23. 一场好的教练式对话如何发生:从四大基本功到经典模型运用领导力基因研究所

23. 一场好的教练式对话如何发生:从四大基本功到经典模型运用

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【本期话题】

很多管理者都听过 Coaching,也知道 GROW 模型。

但真正到了与员工一对一沟通的时候,却常常发现:"为什么我照着 GROW 提问,对方还是没有什么改变?"

原因或许并不在模型,而在于基本功。

这一期节目,我们不急着讲 GROW,而是先回到教练式沟通最重要的四项能力:提问、倾听、分享、沉默。当这些能力逐渐成熟后,GROW 才会真正成为一个组织对话、确保觉察与行动的roadmap。

节目中,我也分享了一次真实公益 Coaching 的案例,带大家完整体验一场 GROW 对话是如何自然发生的,以及为什么 Coaching 真正改变的,往往是一个人的觉察。

【时间轴】

01:08 为什么不要一开始就背GROW?

02:07 教练式沟通的四项基本技能之提问

04:22 教练式沟通的四项基本技能之倾听

07:49 教练式沟通的四项基本技能之分享

09:31 教练式沟通的四项基本技能之沉默

12:47 用一个真实案例走一遍GROW

20:26 关于GROW的几个重要提醒

推荐延伸阅读

《Coaching for Performance》—— John Whitmore