

D24 | 618的“成人礼”:AI主刀的第一届大促,传统零售如何接招?你最近一次网购,是用搜索框自己搜,还是被一个AI对话助手“安排”的? 今年的618,彻底变了。千问“入淘”、豆包“闭环”、京言覆盖近8000万用户——AI第一次从辅助工具变成了大促的“主刀医生”。同时,即时零售首次大规模参战,美团、饿了么、东方甄选纷纷入局,把“30分钟达”从日常服务变成了大促标配。 这些变化,只是平台之间的游戏吗?不。AI主导的购物决策、即时零售培养的“分钟级”预期、价格透明化——这些趋势正在不可逆地重塑所有人的消费习惯,包括你家楼下那家超市。 * 618新战局:AI如何接管“购物第一入口”?即时零售为何从配角变主角? * 降维影响:传统零售的“被动等待”模式为何失效?价格透明化、便利性优势被侵蚀,怎么办? * 应对之道:拥抱AI工具、强化物理体验、转型社区服务、接入即时零售——四条路怎么走? 本次内容我将站在既做过平台618,又做过传统零售的视角,来一起探讨一下零售的下一个十字路口;
D23 | 硬折扣风暴:从奥乐齐到华润万家家选,谁在“卷”出未来?就在近期 — 5月中,华润万家旗下全新社区平价超市品牌“万家家选”首店在深圳塘朗城正式开业。这意味着,深耕中国零售四十余年的“国家队”正式杀入硬折扣赛道。而就在几天前,量贩零食巨头万辰集团也在深圳低调测试了自家硬折扣品牌“惠省嘉”。 奥乐齐、盒马超盒算NB、乐尔乐、好特卖、嗨特购、美团快乐猴、沃尔玛社区店……再加上最新的万家家选——硬折扣这条赛道上,已经挤满了各路高手。它们是来“卷死”对方的,还是来共同把市场做大的?硬折扣到底是一门怎样的生意?为什么它的净利润率只有2%-4%,巨头们却纷纷押注? 本期节目,我将结合自己在零售行业的观察,把这门“弯腰捡钢镚”的生意彻底讲透: * 硬折扣的本质:它不是“打折促销”,而是一场从供应链到门店运营的极致效率革命。 * 全景玩家扫描:八种模式、八条路径——从外资标杆奥乐齐到草莽乐尔乐,从互联网派美团到国家队华润万家,一一拆解它们的优劣势与生存逻辑。 * 谁是真正赢家? 华润万家带着40年供应链积累和存量门店资源入局,能否改写竞争格局?后来者还有没有机会? * 未来推演:硬折扣的终局不是赢家通吃,而是区域化、差异化的多强并存。 最后还是老习惯,留一个互动问题:你身边有奥乐齐、盒马超盒算或万家家选吗?哪家最便宜?哪家最好逛? 欢迎在评论区分享你的真实体验——你的每一次选择,都在定义零售的未来。 * 奥乐齐:全球硬折扣鼻祖,自有品牌超90%,单店仅10人,极致精简SKU,树立“质价比”标杆。 * 华润万家(万家家选):央企“国家队”,40年零售积淀,首店3000个SKU中700余款低于9.9元,自有品牌“家选”直供。 * 好特卖:软折扣领跑者,以临期进口零食低价引流,近年加速转型硬折扣,探索自有品牌稳定货源。 * 盒马超盒算NB:背靠阿里生态,复用盒马鲜生的生鲜与鲜食供应链,600-800平米社区店生鲜优势突出。 * 沃尔玛社区店:依托沃尔玛全球采购及山姆供应链反哺,500平米聚焦“一日五餐”,成熟社区折扣模型。
D22 | 东方甄选也开店了!从线上杀回线下:平台们的“反向开店潮”到底在打什么算盘?就在刚才过去的5月初,俞敏洪带着东方甄选在北京中关村开出了第一家线下体验店,还放话要依托新东方800个教学点“狂开百家超市”。而就在前段时间,东方甄选的多位当家主播却接连传出离职消息——这边线下店刚开张,那边台柱子走人,这波操作是“新增长曲线”还是“病急乱投医”? 事实上,东方甄选并非孤例。从京东1万多家实体网点,到美团全资收购叮咚买菜杀入前置仓,再到盒马超盒算NB一年狂开200家店——曾经高呼“用互联网改造一切”的平台巨头们,如今却集体调转船头,争相在线下“搬箱子”。 