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0“我妈有两个‘老公’”——这是OPPO今年母亲节的广告文案。
“送童鞋，就是送‘前程’”——这是泰兰尼斯对童鞋的定义。
“放置儿童误吞”、“加多双子”——这是宜家春节文案里的基本功翻车。
这些广告，你刷到过吗？它们来自大品牌、大平台，投入了真金白银，却无一例外地被骂上了热搜。
有人说，这是因为广告人为了流量，什么都敢写。也有人说，是因为现在的用户太敏感、太难伺候。但真相到底是什么？
今天这期节目，我们请到了趋势营销专家、知萌咨询创始人肖明超。他会从OPPO翻车聊到洁丽雅的“豪门短剧反噬”，从麦当劳的“祭祀风”包装聊到品牌该如何守住底线。
如果你也在做营销、管品牌，或者只是单纯好奇——为什么大厂越来越不会好好说话了？这期节目，值得一听。
趋势不迷路，增长有思路！
欢迎来到《萌观趋势潮》，我是您的趋势营销战略导师萌叔，知萌咨询机构创始人兼CEO，肖明超。
在这里，我们不做信息的搬运工，只做趋势的解密者——
我会陪您一起，洞见消费趋势涌动，拆解商业底层逻辑，预判未来的战略机会。
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最近有注意过这些翻车的广告吗？有哪个让您印象特别深刻？到底怎么翻车最惨？
很多人会怀念以前的广告的情感高度，但反观现在的广告，技术更先进了，渠道更多了，却越来越容易冒犯到我们。您觉得，是现在的广告人不懂用户了，还是他们为了流量，根本顾不上了？
OPPO和泰兰尼斯的广告明显是想玩情感营销，为什么反倒“戳痛”了用户？如何区分“玩梗”和“冒犯”？
您怎么看洁丽雅先用短剧《毛巾帝国》玩“豪门梗”，最后被网友脑补出“家族内斗”谣言的过程？
除了文案翻车，广告的“形式”也越来越受诟病。您怎么看这种“为了创意牺牲公共空间”的现象？品牌在追求互动性和视觉冲击力时，边界在哪里？
前段时间很多广告出现基本功翻车，网友们调侃说“世界就是一个巨大的草台班子”。肖老师，您觉得这种“低级错误”频发，是个别员工的疏忽，还是整个行业的基础能力在退化？
品牌方事发后迅速道歉、下架物料、营销高管等，这些都是常见手段。您觉得这些常规的危机公关手段效果如何？“快速道歉”就等于“有效公关”吗？
2026年1月，麦当劳为了迎接马年春节，推出主题新春包装，出发点是好的，但被骂“像祭祀用品”、“老登审美”，这次争议呈现出明显的地域差异。这是不是说明，所谓的“翻车”很多时候不是设计本身的问题，而是“一刀切”的全国推广忽略了文化差异？品牌应该怎么做“地域化”的审美适配？
如果让您给品牌方一个“防翻车指南”，最重要的一条建议是什么？
请您大胆预测一下未来一年，最容易“翻车”的营销雷区可能会出现在哪些领域？品牌应该如何提前避坑？
广告翻车，表面上看是文案失误、审美偏差、创意翻车，但根子上，是品牌和用户之间的关系出了问题。
过去，品牌是高高在上的讲述者，用户是安静倾听的接受者。今天，用户有了麦克风，有了放大镜，也有了随时转身离开的自由。任何一个不被尊重的表达、一次自以为是的“抖机灵”，都可能被瞬间放大，反噬品牌。
肖老师给出的“防翻车指南”里，最重要的一条是：回到用户视角，而不是品牌视角。这句话听起来简单，做起来却需要整个团队的价值观对齐。
最后，我想用肖老师的一句话收尾：“在用户主权时代，品牌最大的风险，不是被骂，而是被无视。”
如果你对广告翻车有自己的看法，欢迎在评论区聊聊。
你是在追赶变化的路上疲于奔命，还是已经掌握趋势的主动权？
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