【听完这期大家的业绩一定发发发！】 在当今商业环境中，市场竞争的加剧和客户需求的多样化，B端销售人员面临着前所未有的挑战。他们不仅需要了解自己的产品或服务，更重要的是要深入理解客户的需求和痛点。这是因为对症下药，给客户他真正需要的，只有真正解决了客户的实际问题，才能建立长期的客户关系，实现持续的销售成功。 ———————————— 【本期Shownote】↓ 00:24话题导入 PART ONE “B端”市场有什么特点？ 01:57 B端市场与C端市场有何不同？这些差异会如何影响销售策略？ 05:19 B端客户的特点：没有需求 PART TWO 客户需求与痛点的发掘 08:55 什么才算“客户痛点”？在B端交易中这些痛点通常体现在哪些方面？ 10:43 B端销售如何了解和判断客户的真实需求？ 18:50 给B端销售们的几个实用Tips 24:52 客户说没需求！是真的没需求吗？ 28:47 现实点，别去教育客户，强行推销可能会适得其反 31:45 两个误区+ 一个禁区，销售们一定要记住！ ———————————— 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），70后，20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。

找到自己真正热爱、擅长并能持续成长的职业生涯或许是许多人心中的渴望。不论是刚入职场，还是职场多年面临生涯转型等新的抉择，或者即将步入职场，这个世界上到底有没有自己擅长又热爱的工作或者事业？到底该怎么去找到它？ 期待本期节目和大家一同进行一次深入的自我对话、探索内外，找到个人新方向的旅程。 ———————————— 【本期Shownote】↓ PART ONE 个人探寻的必要性&与职业规划的差异 00:41面对环境和现状，我们该怎么办？未来的路该怎么走？ 01:54个人探索的必要性 05:39 N.E.W.S. 个人职业探寻是什么？ 07:22个人探寻与职业规划的区别 12:20 N.E.W.S. 罗盘模型简介 PART TWO 打开罗盘：体验个人职业探寻的过程 15:27 找到你此刻在哪里：自我定位和评估 20:48「North-北」探寻方向、使命和愿景 Q：有没有什么事是你不吃、不喝、不睡也坚持要做的？ Q：从小到大有没有什么事是你学得比别人快，做得比别人好的？ 25:36「West-西」制定行动计划 28:40「South-南」探索成长与阻碍成长的因素 Q：你为什么还停在目前的现状中？ Q：是什么阻碍了你向北走？ 36:07「East-东」找到内在驱动力 ———————————— *「N.E.W.S. 探寻」源自瑞士的国际化权威「探寻模型理论N.E.W.S. Navigation」。作为一种主张“探寻”的工具，它是一个适用于所有国家，且具备强结果导向的系统性探寻工具，帮助大家挖掘自己独有的潜力。本期仅挑选关键重要环节让大家一同体验，如果大家对N.E.W.S.探寻感兴趣，欲了解完整内容，可以私信小编北北哦~ 【模型图资料补充】 * 罗盘模型 * 钻石模型 * 太阳图 ———————————— 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），70后，20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。

【说在前面】 无论是初创公司还是行业巨头，高效的执行力都是推动企业前进的关键力量。但现实中，为什么精心策划的方案总是难以落地？团队在执行过程中又遭遇了哪些隐形壁垒？到底谁应该为执行低下的情况负责呢？又该如何破解这些局面呢？ 本期节目将潜入企业管理的心脏地带，聚焦一个既普遍又微妙的话题——“员工执行的那些问题” 【本期内容时间线】 一、组织中的执行现状和背后的原因 01:23 * 员工绩效结果不尽人意 * 员工在工作中拖拉、推诿、畏难、不及时反馈，甚至导致项目延期 * 团队凝聚力差、内耗严重 * 组织战略无法落地、组织能力低下 造成执行力低下的底层原因： * 3点与员工相关的个体原因 03:14 * 从管理者视角来看为何会出现执行力低下的情况？06:15 二、如何破解这种局面？提升执行力？ * 目标设定与明确 09:41 * 沟通机制与信息共享 14:37 * 激励机制与动力激发 17:17 * 文化塑造与氛围营造 22:12 * 员工执行好工作任务存在五个基本需求 26:38 管理者可以马上尝试的实用方法 * 委派任务五步骤 31:22 * 工作红绿灯模型 34:46 三、如何实现个人提升？ 积极主动、以终为始、要事第一 38:05 【相关链接：Vol.10 拖延症不可耻，因为你管不住时间！】 *本期推荐书目：威廉安肯三世《别让猴子跳回背上》 ———————————— 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），70后，20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。

