本期嘉宾:姜兴
主持人:丁丁
在外滩源的一栋百年建筑里办公,姜兴常常会看到一块从修缮现场挖出的防火砖。它提醒着他,风险管理并不只是抽象的数字与模型,也关系到一份责任如何被看见、被记住。
一百多年前,外滩源一带聚集着中国早期的银行、保险与金融机构。今天,金融行业面对的挑战依然是如何在不确定中建立信任与秩序。只是技术、服务对象和应对风险的方式,都已发生变化。
本期《Beyond the ROCKBUND》,主持人丁丁与姜兴展开对谈,从外滩源的金融历史聊到保险的风险管理,从 AI 与技术迭代聊到企业如何保持进化,也谈金融服务如何从少数人的需求,走向普通人的生活。
本期看点
01|一块从老房子里挖出的防火砖,为什么时刻提醒着他?
在姜兴的办公室里,有一块修缮老房子时从地上挖出的防火砖。
它让人想起建筑曾经经历的风险,也成为一个关于保险与风险管理的提醒。每天看到这块砖,姜兴会想到风险管理有没有做到位,以及身处百年建筑之中所承载的责任与传承。
02|一百年前的外滩金融,与今天面对着相似的问题吗?
一百多年前,银行、保险与金融机构在外滩源一带开展业务。彼时的人们面对动荡与不确定,尝试建立可依赖的秩序。
姜兴认为,今天的金融行业依然在面对类似的问题:如何在变化中建立信任,让人们获得保障。外滩源的历史建筑承载着金融发展的故事,也见证了上海开放、包容的城市气质,以及全球投资者对这片土地逐渐积累的信任。
03|“裒多益寡,称物平施”与保险有什么关系?
姜兴办公室挂着一幅“裒多益寡,称物平施”。这句话来自他的岳父赠字,意思是根据实际情况调节多寡、给予公平分配。
在姜兴看来,它体现了一种通过共同承担来维持风险平衡的治理观,也让人可以从中国传统思想中理解保险的精神:面对差异与风险,彼此分担,让整体获得保障。
04|AI 会让旧风险消失,也带来新的风险吗?
技术进步会改变风险的形态。有些风险可能因此减少,新的技术和使用场景也可能带来新的风险。
姜兴以碎屏险为例:随着屏幕技术进步,产品需求随之变化。保险需要跟着社会环境和用户需求快速迭代,持续识别新的风险与场景。
面对技术变化,他更愿意保持敬畏。真正需要警惕的,是企业习惯了过去的经验,停止进化。
05|AI 如何扩展企业管理风险的能力?
在姜兴看来,AI 的作用不只是替代原有工作,也能让已有能力覆盖更大的范围。例如,过去质检可能只能抽检,借助 AI 则有机会做到全量检查。
他也谈到众安如何利用行业数据发展垂直领域的 AI 应用,并逐步建立自主可控的小模型。技术更新很快,企业需要在应用新技术的同时,把能力沉淀下来。
06|金融如何从少数人的服务,走进普通人的生活?
姜兴回顾了百年来金融服务对象的变化:从面向少数洋行、买办和富商,到服务更广泛的普通人。
网约车司机的保险就是一个例子。按年缴费的方式让一些灵活就业者感到有压力,后来产品改为在每次接单收入中逐步累积保费,降低了购买门槛,也让更多司机获得保障。
从学习规则到参与定义规则,从事后兜底到提前识别和干预风险,金融服务的方式不断变化。姜兴认为,今天的外滩源也在见证中国金融回归服务大众的本源。
关于 Beyond the ROCKBUND
《Beyond the ROCKBUND》是洛克外滩源推出的人文访谈栏目。
我们邀请来自建筑、艺术、文化、商业等领域的创作者与思想者,从一座城市空间出发,探索历史脉络,以及正在发生的未来可能。

