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你有没有这样的经历——
大会现场，把客户老板的名字叫错了；一封群发邮件，附件忘贴，抄送还选错了人；或者，一个做过上百遍的活动，突然在众人面前彻底演砸了。
那一刻，大脑空白的你只想找个地缝钻进去。更可怕的是，事后无数个深夜，这些画面会像弹幕一样自动回放，让你辗转难眠。
本期内容我们将深入拆解——翻车之后，道歉还是硬撑？经验为什么反而成了最大的坑？以及，如何把一次社死事故，变成你职业生涯的宝藏技能点。
翻车不可怕，可怕的是只会踩刹车，忘了怎么挂挡起步。来，一起听听老司机的翻车复盘。
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【本期Shownotes】
资深职场人的“深夜社死回放”——那些让你脚趾抠地的瞬间
公开翻车后你会当场道歉吗？绝不可以！
资深人士翻车的两大元凶：“太熟悉”和“太自信”
脑科学解密：经验如何让你进入“自动驾驶”模式，把前额叶丢在一边
分锅大会：翻车这事儿，个人和系统到底谁背的锅更大？
打破“迷之自信”的三道防线：事前验尸、检查清单、魔鬼代言人
复盘的正确姿势：别内耗，用“归因矩阵”把错误变成SOP
管理者必看：如何把一个人的教训，变成整个团队的“防呆机制”
教练式辅导三步法：下属总在小事上犯错，除了骂还能怎么办？
【推荐阅读】
📚《清单革命》——阿图·葛文德
📚《再造卓越》——吉姆·柯林斯
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【常驻嘉宾】
茂南，20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。
【本期主播】
盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。
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编辑 | 盏盏、卡西
后期 | 卡西
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