87
0陶大，我开九家健身房，单店单月百万
00:00 开场：健身门店老板就是最大号牛马 又要卖课，又要解决流量，又要上课，又要算账，还要拍照、当保洁、修器械。但陶大做了9家健身房门店，7家直营2家联盟，多家门店单月营收100万，今年总计接近2000万。连续开10多年，还在逆势增长。
01:00 最大的差异化：从会员变成教练 不是流量能力，不是招商能力，不是选址。是因为他从健身房的用户变成了创业者，他知道客户真正想要的是什么。品牌理念：打造一个除家和工作单位之外，有温度的第三空间。
02:00 简单到不像话的算账 一家实体门店就服务3-5公里范围内的客户。100个客户，每人买1-2万私教课，只需要4个教练，一个教练服务25个会员，就有200-300万业绩。逻辑听起来好简单，那为什么那么多健身房倒闭？
02:50 核心指标：客户在门店的停留时长 客户更愿意在一个空间待着，代表他更愿意为这个空间付费。做实体门店最重要的就是提升客户停留时长。
03:20 实体确实很难，但利润在四五线城市 北上广深杭，最贵的成本卖最便宜的客单价，都在卷低价，房租又占大头，利润被压缩。500方的门店一年做300-500万，不如四川德阳资阳这些四五线城市——200万营收，130万是利润。
04:20 两个避不开的坑 老门店：客户没维护好，留存有问题，没有转介绍没有续费。新门店：没有足够的产品差异化。
05:00 获客：不同客单价不同打法 不是高客单就去做抖音，客户群体最大在那，但来的很多是白嫖的。高客单一对一私教，重心放在小红书和视频号。先把大众美团做好，这是最基础的，已经标准化了。小红书打法：素人号先发讨论帖圈目标客群，比如“女生来健身房最想练哪个部位”，再用对比照获客。
06:10 小红书+视频号+朋友圈一套打法 小红书负责同城种草，视频号负责激活和拔草。种草联系到你了，当下有兴趣但没那么大，通过朋友圈发对比照，特别明显、刚好跟他一样的客户，那一瞬间击中他，他说试试就来了。
07:00 教练不做销售 2016年开始，不允许教练做销售，至今教练没有销售提成。所有客户先在线上接触，线下邀约后店长接待了解需求、体测，教练做45分钟体验课交互，再回到店长。给客户的理念：教练就该做更专业的事，会员享受最好的服务，不逼单。好的体验就是最好的销售。
08:10 有温度的第三空间 核心竞争力不是带会员出效果——那是健身房最基本的。而是提供一个有温度的第三空间，除了健康还能收获快乐。可以在场馆吃小龙虾、打牌打麻将，会员的小孩放学背书包来门店做作业等爸妈下班，有人在健身房认识然后相爱结婚生子。所有场馆都是敞开式没有隔断，休息区放大桌子，像家里的会客厅。
09:00 老板必须在一线 能存活下来的实体老板一定是长期在一线的。前三家店老板一定要在门店待两年。两个原因：一是在一线能知道团队状态和客户真实需求，不同时期需求不一样，线上打法也不一样；二是客户真正信任的是品牌和老板这个人，教练离职带不走客户。转介绍是最低成本的新流量，所有产品都同质化，你能做出差距的地方就是体验感。
