有时候客户的预期他自己说不出来,但是需要我们识别到,并且在日常工作中提前介入管理客户预期,我们管理到客户预期,客户才觉得我们更懂他。如果你也想和憨叔聊聊,请点个关注后来找我吧!(憨叔V 421002923)