Vol.166 爆款是“赌博” 招牌才是“护城河”:重新理解品牌产品引擎的长期主义逻辑

Vol.166 爆款是“赌博” 招牌才是“护城河”:重新理解品牌产品引擎的长期主义逻辑

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品牌增长的逻辑,已经被彻底重写了。

过去十年,我们谈论的是流量红利、爆款打法、种草转化;而今天,这些"单点绝技"正在迅速失效。2026年的品牌竞争,已经全面升级为一场关于操作系统(OS) 的战争。这个操作系统,我们称之为"Brand Growth OS"。

钱钱品牌局品牌增长十大引擎,是一套由定位、产品、内容、AI、组织、用户、社会化、数据、销售、创新同驱动的商业增长体系。

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SHOWNOTES

0:56.    当前生意难做品牌增长困难,产品与品牌如何实现共赢增长需要深入思考。

2:58    产品是品牌力的第一生产力,很多品牌都是因为产品好才被记住 。

4:39.    产品体系应该包括多个层级,首先需要明确产品的定位。

7:24    伟大的产品不能仅靠机遇,而是需要长期规划。

9:27    真正的爆款产品已经成为经济指数的一部分,代表了企业形象和文化。

11:15   产品线管理需要明确不同产品的角色定位,包括引流款、利润款和旗舰款等。

15:22   产品创新和上新的速度越来越快,但不同行业需要根据自身特点调整节奏。

19:38   产品生命周期管理需要做好匹配,明确上市和下市时间。

20:31   产品创新中需要考虑产品延展的概念,明确延展的边界。 

25:54   产品是连接品牌企业和顾客的桥梁,是实现价值转化的关键。 

生意越来越难做,品牌越来越难增长——这几乎已经成为当下中国商业世界的集体焦虑。老板们盯着增长数据,团队忙着追赶风口,人人都在喊"敏捷",个个都在追"爆款"。打开任何一家企业的年度规划,"产品创新"和"快速迭代"都是最高频的关键词。

但一个值得深思的问题是:当整个市场都在提速,当所有对手都在比拼上新的数量,我们是否在用一种错误的勤奋掩盖战略思考的懒惰?

"快"和"抄",已经成为许多企业对产品最粗暴的态度。别人成功了,我为什么不能成功?别人上了我没上,所以我不行。这套逻辑听上去很有道理,但恰恰是这套逻辑,让无数品牌陷入了"速生速朽"的怪圈。

产品是品牌力的第一生产力。 在任何东西都没有、任何钱都没有的时候,很多品牌恰恰是因为产品好,才被人记住、被人购买、被人复购。第一批粉丝之所以来,是因为产品很吸引人;买完之后觉得好,于是推荐给更多人,然后持续复购——这个链条的起点,始终是产品本身。

但今天的中国商业环境有一个特殊之处:供应链极度发达,生产力前所未有地解放。中国企业的速度有多快?造车可以弯道超车,疫情时间一家车企可以直接转产口罩,连医药行业在AI参与研发之后,创新药的推进速度也在突飞猛进。过去老牌汽车厂商最起码五年做一台车,今天这个周期被大幅压缩。

当一个国家拥有如此强悍的制造能力和迭代速度时,产品从来不缺"量"。问题是,有那么多产品,我们如何去做好产品?这才是真正的难题。

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产品体系的四个核心环节

产品管理远不止"研发"和"上新"这么简单。一个健康的产品体系,至少应该包含四个层层递进的环节。

第一个环节是立项。 一个产品在你的业务当中到底是什么样的定位?这是最基础、却最容易被忽视的问题。很多企业立项的逻辑只有两个:别人有了我也要有,或者老板想要。唯独缺少了对品牌自身定位和用户真实需求的理性判断。产品不是孤立存在的,它是品牌战略的具体承载。在动手做之前,必须想清楚:这个产品为谁而生?解决什么问题?在品牌阵列中扮演什么角色?

第二个环节是研发。 研发过程决定了这个产品未来用什么样的售价、通过什么样的渠道销售、能够获得怎样的复购率。中国企业在研发速度上已经做到了极致,但速度不等于深度。很多产品的研发停留在"组装"层面——供应链有什么我就用什么,市场上什么火我就做什么。这种模式下产出的产品缺乏真正的壁垒,最终只能陷入价格战。

第三个环节是上市。 这是最容易被忽视却极其关键的一步。很多企业辛辛苦苦把产品做出来了,上市计划却相当粗糙。一个本该长期投资的招牌产品,却被当成网红产品来推,该长期投入的却追求短期爆发,产品根本没有发挥应有的价值。上市计划的品质,直接决定了产品在顾客心智中第一印象的质量。你是想让顾客觉得这是一个值得长期信赖的产品,还是一个昙花一现的流量款?这个问题在上线第一天就已经被回答了。

