109: 世界第一儿童医院，为什么也是顶级“品牌高手”？

【本期简介】

提到慈善，你想到的可能是简单地“捐款”、是宣扬“做好事”。
但如果一家儿童医院，能在一百多年的时间里成为加拿大最有影响力的品牌之一；
如果它的广告传递的不是“可怜”，而是力量、勇气与希望；
如果它不仅改变病童的命运，还几乎与加拿大每个人都产生了或多或少的连接——

那我们就应该好好思考一下它的背后，究竟做对了什么？

这一期《柠檬变成柠檬水》，我们邀请到 SickKids Foundation 的 Jessica Zhang，聊聊她所在的这家机构，连续多年排名“世界第一“的儿童医院The Hospital for Sick Children加拿大病童医院，如何把“慈善”做成一种深入人心的文化影响力。

从获得国际大奖、电影质感十足的广告《The Count》，到那些真实病童与家庭背后的故事；
从普通人的参与，到企业如何通过公益建立真正的品牌信任；
我们也第一次从“品牌”“营销”“用户运营”的角度，重新理解慈善。

你会发现，SickKids 做的，从来不只是募款。
它真正厉害的，是让人愿意相信：
自己的力量，真的可以改变别人未来的人生。

SickKids 试图传递的是孩子们那种几乎无法被击垮的生命力。
这些孩子并不把自己当成弱者。
他们拼尽全力地活着、成长着、期待着下一个生日。
而 SickKids 所做的，是让更多人愿意一起守护这份希望。

也许听完之后，你会重新理解：
什么叫做——把人生里的柠檬，酿成真正的柠檬水。 🍋

观看Sickkids 微电影，可点击下方链接：

SickKids 150 The Count (2025)

SickKids VS: Undeniable (2016)

SickKids VS: All In (2017)

Heal the Future (2024)

【时间轴】

01:31｜我们为什么会与 SickKids 产生连接
从第一次接触病童医院，到 donor wall 带来的震撼。
为什么一间儿童医院，会让人产生如此深的归属感？

06:33｜嘉宾登场：Jessica Zhang
SickKids Foundation 社区合作负责人 Jessica 做客节目。
带我们真正走进 SickKids：为什么它能连续多年被评为“世界第一儿童医院”？

14:48｜SickKids 的品牌 DNA 是什么？
为什么它能成为加拿大最有情感连接的品牌之一？
SickKids 传递的，从来不是“可怜”，而是力量、希望与勇气。

18:33｜为什么 SickKids 的广告能封神？
从《The Count》到《All In》，为什么这些广告总像电影大片？
真正打动人的，不是煽情，而是孩子们身上惊人的生命力。

23:33｜SickKids 如何经营“长期关系”？
一家慈善机构，是如何建立几十年的 donor loyalty？
这一段，我们第一次从商业与用户运营的角度拆解 SickKids。

29:28｜慈善行业，其实也存在“竞争”
为什么 SickKids 能在众多大型医院基金会中脱颖而出？
为什么它能让人觉得：自己不是在“捐款”，而是在“参与建设未来”？

33:40｜慈善真的不是“有钱人的事”
时间、影响力、行动力，本身也是一种馈赠。
这一段会重新改变很多人对“慈善”的理解。

34:50｜华人社区与 SickKids 的故事
从中文电台筹款，到孩子义卖、60+ 骑行队、华人推动 MRI 项目落地。
你会看到，华人社区如何真正参与加拿大社会。

38:30｜企业公益合作，还能怎么玩？
企业除了“捐钱”，还能如何通过公益建立真正的品牌信任与情感连接？

41:01｜如果你也想参与 SickKids
“Turn Lemon into Lemonade”设立了一个主题筹款页面<<- 可直接点击
如果大家有捐赠的意愿，可以直接通过线上完成捐款，系统也会第一时间提供电子收据

42:04｜Jessica 为什么选择进入慈善行业？
从市场营销到公益领域的跨越，空杯心态与“使命感”的获得
大家如果对其它形式感兴趣；都可以后续再联系Jessica咨询Jessica.Zhang@sickkidsfoundation.com

【关于我们】

英语里有一句俚语，“Turn lemons into lemonade（柠檬变成柠檬水）”，大家都知道柠檬酸性极高，没有办法单独食用，但是如果你变换一个方式，用柠檬做成柠檬水的话，一下子就成了老少皆宜喜欢的清新饮料。在千变万化的商业世界里，“柠檬变成柠檬水”是指企业是否有能力把商业挑战转换成商业的机会。

在《柠檬变成柠檬水with Hua and Poy》，品牌专家俞骅与Poy Zhong以播客的形式，用通俗易懂的语言，独特的视角，立足北美，与大家一起解读和理解当下的商业现象，聚焦分享如何将挑战变成机遇，让柠檬变成柠檬水！

柠檬变成柠檬水播客自从2022年1月开始以来，现在已经被“Listen Notes”名列为全球Top 1%最受欢迎播客节目。