最近咖啡品牌 Seesaw 宣布破产清算的消息,引发了人的唏嘘和关注。从上海愚园路第一家店开始,靠开放式吧台、城市门店设计、精品咖啡师培养和云南咖啡豆扶持,成为很多人心里“白月光”的咖啡品牌。
作为亲眼看着中国咖啡赛道从精品咖啡启蒙、资本加速、瑞幸库迪价格战一路走到今天的人,我们这期想复盘 Seesaw 的来时路:它到底做对过什么?又是从哪里开始被自己的理想主义、扩张节奏和商业模式困住的。
因为刚好 CK 比较偏从业者和零售行业的视角,Iris 的朋友之前投资过这个品牌,所以我们这次算是一个创业者跟资方双视角的分享。但毕竟已经过了好多年了,很多一手信息或许有记忆不精准的地方,不针对任何人,只是想借假修真,就这个案例聊聊精品咖啡、连锁扩张、资本对赌、现金流和创始人战略摇摆背后的底层原因,给后来者更多借鉴和警醒。听完这期,你也会更理解一句话:情怀这个事,是需要用商业模式来守护的,更需要创始团队的定力来坚持的。
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🎙️主播 CK,独立咨询师,零售老司机,WX 可以搜 CK商业逻辑研究,有超多干货行业观察研究
🎙️主播 Iris,独立咨询师,曾任宝洁品牌运营部总经理/CMO/创业,个人播客,更多视频可以看小红书视频号
**适合谁听**
连锁品牌、加盟、零售运营相关从业者
咖啡、茶饮、餐饮行业从业者
做消费品、消费投资、商业地产的人
想理解“为什么好品牌也会倒下”的人
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|Seesaw 破产:为什么大家这么想听这个品牌?
“很多人其实还是有品牌梦想的,还是希望它能好的。”
“有些品牌倒下时,行业会幸灾乐祸;有些品牌倒下时,行业会叹气。”
|从愚园路到精品咖啡梦工厂:Seesaw 做对过什么?
“有些品牌的价值,不只在财报里,也在它给行业留下了多少人、多少方法、多少审美。”
“如果只用破产结果倒推 Seesaw,其实会低估它曾经对中国精品咖啡的贡献。”
|前五年只开 8 家店:精品咖啡为什么天然长得慢?
“情怀可以开第一家店,开不了第一百家店。精品咖啡慢,不只是创始人想慢,是它的人、店、产品都天然慢。”
“品牌早期的成功,到底来自产品、场景,还是社交媒体红利?这个问题如果答错,后面每一步都会走歪。”
|160 家店开进 16 个城市:seesaw触犯的连锁“bug”
“连锁不是开很多店,是用密度摊薄成本。门店散得越开,管理、配送、营销的账就越难算。”
|瑞幸、库迪和Manner:效率咖啡是另一种游戏
“瑞幸和库迪改写的不是咖啡价格,而是用户心里的价格参照系。”
“当一杯咖啡变成 9 块 9,28 块就必须讲出 28 块的理由。”
“Seesaw 最难受的地方,是上面不够尖,下面不够便宜。”
|精品咖啡是作品,还是连锁生意?
“精品咖啡的灵魂,和连锁生意的效率,天然会互相拉扯。”
“到底是做一杯好咖啡,还是做一家能复制的公司?这是两个完全不同的问题。”
|破产不是突然发生的:现金流、直营和摇摆一起算总账
“老板可以纠结,公司不能摇摆。战略摇摆最伤的不是方向,是信心。”
“不是情怀不值钱,是情怀没有被商业模式保护住。”
|不是所有品类,都适合快速扩张
“Seesaw 最大的问题,是把慢生意放进了快增长的剧本里。”
“你在生意模式还没跑通的时候,啥都要,就会很痛苦。”
|情怀怎么留下来?先得有一个能活下去的商业模式
“情怀要活下来,得先学会算账。”
“理想主义最怕的不是现实,是现金流。”
|Grid Coffee 为什么看起来更顺?
“选址就是线下门店的用户筛选器。高端商圈不是为了好看,是为了筛人。”
“这不是一个大生意,但可能是一门好生意。”
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