本章是全书总览,说明人类在信息过载和时间压力下,常会启动“自动化判断”捷径。作者通过经典案例指出:价格、理由、从众等信号会在无形中触发顺从,让我们以为在主动决策,实际却可能被环境牵引。理解这一点的意义,不是变得多疑,而是学会识别触发场景、区分信号与证据,并用“暂停机制”拿回判断主导权。