【直播回听】NewsGuard：新闻打假的商业模式(二)

创业初期，两位创始人曾经认为社交媒体平台Google和Facebook会是自己的主要顾客。因为平台通常不具备新闻行业的专业能力，并且涉及利益冲突，很可能需要像NewsGuard这样的第三方评分服务。他们在硅谷会见投资人，兜售打分业务。创始人回忆说，在路演过程中，他们获得了一些奇妙的遭遇。硅谷文化和传统媒体差别很大，他们穿正装，但很多投资人穿着T恤衫和有洞的牛仔裤，坐着滑板来开会。NewsGuard给出的商业价值是成本，购买他们的数据和服务可以大幅度减少平台为律师和公关支付的成本。

开始时他们的介绍受到欢迎，Facebook首席产品官Chris Cox对他们的方案表示赞赏，他说Facebook运用数百名工程师试图解决虚假信息问题。然而他们也知道，光凭自己是无法解决这一问题的。不过初期的热情没有转化为合同，他们没有见到Meta的第一和第二号人物。

两位创始人回忆说，他们有一种不好的预感，平台似乎并不打算解决虚假新闻的问题，这是他们的商业计划。由此来看，虚假新闻不是平台缺陷，而是平台的功能。他们是平台创造的用户价值的一部分，能够引发关注，显著延长用户在平台上的停留时间，增加互动。换言之，假新闻有助于提高内容的广告价值。失去平台市场让创始人非常失望，好在市场上还有非平台类大企业，比如微软。微软和Google在浏览器市场上展开竞争，愿意尝试差异化的价值主张，成为NewsGuard消费者市场上最主要的伙伴。2018年，NewsGuard和微软合作，通过浏览器向用户提供插件，用户在搜索打开的页面上看到标签。