这期播客,请来了好慷在家的创始人李总,一个写代码的程序员,跑去开家政公司。
16年几乎不打广告、没有市场部,做到复购率近九成,保洁员在这里能当上总裁。
他们的愿景:十万年薪、百万就业、千万家庭。
我们聊一聊,这样一家神奇的家政公司。
【本期嘉宾】:
嘉宾|小马宋(小马宋战略营销咨询公司创始人)
嘉宾 | 李彬(好慷在家创始人)
【内容索引】:
当初是怎么创办好慷的?
之前做软件和 OTA 的,怎么会突然跨行做起家政了?
当年的传统家政行业,都存在哪些核心问题?
摸清这些行业痛点后,你们一开始就找对改造方向了吗?
为什么要给员工做这么多关怀,比如允许带娃上班、建儿童图书馆?
你们收费比同行高,还主推包年制,当初是怎么考虑的?
大家都说家政服务没法标准化,你们是怎么解决这个难题的?
很少有企业把员工出事的案例摆进展厅,你们为什么这么做?
现在越来越多年轻人入行做家政,这套培训规则对 00 后也管用吗?
你们有位总裁以前就是普通保洁员,她是怎么一步步上来的?
以前家政行业流失率特别高,好慷怎么让员工有归属感?
好慷没有市场部和品牌部,那平时靠什么获客推广?
你们的社区洗护店,和传统洗衣洗鞋店最大的区别在哪?
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