🍻 这期送给当前BANI时代中拼尽全力的全体职场人。 【说在前面】 “中金”事件让网络再次遁入有关职场话题讨论的舆论场，我们再次看到当代职场人面临的那些挑战和压力……有关个体的叙事，在大环境下显得渺小而无力。而由此产生的思考是：当前的BANI时代很多议题聚焦在企业应该怎样穿越周期，而似乎忘了那些千千万万的普通职场人。 不论是企业还是组织，都是由一个个鲜活的个体支撑与构建，我们无法忽视组织中的个体话语。时代与环境的迅速变化，意味着职场人的生存状况与挑战也随之变化。而我们正面临着什么样的环境与挑战？背后的原因是什么？当前时代，我们应该如何更好的生存、自处与自洽？ *BANI时代：美国人类学家，作家和未来学家Jamais Cascio于2016年创造的“BANI”一词开始进入公众视野，BANI取自：Brittleness 脆弱性、Anxiety焦虑感、Non-Linear 非线性、Incomprehensibility不可理解，用来描绘当今世界复杂的变化。也体现了社会的一种心理不稳定、持有怀疑和恐慌迷乱的心理特征。 【特邀嘉宾】 Iris，10余年的互联网资深职业经理人，目前任职于国内领先的互联网企业。 【本期内容时间线】 PART ONE 当前职场人面临的复杂职场现象及其背后的原因 01:49当代打工人职场生存环境现状 04:34当代职场人普遍面临的挑战 09:02职场人得了“哪些病” 13:24Iris:求职难与职场内耗 20:42茂南:职场生存焦虑与管理者的关系 24:23裁员与企业招人难的矛盾 29:00AI对职场人的影响 PART TWO 职场人该如何更好地生存？ 34:57Iris破解职场焦虑和负面状态的tips: 接受焦虑；选择大于努力；要加强自己的内核；要经营好人脉 42:40当前环境下，职业规划还有意义吗？ 47:45职业规划应该怎么做？ 49:42茂南对职场人的建议: 设定明确的目标、终生学习、保持健康身心状态 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），70后，20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。 —————————— 📚【相关内容】 [德]韩炳哲《倦怠社会》 [美]吉姆·柯林斯《从优秀到卓越》 🎁【额外免费福利】（限10名） 如果您对求职比较迷茫或遇到问题，本期特邀嘉宾赠送免费咨询名额10个，可在频道公告中找到二维码联系【编辑-小北】领取权益；数量限制，先到先得哦~

感谢听友们的陪伴与支持，你们的喜爱让我们有动力去尝试做一些新的节目形式。今天我们将回复三位听友的来信，他们在信中提出了对“过气产品线”、“新员工”、“小公司”的管理方面的疑问，来者皆是挚友，希望我们的回复能够提供些帮助！ 如果你喜欢我们的节目，可以在节目公告中找到二维码，添加节目小编“北北”，通过审核后就能加入听友群啦，欢迎进群找我们互动！你的评论或提问也将有机会成为我们的节目话题，更有机会与我们连麦互动哦~ ———————————— 【本期shownotes】 * 第一封信：在新老产品交替的阶段，老产品的管理者和员工要怎么管理心态和日常工作呢？01:31 03:49 安索夫矩阵的应用 04:30针对老产品运营的两条建议 05:48老产品和新产品交替阶段的员工心态管理 * 第二封信：如何才能提升新人的主观能动性呢？09:16 09:41主观能动性的概念 11:36提升新人主观能动性的具体方法 19:10如何在不同的能力和意愿情境下进行有效领导 * 第三封信：小规模组织该如何管理？ 26:44 29:28从生存和发展的角度以及管理者行为的角度，探讨小规模组织的管理 30:04小规模组织的业务战略和文化战略 36:12组织能力的三个关键要素：内部一致性、高质量执行力和自我更新能力 44:18小规模组织中的管理行为 ———————————— 【本期主播】 卡西，新传出身的5年+自媒体人，做过广告、微电影、商业摄影。正在创业，纯管理小白，给节目提供技术支持的同时偷师学习ing。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），70后，20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 主播&后期 | 卡西 编辑 | 盏盏&卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。

