当大多数人在追求“30岁财务自由、40岁安心躺平”时,45岁的陈爽做出了一个让所有人都大跌眼镜的决定:离开世界500强保险公司的元老级舒适圈,一脚踏入九死一生的保险科技创业赛道 。
本期节目,我们邀请到了国内顶尖保险展业神器「绩效新书」的创始人爽姐 。谁能想到,这位打造出50万保险代理人高频使用工具的创始人,最初竟是个“讨厌学医”的北中医毕业生 ?从误打误撞成为泰康最年轻的销售总监,到跨越营销、养老社区筹备、产品开发等几乎全内勤岗位的“行业百事通”,爽姐的职业生涯本身就是一部传奇 。在经历了一次方向跑偏的To B管理系统创业后,他和伙伴敏锐地捕捉到了代理人在面对客户“比大小、查条款”时的重要且紧急的痛点,靠着硬核的AI与NLP自然语义识别技术,搭建起了一座标准化、公平化的“中国人身险数据搜索引擎” 。
只有四个人的初创团队,却高效处理着全国92家寿险公司庞杂的利益演示与历史条款 。在保险代理人数量从千万腰斩的“寒冬期”,他们不靠营销,仅凭高精准度的产品驱动便赢得了绩优群体的疯狂口碑传播 。节目中,爽姐不仅大方分享了「绩效新书」这个名字背后致敬戚继光的文艺浪漫,更深刻探讨了创业“想清楚不做什么”的断舍离哲学 。面对AI大模型的浪潮,他们如何守住基础数据的壁垒?保险行业又为何“绝对无法被AI替代”?无论你是保险同业,还是在迷茫中寻找方向的创业者,这期“含金量”拉满的对谈,都将为你刷新关于工作与热爱的底层逻辑 。
【嘉宾简介】
陈爽
绩效新书创始人/保险科技领域创业6年/21年泰康总分公司工作经验/医学学士、心理学硕士
德福【团队招募中…】(微信:nemo611)
保险代理人/前滴滴资深工程师/知乎优秀答主/目前养育一个人类幼崽
汤圆【努力接单ing…】(微信:tangyuanyuan)
保险从业者/悉尼大学硕士/公众号【汤圆圆的土豆世界】/爱这个美丽的世界!
节目时间轴 (Chapter Outline)
- 00:03 – 【行业痛点】从彩页文件夹到智能Pad,保险展业工具的演变史
- 德福与汤圆趣味复盘早期代理人带计算器、拿大文件夹和PPT展业的尴尬场景 ;
- 探讨现代保司虽然人手一台Pad,但在帮客户“算收益、比大小”时依然存在的繁琐痛点 。
- 03:21 – 【嘉宾登场】45岁交完违约金去创业,我为什么死磕保险科技?
- 绩效新书创始人爽姐惊艳亮相,分享自己从北中医毕业、交违约金离开医院的“叛逆”往事 ;
- 26岁成为泰康最年轻的销售总监,在体制内历经全岗位22年后,她因何在45岁毅然选择出来折腾 ?
- 10:48 – 【创业踩坑】被市场无情拍醒:第一段To B管理系统的 Saas 梦碎记
- 带着大厂光环入局,却在疫情期间发现为机构定制的内部管理系统是一场“一厢情愿” ;
- 深刻反思创业底层逻辑:很多中介规模太小,用Excel高手就能解决,Saas 模式在这行行不通 。
- 15:15 – 【绝地反击】死磕To A付费点,离交易最近的才是“重要且紧急”
- 投资人质疑代理人没有付费意愿?爽姐与汤圆大唱反调:做销售的一直在赚钱,所以最敢花钱 ;
- 放弃“慢热”的客户管理和保单检视,死磕下午就要见客户时直接促成交易的硬核痛点 。
- 22:20 – 【核心技术】全网92家寿险公司的产品底层,被我们四个人用AI重塑了
- 绝密幕后:除创始人外只有3人的硬核团队,如何用NLP自然语义识别降维打击人身险数据 ?
- 撕开保司产品计算的“非标”现状:四舍五入、全进全舍、年金扣除与否,那些你不知道的对比猫腻 。
- 26:58 – 【情怀落地】《绩效新书》名字由来:这其实是一部极其务实的中国古代兵书
- 名字太拗口、不喜闻乐见?爽姐爆料CTO其实是文科生,名字和“金鼓排行榜”均致敬戚继光 ;
- 探讨团队如同患有“洁癖”般的克制产品观:不上广告、不堆砌功能、对老用户天然丝滑 。
- 33:07 – 【口碑奇迹】从八百万到两百万的行业寒冬,绩优群体为什么都在用它?
- 没有主动做过任何推广,第一批付费用户却是说明亚最喜欢研究条款、专业度最高的一批人 ;
- 揭秘50万注册用户的口碑网络:是用了变绩优,还是绩优都在用 ?团队拒绝再融资背后的底气 。
- 45:45 – 【战略前瞻】大模型时代的焦虑与清醒:创业最重要的,是想清楚“我不做什么”
- 德福作为前20年资深程序员的灵魂拷问:未来如何通过“自然语言讲故事”来满足感性客户 ?
- 爽姐极具智慧的断舍离:不被花里胡哨的AI风口冲昏头脑,守住基础数据处理能力的“冷板凳” 。
- 53:00 – 【行业宿命】银保信数据全面开放,AI真的能彻底替代保险代理人吗?
- 深度解读保单检视一键生成的行业大趋势,以及绩效新书作为第三方“翻译官”的起跑线优势 ;
- 精彩尾声:保险产品本质是“逆人性的理性抉择”,人的不可替代性究竟在哪里 ?
- 1:00:00 – 【尾声与互动】不要害怕批评,没人理你才是创业者最可怕的事
- 爽姐亲做客服,分享凌晨12点在群里被客户疯狂批评、甚至挑错小数点后“贼开心”的创业心态 ;
- 以硬核广告语收尾:“多签一单,从绩效新书开始 。”

