#145 智能组织中的决策革命|从 工作流到决策流科技慢半拍

#145 智能组织中的决策革命|从 工作流到决策流

43分钟 ·
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【节目介绍】

过去,企业管理的是流程(Workflow);未来,智能组织真正需要管理的,可能是一条由人类与AI共同完成的决策流(Decision Flow)。哪些决策应该交给AI?哪些必须由人承担?为什么AI越聪明,人反而越需要学会做决策?未来企业真正稀缺的资源,到底是算力、模型,还是人的判断力?这一期节目,我们将从Herbert A. Simon的"有限理性"、Daniel Kahneman的认知偏差理论,到《聪明的选择》中的PrOACT决策框架,一路讨论决策科学一百多年的发展,并进一步思考一个全新的问题:AI时代,人与AI应该如何重新分配决策权?

【时间线】

00:12 引言

04:26 什么是决策?

06:45 泰勒制

09:33 赫伯特·西蒙的《管理行为》

10:52 丹尼尔·卡尼曼的《思考快与慢》

13:29 什么是认知偏差?

16:00 用于决策的PrOACT框架

21:55 智能组织中的决策分工

33:15 人与AI协同的决策流程

37:50 总结

【参考资料】

Frederick Winslow Taylor (弗雷德里克·温斯洛·泰勒) - Tylerism(泰勒制),Scientific management (科学管理)

Herbert Simon(赫伯特·西蒙)- 《Administrative Behavior》(管理行为)

Daniel Kahneman(丹尼尔·卡尼曼) - 《Thinking, Fast and Slow》(思考快与慢)

John Hammond(约翰·哈蒙德)《Smart Choices: A Practical Guide to Making Better Decisions》(聪明的选择)

#140 突破企业规模悖论,AI时代的智能组织革命

【片头片尾音乐】

邹晔Ganny - 表演表演

【感谢】

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展开Show Notes
好奇,主播是如何得到那么多有价值的信息的
Ian言
:
首先积累日常思考中的一些零碎的念头,然后仔细和ai沟通,并探讨每个细节,不断追问与反问,再整理成连贯的逻辑思路
想飞的大笨象:主播这个栏目价值含量很高,都能讲到事物的本质,全是干货,只是可惜传播不广。 如果掺和一些另外一档的风格(讲产业和企业故事的,不过我没听了),受众面可能会大一些,但也意味着可能没那么“干”了。
3条回复
agent某种意义上就是现在的外包,不能做决策。管理很多agent与管理很多外包的,两者有不少相同之处,甚至于与管理不愿承担责任的正式员工也有想通之处。
我管那几个开发agent,最后都不得不把agile那套搬出来。
你的节目揭示了一个看似浅显,但多数圈内人会忽视的问题,因为圈内人太想显示AI的无所不能了。我的感受就是之前习得的管理技能和经验居然能用在AI身上。
如果给每个AI都配上人类owner,就意味着还是有一部分人类不会失业,但是对他们的要求会很高。他们要能够看管多个不同领域的AI,还要能够快速理解AI在说啥,这个要求比目前大部分人都高,还没有一个清晰的从零上来的途径。
agent owner 是我听本期节目最大的收获。