你上一次拿起书是什么时候？生活的琐碎与忙碌时常让人迷失自我，让我们忘却了对知识的渴望和对世界的好奇。在这个静谧的夜晚，你愿意放慢脚步，走进书中的世界吗？ 今夜，我们为大家带来了一个特别的节目系列——“静夜思”，抽出一点时间，一起读书吧，每一期我们都将向大家分享来自不同领域的好书和好内容，也期待你能把手边的那一本推荐给我们~ 今天分享的是被誉为“AI教母”的李飞飞教授的自传《我看见的世界》 [美]李飞飞 著 赵灿 译 这本书是李飞飞教授的个人成长史，也是一部跌宕起伏的人工智能发展史，它不仅向我们介绍了李飞飞的传奇经历，也让读者们看到了不一样的人生故事，或受到启发与感悟，或受到激励，甚至得到人生答案。本书可以让青少年们得到关于人工智能科普知识并受到激励；能让各行各业的职业人员、科研人员、甚至是创业者们从书中可以真正地体认到什么是专业主义、什么是长期主义；也能让为人父母的你认识到家庭教育对孩子成长的重要性；同样，也能让你鼓起勇气去做想做的事。 下面就让我们一起来感受李飞飞的人生故事吧↓ —————————— 【本期shownotes】 01:15《我看见的世界》讲述了什么样的故事？ 03:25《我看见的世界》能让你收获什么？ 08:03为什么李飞飞教授会被誉为“AI教母”？ 16:23印象最深刻的问话：这是你想要的吗？ 23:53亦师亦友的人生导师：萨贝拉先生 30:37夜空中最亮的那颗星叫作北极星 —————————— 【原文摘录】 “飞飞，这是你想要的吗？” “你知道我要什么，妈妈，我想成为一名科学家。” “那还有什么好说的呢？” 面对我的含糊其辞，母亲的回应总是一针见血，速度之快让我得花点儿时间才能反应过来。三步绝杀，一剑封喉，我要去读研究生了。 “曾经，我做出决定，要把自己的一生奉献给这个鲜为人知的领域；因为这个决定，我比想象中走得更远。因为历史的偶然，我这一代人亲眼见证了人工智能从学术奥秘转变为头条新闻。我因此有机会周游世界，与全球的领导者同聚一堂，并在最近几年中站在最大的平台上发表演讲。耀眼的灯光、绚丽的色彩、一排排的观众似乎可以无限延伸到地平线，这些都是难得的特权，每一个都是意想不到的荣誉。” “以北极星来比喻理想，其真正的价值不仅仅在于北极星可以指引方向，更在于无论怎样努力，到达北极星的距离永远是无限的。我们可以为之苦苦追求，可以为之痴迷一生，却永远无法抵达。” “最好的作品总是在边界上诞生，在那里，思想永远被困在来去之间，由陌生土地上的陌生人探索，既是局内人又是局外人。但这正是我们如此强大的原因。独特的身份让我们保持独特的视角，赋予我们自由挑战现状的能力。” —————————— 【本期主播】 茂南（刘老师），20年+跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 茂南、盏盏 后期 | 卡西、北北 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些职场阵痛与高光。节目将在每两周周一晚更新，欢迎你的订阅。 鸣谢：中信出版集团

我们的新系列——职人Prime Time 系列正式上线啦！ 本系列节目将会邀请来自各行各业的企业大佬们做客，和大家一同分享他们的职场故事。不管是新人还是已经身为职场人的你，希望听到这个系列的内容能够收获新的思路和启发。 —————————— 【特邀嘉宾】 Lynn，500 强欧洲企业中国区域集团的高级职业经理人，目前负责整个集团的中后台工作，此前也担任过销售业务总监等职位。 —————————— 【本期shownotes】 Part 1 - 聊聊自己 00:01:29 Lynn的职业生涯回顾 00:05:03形容自己的关键词：结果导向、注重细节、不喜欢被挑战 00:08:08职业生涯的关键词：不怕吃苦、有责任心、没有灰色地带 Part 2 - 水到渠成的职业发展 00:12:47从事业单位到外资企业的心态与感受 00:17:14无数次被打回的文件，教会了自己深刻的职场之道 00:23:55令人印象最深刻的老板是怎么样一个人？ 