作为曾在阿里系参与过“新零售”早期探索的亲历者(淘宝心选、天猫小店、零售通……),我见证过互联网公司在线下烧了多少钱、踩了多少坑,也见证了这些项目如何从高调启动到悄然收缩。所以这期节目,我将结合自己的实战经历,为你扒开这波“反向开店潮”的底牌: * 谁在开店? 盘点京东、美团、盒马、东方甄选等玩家的最新动作,并告诉你为什么阿里系反而成了“反面教材”。 * 为什么开店? 拆解五重商业逻辑——流量触顶、品牌信任、利润收割、仓店一体、逃离价格战。 * 优劣势对比:平台企业的数据与流量优势,为何到了线下反而容易翻车? * 传统玩家如何应对? 永辉、胖东来们的守城策略。 无论你是对东方甄选的热点好奇,还是想看懂零售业的终局趋势,这期节目都会给你一个清晰的答案。
D21 | 19家商场年销破百亿,华润却卖掉“店王”万象城:购物中心的二房东生意还能做多久?华润置地预披露转让成都万象城100%股权,这座年租金8.31亿元、客流4600万人次的“印钞机”为何被卖掉?这背后,是整个购物中心行业从“重资产持有”向“轻资产运营”转型的缩影。 本期节目,我将结合在银泰集团的工作经历,带你拆解购物中心这门“巨型生意”: 第一部分:购物中心的商业模式到底是什么? 用一个词概括——“二房东”。购物中心靠出租场地赚取租金和物业费,与百货商场的“联营扣点”有何本质区别?为什么说购物中心的核心能力不是“卖货”,而是“选址、招商、运营”? 第二部分:全国购物中心版图:谁在领跑? 2025年,全国19家商场销售额破百亿。南京德基广场262.4亿元蝉联“店王”,北京SKP、上海IFC紧随其后;华润万象系15个项目上榜,居行业首位。这些“店王”凭什么赚钱? 第三部分:华润为什么要“卖掉”成都万象城? 这并非孤例——华润已多次转让资产但保留运营权。其战略本质是“轻重分离”:将资产变现、降低杠杆,将腾出的资金投入核心城市新项目,同时通过管理费持续获利。这是一场行业级的“轻资产转型”。 第四部分:购物中心的未来:活下去的关键是什么? 客流在涨,但钱不一定好赚。头部商场正从“购物场所”进化为“城市生活中心”——用体验、社交、文化对抗电商的冲击。未来,运营能力比地段更值钱。 你所在城市,哪个购物中心是你最爱逛的?它好在哪里?评论区告诉我。
D20 | 沃尔玛“变小”进苏州:大卖场正在死去?你家楼下的500平米才是未来2026年4月,沃尔玛社区店首次走出华南,落子苏州。大卖场持续关店、山姆一路狂奔,沃尔玛为何选择此时“变小”?社区店和大卖场到底哪里不一样?这条赛道上,盒马、奥乐齐、永辉、钱大妈、美团、京东……谁在领跑,谁在掉队? 本期节目,我将带你深入拆解社区零售这场“家门口的暗战”: * 第一部分:从沃尔玛社区店进苏州说起,解读其战略意图——为何选址苏州?如何攻防兼备? * 第二部分:对比社区店与大卖场的四大本质差异(面积与SKU、选址与客群、业态定位、履约角色),并指出社区零售的核心机会点。 * 第三部分:全景扫描社区零售赛道的“七种武器”——沃尔玛、盒马超盒算NB、奥乐齐、永辉、钱大妈、美团小象超市、京东七鲜,以及量贩零食巨头的跨界打劫。 * 第四部分:推演未来3-5年“3+N”格局,并给出对企业、消费者、从业者的启示。 最后:你家楼下最近新开了什么超市?你有多久没去大卖场了? 欢迎在评论区分享你的观察。
