EP18 所有工作的尽头都是销售

上次跟 Sylvan 聊天时，她还是个大厂老产品，一年之间，她从深圳搬到上海，摇身一变成了每天在梧桐区咖啡馆穿梭的保险人。某天，她的一条深夜朋友圈引起了我的注意：“等退休后一定要写写这一年经历的不可思议的命运之舞台。“这一期我请她来讲了转行后的三个故事，和一个命运的回旋镖。三个故事都关于人如何面对风险。一个男士在妻子高龄带病怀孕之后来问，能不能买一份花小钱赔大钱的健康险。被拒后又追问，如果坚持要买呢。Sylvan问中间人朋友：妻子怀孕前就有慢性病，那为什么怀孕前没有任何保险呢。第二个故事发生在一个离钱很近的圈子里，年轻女孩把保险和肉体当成谈判筹码。第三个最沉重：一位比她还小的外企女孩，去年夏天还体检OK，下半年突然癌症晚期，经历一年生死浮沉，开始劝身边所有人们买保险——Sylvan目睹这个过程，感到人在命运前的无力。命运回旋镖是她自己的职业路径。本科财务毕业，第一份工作是审计师；之后出国念金融，为了不去券商当销售，转行进互联网做了产品经理。做了几年才发现，自己真正喜欢的竟然是销售，卖保险竟成了一个产品经理的奥德赛时期的出口。她总结道：所有工作的尽头，都是销售。---时间轴- 00:00:43 Sylvan 自我介绍：大厂产品经理做了七年，裸辞，兜一圈落在保险代理人- 00:04:55 to B 和 to C 的销售差在哪- 00:09:21 妻子怀孕三十多周才来问保险的丈夫- 00:22:20 离钱近的圈子里，把保险和信托用得很熟的人们- 00:31:35 去年一起吃火锅的年轻工程师，年底确诊癌症晚期- 00:40:28 运动是逃避现实的好渠道，有时候好得过头了- 00:42:33 买保险是给自己上护身符，是跟命运的一场对赌- 00:44:55 从财务到四大审计：父母觉得女生学财务安稳- 00:45:41 命运的回旋镖：为了躲开券商销售，她逃进了互联网- 00:53:50 人是我们要解决的目标，不是解法---几个聊到的观点「你觉得自己不需要保险的时候，是你买它最便宜、最容易的时候」这大概是这一期最反直觉的一句。很多人第一次认真想到保险，是因为身体已经查出了什么，而那往往正是买不进来的时刻。健康问卷这一关比大多数人想的严格得多。「越是离钱近的人，越知道这个工具对我有利」同一年里她既遇到了完全不了解保险、甚至抱着对抗心态的人，也遇到了把信托和保单用得比她还熟的圈子。差别不在聪明与否，在于你和这套工具的距离。法律和金融工具本身是中性的，你有多会用，直接决定它对你是保护还是空白。「我越给自己上护身符，我越有底气」一个上海富二代朋友的说法：买保险不是盼着自己出事，而是和命运玩一场自己能承受的对赌。没事，这笔钱迟早还是你的；有事，你用一个很大的杠杆换回一笔钱。她说这个视角让她大开眼界。「运动是我逃避现实的一个很良好的渠道，有时候好得过头了」今年身边所有人都在运动。Sylvan 自己也是攀岩爱好者，但她承认，运动带来的多巴胺有时候会让人暂时忘掉那些更具体、更现实的事：定期复查，以及为健康真的恶化的那天提前做点安排。「这份工作太逆着人性走了」没有人喜欢在聊日常的时候，突然被拉去畅想自己出事之后怎么办。尤其在东亚的文化里，这些话题本来就是避讳的。她说这份工作有意思也难在这里：你要让一个人愿意对你敞开他的顾虑、他的恐惧，有时候还有他的贪婪。「所有工作的尽头都是销售」她绕开销售绕了七八年，最后发现自己绕进了一个更纯粹的销售岗位。当年她讨厌的是那种要迎合固定买方圈子、要为此改造自己的销售；现在这份工作里，客户是谁、以什么样子出现，是她自己的选择。---🎙️ 小宇宙搜「HerTech对谈录」订阅