00:25:39顺理成章的一次次升职，也默默背上了越来越多的工作与责任 00:32:32从刚开始做管理到成为一个职业经理人的心路历程 00:34:40“死啃”一年的最大挑战 00:38:09没有压力，但又焦虑的管理者生涯 Part 3 - 有关事业、职场的深层思考 00:48:43热爱与事业如何平衡？ 00:55:03如果重来一次，会和现在不一样吗 Part 4 - 给年轻人的一些建议与启发 00:56:32 —————————— 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。曾制作过20w+人次收听的音乐类播客节目。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。

* 在职场中，我们不仅要关注自身的成长，还要学会如何与上级建立良好的合作关系，这就是向上管理的艺术。 * 如何通过向上管理提升职场效率，实现个人与团队的共赢？ 聆听本期的交谈，期待你的吐槽和思考。↓↓↓ 推荐收听： * 有关人际关系→ Vol.09 人情世故，一个围绕职场和生活的永恒话题 * 有关时间管理→ Vol.10 拖延症不可耻，因为你管不住时间！ 【本期shownotes】 00:03:47 Part 1 关于“向上管理”的定义 00:17:45 Part 2 聊聊自己的亲身故事，聊聊那些成功或失败的经验 00:34:21 Part 3 向上影响的那些有效办法 ———————— Q&A环节 我们会不定期回答粉丝的留言和提问哦~（快快与我们互动吧！） 00:59:18 1.当我们无法改变自己的老板，比如真的就是那么倒霉遇到了不那么ok的leader，普通打工人该怎么办？ 01:03:07 2.请茂南老师推荐有关注重管理方面非常有实践价值的书单，我一定会去买、好好看的！ 01:07:15 3.留言有一位朋友问到，小团队的team leader该如何布置任务，应该细致到什么地步？ ———————— 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现任某企业2b营销负责人，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），20年+跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些职场阵痛与高光。节目将在每两周周一晚更新，欢迎你的订阅。

* 冲突在职场和生活中都在所难免，你真的了解自己所面对的冲突吗？ * 所谓的“职场和谐”真的能够实现吗？冲突能避免吗？ * 作为组织中的个体，该如何应对正发生的那些冲突呢？ 听听本期内容，留下你的吐槽和思考吧~↓↓↓ 【本期shownotes】 00:31 开场导入-为什么聊职场冲突？🤔 ——Part One 职场冲突的定义—— 03:13 职场冲突如何定义？💡 10:12 职场冲突产生的原因 13:03 职场冲突的经典场景 17:33 职场冲突对个人、团队及组织的影响 21:02 作为企业中不同职位和角色，面对职场冲突的认知有差异吗？ ——Part Two 冲突的暴露与解决—— 25:55 在职场上，冲突暴露是明智的吗？ 27:55 如何面对和解决已经暴露的冲突？ 33:19 缓解职场冲突的策略与技巧 38:42 团队leader如何处理内部冲突 43:56 如何平衡组织中各方的利益，实现和谐职场？ 【📒本期知识补给station】 #TKI冲突模型：Thomas Kilmann Conflict Mode Instrument 托马斯-基尔曼冲突模式工具（TKI）是由Ralph H. Kilmann博士和Kenneth W. Thomas博士在1974年开发的。该模型阐释了在冲突情况下选择行动方案时，确定了自信和合作两个维度：自信指你试图满足自己需求的程度；合作指你在多大程度上试图满足对方的要求。 #冲突解决模型 冲突背后的原因实际存在着多层次，当发生冲突我们可以试图找到冲突背后的原因，会帮助你更高效的理解和处理冲突。从里到外，从“信息-个人方面”的障碍，距离争议点距离越近越容易解决。 #沟通法宝：推论阶梯 当面对的是围绕信息、环境等方面而产生的争论，利用“上下”阶梯的方式与对方进行沟通，处理分歧，达成共识。 ————————————————————— 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现任某企业2b营销负责人，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），20年+跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些职场阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。