D19 | 会员店“冰与火”:大润发拆墙、盒马退场,山姆凭何独舞?2026年4月,大润发M会员店宣布取消“付费入场”,非会员只需加价约15%即可购物; 而就在去年,盒马X会员店已全部关闭。阿里系两大零售阵营的会员制实验,一个“变形”,一个“退场”。 反观山姆,2025年中国区销售额突破1400亿元,会员超1070万;开市客全球稳健,在华续卡率仅62%;麦德龙则请来“山姆之父”文安德,试图复制成功。 会员制在中国,到底能不能跑通?本期节目将结合我在阿里巴巴、盒马和山姆的工作经历,给大家提供一些新的视角: * 复盘阿里系“会员店大撤退”——M会员店为何主动“拆墙”?盒马X会员店五年即败,背后是定位错乱、供应链短板、会员价值不足,还是阿里“快”文化与会员店“慢”基因的根本冲突? * 解码山姆的成功密码——精准锁定中产、4000个极致SKU、高续费率的信任复利、自有品牌Member‘s Mark的护城河,以及“用20年慢打底,再用快收割”的长期主义。 * 审视麦德龙的转型与开市客的本土化困局——文安德能带来方法论,但能复制山姆的组织文化吗?开市客为何在华“水土不服”? * 提炼核心启示——会员制的本质不是“会员”,而是“商品力”。没有不可替代的商品,就没有付费的理由。而这一切,最需要的是“耐心”。
D18 | 零食折扣店“门对门”开打:蜜雪冰城也来“抢零食”,谁能笑到最后?卖奶茶的巨头,为什么杀进了零食赛道?这背后藏着怎样的生意经? 本期节目,我将带你拆解: 第一部分:零食折扣店为什么遍地开花?1块钱的可乐到底谁在赚钱?揭秘临期食品、白牌商品、自有品牌三种货源的利润逻辑。 第二部分:蜜雪冰城凭什么“降维打击”?从供应链复用、品牌流量、IP赋能三个角度,分析它如何用更低的成本、更强的品牌抢食零食市场。 第三部分:未来推演——好特卖们能否能活的好?蜜雪冰城的跨界又有哪些风险?零食赛道的可能性都有哪些? 如果大家有曾经逛过这些地方,或者有从业者,也可以一起打开一下思路:)
D17 | 泡泡玛特狂赚130亿,百果园关店近千家:两种“规模”背后的消费密码3月底,两份财报在零售圈引发热议。 一家是泡泡玛特:2025年营收371亿,暴涨184%;净利润130亿,暴涨293%。LABUBU的IP,单年卖了140亿。但财报发布后,股价两天跌了22%。 另一家是百果园:2025年营收下滑10.7%,连续两年亏损,一年关掉近1000家门店。但控股股东却在悄悄增持。 一个天上,一个地下。这背后藏着怎样的商业逻辑? 本期节目,我将带你浅浅的拆解一下,更多的是带来思考: 第一部分,看百果园的“规模陷阱”——门店超6000家,为什么不赚钱?对比蜜雪冰城、瑞幸,同样是连锁,为什么有的能跑通,有的却陷入泥潭? 蜜雪冰城呢?瑞幸呢? 第二部分,看泡泡玛特的“爆款依赖症”——LABUBU单IP贡献140亿,是福是祸?对比山姆、名创优品,从“造爆款”到“建系统”,差距在哪里? 山姆呢?开市客呢? 第三部分,交叉解读两种“规模”的本质差异——渠道驱动vs产品驱动,谁更可持续?以及,从这两份财报中,我们能读出怎样的消费趋势:为什么年轻人愿意为“情绪”买单,却对“刚需”斤斤计较? 最后,我会给出一个核心结论:真正的护城河,不是“门店多”也不是“爆款强”,而是“可复制的系统能力”。那这个系统能力,对于不同的零售企业,是否有很大的差异?
D16 | 奥乐齐突破100门家:海外零售商入华的“三部曲”与未来变数从1995年家乐福在北京开出中国第一家外资超市,到2026年奥乐齐门店突破100家,海外零售商入华三十年,命运天差地别。 为什么家乐福从300多家店萎缩至不足百家?为什么山姆能在中国狂揽千万会员、年销破千亿?为什么奥乐齐能在零售寒冬中逆势一年开出50家新店? 是模式问题?是供应链问题?还是对中国消费者的理解出了问题? 本期节目,我们将梳理海外零售商入华的“三部曲”——从黄金时代到分化时代,拆解家乐福的陨落、山姆的崛起、奥乐齐的逆袭,并追问一个核心问题:当海外模式遇上中国市场,什么样的“基因”才能活下来? 面对中国的灵活打法,海外零售商要想在中国更好的走下去,又要何去何从?
