On Trust — 信任不是建出来的

关于信任，我们一直被告知三件事：它在下降，我们需要更多，我们得把它重建起来。

这期想说的是——三句都说反了。

信任从来不是笼统的。没有人"信任老师"，人只会信任某个老师去做某件具体的事。所以"更多信任"不是好目标，把信任交给错的人不是美德。真正的问题也从来不是信任，而是值得信任——有能力、诚实、可靠，针对眼前这件事。

至于"重建信任"——你建不了。信任是别人给你的。你能做的只有一件事：让自己值得，然后让对方看见。一家允许无条件退货的袜子店，比任何承诺都更有说服力，因为它把自己放在了可能吃亏的位置上。