十多年前，大家总是认为只有找不到工作的人才会去做销售，觉得做销售的门槛很低。 但在当下，很多公司却很难招到合适的销售，也很少有年轻人对销售岗位抱有热情。 现在销售的门槛高了，想做好销售似乎没大家原来想的那么容易了，坚持到现在的中年销售们逐渐展现出了自己的价值，成为了可能是当前时代最没有中年职业危机的存在。 但是除了那些高光，背后不为人知的误解和秘密都有哪些？与我们一同进入本期节目一探究竟吧！ 聆听本期的交谈，说说你的看法吧~ 【本期shownotes】 00:00:42 为什么本期我们会想来谈一谈B端销售的话题？ 00:01:46 刘老师的销售经历 00:02:03 临近中年适合转做B端销售吗？B端销售的职业危机是否会来的晚一些？ 00:03:08 为什么说B端销售越老越值钱？ 00:04:04 十多年前为何大家会觉得销售的门槛很低，只有找不到工作的人会去干销售？ 00:07:01 大家对销售工作的误解很深 00:08:42 好销售都是天生的吗？大家是否能学会做好销售？ 00:12:38 专业销售包含的内容和技能有哪些？ 00:18:58 在和客户建立关系的阶段有哪些是大忌？ 00:21:33 如何破除客户对销售的防范心理？ 00:23:09 优秀的销售需要具备哪些特质？什么样的人适合做销售？ 00:28:53 销售的压力会很大吗？是不是需要很强的抗压能力？ 00:30:26 B端的生意到底要怎么谈成？ 00:32:42 有关销售送礼的探讨 00:41:14 销售必须要喝酒吗？ 00:46:05 吃饭喝酒谈资的八大主题 00:48:17 不同行业客户的差异，怎么和不同性质的企业打交道？ 00:52:07 销售如何保持自己的核心竞争力？ 00:57:20 销售岗位所需的特质或能力有什么普适性地方能被大家学习和借鉴吗？ 01:00:21 刘老师经历过的销售趣事与职业高光 01:06:47 本期结尾 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），70后，20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。

大家有没有觉得今年过得好快？！Q1已经过去了，Q2开始了！ 真的不能再拖了……如果你也有重度拖延症，以及面对职场的多重繁杂任务焦虑不安，这期可能会稍微有点用。如今再谈“时间管理”这个老生常谈的话题，还有没有点新鲜的东西啊？ 关于提升效率时间管理的书看了很多，道理也知道很多，运用的时候就一头雾水……怎么破？ 聆听本期的交谈，期待你的吐槽和思考。↓↓↓ 【本期shownotes】 00:50 开篇导入：review下大家的Q1吧 01:40 盏盏聊自己的拖延症晚期和焦虑 02:18 为什么很多公司都会给员工进行时间管理的培训？为什么企业和组织会很强调这个话题？目前存在哪些现象吗？ 03:30 企业中存在很多低效的现象，也会产生很多后果。比如无意义的开会 04:00 企业中有哪些因素，会导致整体效能低下呢？ 06:10 什么是个人效能？与时间管理有何关系？ 07:19个人效能不等于个人工作效率 07:32很多人都是拖延症患者，为什么会这样呢？有什么方法克服？ 10:07 拖延症患者其实有很多种，咱们来对号入座，😁 12:13 时间管理中的“重要-紧急”矩阵，为何常常运用不好？ 13:40 选择才是关键 14:00有哪些实用的时间管理工具吗？ 15:00 如何更好的把任务放进每个矩阵？如何破解选择的误区？ 15:35 史蒂芬·科维：“指南针和时钟一样重要” 16:06 指南针：你认为什么事情是真正重要的？ 17:30 对于职场人而言，牢记working goal会让你不迷失 18:04 事情的优先级应该围绕goal，而不是单个事件 18:16 当计划被打乱，如何调整心态和时间安排？ 19:28 没有计划，哪来变化？ 19:45 刻意记录经常被打扰的事情是什么，当时反应如何？——时间的小偷 22:12接下来探讨打工人和管理者的时间管理的差异性和侧重点。此前节目中，我们认为：时间管理其实是很难做到的，如何理解？ 23:00 对于个体打工人而言，时间管理更在于做单间事情（或多重任务）的效率 23:11 但对于管理者而言，时间管理难在由于职责带来的很多干扰和要求所在 23:50 时间管理其实是伪命题，更应该在于如何“利用”、“分配” 24:08 提升时间利用率的几个原则 25:27 管理者们每天一定要预留弹性时间 26:50 做规划不要跟自己抬杠！