D15 | 永辉喊话山姆:一封公开信背后的生存焦虑、商业密码与反垄断边界3月16日,永辉一封《致山姆MM的公开信》引爆行业,呼吁“不要让供应商二选一”。但这场看似“正义”的喊话,作为行业从业者,特别是身在其中的人,一定是清楚这件事远不止表面那么简单。 本期节目用三重视角层层剥开,给大家一些不同的思考,供大家参考: 第一层,从永辉亏损超21亿、关闭381家店的绝境切入,解读这封公开信背后的生存焦虑与资源争夺; 第二层,深入山姆商业模式的核心——它靠的不是流量垄断,而是严苛选品、单品规模和会员信任筑起的商品力高墙; 第三层,追问反垄断的边界:平台“二选一”被罚,自营品牌的“独家定制”为何是正常商业逻辑? 一封公开信,揭开的是传统零售转型的困局、品质零售的密码,以及两种商业模式的本质界限。点击收听,看懂这场错位战争背后的真相。
D14 | 返乡行李变轻了:即时零售与全国配的“两极化”未来今年春节,一个细微却意味深长的变化悄然发生——返乡的行李变轻了。从“肩扛手提”到“轻装简行”,背后是中国零售业正在经历的一场深刻变革。 本期节目,我们将从这一现象切入,用带你透视零售格局的“两极化”演进: 第一部分,用数据复盘2026春节零售的“三重超预期”——总量增长24%、即时零售爆发式增长、山姆全渠道首破千亿,揭示消费习惯的悄然转变。 第二部分,深入剖析两大趋势的本质差异:即时零售是“库存距离的革命”,用30分钟达贩卖“痛苦解脱”;全国配业务则靠“不可替代的商品力”,让用户愿意为独特商品等待一天。两者正将零售业撕扯成“效率极点”与“商品极点”两个截然不同的世界。 第三部分,结合你在盒马、山姆的经历,拆解两大巨头的差异化路径——盒马如何双线作战,山姆如何死磕供应链深度,以及盒马果断关闭X会员店背后的战略取舍。 第四部分,展望下沉市场的“混合未来”——当即时配送网络向县城渗透,当县域用户既想要“半小时达”的便利,也想要“山姆同款”的品质,谁能同时满足这两类需求,谁就能赢得下一个十年。 听完这期节目,你将清晰理解:未来的赢家不会是面面俱到的“万金油”,而是能在某一个极点上做到极致的“偏执狂”。而你的每一次消费选择,都在为这个未来投票。
D13 | 美团“吞下”叮咚:即时零售的终局与零售业的新冷战零售业惊天交易,美团全资收购叮咚买菜,这绝非一次简单的业务补强,而是宣告中国零售业进入格局重塑的 “新冷战”时代 。 1. 战局巨变:从“模式竞赛”到“生态隔绝” 收购的本质,是美团用自营生鲜筑起一道 “确定性”高墙 。竞争核心从此不再是送货速度,而是 “可控体验的领土面积” 。行业被迫彻底分化:一端是追求规模与效率极致的“平台联邦”,另一端是追求独特与忠诚极致的“品牌帝国”,暧昧的中间地带行将消失。 2. 巨头对撼:护城河面临“饱和攻击”与“场景解构” * 对盒马:其赖以生存的“体验护城河”,将遭遇美团用全平台利润支撑的 “效率饱和攻击” 。当“便捷可靠”被对手以近乎基础福利的方式提供,盒马必须证明其体验中哪些是无可替代的灵魂。 * 对山姆:其“会员价值护城河”将被 “场景解构” 。当高频生鲜需求被即时满足轻松切走,山姆的会籍必须加速转型为一张通往全球稀缺商品的“价值凭证”,而非生鲜大卖场入场券。 3. 生存抉择:区域玩家的“量子态坍塌” 对于朴朴、七鲜等区域强者,独立发展的黄金窗口已然关闭。它们面临的不是选择,而是 “生存算术” :要么融入另一个“平台联邦”寻求庇护,要么将区域优势极端化为无法复制的 “文化壁垒” 。“独立全国化”的梦想,在系统级的降维打击前,概率已归零。 4. 未来叩问:我们正在为何种世界投票? 这场并购最终将我们引向一个根本抉择:是选择一个由算法驱动、万物秒达但可能趋于同质的 “效率天堂” ,还是一个由品牌引领、各具特色但需要付出更高搜寻成本的 “丰饶群岛” ?你的每一次消费,都在塑造这个即将到来的未来。 本期《零售进化论》,带你听懂巨头合谋背后的产业惊雷,看清我们每个人餐桌上的未来之战。
