为什么公司越做越累、越做越慢?任正非用一个“熵”字说透了幸运的巍姐的个人播客

为什么公司越做越累、越做越慢?任正非用一个“熵”字说透了

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你有没有发现,你的公司起步的时候像一匹野马,冲劲十足,人人拼命

可做着做着,怎么就越来越慢了?像生了锈一样。

业务规模上来了,人招多了,办公室也变大了。结果呢?

效率反而越来越低。以前你拍个板就能定的事,现在要走流程,开好几个会。

每个人都怕犯错,没人敢下决心做决定。

你不禁要问:为什么明明人更多,劲儿却更散了?

为什么规模上去了,战斗力反而下来了?

这背后有个词,叫“熵”。

你听着可能觉得高深,其实特别简单。

比如倒一杯热水在那儿,放着不管,它自己就会变凉。

房间不收拾,只会越来越乱

天天大鱼大肉不运动,肚子上的肉就会越来越多

这就是“熵增”,物理学的热力学第二定律

在一个封闭的系统,如果不跟外界交换能量,

会自动从有序走向无序,最终变成一团死寂。

在商业世界也是同样:时间一长,流程开始冗长,审批越来越复杂

老员工躺在功劳簿上混日子,没人敢说真话。

企业的组织大厦,每分每秒都在往下掉渣。

而任正非是第一个把这个物理学概念引入企业管理的人。

他看得极透,说得也极狠:

企业天生就带着走向死亡的惯性,这是历史规律,谁都逃不掉。

但我们的责任是什么?是尽量延长生命。

那华为是怎么延长的?他靠三件事。

第一,逆人性做战略。

很多企业赚钱之后第一反应是什么?分红、买房、让日子好过点。

但任正非做了一件反人性的事,他把大量利润“耗散”掉,持续投入下一代技术。

这件事短期内根本看不出效果,可能五年、十年后才有回报。

很多老板会问:这不就是烧钱吗?万一投错了呢?

但任正非的逻辑是:如果你不提前把钱变成技术势能,等危机来了,

你就是光着膀子站在暴风雨里,什么都没有。

这就好比一个水电站,必须不断地把水从低处抽到高处,增加势能,才能发电。

抽水这个过程是痛苦的,要耗费巨大的力量,但只有这样,未来才有动力。

物理学家薛定谔说“生命以负熵为生”,企业也一样,

必须主动给自己“抽水”,去构筑别人攻不破的壁垒,否则迟早被对手吃掉。

大多数企业输在哪里?不是输在起点,而是输在“赚了钱之后”。

一旦手头宽裕了,就开始安逸、享乐、不愿意再做苦活脏活。

任正非却说,钱不是拿来享受的,钱是拿来做成“墙”的。

这种战略定力,说到底就是一句话:

今天不做难而正确的事,明天就会更难。

第二,对抗腐败。

我说的“腐败”不是贪污,而是人的天性

舒服、安逸、不想动。任何组织时间一长,必然滋生惰怠。

员工想少干点多拿点,中层想维持现状不求有功,

流程越来越长没人敢砍掉。这是人性。

任正非打过一个特别形象的比方:水从青藏高原流到大海,

是能量释放,一路欢歌、轻松、自由。

但如果你要把水再抽回高原,让它重新拥有势能呢?

那就要用到水泵,叶片飞速打击水,把水狠狠打向高处。

他说:熵减的过程是痛苦的,但结果是光明的。

那些从小不学习、不努力的人,熵增的结果才是真正的痛苦。

任正非看清了一个最深的真相:企业最大的敌人不是竞争对手

是自己在温柔乡里慢慢死掉。

而正是这种强烈的危机意识,驱动着华为不断进行自我革新。

第三,这个智慧,中国人几千年前就懂。

你听“熵减”感觉像西方物理学的新词。

但其实,中国古人的哲学里早有这个东西。

老子在《道德经》里就说

(有物混成,先天地生,寂兮廖兮,独立而不改,周行而不殆,可以为天下母)

“道”是宇宙万物存在和变化的终极规律,

一切事物具有阴阳双重属性,相辅相成,并可以相互转化,循环往复

他既看到了宇宙熵增的总趋势,

又看到了大自然是如何做的熵减,才能够做到生生不息。

任正非把这个古老的东方思维,套上了现代物理学的壳。

所以说到底,熵减就是我们老祖宗说的居安思危、穷则思变。

那对中小老板来说,这个逻辑到底怎么用?

很多人会以为规模不够就不配谈熵减,这恰恰是个错觉。

熵减不是大公司的专利,而是一种思维方式。

我们可以尝试这三件逆人性的事

第一,引入“刺头”。招一两个敢说真话、有冲劲的人

比如华为就有个岗位叫蓝军,专职是“唱反调”

扮演假想敌,对实际业务部门或现行战略进行批判性推演

漏洞挖掘和压力测试

第二,轻装爆破。流程不是越细越好,速度才是第一原则。

比如亚马逊贝索斯就采用两种决策方式

其中一种叫“双向门决策”,就是做错了可以退回来,代价不大。

这种决策就是快,员工不需要事事汇报,

自己拍板就行。效率翻倍。

第三,老板亲自打仗。再忙,也要亲自推进一条新业务、拿下几个关键客户。

你是“水泵的电机”,你不破防,没人破防。

这几点都不复杂,但每一条都逆人性

所以,作为创业者,不是把所有时间花在请咨询公司、建流成体系上

而是记住一件事:当失去危机感、沉迷于某个阶段的安逸时,熵就已经在屠城了。

熵增是把我们拖进无穷黑暗的那支箭,而熵减是把我们拉向光明的那支箭。

两股力量同时存在,就看我们怎么去对抗。

当然你不需要把公司做成华为那么大,

但你可以让那种死磕到底、不断打破舒适区的韧劲,在身体里生根发芽。

对抗僵化,对抗油腻,对抗那个懒得改变的自己,从今天开始,做自己的“熵减英雄”。