Vol.102 从精品咖啡白月光到破产清算,Seesaw输给了谁?BB商业与品牌

Vol.102 从精品咖啡白月光到破产清算,Seesaw输给了谁?

55分钟 ·
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上上个星期,Seesaw 被申请破产清算的消息,让很多人重新想起了这家曾经代表“精品咖啡启蒙”的品牌。

对很多上海消费者来说,Seesaw 不只是一杯咖啡。它曾经意味着愚园路、淮海路、咖啡师、手冲、单一产地、空间审美,以及一个可以让人慢下来的城市下午。它很早把精品咖啡从小圈层翻译成普通消费者也能理解、愿意进入、愿意买单的一套体验。

但问题也正出现在这里。

Seesaw 最早建立起来的心智很漂亮,也很重。它靠空间、专业感、咖啡师和审美让消费者相信它;可当品牌要从几家店走向几十家、上百家门店时,它要回答的就不再是“如何做出一家让人记住的咖啡馆”,而是“如何把这种体验复制成一个稳定的连锁模型”。

这一期,我们从 Seesaw 的第一家店聊起,回到中国咖啡市场被重新定义的过程:瑞幸把价格和效率推到极致,Manner 把精品咖啡压进日常口粮场景,M Stand 把咖啡做成社交和视觉记忆,而 Seesaw 曾经占住的那个“精品、空间、审美、启蒙”的混合位置,逐渐被更专门的品牌切走。

Seesaw 不是简单输给了 9 块 9,也不是简单输给了资本。它更像是输给了三件事:一个更快、更便宜、更高频的咖啡市场;一批被它教育出来、但变得更成熟也更挑剔的用户;以及那个不断想改变自己、迎合市场,却把最初最珍贵的部分一点点弄丢了的 Seesaw。

一个品牌最危险的时刻,不一定是没人喜欢它,而是大家还记得它曾经很好,却不知道现在为什么还要选择它。

主播:@Linda拿铁琳、@邪念扬Sean

剪辑:@丘丘

音乐:🎵☕️《Coffee》——beabadoobee🎵~

本期你会听到

  • Seesaw 为什么曾经是很多人的精品咖啡启蒙?

  • 它真正开创的,不只是精品咖啡,而是一套城市生活方式语言

  • 为什么“空间审美”既是 Seesaw 的资产,也是它连锁化的负担?

  • 瑞幸、Manner、M Stand 分别重新定义了咖啡消费的哪些场景?

  • 9 块 9 打掉的不是价格,而是消费者为完整体验停下来的耐心

  • 为什么 Seesaw 不是被无知用户抛弃,而是被成熟用户重新审视?

  • 当品牌既想做精品白月光,又想做工作日口粮,还想做新茶饮上新机器,会发生什么?

  • 一个品牌在市场变化中,到底应该改变多少,又要守住多少?

时间轴
00:00 Seesaw 被申请破产清算,为什么让人觉得可惜
01:44 淮海路 MUJI 边上的 Seesaw,和一段上海城市日常
02:35 机场店体验:精品咖啡的语言如何被破坏
04:10 从咖啡白月光到破产清算,这不是一句价格战能解释的
05:23 愚园路第一家店:Seesaw 的起点和命运隐喻
06:45 星巴克之后,Seesaw 接住了下一代咖啡消费需求
08:16 它真正做成的,是把精品咖啡翻译给大众
10:16 用户被教育出来以后,会用更高标准回头审视品牌
11:29 从一家好店到连锁模型,是完全不同的能力
13:36 Seesaw 到底开创了什么?
18:46 为什么 Seesaw 的记忆点太分散,反而难以规模化
20:20 精品咖啡的慢逻辑,遇到资本和连锁的快逻辑
23:10 中国咖啡市场被重新定义:从体验消费到打工人补给
23:55 瑞幸和 9 块 9 改变了消费者的默认预期
24:48 Manner 如何把精品咖啡压进高频日常
26:22 咖啡场景被分割:提神、口粮、社交、精品各有归属
30:03 Seesaw 最强的空间资产,为什么也最难复制
32:37 用户心里最值钱的资产,恰恰是财务模型里最重的部分
38:46 资本不是原罪,但让 Seesaw 更早面对连锁化命题
41:31 大店、迷你店、外卖、零售、特调、加盟:每一步都有理由,却让品牌更模糊
44:49 Seesaw 到底输给了谁?
51:44 有些品牌的死亡,不是没人爱了,而是爱它的人不再用购买表达爱
52:51 市场变了、用户变了、对手变了,品牌要怎么改变才不会弄丢自己?

## 互动话题

你心中的精品咖啡白月光是谁?为什么

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男主播语速快 女主播语速慢 加了倍速以后听不清男主播在说什么
Sean邪念扬
:
下次慢点
22:12 确实是我的启蒙咖啡店,在iapm上班时,每天都要和同事冲下去买杯咖啡然后自己玩拉花,seesaw那时候还会定期举办咖啡课堂。但是几年后,看到seesaw的机会越来越少了,连锁咖啡店品牌也越来越多了。有一次我在一个新的办公园区又看到一家seesaw,旁边也有M STAND 和其他的一些品牌,但我还是很想体会过去seesaw带给我的美好感觉,但是走进去发现——店里空无一人,但桌上的吸管包装纸却没被清理,水渍没擦干净,我想: 这个品牌,大概真的要完了。
Sean邪念扬
:
一个品牌的消亡:一个曾经喜欢它的人,再次遇见,却不知道如何再喜欢上它
炒炒饭
炒炒饭
4天前
到头来还是不好喝,后期豆子风味都变了,变得很难喝。
瑞幸不至于难喝,能喝,但是便宜。
这期怎么用很多话都特别重复啊
06:50 口误,是2012年,不是2021年~
郭小不
郭小不
4天前
有没有一种可能这个字“焙”念bèi呢?
Sean邪念扬
:
对啊