《非暴力沟通》是马歇尔·卢森堡博士结合甘地非暴力思想与心理学研究提出的沟通模式。它指出日常生活中隐蔽的语言暴力——道德评判、比较、强人所难——是蒙蔽爱、引发冲突的根源,并给出四个核心要素:观察、感受、需要、请求。这套方法既适用于表达自己,也适用于倾听他人,并延伸到爱自己、化解愤怒、表达感激等深层议题。它适用于亲密关系、家庭、职场乃至国际冲突斡旋,其精髓不在话术,而在面对自己与他人时,由内而外的态度——让爱融入生活,让语言从墙变回窗。

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