D12 | “一号位”争夺战:山姆前帅入麦德龙,大润发新帅突失联过去一周,零售行业因两起重磅人事变动而震动:山姆会员店前总裁文安德加盟对手麦德龙担任顾问,而上任仅两月的大润发CEO李卫平突然“失联”。这并非孤立事件,而是当前零售业白热化竞争的缩影——巨头们正展开一场关乎未来的 “关键先生”争夺战。 本期播客将深度解构这场战役。首先剖析两大案例的战略意图:麦德龙引入文安德,意在获取其打造山姆中国的“会员店增长密码”,以强化自身C端基因与商品力;而大润发此前启用拥有盒马背景的李卫平,则是一次针对传统供应链的“新零售基因移植”,期望重振商品与业态。两者目标均直指企业最核心的转型痛点。 然而,光环之下挑战严峻。播客将重点探讨:作为顾问的文安德,其“全球经验与模型智慧”如何与麦德龙“现有的组织与执行力”结合?权力的边界将如何影响变革的深度?同时,李卫平的意外缺位,不仅导致大润发的战略改革骤然停摆,更暴露出企业在治理与风险管控上的脆弱性,其影响远甚于业务本身。 通过对比分析,本期节目旨在揭示一个更深层的行业命题:对顶尖操盘手的争夺是一把双刃剑。它固然能快速输入稀缺的行业算法与成功模型,但也伴随巨大的文化排异、权力落地和期望管理风险。最终的启示在于,零售业的竞争正从商业模式的较量,升维为 “组织能力”的终极比拼——即企业能否构建一个能够有效吸收、整合并传承顶尖人才智慧的健康机体,这比单纯赢得“人才战争”更为关键。
D11 | 从永辉关店300+、亚马逊关停72家,看2025年超万家零售门店的收缩逻辑2025年,中国零售业记录了一个标志性数字:超过10000家线下零售门店关闭。这并非抽象的行业趋势,而是涵盖超过100家企业,其中不乏沃尔玛、永辉超市、华润万家等大型渠道门店,以及星巴克、必胜客、海底捞等头部连锁餐饮品牌; 本期节目,我们将一起探讨这场关店潮的核心。 第一部分,我们解析巨头们关闭的究竟是什么:是永辉的“规模包袱”、沃尔玛的“巨型盒子”,还是亚马逊与盒马X会员店那未被验证的商业模式?它们的共同困境,宣告了旧有成本、效率与体验模型的集体失效。 第二部分,我们追踪“断腕”后的战略转向。资源正流向何处?是聚焦社区、深耕会员店,还是退回线上优势区?企业的选择揭示了生存逻辑的转变。 第三部分,我们提炼未来生存的必然变革——即 “人、货、场”的重构:如何将员工从成本变为资产?如何从“搬运工”进化为“心跳单品”的买手?如何让门店从交易场变为信任与体验的枢纽? 最后,我们将视角转向你我。这场关店潮,究竟是消费者用脚投票的结果,还是卓越企业在引导我们走向未知的新生活方式?这既是对行业灵魂的拷问,也是对我们每个参与者的一次深刻洞察。 欢迎收听,共同思考零售的终点与起点。
D10 | 硬折扣周末火拼:盒马“超盒算”南下,奥乐齐东进!本期节目,我们从一则巧合的行业新闻切入:2026年开年的同一个周末,盒马新业态 “超盒算”在华南开出首店,而德国硬折扣巨头 奥乐齐则在南京一口气四店连开。这真的是巧合吗?背后是否预示着一场战役的正式打响? 我们将深入对比这对 “硬折扣双雄” 。你会听到,为何盒马将此战视为“走出舒适区、只能成功”的成年礼,以及奥乐齐经典模式背后的冷酷效率。我们将剖析:它们瞄准的是否为同一群消费者?一个偏爱“门口能停车”的新区,一个深耕成熟社区,未来选址会否迎头相撞?当追求品质性价比的“产品经理”,遭遇追求绝对低价的“成本工程师”,谁的模式更能代表未来? 节目将结合一线内部信息,带你穿透开店表象,看懂这场关于效率哲学、用户争夺与未来版图的硬核对决。中国零售最卷的赛道,胜负关键究竟何在?