晚上好,我是六六。欢迎来到《八天》。
今天我们要聊的品牌,你可能在中学门口、县城集市、或者地铁站旁都见过——那个永远排着队,卖着4元柠檬水、6元奶茶、3元甜筒的绿色招牌:蜜雪冰城。
从1997年郑州街头一个3000元起步的刨冰摊,到如今全球超过4.5万家门店,成为全球最大的现制饮品企业。更惊人的是,2024年前三季度,它的营收达到了187亿元。今天,我们就来解码这个“下沉市场之王”的商业奇迹。
【第一章:县城中学门口的“微小幸福”】
时间回到1997年的夏天,郑州。20岁的张红超用奶奶给的3000元学费,在街头支起了一个“寒流刨冰”摊。
这个来自河南农村的年轻人发现了一个简单的现实:当时冷饮店的定价普遍在5-10元,而普通学生一天的零花钱可能只有2-3元。“为什么不能让所有人都喝得起一杯好喝的冷饮?”这个朴素的疑问,成了蜜雪冰城最原始的基因。
1999年,第一家正式命名为“蜜雪冰城”的门店在郑州文化路开业。它做出了两个在当时堪称“破坏性”的定价:1元的冰淇淋和2元的奶茶。
“我们算过一笔账。”张红超后来回忆,“如果每天能卖1000个冰淇淋,每个赚2毛钱,一天就是200元。这在当时,比很多上班族的工资都高。”
但这个生意的真正转折点,发生在2007年。在开了几家直营店后,张红超和弟弟张红甫意识到:靠自己的力量开店太慢了。“中国有2800多个县城,如果每个县城开一家店,我们一辈子也干不完。”
于是,2007年,蜜雪冰城做出了一个改变命运的决定:全面开放加盟。
【第二章:第八天的行动——构建“保姆式”加盟系统】
蜜雪冰城的加盟模式,从一开始就与众不同。它不是简单的品牌授权,而是构建了一套完整的赋能体系。
1. 清晰的加盟门槛(2025年标准)
- 加盟费:按城市等级划分,年度收取
- 保证金:2万元(合同期满可退)
- 年度管理费:4800元
- 总投资:县城约25-35万元,地级市约30-40万元(含装修、设备、首批物料)
这个门槛,让许多小镇青年、返乡创业者能够得着。
2. 自建供应链护城河
蜜雪冰城最核心的竞争力,藏在它的供应链里:
- 原料自产:在河南焦作建设了总部产业园,核心原料自给率超过80%,年采购茶叶超9000吨
- 物流网络:在全国设立28个区域分仓,核心区域实现24小时到货
- 设备研发:自主研发制冰机、封口机等设备,以成本价供应加盟商
总部不靠加盟费赚钱,而是通过供应链盈利——加盟商卖得越多,总部原料卖得越多,双方利益深度绑定。
3. 极致的标准化操作
蜜雪冰城编写了厚厚的运营手册,规定到每一个细节:
- 冰淇淋要打正好5圈
- 柠檬要切2.5毫米厚
- 奶茶摇动的力度和次数
- 甚至连欢迎语都有标准话术模板
这让任何一个新手,经过7天培训就能上手操作。
4. 独特的“密集开店”策略
在很多城市,你会看到一条街上有好几家蜜雪冰城。这不是失误,而是策略:
- 降低物流成本(一车送多家店)
- 提升品牌曝光(走到哪都能看到)
- 形成区域垄断(让竞争对手无从下手)
【第三章:4.5万家店的数字化管理】
管理超过4.5万家门店,靠人力是不可能的。蜜雪冰城的秘诀是全面的数字化。
1. 智能订货系统
加盟商在APP下单,系统会根据历史销量、季节、天气、节假日等因素,智能推荐订货量,减少库存浪费。
2. 数字化巡店
