【节目介绍】
过去,企业管理的是流程(Workflow);未来,智能组织真正需要管理的,可能是一条由人类与AI共同完成的决策流(Decision Flow)。哪些决策应该交给AI?哪些必须由人承担?为什么AI越聪明,人反而越需要学会做决策?未来企业真正稀缺的资源,到底是算力、模型,还是人的判断力?这一期节目,我们将从Herbert A. Simon的"有限理性"、Daniel Kahneman的认知偏差理论,到《聪明的选择》中的PrOACT决策框架,一路讨论决策科学一百多年的发展,并进一步思考一个全新的问题:AI时代,人与AI应该如何重新分配决策权?
【时间线】
引言
什么是决策?
泰勒制
赫伯特·西蒙的《管理行为》
丹尼尔·卡尼曼的《思考快与慢》
什么是认知偏差?
用于决策的PrOACT框架
智能组织中的决策分工
人与AI协同的决策流程
总结
【参考资料】
Frederick Winslow Taylor (弗雷德里克·温斯洛·泰勒) - Tylerism(泰勒制),Scientific management (科学管理)
Herbert Simon(赫伯特·西蒙)- 《Administrative Behavior》(管理行为)
Daniel Kahneman(丹尼尔·卡尼曼) - 《Thinking, Fast and Slow》(思考快与慢)
John Hammond(约翰·哈蒙德)《Smart Choices: A Practical Guide to Making Better Decisions》(聪明的选择)
【片头片尾音乐】
【感谢】
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我管那几个开发agent,最后都不得不把agile那套搬出来。
你的节目揭示了一个看似浅显,但多数圈内人会忽视的问题,因为圈内人太想显示AI的无所不能了。我的感受就是之前习得的管理技能和经验居然能用在AI身上。
如果给每个AI都配上人类owner,就意味着还是有一部分人类不会失业,但是对他们的要求会很高。他们要能够看管多个不同领域的AI,还要能够快速理解AI在说啥,这个要求比目前大部分人都高,还没有一个清晰的从零上来的途径。
agent owner 是我听本期节目最大的收获。