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0本次播客涉及两个部分：专业课知识复习以及英文面试词汇积累
播客音频由豆包ai生成，可用于专业课复习
一、专业课知识复习部分
1. 管理基础（定义・职能・层次）
管理定义：计划、组织、领导、控制，协调资源高效实现目标
核心金句：管理的核心是效率 + 效果
四大职能：计划 / 组织 / 领导 / 控制（面试万能分析框架）
管理三层：高层定战略、中层协调、基层执行
案例：企业新能源战略落地（高层→中层→基层）
2. 管理思想史（5 大核心人物）
泰勒・科学管理：效率、标准化、经济人；案例：富士康 / 麦当劳 / 外卖算法
法约尔・一般管理：五大职能、14 条原则；案例：清晰层级、统一指挥
韦伯・科层制：等级、制度、非人格化；案例：政府 / 国企 / 银行（优缺点）
梅奥・霍桑实验：社会人、人际关系；案例：海底捞；面试批判点
西蒙・决策理论：管理即决策，满意原则＞最优原则
3. 决策
程序化决策：常规重复（报销、请假、采购）
非程序化决策：重大无先例（转型、并购、新品）
原则：满意原则优先
4. 计划与战略
计划 = 目标 + 行动方案
SWOT：优势、劣势、机会、威胁
5. 组织
四种结构：直线型、职能型、事业部型、矩阵型
案例：比亚迪王朝网 / 海洋网（事业部制）
集权 vs 分权：特点与适用场景
6. 领导与激励
领导本质：影响他人达成目标
三大领导理论：特质论、行为论、权变论
四大激励理论：
马斯洛需求层次
赫茨伯格双因素（保健 / 激励）
弗鲁姆期望理论
亚当斯公平理论
7. 控制
前馈控制（事前）、现场控制（事中）、反馈控制（事后）
8. 沟通、冲突、组织文化
沟通类型：正式 / 非正式；上行 / 下行 / 平行
冲突：适度有益、过度破坏
组织文化：案例：华为狼性、阿里拥抱变化、海底捞服务
9. 面试万能答题模板
应对：外卖算法、996、员工动力、管理者怎么做
a. 概括现象
b. 用科学管理谈合理性
c. 用人性 / 激励 / 公平指出问题
d. 平衡效率与人性
二、英文面试板块
核心词汇
Management 管理
Planning, Organizing, Leading, Controlling 计划、组织、领导、控制
Scientific Management 科学管理
Management by Objectives (MBO) 目标管理
高频 18 题
What is management?
Four functions 四大职能
Three levels 三层管理
Taylor’s Scientific Management 泰勒科学管理
Mayo’s Hawthorne Study 霍桑实验
Weber’s Bureaucracy 科层制
Simon’s decision-making theory 决策理论
Programmed & Non-programmed decisions 程序化 / 非程序化决策
SWOT analysis SWOT 分析
Organizational structures 组织结构
Centralization & Decentralization 集权 / 分权
Leadership 领导
Maslow’s Needs Hierarchy 马斯洛需求层次
Herzberg’s Two-Factor Theory 双因素理论
Expectancy Theory 期望理论
Equity Theory 公平理论
Three types of control 三类控制
Organizational culture 组织文化