😯 28:13 企业中的真实情况如何？管理者们时间管理做的怎么样？😂 29:30 管理者们的1小时“发呆”定律！🤔 30:20基层管理者和中层管理者，时间分配上有什么差异吗？ 31:40中层管理者们都在干嘛？为啥总看不到人？ 34:00 在繁重的工作中，不论是管理者还是基层打工人们，当我们尝试去提升自己的效率、执行力，不可避免的会有很大的压力和焦虑，如何平衡？ 37:38 情绪管理的治标与治本tips 40:38 茂南推荐的经典书籍 42:13 《搞定》：时间管理就是行动管理！ 44:20 没有自驱力的人很难提升时间利用率 44:45 补充一些给到管理者的小思路 —————————————— reference：重要紧急矩阵模型 柯维时间管理矩阵是由美国管理学家史蒂芬·柯维（Stephen R. Covey）提出的一种时间管理工具。它将时间分为四个象限，帮助人们有效地安排时间。这个矩阵的目标是让人们能够区分任务的紧急性和重要性，以便更好地组织自己的日程，提高工作效率。 1.第一象限：重要且紧急 第一象限是指那些既重要又紧急的任务。通常是紧迫需要处理的事情，比如紧急的工作任务、紧急的会议、紧急的问题解决等。这些任务需要被尽快处理，否则会带来严重的后果。 2.第二象限：重要但不紧急 第二象限是指那些重要但不紧急的任务。通常是长期目标、规划和策略，以及个人发展和自我提升。这些任务对于个人的成长和事业发展是非常重要的，但由于不紧急，常常被人们忽视或推迟。 3.第三象限：紧急但不重要 第三象限是指那些紧急但不重要的任务。这些任务通常是一些琐碎的事情、他人的请求、不紧急的会议等。尽管这些任务往往需要立即处理，但它们并不对个人和事业的长远发展有太大的影响。 4.第四象限：不重要且不紧急 第四象限是指那些既不重要又不紧急的任务。这些任务通常是一些浪费时间的活动，比如无关紧要的社交媒体浏览、电视节目、无意义的聊天等。这些任务往往让人们产生拖延、浪费时间和精力的感觉，并且对于个人和事业的发展没有任何实际帮助。 【特别荐书】📚 ✅《高效能人士的七个习惯》by 史蒂芬·柯维（Stephen R. Covey）推荐30周年纪念版 ✅《搞定》by 戴维·艾伦（David Allen）只推荐第一本 ✅《把时间当作朋友》by 李笑来 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），70后，20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。

* 人际关系到底重不重要，有多重要？ * 为什么有人天生在人群中就如鱼得水，而有人总被社恐绊住了脚？ * 有人在社媒上告诉你：做个不好惹的人；也有人告诉你：如何才能做职场中最受欢迎的开挂大女主…… * 所以这个困扰大众的议题，如何理解？ * 是否有方法可以帮助我们构建良好的人际？ * 既然领导力等于影响力（影响他人行为的能力），那么管理学领域，是否有可以借鉴的内容？又如何运用进实际人际互动中呢？ 【本期内容时间线】 00:23 本期开场 01:07 内容导入，为什么现在很多年轻人都越来越逃避人际？有哪些现象发生？ 03:13 人际关系在日常生活及工作中的重要性 09:20 在组织中独立工作，不与人交际可能吗？ 10:44 现在社交媒体上有很多博主给出的意见呈现两种极端，应该如何看待？ 15:13 管理语境中的概念如何渗透到日常的人际之中？ 18:14 职场中沟通问题出现的原因是什么？ 21:52 沟通有流程吗？应该做些什么准备呢？ 26:14 领导力与情境领导 34:16 四种领导风格的匹配 45:16职场上我们要怎么样去建立起信赖关系？ 55:35 有关自我暴露的亚瑟·阿伦36问 57:37 本期总结 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），70后，20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。

