
2026年4月,大润发M会员店宣布取消“付费入场”,非会员只需加价约15%即可购物;
而就在去年,盒马X会员店已全部关闭。阿里系两大零售阵营的会员制实验,一个“变形”,一个“退场”。
反观山姆,2025年中国区销售额突破1400亿元,会员超1070万;开市客全球稳健,在华续卡率仅62%;麦德龙则请来“山姆之父”文安德,试图复制成功。

会员制在中国,到底能不能跑通?本期节目将结合我在阿里巴巴、盒马和山姆的工作经历,给大家提供一些新的视角:
- 复盘阿里系“会员店大撤退”——M会员店为何主动“拆墙”?盒马X会员店五年即败,背后是定位错乱、供应链短板、会员价值不足,还是阿里“快”文化与会员店“慢”基因的根本冲突?

- 解码山姆的成功密码——精准锁定中产、4000个极致SKU、高续费率的信任复利、自有品牌Member‘s Mark的护城河,以及“用20年慢打底,再用快收割”的长期主义。
- 审视麦德龙的转型与开市客的本土化困局——文安德能带来方法论,但能复制山姆的组织文化吗?开市客为何在华“水土不服”?
- 提炼核心启示——会员制的本质不是“会员”,而是“商品力”。没有不可替代的商品,就没有付费的理由。而这一切,最需要的是“耐心”。