第四个环节是复盘。 产品上市成功之后,很多企业的态度是"差不多得了",仿佛产品使命已经完成,马上又看向下一个目标。中国是如此有生产力和制造能力,大家就好像"选妃"一样,上一个还没捂热就开始看下一个,后宫佳丽三千,但真正值得投入多年、值得成为核心产品的,其实寥寥无几。复盘的意义在于:哪些经验值得沉淀?哪些教训需要铭记?哪些产品应该被培养成长期的招牌,哪些产品就应该果断放弃?没有复盘,所有的努力都是单次博弈,无法形成积累。

在这四个环节之上,还需要一个顶层设计:1到3年的产品增长策略。 一个企业或品牌如果要持续成长,必须有中期的产品规划。这个规划可以调整,不是僵化的,但一定要有。因为大家都知道,伟大的产品也许可以靠机遇,但当它真正伟大的时候,绝对不是靠偶发的现象。环顾所有伟大品牌的代表性产品,没有一个是一瞬间的火花——它们都经过了时间的检验和持续的投入。

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产品的三重价值:功能、情绪与盈利

如何判断一个产品的价值?有三个基本维度需要考量。

第一个是功能价值。 这是中国企业的传统强项。什么价格匹配什么功能,消费者的判断极其清晰。两块钱的产品和十块钱的产品,大家有目共睹。中国供应链的优势,让我们在功能价值的交付上做到了极致。但问题在于,当所有品牌都能用同样的供应链、同样的成本做出同样功能的产品时,功能价值本身就不再是差异化的来源,而变成了竞争的入场券。

第二个是情感价值。 现在大家说得比较多的是"情绪价值"。消费者为了喜欢而买,为了颜色而买,为了设计而买,为了某种感官感受而买——这些跟功能没有直接关系,却越来越主导着购买决策。当消费者的购买力达到了今天这个程度,情绪价值已经成为产品不可或缺的组成部分。Labubu的火爆、Jellycat的风靡,包括一些时尚服饰品牌,除了基本功能之外,真正让消费者买单的是那种情绪上的连接和共鸣。

第三个是盈利价值。 从品牌运营的角度来看,一个产品如果长期能够盈利,才有资格成为伟大的产品。因为它一定要帮公司创造价值,才能持续生存。如果不能盈利,总是亏本,这个产品命不会太长。这并不是功利主义,而是最基本的商业逻辑——只有持续盈利,才能支撑持续的研发投入、持续的品质升级和持续的顾客服务。

这三个维度层层递进:功能是基础,情绪是升华,盈利是保障。缺了任何一个,产品都走不远。

招牌产品与爆款:两种逻辑,两种命运

在当下的商业语境中,"爆款"是最诱人的词汇。老板要求团队出爆款,团队琢磨爆款,媒体追捧爆款——整个市场陷入了一种对"爆"的集体迷恋。

但冷静想一想,"爆款"这个词本身就暗含了它的宿命。爆炸是一个偶发事件,它可能炸得很高,也可能炸完就没了。经营企业和品牌,能靠一直赌爆款来运作吗?学过经营管理和资产管理的人应该都清楚,真正稳健的投资讲究的是持续回报,而不是靠搏命。巴菲特还要把百分之多少放在稳健的生意上,天天靠搏命,太吓人了。

与"爆款"相对的,是"招牌产品"。 这是两种完全不同的产品哲学。

爆款的逻辑是追逐短期的流量峰值,追求的是"炸"的那一刻。而招牌产品追求的是长期的复利价值——它经得起时间的考验,在体量上是品牌营收的主力,在成本上因为供应链成熟和规模效应而具有优势,在口碑上拥有深厚的顾客信任和知名度。你投入在招牌产品上的每一分钱,都是投资,不是消耗。

看看那些真正伟大的品牌就知道了。麦当劳的巨无霸诞生于1968年,至今超过半个世纪,它已经成为麦当劳形象和文化的重要代表,甚至被用来衡量经济指数。可口可乐拥有众多品牌和产品线,但可口可乐本身永远是它的主产品。星巴克的核心始终是拿铁。奥利奥、耐克的Air系列、爱马仕的Kelly和Birkin、香奈儿的No.5香水和2.55手袋,这些年营收动辄数百亿的巨头,真正支撑帝国的往往只有一两个持续打磨了几十年的核心产品。

这就是长期主义的价值。做品牌、做产品力,绝对不是短期的事,它是一个需要长期运营的事业。

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速度与节奏:欲速则不达

中国企业以速度著称,这本身是优势。但速度这件事,需要分清楚两个不同的维度。

真正的速度,是对市场变化、用户反馈的快速响应。 这种速度是核心竞争力,是组织能力的体现。

但还有一种"速度",是上新的数量。 在餐饮行业,一年可以上几百个产品,一个月上四五个不在话下。但这种速度背后往往是:上100个产品,只有10%是好的,90%是在陪跑。看起来很强,实际上大量的资源被消耗在了"赌"上面。