* 现实中真的能靠潜规则上位吗？ * 我们该怎么对待关系户同事？ * 你知道自己公司的企业文化吗？ 我们栏目的新系列：「看电影撩管理」来啦！我们希望通过这个系列节目，结合热度比较高的影视作品，帮大家理解我们所处的职场或是管理场景。 ———————— 《年会不能停》这部电影你看了吗？ 今天我们想从管理视角出发，探索钳工胡建林，一个所谓的蓝领，从来没有受过系统企业培训的人，如何能从一个办公室小白，在一团乱麻的荒诞事件中，一步步俘获人心，影响他周边的人。进而探讨领导力与影响力的关系，这种能力也不是只有做管理的人才应该掌握的，它更应该是帮助我们拥有更好的人际影响力的重要关键。 ———————— 【本期内容时间线】 00:11 本期金句 00:27 本期节目导入 01:10 本期聊的是《年会不能停》，这部电影在嬉笑怒骂之间替辛苦的职场人们吐槽一年来很多内心的迷茫、焦虑和愤怒。今天盏盏和刘老师想聊一聊除了电影中荒诞搞笑的事情外还有哪些可以讨论的职场或管理的话题。 PART ONE：现在的一些职场乱象 03:48 电影中令人印象深刻的镜头 06:03 刘老师曾经历过的企业大裁员 08:11 电影中出现的职场潜规则在现实中真的存在吗？发生的概率大吗？ PART TWO：电影中有关管理的话题 09:22 如何看待电影中提到的“领导三要义”？ 13:22 面对一些关系户，我们该如何应对？对这种类似的职场现象，从管理者角度应该怎么处理？ 16:26 电影中有一句金句：“谁有能力谁就当领导”，这句话应该怎么看？ 21:06 如何看待“晋升要看自己跟的领导”这个观点？ PART THREE：企业文化与组织健康 25:46 很多年轻人不知道自己公司的企业文化是什么，造成这个现象的原因是什么？企业文化的宣贯应该怎么做？ 29:29 健康的组织应该长什么样？电影中的企业存在哪些问题呢？ 34:35 业务赋能、降本增效，企业到底应该怎么做？ 37:47 作为企业中的一员，我们能做什么？ 回归电影本身 39:13 电影中有趣的地方&本期收尾 ———————— 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。曾制作过20w+人次收听的音乐类播客节目。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 卡西，新传出身的5年+自媒体人，做过广告、微电影、商业摄影。正在创业，纯管理小白，给节目提供技术支持的同时偷师学习ing。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），70后，20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 ———————— 编辑 | 盏盏 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。

* 你能理解和接受员工当众怼你吗？ * 其实雷厉风行的强势领导最好伺候! * 此i人非彼I人，ta是i人也可能是E人~ 上班很多时候心累的并不是工作本身，而是太复杂的职场人际。打工人觉得上班好累只想摸鱼，夹在大老板和员工中的管理层也很辛苦，上面老板天天追着要业绩，自己带团队也好疲惫，再加上各种横向部门沟通等等，种种复杂的关系让每个人💔。 🪫我以前也这么想，直到接触了DiSC，区别于MBIT，它是分析人的外在行为风格，所以这也是为何现在越来越多企业也都使用DiSC在人才评鉴、领导力提升方面的原因。它总结出4种行为风格，帮助大家在职场中更好的去识别、彼此理解，以及更好的共事。毕竟能够理解，也就会拥有更好的心态和应对措施。 💚D掌控型：很看重权威，以目标为导向，说话做事都很快节奏，喜欢掌控全局。 💗i影响型：很nice，点子多，热情，喜欢听表扬。 💙S沉稳型：友善，人群中显得比较安静内敛，不喜欢和人起冲突，喜欢帮助别人，不喜欢众人瞩目。 💛C严谨型：对自己和他人都要求很高，追求专业和逻辑性，习惯用数据说话，做事情很有条理。 这4种是大方向的划分，更多时候我们可能处在某2种风格的交界，比如会有很多Di、iD、DC等，就看哪个占比更高些。另外，人的行为和ta所处的环境是息息相关的，这个测评大概可以帮你划分出自己大部分行为特质。 评论区回复“测评”，简易版DiSC测评等你来测！ 【本期内容时间线】 00:08 本期金句 01:21 本期话题引入 02:14 MBTI火了，有的公司甚至用于内部测评，这合适吗？ 04:52 一个人在不同的情境下做MBTI测试结果会不同吗？ 05:57 作为职场人，你们应该认识一下DiSC！ 08:26 MBTI并不适用于所有的职场场景 11:04 什么是DiSC？以及四种行为风格是怎样的？ 12:46 D型-掌控型 13:15 i型-影响型 14:33 S型-沉稳型 16:26 C型-严谨型 18:28 DiSC的四种行为风格的识别方法，搞定那些职场中的复杂人际！ 19:16 DiSC行为风格的多种组合 19:43 三步走，快速识别DiSC行为风格 24:08 DiSC为什么拥有高信效度？ 