不做女强人,要做强女人|对话余涛听花姐说

不做女强人,要做强女人|对话余涛

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|本期嘉宾|

余涛(陶姐姐),陶德砂锅运营中心总经理,于2007年1月加入陶德,目前陶德30岁,29家直营门店,2300多位员工,其中35+的女性员工700余人。

|本期内容|

35+的女性在职场上会有哪些独特的优势?

横跨一线服务、门店管理、人事、外卖业务、市场开拓、品牌运营多个岗位。在多次岗位转型中,哪一次职业转变对来说难度最大?

餐饮行业团队管理核心是什么?管理基层员工和中层管理者,你会采用怎样不同的管理方式?

深耕餐饮行业近20年,见证了门店从小店扩张、品牌壮大、线下到线上融合、标准化体系搭建的全过程。你认为做好餐饮门店运营、打造优质餐饮品牌,最核心的底层逻辑是什么?一直坚守的职业价值观是什么?

在陶德的20年,最大的收获是什么?

对自己未来的职业发展和陶德的运营发展,有怎样的规划与目标?

05:4035+女性员工的优势是什么?

06:45我们想做女性的榜样,不做女强人,要做强女人。

11:50餐饮行业团队管理的核心有哪些?

14:05基层和中高层员工不同的管理方式是什么?

15:15员工招募最看重候选人哪些方面?

16:50客户的体验感很直接的反馈员工的满意度。

17:35崇尚“快乐工作,认真生活”的个人价值观。

20:05疫情期间反而是在开店,每年3家。

21:05每一个危机的背后都藏着一个机会,每件好事的背后都可能有一个危机。

22:45陶德是如何孵化成一个优质品牌的?

27:23陶德的企业文化从两家店的时候就开始梳理。一直坚持顾客第一、做人谦虚厚道的价值观。

29:40关于个人能力的跃迁,觉得哪些方面是比较难的?

32:00在陶德的20年,最大的收获是什么?

32:40个人在生活或者工作中遇到不开心的事情的时候,是如何调整呢?

33:55关于个人和陶德的规划分别是什么?

36:30像“剑兰”的陶姐姐,干净、帅气、美丽。

37:57只要你能笑,就永远不会贫穷。

|关于我们|

花姐cherry,人力资源硕士,18年HR从业经验,前上市企业HRD,对人力工作有着较深的情怀,关注组织,更关注个人,特别关注女性成长。37岁裸辞跨行创业,经历低谷,但勇敢翻越高墙,4年实现10倍增长。

近几年花姐被问过最多的问题是“企业招聘为什么会有35岁的年龄门槛?”,同时也关注到身边35+的女性朋友主动离职或被动离职后,再就业异常困难。面对被“霸凌”的35岁,想听听女性们是如何应对的,聆听她们的故事,感受她们不同角色的智慧、坚韧与力量。

《听花姐说》—“花言巧语”系列,是一档聚焦女性成长、职业发展及多元人生的对谈性播客,对话35+的各领域的女性朋友,由花姐cherry及小伙伴们一起制作。

|制作团队|

录制:Uncle Red

剪辑:花姐

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