中国TBR轮胎企业缺失的“售后数据闭环”,是国际化、高端化的必修课鲲轮说轮胎

中国TBR轮胎企业缺失的“售后数据闭环”,是国际化、高端化的必修课

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内容源自“鲲轮天下”微信公众号

中国是全球最大卡客车轮胎产销国,但在欧洲市场卖得出去却做不大,核心缺失售后数据闭环。国内TBR企业普遍存在渠道、组织、价值三大断层,靠价格战内卷,唯有少数玩家搭建数据闭环,才能形成差异化竞争力,收获品牌溢价。

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0:00中国TBR轮胎在欧洲卖得出但卖不大,核心缺售后数据闭环

0:37 欧洲车队选轮胎看组织能力清单,不在意价格看售后承担能力

1:19 品牌靠售后问题解决积累,底层支撑是售后数据闭环

1:45 解释售后数据闭环含义,举例说明其对研发的推动作用

2:26 给出三个检验售后数据闭环能力的自测问题

3:01 国内TBR市场同样缺闭环,价格战是结果而非原因

3:27 分析国内建不起售后数据闭环的三个断层原因

4:21 国内市场是闭环练兵场,建闭环才能出海获溢价

4:48 呼吁企业关注售后能力而非价格,闭环是产业链核心轴承

5:49 播客内容由AI生成仅供参考