40:男同事讲的那些(以前公司怎么搞、一等奖二等奖是什么)和市场部姐姐无关。

05:40 - 06:35:孟婷直接告诉男同事:你只需要告诉对方需要怎么配合你,不需要讲你的工作怎么开展。

06:35 - 07:02:承认自己打断别人不礼貌,但实在忍不住,因为男同事之前帮过她,她希望他更好。

07:02 - 08:10:示范正确的沟通方式——直接说需要什么设计、什么物料、呈现什么信息,其他的不用讲。

08:10 - 09:34:用38期讲过“医院拿药”的例子说明:不要从自己角度讲经过,直接说需要对方做什么。

09:34 - 10:38:职场沟通的核心:开口就想清楚对方需要怎么配合你,你的困境和对方无关。

10:38 - 10:59:再强调一遍:你开口就是请对方帮忙,这是对方想听到的。

10:59 - 11:52:举例做饮品测试,同事直接问“需要我怎么配合你”,这就是成熟的职场沟通。

11:52 - 13:27:孟婷找同事测试时只说了“这里有四个问题,请你喝完回答”,不需要解释测试目的。

13:27 - 13:57:年轻人容易像学生汇报一样说一堆,其实同事只想配合你把项目推下去。

13:57 - 14:23:第二点:不要单打独斗,要明确责任划分。

14:23 - 15:07:学校追求个人成绩最大化,职场要的是团队协作的结果,不一样。

15:07 - 16:12:举例节假日换菜单,孟婷出了模板发给设计和小程序同事,但价格没人管。

16:12 - 17:05:节假日早上设计发最终稿,市场部姐姐让孟婷审核,但投放不归她管。

17:05 - 17:32:孟婷发现价格不对,在公司大群发消息追问,语气已经很急。

17:32 - 18:08:财务提醒她:价格可能只是样式,不一定对。孟婷更急了,打电话、发吐槽。

18:08 - 19:02:领导回她“不要带入太多个人情绪”,她很委屈,觉得自己付出了那么多。

19:02 - 19:33:后来才反应过来:她和市场部姐姐都被自己“太想推进工作”的心骗了。

19:33 - 20:23:菜单投放本来不归她管,她审核文字就够了,价格应该和小程序同步,不该她审。

20:23 - 21:09:有些问题没解决,是因为它必须卡在那个状态结构才稳定,不是你该管的就别管。

21:09 - 22:32:不要觉得多做事情就能被认可,把你该做的做到90分就够了,别的别碰。

22:32 - 23:36:举例自己想梳理新品流程,三个月了还没解决,因为更高层的人不想解决,跟你没关系。

23:36 - 24:18:第三点:学会甩锅。不是不负责,是明确责任边界,把问题交给该负责的人。

24:18 - 24:58:举例预算事件:第一个月提2500,第二个月财务只给500,孟婷找财务大哥撒娇。

24:58 - 25:46:撒娇成功加了预算,回来跟室友说,被室友骂了一顿。

25:46 - 26:40:室友指出:你应该让你的领导去跟财务沟通,不是你用性别优势去撒娇。

26:40 - 27:20:如果钱不够,就按不够的做,做到一半卡住了,让领导去沟通,这才是正确流程。

27:20 - 28:22:要学会把问题甩出去——预算不够找领导,工资没加找承诺的人,别自己内耗。

28:22 - 29:03:第四点:工作习惯——工作留痕。

29:03 - 29:51:每个步骤、每个沟通都要留记录,让相关人都充分知情。

29:51 - 30:42:举例双头奶昔机调货,在群里发留痕,后来盘点时一问就能查到。

30:42 - 31:53:举例产品风味淡,拍照、录视频、发邮件,采购拿去跟厂家battle,问题解决。

31:53 - 33:18:能发邮件发邮件,能发文字发文字,电话沟通完也要在对话框确认一遍。

33:18 - 34:04:留痕是为了责任明确,出问题时可以自保,证明你只做到了该做的部分。

34:04 - 35:00:第五点:心态准备——多看别人优点,少抱怨。

35:00 - 35:31:引用曲曲大女人:语言就是思维,但凡对方还有用,一句坏话都别说。

35:31 - 36:20:反思自己带大名吐槽同事,如果换别的公司,这话一说出口就完了。

36:20 - 36:52:你对外界还有需求的时候,要多夸人,把目光放在别人做得好的地方。

36:52 - 37:35:结合投射理论:抓着别人缺点不放,可能是因为自己身上有同样的点。

37:35 - 38:16:举例讨厌的网友,是因为他脸不对称,而自己脸也不对称,接受不了自己。

38:16 - 39:14:工作里的抱怨很多是利益冲突,不是真的讨厌,没必要。

39:14 - 39:49:开悟投射之后,开始思考喜欢和讨厌的原因——喜欢别人是因为他实现了我想实现的。

39:49 - 40:23:比如喜欢英语好的人,不如自己去学英语,不然一辈子都要把目光放在别人身上。

40:23 - 41:28:看领导也是,他能当领导就有他的优势,哪怕只是会擦皮鞋、会谄媚。

41:28 - 42:35:举例一个批评过自己的同事,他结构化事物的能力很强,可以学。

42:35 - 43:50:学会宽容别人,也学会宽容自己。

43:50 - 44:27:第六点:不要害怕失败。

44:27 - 45:20:职场不是考试定生死,出错是为了修正自己,不是证明你不行。

45:20 - 46:00:心态应该是“我怎么从这个点到那个点”,而不是“我怎么还在这里”。

46:00 - 46:45:用自己动手术的经历说明:当时看是坏事,现在看是财富,让人更懂生命。

46:45 - 47:36:从历史角度看,一切消息都是好消息。失败让我们成长。

47:36 - 48:39:知耻而后勇——带着羞耻心前行,这是行进的动力。做自己生活里的英雄。

四、节目概括

孟婷的新天地是孟婷通过对自己生活的观察,抽象化理论,尝试得出一些新的经验的集合纪录地。诚如项飙老师的《把自己作为方法》所言,这里就是她的方法。在当今时代,个人的经验也可以具有无限的价值。本节目的目的是传播爱与鼓励,在动荡变化的时代里做一个沟通者。道理那么多,为何还是常常感到痛苦?能共鸣的才是答案,希望可以给你带来一些安慰。