当速度成为唯一追求的时候,问题和风险就开始积累了。团队的精力、技术力量、供应链的成熟度——如果这些都没有准备好,盲目求快会出很多显性和隐性的问题。中国成语早就说过:欲速则不达。

有个值得深思的现象:肯德基和麦当劳早期也抢过速度,似乎谁先上谁就赢了。但站远了看,回头再看,赢得更多的不是谁先上的那一瞬间,而是谁坚持得更久。每个企业都有自己的节奏、自己的日历,顾客群体也不完全一样。长远来看,大家加起来其实差不多。短期看速度,长期看耐力。商业终究是一场马拉松,不是百米冲刺。

经典产品的守与变

关于经典产品要不要换新,有一个值得所有品牌人警醒的判断:招牌产品有时候不能轻易变,因为太多品牌在这方面吃过亏。

把logo换了,顾客认不出你;把包装换了,货架上找不到你;把口味配方换了,忠实顾客离你而去。可以说,十个案例里面十个都是失败的。这个判断听起来绝对,但细想之下极有道理。

为什么经典不能轻易变?因为经典产品的本质不是"一个产品",而是一个"认知锚点"。 顾客记住你、信任你、选择你,很大程度上是因为他知道"你是谁"。一旦这个"谁"变了,信任的基础就动摇了。这个规则在消费品领域尤其明显——无论是吃的、用的,变动太大都很难被市场接受。

但"不变"不等于"不作为"。真正聪明的做法是:产品本身保持稳定,但在沟通方式上不断做新的变化。 举个例子,可乐的瓶子长那样,顾客永远不反对,因为那是我能找到你的标志。但品牌跟年轻人沟通的时候,能不能展现比较时髦的年轻人,而不是几十年前的年轻人?出现的场景能不能是当下的场合?比如去二次元的地方,让年轻人觉得你在和我对话——这些都很好。但千万别长成另外一个样子,让顾客找不到你了。

当然,这个逻辑需要结合行业来看。消费品领域,顾客选择的基础是识别和信任,变化太大确实会出问题。但科技行业完全不同——技术迭代的节奏决定了产品必须持续进化,柯达、诺基亚的悲剧已经证明了这一点。所以在做出"守"与"变"的决策之前,首先要判断自己身处什么行业、面对什么用户、遵循什么逻辑。

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产品生命周期与用户生命周期的匹配

产品体系中的所有产品都有生命周期,什么时候上市、什么时候下市,需要有一个清晰的节奏管理。餐饮业的产品生命周期往往很短,季节性产品、限定产品都有各自的节奏,按节奏来就好。关键在于:要把产品生命周期和用户生命周期做匹配。

品牌什么时候应该考虑产品的研发和上新?答案是:当现有的产品组合已经无法覆盖用户需求的变化时。用户在成长,用户在变化,如果品牌的产品始终停留在原地,就会被用户抛弃。但反过来说,如果用户的需求并没有本质变化,品牌却为了"创新"而频繁改动经典产品,那同样是错误的决策。

最常做的事情其实就是"上下市管理"——什么时候上市,什么时候下市,做好这两件事,产品生命周期的管理就完成了一大半。 没有什么复杂的秘诀,关键在于执行到位。

TAKEAWAY

1. 产品是品牌力的第一生产力,没有产品,品牌就没有存在的根基。

2. 健康的产品体系包含四个环节:立项、研发、上市、复盘——缺一不可,任何一个环节的缺失都会让产品的价值大打折扣。

3. 产品的三重价值缺一不可:功能是入场券,情绪是溢价来源,盈利是长期存续的保障。

4. "爆款"是赌博,"招牌产品"才是复利的根基——一个靠赌,一个靠养。

5. 一年上几百个新品,不如十年打磨好一个核心单品——少即是多,深即是强。

6. 上新的数量不是竞争力的标志,产品的生命周期才是真正的衡量标准。

7. 经典产品不要轻易改变产品本身,但要持续更新与用户沟通的方式——瓶子不变,对话常新。

8. 速度是优势,但"欲速则不达"——短期拼速度,长期拼耐力,商业是马拉松,不是百米冲刺。

9. 产品延展不是品牌问题,也不是产品问题,它是业务战略问题——跨界的边界取决于组织、供应链和资源是否真正Ready。

10. 从流量增长走向复购增长,核心在于产品的长期稳定性——产品稳定,复购才有基础;复购有基础,品牌才有护城河。

思考点

1. 你的产品阵列中,谁是招牌产品,谁是流量款?你真的分清楚了吗?

2. 如果用"盈利价值"重新审视你的产品线,有多少产品其实根本不配活着?

3. 你的经典产品上一次变化,是因为用户变了,还是因为你忍不住想折腾?