区域经理通过手机APP巡店,发现问题实时上传,系统自动生成整改任务并跟踪进度。总部可以随机调取全国任何一家门店的实时监控画面。
3. “雪王”IP的年轻化营销
2018年,蜜雪冰城推出了品牌IP“雪王”——一个拿着冰淇淋权杖的雪人。这个形象不仅出现在招牌上,还:
- 推出了玩偶、钥匙扣等周边产品
- 在抖音开设“雪王驾到”账号,发布魔性短视频,粉丝超千万
- 2021年推出“你爱我我爱你”主题曲,抖音播放量超30亿次
“雪王”让蜜雪冰城从一个饮品品牌,变成了一个有温度的“朋友”。
4. 多品牌矩阵拓展
2013年,蜜雪冰城孵化咖啡品牌“幸运咖”,主打5-8元价格带。2022年,又推出“蜜雪冰城·食研所”,探索烘焙产品。这都是在核心业务基础上,寻找新的增长曲线。
最新的财务数据(2025年1月招股书更新)显示:
- 2024年前三季度营收:187亿元
- 终端零售额同比增长:超30%
- 全球门店总数:超4.5万家,覆盖中国及海外11个国家和地区
- 已向港交所递交上市申请,联席保荐人为美银、高盛、瑞银
【第四章:争议、进化与普惠哲学】
蜜雪冰城的成功伴随着持续的讨论。
关于“低价是否等于低质”:
蜜雪冰城的回应是,他们的低价来自极致的效率,而非劣质原料。通过规模化采购、自建供应链、简化SKU,把成本压到最低,同时保证食品安全标准。
关于加盟商盈利压力:
随着门店密度增加,单店盈利确实面临挑战。蜜雪冰城的应对方式是:
- 持续优化产品结构,推出更高毛利的产品
- 帮助加盟商开拓外卖、企业团购等新渠道
- 通过数字化工具提升门店运营效率
关于品牌定位:
蜜雪冰城从不避讳自己的“下沉”标签。张红甫在内部信中写道:“我们就是要做最普惠的品牌。让县城的孩子、工厂的工人、学校的学生,都能毫无压力地享受一杯好喝的饮品。”
这种定位,让蜜雪冰城在消费分级的时代,牢牢抓住了中国最广大的基本盘。
【“八天”洞察环节】
分析蜜雪冰城的案例,我们可以提炼出三个对创业者特别有启发的要点:
第一,极致的效率是最高级的竞争壁垒。
蜜雪冰城的4元柠檬水能赚钱,不是因为它用了多差的原料,而是因为它把采购、生产、物流、运营每一个环节的效率都做到了极致。这种效率优势,让竞争对手即使想模仿,也难以在同样的价格下盈利。
第二,加盟模式的本质是“系统输出能力”。
蜜雪冰城提供给加盟商的,不是一块招牌,而是一套经过验证的赚钱系统——包括产品配方、运营流程、供应链支持、数字化工具。加盟商买的不是“授权”,而是“成功的可复制性”。
第三,在正确的赛道里,规模本身就是护城河。
当蜜雪冰城拥有4.5万家门店时,它获得的规模效应是多方位的:采购议价权、物流成本优势、品牌认知度、数据积累量。后来者想要追赶,需要跨越的不是一家店,而是整个生态。
走在任何一个中国县城的街道上,看到学生们举着蜜雪冰城的杯子说笑,你就会明白这个品牌最根本的价值——它提供了一种触手可及的、平等的快乐。
从3000元的刨冰摊,到4.5万店的全球巨头,蜜雪冰城证明了一个朴素的道理:服务最广大普通人的需求,并把这件事做到极致,就是最坚固的商业模式。
你喝过蜜雪冰城吗?你最喜欢它的哪款产品?如果你在小城市创业,你会考虑加盟这样的品牌吗?为什么?欢迎在评论区分享你的“蜜雪记忆”,或者你对下沉市场创业的观察和思考。
我是六六。这里是《八天》。
我们相信,商业的伟大不在于服务少数人的精致,而在于满足多数人的需要。
晚安,我们下周见。
