收听指南00:00 起因02:33 操作方法对自己:相信自己、当场发作对他人:真诚道歉、礼物具体事件04:57 健身房09:01 保险13:50 亲密关系闺蜜好朋友妈妈30:06 买衣服31:06 职场33:27 总结要求:从亲密关系开始、表达程度20%-100%