26:01 DiSC的模型理解 27:06 如何与D型（掌控型）的领导沟通？ta们太强势了？！ 29:19 如何与C型（严谨型）、S型（沉稳型）的领导相处？ 32:27 团队里有C型（严谨型）和S型（沉稳型）的小伙伴，如何提升他们的执行力？ 35:20 遇到CD型员工咋整？可能他会当众挑战你！ 37:49 DiSC可以帮你更好理解他人行为，并与他人高效沟通与协作 38:41 i人不要走！快来接受夸夸~ 41:35 DiSC对职场成功的重要性和意义 43:49 人的行为风格会变吗？ 47:19 结尾 大家如果对DiSC测评感兴趣，请订阅《管理指北》并在评论区回复“测评”，我们提供简易版测评文件以供自测哦~ 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。曾制作过20w+人次收听的音乐类播客节目。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，期待你的订阅。❤

给您拜大年啦！希望听众朋友们新年快乐，龙年大吉！🆕🎆 【特邀嘉宾】作为开年第一期节目，本期特别邀请企业高管做客~ 晏子，浙大EMBA，15年+业务及管理经验，曾就职于多家大型外资企业及知名民营上市集团，目前任某上市公司财务总监。除了财务领域，她也熟知运营及供应链等。 【本期内容】 开年这个时间节点对于职场来说，更多讨论的可能就是“跳槽”了。可能平级也可能是直接升一级，空降到别的公司带领团队。如果你已经是资深管理者，相信此前就已经有过类似经验，回忆那些空降的经历，恐怕一开始的适应也不容易的。 * 对于身为管理者的你而言，曾遭遇过哪些夸张的入职“惊喜”？为何有人空降后居然会被当众挑衅？！老员工直接以离职相逼！为何大部分空降高管都会以失败收场？…… * 假设你曾经或即将适应一位空降leader，“空降高管”真那么高大上吗？一开始ta做了什么来适应团队？做得好的在哪里，做的不好的又是哪些？或者你希望ta如何做？ * 对于企业而言，外聘还是自己培养？应如何更好帮助高管“安全降落”以及团队融合？ 我们尝试通过不同视角交叉探索“空降高管”的生存困境与高光时刻，给到管理者、员工和组织三方，关于当“空降”不得不发生时如何更有效的处理相关情境，一些思考方向及建议~ 【本期内容时间线】 00:00:13 新年祝福 00:00:31 本期漫谈话题：空降高管 00:00:54 话题导入 00:02:22 特别嘉宾——晏子介绍 00:03:38 晏子的过往空降经验 00:05:27 晏子在空降后最头痛的事情是什么? 00:05:58 当场被挑衅该如何处理？晏子现身说法 00:08:39 晏子当初空降后的一些管理动作 00:10:03 从专业顾问角度，茂南聊聊对空降高管的看法 00:11:42 空降后应该“新官上任三把火”吗？ 00:13:45 为什么很多人都还在建议要“新官上任三把火”？ 00:17:24 空降后如何替自己和团队争取资源？ 00:19:58 空降后的过渡期与团队凝聚的周期 00:22:16 如何拿下老员工？ 00:25:21 与老员工A的那些事儿 00:29:51 关于“越级汇报”的管理动作相关的讨论 00:33:24 假设站在CEO视角，你会更青睐外招的空降高管，还是自己培养的高管？ 00:33:43 晏子的观点 00:37:42 茂南的观点 00:39:07 空降高管顺利落地的高光时刻 00:41:34 组织架构调整或者是管理团队大量外聘重组的现象，对于企业本身的人才梯队会有什么影响吗？作为企业又应该怎么样去应对？ 00:45:03 空降高管对内部团队的管理 00:47:28 空降后，把之前员工拉入自己团队的背后的故事 00:48:21 团队领导力是什么？ 00:51:29 是应该先熟悉业务还是先凝聚团队？ 00:54:32 空降后发现有人不合适怎么办？ 00:55:51 从团队领导力的话题上来说，应该如何干预团队成员？ 00:59:06 先出业绩还是先管团队，可能和业务模块有关？ 01:01:08 业绩与管理其实应该是有分工，有协同，必须同时进行的 01:03:06 本期结尾 十分感谢你能看到这里，我们都很感动你能与我们相伴至此，希望本期内容对你有所帮助！ 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。曾制作过20w+人次收听的音乐类播客节目。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。